中國聯通集團客戶業務營銷策略-資料下載頁

　　

【正文】 、提前規劃 3G固移融合資費套餐政策 當前 3G業務的資費中沒有包含固移融合的語音套餐資費。 集團公司正在研究相關資費政策。各省要結合 “寬帶商務隨身行”推廣經驗，積極向集團公司提出建議 做好營銷政策準備 （ 續 ） .37. 梳理售前 、 售中及售后服務保障措施 ,確保服務到位 1) 落實受理渠道 ， 確保客戶經理可攜帶業務受理單為大客戶提供上門服務 。 2) 落實支撐渠道 ， 確保專人為集團客戶高端用戶提供業務支撐服務， 如輔導客戶試用 3G終端 、 安裝客戶端軟件 ， 教客戶如何進行空中升級服務或定期提供上門升級服務等 。 3) 落實集團客戶 3G服務響應體系 ， 為集團客戶提供有區隔的售后服務 。 4) 落實相關政策 ， 確保能提供備卡備機以方便用戶 。 做好業務流程準備 內 容 提 要 一． 集團客戶 3G業務定位 二． 集團客戶 3G業務產品策略 三． 集團客戶 3G業務營銷策略 四． 集團客戶 3G業務營銷要點 五． 重點工作進展情況 .39. 已完成的主要工作 類 別 時 間 工 作 內 容 情況說明 已完成 工 作 1月 9日 提供 3G集團用戶發展預測 已完成集集團用戶發展預測總數和分省數據 ， 并提交給3G營銷組 。 2月 20日 制定 3G業務集團發展計劃 完成集團客戶 3G工作計劃并向相關領導匯報 。 3月 31日 3G覆蓋城市集團客戶3G體驗專區需求提出 在首批 55個城市中設置集團客戶 3G體驗專區 ， 主要包括展板和現場演示二部分內容 ， ： 展板：包括綜合視頻監控 、 綜合視頻會議 、 VPDN等行業應用產品 。 現場演示： ?無線上網卡＋移動 OA＋ CA認證：用戶通過 3G上網 ，遠程訪問 OA， 并實現 E盾認證 。 ?Pushmail：演示郵件推送業務 。 除上述內容外 ， 也要求相關省根據自身情況展示部分行業應用產品 。 相關方案和需求已經完成 ， 近期提交市場部 。 .40. 下一步工作計劃 類 別 時 間 工 作 內 容 情況說明 下步 工 作 計劃 4月 17日 制定集團直銷隊伍 3G營銷管理辦法和流程 已經完成初稿 ， 將以集團客戶 3G營銷指導意見方式下發（ 時點遵照集團整體安排 ） 。 6月 30日 3G綜合語音 VPN 其中跨域 VPN產品已經完成 WVPN（ 含 2G/3G,固話 ） 用戶需求書編制 ， 并通過 。 相關業務需求已經提交給網絡建設部 ， 項目已經立項 ， 正在實施過程中 8月 31日 集團郵箱產品開發 業務需求已經提交給產品創新部 ， 正在開發過程中 。 8月 31日 綜合 VPDN產品開發 計劃在集團已有的 IPVPN平臺上 ， 通過平臺改造實現移動GPRS APN接入 。 已經完成用戶需求書的編寫 ， 并通過了 。 目前項目正在可研階段 。 10月 30日 提供集團客戶移動 OA解決方案 針對客戶移動辦公應用，提供桌面 OA與移動 OA的統一應用。實現客戶移動公文處理、辦公信息查詢需要。 11月 30日 綜合會議電視產品開發 已完成需求書編寫 ， 并通過了 。 目前正在可研階段 。 11月 30日 PTT產品開發 目前正在整理方案和平臺應用規劃 。 11月 30日 集團客戶 3G行業終端定制和集采 正在整理 3G行業終端的需求 ， 初步確定以 3G視頻監控終端 、移動執法終端 、 無線 POS\ATM機為重點 。 待需求完成后提交至華盛公司進行終端定制和集采 。 11月 30日 綜合視頻監控產品開發 已完成需求書編寫 ， 并通過了 。 用戶需求已提交產品創新部 ， 產品產品創新部正在開發過程中 。 11月 30日 集團多媒體炫鈴產品開發 用戶需求已經提交給產品創新部 ， 產品創新部正在開發過程中 。 .41. 結 束 語 發揚 “ 敢打硬仗 ， 善打硬仗 ” 的優良作風 ， 為集團公司 3G業務整體發展做出新的貢獻 ！ 謝 謝 :19:3205:1905::19 05:1905:19::19:32 2023年 3月 11日星期六 5時 19分 32秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業貧。 , March 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 05:19:3205:19:3205:193/11/2023 5:19:32 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :19:3205:19Mar2311Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 05:19:3205:19:3205:19Saturday, March 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :19:3205:19:32March 11, 2023 ? 1他鄉生白發，舊國見青山。 2023年 3月 11日星期六 上午 5時 19分 32秒 05:19: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 5時 19分 :19March 11, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 11日星期六 5時 19分 32秒 05:19:3211 March 2023 ? 1做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 5時 19分 32秒 上午 5時 19分 05:19: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 05:19:3205:19:3205:193/11/2023 5:19:32 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :19:3205:19Mar2311Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 05:19:3205:19:3205:19Saturday, March 11, 2023 ? 1不知香積寺，數里入云峰。 :19:3205:19:32March 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 11日星期六 上午 5時 19分 32秒 05:19: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 5時 19分 :19March 11, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 11日星期六 5時 19分 32秒 05:19:3211 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 5時 19分 32秒 上午 5時 19分 05:19: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 05:19:3205:19:3205:193/11/2023 5:19:32 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :19:3205:19Mar2311Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 05:19:3205:19:3205:19Saturday, March 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :19:3205:19:32March 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 11日星期六 上午 5時 19分 32秒 05:19: ? 1最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 5時 19分 :19March 11, 2023 ? 1業余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 11日星期六 5時 19分 32秒 05:19:3211 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 5時 19分 32秒 上午 5時 19分 05:19: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴