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2026-01-13 08:46本頁面

　　

【正文】程相關之人員于計算機前 ?(2).依作業流程逐一步驟執行作業 (CHECK 計算機操作之熟悉度 ) ?(3).于作業流程上標示該作業之驗收者，驗收過程應施予機會教育，當作業有兩人以上時，選擇較聰明之人員上機 ?(4).有產出表單者應要有 OUTPUT 單據或表單為憑以下之上機模擬顧問師最好能親自驗收確定。上機模擬注意事項 (2) ? 銷貨 ? 應收結帳作業 ? 收款作業 ? 采購收料 ? 應付結帳作業 ? 付款作業 ? 領備料作業 ? 托外進貨作業 ? LRP ? MRP ? 盤點作業上機模擬可能發生之結果 ?作業流程微小差距，稍作修改即可上線 ?作業流程差距甚大，必須調整系統功能以滿足客戶需求個案流程涉及新增建文件或更新作業者，當畫面確定后，程序撰寫前必須先行于紙上進行『紙上上機模擬操作』。個案修改如涉及流程者，上機模擬應于個案調整完成后再確定一次。上機模擬注意事項 (3) 十三、期初余額結算錄入余額導入的方式 : (1)數量，成本一起導入 (2)先導入數量，再導入成本 (1)訂單 (未結余額 ,客戶計價 ) (2)采購單 (未結余額 ,品號廠商 ) (3)制令 (未結余額 ,加工計價 ) (已領材料如何處理 ?) 可應用表單 :主要階段期初余額導入進度表產出文件 : 上線狀況報告表 (余額導入后 ) 十四、正式運行 187。此時已視為正式上線 187。上線一個月內 ,最需顧問師的關心與協助 ,此時顧問師應主動關心及了解客戶上線狀況及所面臨問題 ,若問題足以影響上線的品質及效益 ,顧問師應主動召開會議 187。必要時 ,不排除顧問師駐廠 187。另非于上線時點用到的作業 ,例應收應付 ,月結 ,統計數據更新 ,管理報表等 ,應于適當時點進行督導或說明 187。產出文件 : 系統上線狀況表顧問師必須徹底執行本作業至每一單位，詳看上線進行之狀況對所有參與的人員打氣與加油務必覲見高階主管對于駐廠作觀察之問題必須要詳細記錄，要求盡速修改與調整。駐廠注意事項十五、階段討論及優化檢討內容 : USER及其主管面對面溝通 ,必要時可分開進行可應用的表單 : 計算機化體檢 DIY 主要階段月結及定期報表檢核表十六、結項報告 1. 使用時機 :必需于客戶第一次月結之后 2. 若有分兩階段上線 ,則應分兩份結案報告 3. 已結案的客戶不表示不可再進行輔導 ,僅表示輔導告一段落 ,所以若仍有殘留時數，仍應進行結案報告書的處理 4. 結案報告書完成后 ,應將整份客戶數據文件移交給服務人員 (含個案修改資料 ) 可應用的表格 : 主要階段月結及定期報表檢核表產出文件 :系統上線結案報告書演講完畢，謝謝觀看！

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