xx年用友u8客戶經(jīng)理中級課程-銷售序列課程-專業(yè)業(yè)務(wù)能力-u8操作手冊及發(fā)版說明-用友u8v101供應(yīng)鏈協(xié)同平臺v51產(chǎn)品發(fā)版說明-資料下載頁

【導(dǎo)讀】用友U8是一套企業(yè)級的解決方案，滿足不同的競爭環(huán)境下，不同的制造、商務(wù)模式下，用友U8是以集成的信息管理為基礎(chǔ)，以規(guī)范企業(yè)運營，改善經(jīng)營。成果為目標(biāo)，幫助企業(yè)“優(yōu)化資源，提升管理”，實現(xiàn)面向市場的贏利性增長。友U8”標(biāo)準(zhǔn)方案整合之后，為客戶提供完整的供應(yīng)鏈協(xié)同解決方案。合，提供全面的解決方案。本次發(fā)版產(chǎn)品主要是針對供應(yīng)商協(xié)同平臺，增加了單據(jù)推送以及任務(wù)的發(fā)布、處理機(jī)制，訂單列表對訂單進(jìn)行手工發(fā)布、取消發(fā)布操作，支持批量操作。據(jù)訂單狀態(tài)，區(qū)分為訂單確認(rèn)發(fā)布與訂單執(zhí)行發(fā)布。況，包括請購數(shù)量、訂貨數(shù)量以及金額等信息。供應(yīng)商協(xié)同平臺按供應(yīng)商角度對菜單、節(jié)點名稱進(jìn)行調(diào)整，更便于供應(yīng)商理解。務(wù)”，由系統(tǒng)定時將符合發(fā)布條件的請購單、訂單、代管掛賬通知單進(jìn)行發(fā)布。任務(wù)發(fā)布時，按任務(wù)定義將相應(yīng)單據(jù)生成任務(wù)、郵件的附件。供應(yīng)商權(quán)限控制敏感數(shù)據(jù)項。

　　

【正文】 上訂單生成的銷售訂單：通知客戶所提交的網(wǎng)上 訂單已接受，開始進(jìn)入生產(chǎn)安排。 ? 審核發(fā)貨單：通知客戶所提交的網(wǎng)上訂單 已 發(fā)貨，請準(zhǔn)備接收。 2. 日常交互消息： 為方便客戶與企業(yè)間溝通交流，協(xié)同平臺提供即時的消息平臺；該平臺支持消息創(chuàng)建、保存、發(fā)送，或?qū)κ盏较⒌霓D(zhuǎn)發(fā)，回復(fù)功能；還可以支持消息送時同步 EMAIL功能，要求回執(zhí)功能，更保證了溝通的及時性與有效性；實現(xiàn)協(xié)同平臺消息與 U8 消息互相溝通交流 3. 具體通信功能明細(xì)節(jié)點如下表： 功能 模塊 功能結(jié)點 功能說明 通信 公告 公告查詢 用于已發(fā)公告的查詢 公告管理 企業(yè)日常變化，與客戶相關(guān)，需告之下游客戶的 ，可在此界面進(jìn)行建立維護(hù)發(fā)布公告，則客戶即可通過公告查詢查看 消息 消息管理 日常協(xié)同平臺上客戶用戶與企業(yè)用戶可通過此功能進(jìn)行實時溝通；也可展現(xiàn)庫存異常預(yù)警、訂單交貨預(yù)警提醒至具體用戶功能 系統(tǒng)設(shè)置 系統(tǒng)設(shè)置 業(yè)務(wù)參數(shù) 設(shè)置協(xié)同平臺參數(shù) 自定義設(shè)置 設(shè)置業(yè)務(wù)相關(guān)表單自定義項的指定 公告類別設(shè)置 方便區(qū)分公告來源不同，或者針對對象不同，可對公告做不同類別的設(shè)置。默認(rèn)只有門戶管理員 admin 有權(quán)限，只可授權(quán)于企業(yè)內(nèi)部用戶，其他類型用戶永遠(yuǎn)無此功能任何權(quán)限 用戶管理 根據(jù)登入的用戶 不能，功能也不同；賬套主管登入，可以添加，修改、刪除用戶；內(nèi)部非賬套主管用戶只可以查看用戶信息；客戶用戶登入，可以修改自己用戶名和密碼。 系統(tǒng)設(shè)置 角色管理 1. 預(yù)置“ MANAGEROEM 協(xié)同平臺－委外專員”、“ MANAGERSUPPLY 協(xié)同平臺 采購專員”與“ MANAGERCUSTOMER 協(xié)同平臺 客戶專員”業(yè)務(wù)角色，用于區(qū)分協(xié)同平 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 臺委外商、供應(yīng)商用戶、協(xié)同平臺客戶用戶與企業(yè)內(nèi)部用戶 。 2. 兼容 U8角色功能，根據(jù)不同供應(yīng)商管理、客戶管理應(yīng)用場景，可以自行創(chuàng)建角色，更細(xì)化供應(yīng)鏈協(xié)同平臺用戶職 能分類 3. 創(chuàng)建協(xié)同平臺用戶，可以通過協(xié)同平臺或者 U8 用戶創(chuàng)建來實現(xiàn)，具體實現(xiàn)如下： 創(chuàng)建 創(chuàng)建說明 協(xié)同平臺創(chuàng)建 ? 功能節(jié)點：系統(tǒng)設(shè)置》用戶設(shè)置，執(zhí)行新增操作。 ? 角色選擇：選中供應(yīng)商或者客戶（選中供應(yīng)商即為供應(yīng)商角色、選中客戶即為客戶角色），不選中則為內(nèi)部用戶。同時在供應(yīng)商編碼與客戶編碼參照指定具體用戶對應(yīng)的委外商、供應(yīng)商或客戶。 U8用戶創(chuàng)建 ? 功能節(jié)點：系統(tǒng)管理》用戶，執(zhí)行新增操作。 ? 角 色選 擇：選 中“ MANAGEROEM 協(xié)同 平臺－ 委外專 員”、“ MANAGERSUPPLY 協(xié)同平臺 采購專員”與“ MANAGERCUSTOMER 協(xié)同平臺 客戶專員”角色，三者都不選則為內(nèi)部用戶。注意，選中用戶角色并創(chuàng)建用戶后，必須到供應(yīng)鏈協(xié)同平臺上指定供應(yīng)商與客戶角色用戶對應(yīng)的供應(yīng)商編碼與客戶編碼。 4. 進(jìn)入?yún)f(xié)同平臺，不同的角色具有不同的業(yè)務(wù)操作模式 。 權(quán)限管理 功能級權(quán)限管理， 按協(xié)同平臺業(yè)務(wù)節(jié)點劃分功能級權(quán)限，包括提供業(yè)務(wù)查詢操作權(quán)限 ? 默認(rèn)權(quán)限：供應(yīng)商角色 /客戶角色建議黙認(rèn)賦于除系統(tǒng)設(shè)置、參數(shù)設(shè)置、創(chuàng)建公告分類與公告管理之外的所有權(quán)限（即 MANAGERSUPPLY 協(xié)同平臺 采購專員與 MANAGERCUSTOMER 協(xié)同平臺 客戶專員角色權(quán)限） ? 也可以根據(jù)具體用戶，獨立為不同的供應(yīng)商、客戶角色用戶分配權(quán)限。 ? 權(quán)限的控制將直接影響到協(xié)同平臺用戶進(jìn)入?yún)f(xié)同平臺所能見到的業(yè)務(wù)節(jié)點 數(shù)據(jù)級權(quán)限管理： 在功能權(quán)限基礎(chǔ)上更細(xì)化，深入對權(quán)限進(jìn)行控制；以角色為基點，結(jié)合 U8 數(shù)據(jù)權(quán)限（倉庫、存貨、客戶、供應(yīng)商數(shù)據(jù)權(quán)限）進(jìn)行控制 ? 未 啟用數(shù)據(jù)權(quán)限：客戶 /供應(yīng)商 /委外商角色只能查詢屬于自己的業(yè)務(wù)信息，； 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 企業(yè)用戶可查詢所有節(jié)點的全部信息。 ? 啟用數(shù)據(jù)權(quán)限：在銷售、采購、委外模塊的 系統(tǒng) 選 項中設(shè)置是否檢查倉庫、存貨、客戶（供應(yīng)商、委外 商 ）、部門 、操作員 權(quán)限 等選項 ，并在 U8“系統(tǒng)服務(wù)— 權(quán)限 ” 節(jié)點中啟用、 設(shè)置、 分配數(shù)據(jù)權(quán)限后，按數(shù)據(jù)權(quán)限控制查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) ，未授權(quán)將無法查詢數(shù)據(jù) 。 注意 用戶創(chuàng)建時，必須在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺系統(tǒng)設(shè)置 /用戶管理進(jìn)行指定對應(yīng)的供應(yīng)商或者客戶編碼。否則將無法使用平臺功能 用戶查詢界面不能查詢企業(yè)內(nèi)部用戶，企業(yè)內(nèi)部用戶建議在 U8操作員維護(hù)功能進(jìn)行維護(hù) 功能應(yīng)用 B/S端使用 ASN單、網(wǎng)上訂單功能前，必須先安裝 C/S端 ASN單與網(wǎng)上訂單程序 在協(xié)同平臺上發(fā)送帶有附件消息，在 U8 ，只能查詢信息內(nèi)容，無法查詢 附件信息，更無法下載，如果需要查看下載附件信息，則可以登入?yún)f(xié)同平臺進(jìn)行操作 在裝有下載軟件的電腦上，點擊供應(yīng)鏈協(xié)同平臺上的下載圖標(biāo)下載文件時，可能會自動調(diào)用下載軟件；例如迅雷，彈出迅雷新建下載任務(wù)對話框，但對話框中捕獲到的下載地址是錯的，可以通過以下解決方法進(jìn)行下載： ? 若已彈出迅雷下載 新建下載任務(wù)對話框， 直接點擊取消，即可彈出瀏覽器標(biāo)準(zhǔn)對話框，完成下載。 ? 可以禁用迅雷的 “ 監(jiān)視瀏覽器點擊 ” 選項達(dá)到同樣效果。 客戶協(xié)同平臺支持按模板批量導(dǎo)入網(wǎng)上訂單功能，目前此功能支持同模板多次導(dǎo)入功能，所以客戶在導(dǎo)入時一定 要按實際業(yè)務(wù)進(jìn)行導(dǎo)入，避免重復(fù)導(dǎo)入。 在使用 IE工具進(jìn)行 供應(yīng)鏈 協(xié)同平臺使用時，必須“關(guān)閉彈出窗口阻止程序”，具體位置： IE瀏覽器 — 工具 — 彈出窗口阻止程序 — 關(guān)閉彈出窗口阻止程序 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 系統(tǒng)應(yīng)用 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺數(shù)據(jù)庫端 ：必須首先安裝 U8 客戶端及服務(wù)器端程序。安裝前請確認(rèn)您的計算機(jī)已經(jīng)安裝了 U8 產(chǎn)品 , 必選模塊：采購、銷售、庫存 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺客戶端 ：本軟件屬于 B/S 結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，客戶端不需要安裝軟件， 客戶端操作系統(tǒng)如果 WIN2020， IE 需為 以上版本瀏覽器，同時需要允許下載 運行未簽名的 ActiveX；如果以上設(shè)置無效，打印或者欄目仍然無法正常顯示，請把 IE 升級到 ，同時需要允許下載運行未簽名的 ActiveX。如果為 IE8，請啟用IE8 向下兼容模式。 64 位機(jī)： 必須進(jìn)入 IIS 做如下圖所示的操作： 把常規(guī)下的啟有 32 位應(yīng)用程序更改成 True WIN7 安裝設(shè)置： 在 WIN7 環(huán)境下，安裝前需把管理員組下的“使用用戶帳號控制（ UAC）幫助保護(hù)您的計算機(jī)選項去掉”，具體操作方式詳見下列截圖： ? 進(jìn)入控制面版，如下圖： 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) ? 選中“用戶帳戶”，進(jìn)入用戶帳戶界面，如下圖： ? 點擊“打開 或關(guān)閉“用戶帳戶控制””進(jìn)入用戶帳戶控制界面，如下圖： 把“使用用戶帳戶控制（ UAC）幫助保護(hù)您的計算機(jī)”前的勾去除，最終展現(xiàn)效果如上圖 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺下的客戶協(xié)同平臺服務(wù)器端必須針對組件做如下設(shè)置： ? 點擊開始 /運行按鈕：在運行對話框中輸入： ；點擊回車打開組件服務(wù) 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) ? 組件服務(wù)界面如下圖；點擊組件服務(wù)中的“ DCOM 配置”，再選中右側(cè)窗口的“ Microsoft Excel Application”右鍵選持屬性，彈出屬性設(shè)置對話框： ? 在屬性對話框中，選擇“安全”頁簽，在“啟動和 激活權(quán)限”中選擇自定義項，再點擊編輯，在“啟用權(quán)限”界面點擊添加，把用戶“ NETWORK SERVICE”用戶加入，并給付于“本地啟動”與“本地激活”選中，最后點確定退出即可 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)加密 供應(yīng)商協(xié)同平臺、 客戶協(xié)同平臺 、委外商協(xié)同平臺 整合成供應(yīng)鏈協(xié)同平臺，但功能與加密方式都 為 獨立平臺方式；具體使用時通過功能權(quán)限控制，只有用戶擁有權(quán)限的功能節(jié)點才會在平臺上展現(xiàn)并進(jìn)行操作。 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺技術(shù)與數(shù)據(jù)傳輸加密相關(guān)說明： ? 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺技術(shù)框架： ? 前臺界面層（ UI）：該層主要負(fù)責(zé)前臺頁面展示； ? 數(shù)據(jù)層（ VO）：該層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳遞，界面層到代理層及代理層到后臺的數(shù)據(jù)傳輸； ? 業(yè)務(wù)代理層（ BO）：該層負(fù)責(zé)前后臺交互工作，避免前臺直接操作后臺； ? 后臺處理層（ DMO）：該層負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)作業(yè)的執(zhí)行，即數(shù)據(jù)庫操作； ? 安全性設(shè)計 ： 平臺采用 哈希加密 技術(shù)，其中密碼和數(shù)據(jù)傳輸?shù)募用芩惴ú捎?安全哈希算法 (Secure Hash Algorithm)。 在系統(tǒng)安全方面主要有以下幾種措施： ? 登陸頁面采用通過用戶名和密碼預(yù)先過濾 U8 賬套信息，這樣保證了如果 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 該用戶不是 U8用戶，就無法登陸。 ? 登陸密碼加密（ SHA1），輸入的密碼傳到后臺全都 是密文比較。 ? 為避免遠(yuǎn)程 SQL注入攻擊，在頁面上增加了隨機(jī)驗證碼。 ? 系統(tǒng)地址欄屏蔽，避免暴露服務(wù)器部署信息。 插件 獲取 方式 1. 產(chǎn)品安裝獲取方式是通過 FTP 服務(wù)器取得： 內(nèi)網(wǎng)取得方式： 外網(wǎng)取得方式： 2. 補(bǔ)丁獲取方式是通過 U8 補(bǔ)丁更新系統(tǒng)取得； 3 產(chǎn)品安裝說明 請詳見產(chǎn)品金盤 DISK1(用友 )\用友 \U8 4 插件安裝方法 請詳見用友 U8 \用友 U8 安裝說明 .pdf 5 金盤結(jié)構(gòu) 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺安裝光盤一共有 1 張，包含的內(nèi)容如下： （備注： xxxxxx 代表年月日，如 120428） 安裝盤 一級目錄 二級目錄 詳細(xì)內(nèi)容 備注 用友 U8 應(yīng)鏈協(xié)同平臺用友 U8 應(yīng)鏈協(xié)同平臺 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺升級運行腳本 Data_Data_BSPORTAL_UpGrade_V87 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺升級需要用到腳本 用友 ,用友 升級說明 .txt 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) 品 安裝包 msi .msi .msi 插件 MSI明細(xì) 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 明 .pdf 依賴補(bǔ)丁 si 依賴補(bǔ)丁安裝說明 .txt 本 版 依 賴 用 友 產(chǎn)品補(bǔ)丁，發(fā)版以產(chǎn)品中 描 述 文 件 為準(zhǔn)，如產(chǎn)品補(bǔ)丁有升級版，請按補(bǔ)丁名稱中最后分段的模塊縮寫下載并升級至最新版本。 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 操作說明 PDF 格式操作說明 6 系統(tǒng)運行環(huán)境要求 操作系統(tǒng)環(huán)境 操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫等環(huán)境 使用同于用友 U8 的系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)。 安裝產(chǎn)品 操作系統(tǒng)及關(guān)鍵補(bǔ)丁 IE（默認(rèn)） IIS（默認(rèn)） 是否推薦 數(shù)據(jù)服務(wù)器 Windows XP + Sp2(及以上版本補(bǔ)丁 ) Windows 2020 Server +Sp2（包括 R2）(及以上版本補(bǔ)丁 ) 是 Windows Server 2020 （ X64） + Sp2(及以上版本補(bǔ)丁 ) 用友 U8 供應(yīng)鏈協(xié)同平臺 用友 信息化、 ERP、 CRM、管理系統(tǒng) Windows Server 2020 （ IA64） + Sp2(及以上版本補(bǔ)丁 ) Windows Vista + SP1(及以上版本補(bǔ)丁 ) Windows Server 2020 + SP1 (及以上版本補(bǔ)丁 ) Windows2020 R2(SP1 或以上版本補(bǔ)丁 ) Windows7(SP1 或以上版本補(bǔ)丁 ) 應(yīng)用服務(wù)器 Windows XP + Sp2(及以上版本補(bǔ)丁 ) +Sp1(或IE IE IE9) IIS Windows 2020 Server +Sp2（包括 R2）(及以上版本補(bǔ)丁 ) +Sp1(或IE IE IE9) IIS 是 Windows Server 2020 （ X64） + Sp2(及以上版本補(bǔ)丁 ) +Sp1(或IE IE IE9) IIS Windows Server 2020 （ IA64） + Sp2(及以上版本補(bǔ)丁 ) +Sp1(或IE IE IE9) IIS Windows Vista