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電子商務(wù)物流成本控制概述-資料下載頁

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【正文】 60。配送流程自動化配送管理法制化任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制 EXITCONTENTS□電子商務(wù)下的配送中心（ 2）電子商務(wù)下新型配送中心的條件高水平的企業(yè)管理新型配送中心對人員的要求新型配送中心對裝配配置的要求：硬件、軟件任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制 EXITCONTENTS三、電子商務(wù)配送成本控制方法三、電子商務(wù)配送成本控制方法電子商務(wù)配送合理化電子商務(wù)配送合理化電子商務(wù)配送中心業(yè)務(wù)管理電子商務(wù)配送中心業(yè)務(wù)管理　　任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制 EXITCONTENTS 電子商務(wù)配送合理化（ 1）不合理配送的表現(xiàn)形式資源籌措不合理庫存決策不合理價格不合理配送與直達的決策不合理送貨中的不合理運輸經(jīng)營觀念不合理任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制 EXITCONTENTS□電子商務(wù)配送合理化（ 2）配送合理化可采取的做法推行一定綜合程度的專業(yè)化配送推行加工配送推行共同配送實行送取結(jié)合推行準(zhǔn)時配送推行即時配送任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制 EXITCONTENTS 電子商務(wù)配送中心業(yè)務(wù)管理對每個業(yè)務(wù)流程進行管理組織配送的工作步驟配送方案的編制配送路線的選擇任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制 EXITCONTENTS實訓(xùn)項目 1延伸內(nèi)容：了解配送中心的規(guī)劃設(shè)計實訓(xùn)項目 2上網(wǎng)查看某一類型的配送中心，用 PPT形式總結(jié)該配送中心的特點、組織結(jié)構(gòu)、流程（ 4人一組：要求每個組選擇的配送中心都不一樣）任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨物流、電子商務(wù)退、換貨物流電子商務(wù)退、換貨成本控制、電子商務(wù)退、換貨成本控制任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨物流、電子商務(wù)退、換貨物流□1999 ， Dale S. Rogers和 Ronald TibbenLembke 提出， “逆向物流是這樣的一個過程，它規(guī)劃、實施并控制了從消費點到供應(yīng)起始點的物料、在制品庫存、成品和相關(guān)信息的高效與低成本的流動，從而實現(xiàn) 重新獲取價值并妥善處置物資的目的。 ”□國標(biāo)《物流術(shù)語》定義：反向物流 reverse logistics：物品從供應(yīng)鏈下游向上游的運動所引發(fā)的物流活動。也稱逆向物流。任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨物流、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨物流、電子商務(wù)退、換貨物流□電子商務(wù)退貨原因：電子商務(wù)退貨原因：數(shù)量大。各領(lǐng)域的不同：退貨量要占銷售量的 1％～ 35％不等。據(jù)有關(guān)材料顯示，一般零售商的退貨率是 5%～ 10%,而通過產(chǎn)品目錄和網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品的退貨比例則高達 35%。任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨物流、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨物流、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨物流、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨物流、電子商務(wù)退、換貨物流□90％的消費者認(rèn)為網(wǎng)站方便的退貨程序?qū)τ谒麄冏鞒鲑徺I決策決定起著重要作用；□85％的消費者表示在退貨不方便的時候他們可能不會到網(wǎng)上購物；□81％的消費者表示，當(dāng)他們選擇網(wǎng)上購物商店的時候，都會把退貨方便與否納入考慮因素中 …任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨物流、電子商務(wù)退、換貨物流網(wǎng)絡(luò)購物退貨的財務(wù)分析：導(dǎo)致流動資金減少增加短期負(fù)債延長訂貨周期因為銷售損失而降低銷售收入任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨物流、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨物流、電子商務(wù)退、換貨物流退款因不同的付款方式而不同。麻煩周期長（確認(rèn)可退退貨運輸收到退貨檢驗認(rèn)可退款）風(fēng)險大滿意度低任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨成本控制、電子商務(wù)退、換貨成本控制□退貨管理□退貨戰(zhàn)略：退貨聯(lián)盟或與第三方物流合作的戰(zhàn)略降低退貨量讓消費者明白商家的退貨政策提供準(zhǔn)確完整的商品信息、顧客可及時取消訂單、進行在線配置、配送及時準(zhǔn)確。提高退貨處理效率?退貨流程標(biāo)準(zhǔn)化 ?提高退貨自動化程度退貨數(shù)據(jù)分析?退貨數(shù)據(jù)分析?退貨預(yù)測任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS電子商務(wù)退、換貨成本控制、電子商務(wù)退、換貨成本控制□退貨處理中心：分揀退貨貨物修理和拆解集中裝運信息交換功能。任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS?實訓(xùn)項目：電子商務(wù)物流成本實訓(xùn)?實訓(xùn)目的：了解目前電子商務(wù)物流服務(wù)的現(xiàn)狀，并從消費者的角度了解直接的物流成本?實訓(xùn)內(nèi)容和步驟：登錄電子商務(wù)網(wǎng)站，查看 3家以上賣家，分別能使用哪些物流公司對于同一商品，查看三家賣家，比較到同一距離的物流費用對于類似商品，查看三家物流公司，比較各自的價格和物流時間撰寫調(diào)查報告?實訓(xùn)報告闡述實訓(xùn)結(jié)果，闡述實訓(xùn)結(jié)果，進行小組、進行小組 ppt展示和討論展示和討論任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制 EXITCONTENTS?實訓(xùn)項目：電子商務(wù)物流物流配送管理實訓(xùn)?實訓(xùn)目的：了解電子商務(wù)物流配送中心的運營情況，初步了解配送中心的規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容?實訓(xùn)內(nèi)容和步驟：上網(wǎng)查看某一類型的配送中心，小組討論，畫出該配送中心的組織結(jié)構(gòu)流程、并總結(jié)該配送中心的特點和小組改進建議查閱資料，了解配送中心規(guī)劃設(shè)計的內(nèi)容撰寫調(diào)查報告?實訓(xùn)報告闡述實訓(xùn)結(jié)果，闡述實訓(xùn)結(jié)果，進行小組、進行小組 ppt展示和討論展示和討論任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制Add your pany slogan濟寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系演講完畢，謝謝觀看！

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