xx健身美容管理公司營運(yùn)手冊-資料下載頁

【導(dǎo)讀】書面警告通告………………勵標(biāo)準(zhǔn)…………………作流程…………………更迅速、更有效達(dá)到康體目的。呼吸和意念緊密結(jié)合起來，通過調(diào)身、調(diào)息、調(diào)心，運(yùn)動意識對機(jī)體進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，能夠解除心理壓力，排除體內(nèi)毒素，有效調(diào)理身心，輕松纖體。據(jù)人體結(jié)構(gòu)，融入芭蕾舞蹈編排而成的形體訓(xùn)練，

　　

【正文】 操作任務(wù) 店銷售 任務(wù) 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 前臺簽字： 店長簽字： 經(jīng)理簽字： 說明：本表格每月尾由前臺填寫，下月 2號前交公司。 年 月 日 ****健身美容管理公司 部門：人事部 文件名稱：健美操教練月崗位評估表 文件編號： 04(人 )0012 版本： V. 2 健美操教練月崗位評估表 店名： 年 月 姓名 崗 位名稱 是＝否享受 基本工資 店銷售 任務(wù) 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 前臺簽字： 店長簽字： 經(jīng)理簽字： 說明：本表格每月尾由前臺填寫，下月 2號前交公司。 年 月 日 ****健身美容管理公司 部門：人事部 文件名稱：申請假期通知 文件編號： 04(人 )0013 版本：V. 2 申請假期通知 致： 由： 職員姓名： 工作職位： 申請假期類別： （請在橫線上劃上 ―╱ ‖號） □ 病假（有或沒 有病假證明書） □ 無薪假 □ 婚假 □ 喪假（直系親屬）（請注明） □ 分娩假 □ 勞工假（請注明） （假期）由 到 （年 /月 /日或時間） （年/月 /日或時間） 總共： 日或 小時 ―特別批準(zhǔn)為 ―有薪病假 ―及簽署 職員簽署 營運(yùn)經(jīng)理 /會所主管 /部門主管簽署 （ / / ） （ / / ） 批準(zhǔn)及簽署 （ / / ） ****健身美容管理公司 部門：人事部 文件名稱：服務(wù)流程 文件編號： 04(人 )0014 版本： V. 2 服務(wù)流程 ****健身美容管理公司 部門：人事部 文件名稱：店長工作日報表 文件編號： 04(人 )0015 版本： V. 2 店 長 工 作 日 報 表 分店： 日期： 年 月 日 店長： 前臺 考勤情況 會員日流量 操課流量 日銷售統(tǒng)計 物品擺放 備注 會 籍 顧 問 部 姓名 預(yù)約人數(shù) 參觀人數(shù) 電話 回 訪人數(shù) 日銷售額 累積銷售額 日銷售 目標(biāo) 總差額 私 人 教 練 部 姓名 私教預(yù)約 私教完成 體測預(yù)約 體測完成 日銷售額 累積銷售額 日銷售目標(biāo) 總差額 健 身 操 課程內(nèi)容 教練員姓名 到店時間 課堂人數(shù) 備注 動感單車 教練員姓名 開始時間 課堂人數(shù) 備注 保潔部 動感單車室 更衣室 衛(wèi)生間 玻璃 鏡子 前廳 器械區(qū) 健身操廳 靜操廳 ****健身美容管理公司 部門：人事部 文件名稱：店長日巡查表 文件編號：04(人 ) 版本： V. 2 店 長 日 巡 查 表 分店： 日期： 年 月 日 店長： 一 樓 大 廳 四 樓 前 臺 項目 合格 不合格 原因 項目 合格 不合格 原因 電視 教練預(yù)約時間表 POP 操課人數(shù)統(tǒng)計表 人員 會員意見簿 前臺 健 身 部 衛(wèi) 生 物品擺放 四樓大廳 四樓前廳 前臺 POP 咨詢室 展示柜 服裝 教練室 營養(yǎng)品 員工打卡情況 動感 單車室 四樓前臺 靜操廳 POP 健康舞廳 物品擺放 有氧訓(xùn)練區(qū) 人員 力量訓(xùn)練區(qū) 宣傳資料 內(nèi)吧 會員流量統(tǒng)計 衛(wèi)生間 來電訪客登記表 空氣質(zhì)量 注：合格 = √．不合格 = ．不合格寫明原因 ****健身美容管理公司 部門：營運(yùn)部 文件名稱：會所守則及一般通例 文件編號 ： 04(營 )0001 版本： V. 2 會所守則及一般通例 ： (a)申請資格：申請者必須年滿十五歲或以上，管理階層有權(quán)接納或拒絕批準(zhǔn)申請，不必提出理由。 (b)會員證：各會員將獲發(fā)一張會員證，此證將印上會員之照片、姓名、會員編號，并不得轉(zhuǎn)讓他人。此證屬 *****健身俱樂部所有，若遺失會員證，應(yīng)立即向接待處報失，并須負(fù)起報失會員證前所導(dǎo)致的全部責(zé)任，以及繳付補(bǔ)發(fā)會員證的費(fèi)用。 (c)****健身俱樂部保留權(quán)利取消該會員之會籍，只須認(rèn)為： i) 該會員的行為有損 ****健身俱樂部 的利益，或?qū)?****健身俱樂部的會員或職員有害，或行為不稱為 ****健身俱樂部的會員者； ii) 該會員或其客人違反 ****健身俱樂部的守則； iii) 該會員不能履行條款(22)，繳付任何帳項者。 ：管理階層在合適的情況下，可以批準(zhǔn)臨時來客使用 ****健身俱樂部內(nèi)的設(shè)施，并須遵從 ****健身俱樂部的守則。 據(jù)：所有更改個人數(shù)據(jù)，必須以書面通知本會。 ：會員每次進(jìn)入 ****健身俱樂部皆須在接待處出示會員證。 ：根據(jù)管理階層決定的開放時間，****健身俱樂 部一星期七日開放予會員、其賓客、臨時來客 (管理階層決定休息的公眾假期除外 )。 ：會員在所有運(yùn)動、重量訓(xùn)練、有氧運(yùn)動區(qū)域，須穿著適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動服，如 T恤短褲、田徑服、緊身運(yùn)動服，運(yùn)動鞋或襪子。 ：為了在 ****健身俱樂部內(nèi)營造舒適、輕松的氣氛，會員、賓客、臨時來客的言行舉止，皆須合乎此目標(biāo)。 行為不檢者或管理階層認(rèn)為有損 ****健身俱樂部其它會員或職員利益者，皆會被逐離本會之外。 所有投訴應(yīng)向管理階層提出。 所有決定以管理階層的決定為準(zhǔn)。 會所內(nèi)不準(zhǔn)使用滑板、滾軸冰鞋或播音器，如收 音機(jī)或卡式錄音機(jī)。 會所內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)行非法賭博、飲酒、說污言穢語或其它不檢點(diǎn)的行為。 本會任何范圍皆嚴(yán)禁吸煙。 飲用過量酒精者皆不準(zhǔn)進(jìn)入本會或使用器材。 ：所有重量訓(xùn)練器材，包括啞鈴，使用后皆須放回適當(dāng)?shù)牡胤健? 請勿將使用完的重量拋擲在地上。 必須穿著適合的鞋襪。 9.食物：不準(zhǔn)攜帶私人食物或飲料進(jìn)入 *****健身俱樂部作飲食之用。 ：本會為各會員及臨時來客免費(fèi)提供貯物柜，以先到先得形式。 貯物柜匙牌可在接待處領(lǐng)取，并須在離開時交回接待處。 匙牌在各會員及 臨時來客蒞臨期間由貴客自行保管。 管理階層將不負(fù)責(zé)會員及臨時來客存放于貯物柜內(nèi)的私人財物及衣物。 除貯物柜外，更衣室內(nèi)不準(zhǔn)存放衣物或私人對象。 本會將于每日關(guān)門后開啟及清理貯物柜，沒有將私人對象撤離貯物柜之會員將被要求收取壹佰元正。****健身俱樂部將不負(fù)責(zé)因上述安排而導(dǎo)致之任何損失。 如遺失貯物柜匙牌，會員需繳付貳拾元正之行政費(fèi)用。 ： 年租貯物柜，以先到先得的準(zhǔn)則出租。 (b)租用年租貯物柜之會員必須于到期日前聯(lián)絡(luò)本會接待處辦理續(xù)租手續(xù)，否則本會將于到期日七天后自行開啟及清 理該貯物柜，而不予通知。 ****健身俱樂部將不負(fù)責(zé)因上述安排而導(dǎo)致之任何損失。 (c)如遺失貯物柜鑰匙或要求轉(zhuǎn)換貯物柜作任何形式，會員需繳付伍拾元正之行政費(fèi)用，或需要繳付年租貯物柜之差價。 (如適用者 ) (d)本會將于以下情況向會員收取費(fèi)用： i) 會員要求本會開啟其租用之貯物柜。 ii) 替換會員遺失之貯物柜鑰匙。 iii) 會員要求將貯物柜作任何形式轉(zhuǎn)換。 ： (a)本會為會員提供毛巾。 (b)各會員須于離開前將租用之毛巾及衣物交回接待處。 (c)如會員未有將毛巾 及衣物交回或被發(fā)現(xiàn)所租用物品有損毀情況者，本會將征求賠償費(fèi)用。 13.醫(yī)療證明：所有懷疑自己身體有問題的會員或臨時來客，在使用任何器材或參與 ****健身俱樂部所提供的健體活動，前應(yīng)先從醫(yī)生取得醫(yī)療證明。 ：會員只可邀請賓客到本會接待處等候。 ： 14歲或以下的小童，除有管理階層的特別批準(zhǔn)外，皆不得進(jìn)入本會各中心。 ：管理階層將不負(fù)責(zé)在內(nèi)遺失或毀壞的私人物件或衣物。 ：會員或臨時來客在 ****健身俱樂部內(nèi)，須依照器材上或附近章貼的使用說明使用各器材。 ：會員或臨時