畢業論文-企業客戶信息管理系統的設計與實現-資料下載頁

【導讀】企業的客戶管理是公司管理的一個重要內容。隨著市場競爭的日趨激烈化，能夠擁有更多的客戶信息，將是企業長久生存的重要因素。因此需要開發出一個能滿足企業進行成績的錄。來管理客戶關系，在企業內部實現信息和資源的共享。管理的系統化，規范化和自動化為最終目的。因此，利用網絡管理，使企業在提

　　

【正文】 然后調用 delete 方法。如果刪除成功則彈出刪除成功對話框，如果刪除失敗，則彈出刪除失敗對話框。點擊編輯，頁面跳轉到 頁面中。如圖 所示： 圖 修改某個企業性質 在 中，首先得到傳過來的編號，調用 企業性質 服務層中 南 林 業 科 技大學 本科畢 業設計 企業客戶信息管理系統的設計與實現 第 32 頁 和數據 層的 getQiyeXingZhiById 方法，得到該企業性質 ，點擊修改，跳轉到QiYeXingZhiUpd servlet。在該類中首先得到 傳過來的編號，根據編號調用企業性質服務層和數據層的 getqiyexingzhiById 方法，得到該企業性質。然后調用 qiyexingzhi_update 方法 。 如果成功，則彈出修改成功對話框，如果失敗，則頁面停留在當前頁面。 3查看 企業 管理員可以查看系統中的企業，點擊查看企業，跳轉到 QiYePage servlet，該類主要用來對要顯示的數據進行分頁顯示。在 session 中保存當前頁(IndexPage)，每頁顯示的數據 (allqiye)和總頁數 (showPageCount)。最后又跳轉到 如圖 所示： 圖 查看所有企業概要信息 在 中，只分頁顯示了概要信息 。點擊查看，跳轉到 QiyeSel servlet中，在該類中，首先得到傳過來的類型編號，調用企業性質服務層和數據層的getQiyeById 方法，得到該企業，然后存到 session 中。頁面重定向到 中。 從 session 得到該企業的信息，顯示在頁面 。點擊刪除，跳轉到 QiYe serverlet。在該類中，首先根據傳過來的編號調用企業的服務層和數據 層的 getQiyeById 方法得到該企業，然后調用 delete 方法。如果刪除成功則彈出 刪除成功對話框，如果刪除失敗，則彈出刪除失敗對話框。 點擊編輯，頁面跳轉到 頁面中。如圖 所示： 中 南 林 業 科 技大學 本科畢 業設計 企業客戶信息管理系統的設計與實現 第 33 頁 圖 修改某個企業信息 在 中，首先得到傳過來的編號，調用 企業 服務層和數據層的getQiyeById 方法，得到該企業信息 ， 調用企業性質服務層和數據層的getAllQiYeXingZhi 方法得到所有的企業性質，調用企業類型服務層和數據層的getAllQiYeLeiXing 方法得到所有的企業類型。在企業類型和企業性質的下拉列表中，通過循環，得到所有企業類型和企業性質的名稱。 點擊修改，跳轉到QiYe servlet。在該類中首先 得到 傳過來的數據，調用企業服務層和數據層的qiye_update 方法 。 如果成功，則彈出修改成功對話框，如果失敗，則頁面停留在當前頁面。 (3)客戶信息管理 1 查看客戶級別 管理員可以查看系統中的 客戶級別，點擊查看客戶級別 ，跳轉到KeHuJiBiePage servlet，該類主要用來對要顯示的數據進行分頁顯示。在 session中 保 存 當 前 頁 (IndexPage)， 每 頁 顯 示 的 數 據 (allkehujibie)和總頁數(showPageCount)。最后又跳轉到 如圖 所示： 中 南 林 業 科 技大學 本科畢 業設計 企業客戶信息管理系統的設計與實現 第 34 頁 圖 查看所有客戶級別 概要信息 在 ，只分頁顯示了概要信息 。點擊查看，跳轉到 KeHuJiBieSel servlet 中，在該類中，首先得到傳過來的類型編號，調用客戶級別服務層和數據層的 getKeHuJiBieById 方法，得到該客戶級別，然后存到 session 中。頁面重定向到 中。 從 session 得到該客戶級別的信息，顯示在頁面。 點擊刪除，跳轉到 KeHuJiBieDel serverlet。在該類中，首先根據傳過來的編號調用企業的服務層和數據層的 delete 方法。如果刪除成功則彈出刪除成功對話框，如果刪除失敗，則彈出刪除失敗對話框。點擊編輯，頁面跳轉到 頁面中。如圖 所示： 圖 修改某個客戶級別 在 中，首先得到傳過來的編號，調用 客戶級別 服務層和數據層的 getKeHuJiBieById 方法，得到該客戶級別信息。 點擊修改，跳轉到KeHuJiBieUpd servlet。在該類中首先 通過傳過來的編號，調 用客戶級別服務層和數據層的 getKeHuJiBieById 方法 然后調用 kehujibie_update 方法 。 如果修改成功，則彈出修改成功對話框，如果失敗，則頁面停留在當前頁面。 2 查看客戶來源 管理員可以查看系統中的客戶來源，點擊查看客戶來源，跳轉到KeHuLaiYuanPage servlet，該類主要用來對要顯示的數據進行分頁顯示。在session 中保存當前頁 (IndexPage)，每頁顯示的數據 (allkehulaiyuan)和總頁數(showPageCount)。最后又跳轉到 如圖 所示： 中 南 林 業 科 技大學 本科畢 業設計 企業客戶信息管理系統的設計與實現 第 35 頁 圖 查看所有客戶來源 概要信息 在 中，只分頁顯示了概要信息 。點擊查看，跳轉到KeHuLaiYuanSel servlet 中，在該類中，首先得到傳過來的來源編號，調用客戶來源服務層和數據層的 getKeHuLaiYuanById 方法，得到該客戶來源，然后存到 session中。頁面重定向到 中。 從 session得到該客戶級別的信息，顯示在頁面。 點擊刪除，跳轉到 KeHuJiBieDel serverlet。在該類中，首先根據傳過來的編號調用客戶來源的服務層和數據層的 delete 方法。如果刪除成功則彈出刪除成功對話框，如果刪除失敗，則彈出刪除失敗對話框。點擊編輯，頁面跳轉到 kehulaiyuan 頁面中。如圖 所示： 圖 修改某個客戶來源 在 kehulaiyuan 中，首先得到傳過來的編號，調用 客戶來源 服務層和數據層的 getKeHuLaiYuanById 方法，得到該客戶來源信息。 點擊修改，跳轉到 KeHuLaiYuanUpd servlet。在該類中首先 通過傳過來的編號，調用 客戶來源 服 務 層 和 數 據 層 的 getKeHuLaiYuanById 方法 然后調用kehulaiyuan_update 方法 。 如果修改成功，則彈出修改成功對話框，如果失敗，則頁面停留在當前頁面。 中 南 林 業 科 技大學 本科畢 業設計 企業客戶信息管理系統的設計與實現 第 36 頁 3 查看客戶 管理員可以查看系統中的客戶，點擊查看客戶，跳轉到 KeHuPage servlet，該類主要用來對要顯示的數據進行分頁顯示。在 session 中保存當前頁(IndexPage)，每頁顯示的數據 (allkehu)和總頁數 (showPageCount)。最后又跳轉到 如圖 所示： 圖 查看所有客戶概要信息 在 中，只分頁顯示了概要信息 。點擊查看，跳轉到 KeHuLaiYuanSel servlet 中，在該類中，首先得到傳過來的來源編號，調用客戶來源服務層和數據層的 getKeHuLaiYuanById 方法，得到該客戶來源，然后存到 session 中。頁面重定向到 中。 從 session 得到該客戶級別的信息，顯示在頁面。 點擊刪除，跳轉到 KeHuDel serverlet。在該類中，首先根據傳過來的編號調用客戶的服務層和數據層的 delete 方法。如果刪除成功則彈出刪除成功對話框，如果刪除失敗，則彈出刪除失敗對話框。點擊編輯，頁面跳轉到 kehulaiyuan 頁面中。如圖 所示： 中 南 林 業 科 技大學 本科畢 業設計 企業客戶信息管理系統的設計與實現 第 37 頁 圖 修改客戶信息 在 kehu 中，首先得到傳過來的編號，調用 客戶 服務層和數據層的getKeHuById 方法，得到該客戶信息。 點擊修改，跳轉到 KeHuUpd servlet。在該類中首先 通過傳過來的編號，調用 客戶 服務層和數據層的 getKeHuById 方法 然后調用 kehu_update 方法 。 如果修改成功，則彈出修改成功對話框，如果失敗，則頁面停留在當前頁面。 點擊添加按鈕，頁面跳轉到 如圖 所示： 圖 添加客戶 中 南 林 業 科 技大學 本科畢 業設計 企業客戶信息管理系統的設計與實現 第 38 頁 在 中，調用企業服務層和數據層的 getAllQiYe 方法得到所有的企業信息，并通過循環放到企業下拉列表中，調用客戶來源服務層的getAllKehuLaiYuan 方法得到所有的客戶來源，并通過循環放到客戶來源的下拉列表中，調用客戶級別服務層的 getAllKeHuJiBie 方法得 到所有的客戶來源，并通過循環放到客戶級別的下拉列表中。填寫其他信息，點擊新增，跳轉到KeHuAdd servlet 中。 KeHuAdd 類首先取得傳過來的值，并構造一個新的客戶，調用客戶服務層和數據層的 kehu_add 方法，向客戶表添加一條記錄。如果添加成功則彈出添加成功對話框，如果失敗，則彈出增加失敗對話框。 4客戶投訴管理 管理員有權利查看，刪除系統中所有的投訴記錄，但是管理員不能增加，修改客戶的投訴記錄。 點擊查看客戶投訴，跳轉到 跳轉到 KeHuTouSuPage servlet，該類主要用來對要顯示的 數據進行分頁顯示。在 session 中保存當前頁(IndexPage)，每頁顯示的數據 (allkehutousu)和總頁數 (showPageCount)。最后又跳轉到 如圖 所示： 圖 查看所有客戶投訴概要信息 在 中，只分頁顯示了概要信息。點擊查看，跳轉到KeHuTouSuSel servlet 中，在該類中，首先得到傳過來的投訴編號，調用客戶投訴服務層和數據層的 getKeHuTouSuById 方法，得到該客戶投訴，然后存到session 中 。頁面重定向到 中。如圖 所示： 中 南 林 業 科 技大學 本科畢 業設計 企業客戶信息管理系統的設計與實現 第 39 頁 圖 查看某條投訴記錄 從 session 得到該投訴的信息，顯示在頁面。點擊刪除，跳轉到 KeHuTouSuDel serverlet。在該類中，首先根據傳過來的編號調用客戶投訴的服務層和數據層的 delete 方法。如果刪除成功則彈出刪除成功對話框，如果刪除失敗，則彈出刪除失敗對話框。 (4)員工信息管理 管理員可以查看系統中的員工，點擊查看員工信息，跳轉到 YuanGongPage servlet，該類主要用來對要顯示的數據進行分頁顯示。在 session 中保存當前頁(IndexPage)，每頁顯示的數據 (allyuangong)和總頁數 (showPageCount)。最后又跳轉到 如圖 所示： 圖 查看所有員工 概要 信息 在 ，只分頁顯示了概要信息。點擊查看，跳轉到 YuanGongSel servlet 中，在該類中，首先得到傳過來的員工編號，調用客戶來源服務層和數據層的 getYuanGongById 方法，得到該員工，然后存到 session 中。頁面重定中 南 林 業 科 技大學 本科畢 業設計 企業客戶信息管理系統的設計與實現 第 40 頁 向到 中。 從 session 得到該員工的信息，顯示在頁面。點擊刪除，跳轉到 YuanGongDel serverlet。在該類中，首先根據傳過來的編號調用客戶的服務層和數據層的 delete 方法。如果刪除成功則彈出刪除成功對話框，如果刪除失敗，則彈出刪除失敗對話框。點擊編輯，頁面跳轉到 yuangong 頁面中。如圖 所示： 圖 修改某個員工信息 在 yuangong 頁面中，編號是只讀的，填寫好其他信息后，點擊修改，頁面跳轉到 YuanGongUpd servlet 中。在該類中通過得到的員工編號調用 員 工 服 務 層 和 數 據 層 的 getYuanGongById 得 到 員 工 信 息 ， 調 用yuangong_update 方法更新員工表中的信息。同時，更新客戶表中聯系人的字段和客戶投訴表中聯系人的字段。如果修改成功，則彈出修改成功的對話框，如果失敗，則彈出修改失敗的對話框。 點擊添加按鈕，頁面跳轉到 頁面。如圖 所示： 中 南 林 業 科 技大學 本科畢 業設計 企業客戶信息管理系統的設計與實現 第 41 頁 圖 添加員工信息 在