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【正文】 果關系來研究激勵的過程。– 基本內容：這種理論認為，人們對某項工作積極性的高低，取決于他對這種工作能滿足其需要的程度及實現可能性大小的評價。– 激發力量 =效價 期望值? 激發力量：激勵作用的大小? 效價：指目標對于滿足個人需要的價值? 期望值：指采取某種行動實現目標可能性的大小 ? 目標設定的目標設定的 SMARTER原則原則S Specific：明確的、具體的、清晰的 —— 把什么當作目標？M Measurable：可評估的、可衡量的，一種可供比較判斷的標準。項目目標應準確的定義什么叫做完成（實現）。ARealistic：切實可行的 —— 努力可實現！RAchievable：具挑戰性。是指我們設計的目標，實現起來要有一定的困難，并不是輕而易舉地達到的，然而也并非不能達到的 。T Time And Resource Constrained：受時間和資源限制的完成的時間、允許使用的資源Exciting 激動人心的 RERivalry 競爭性的目標激勵、目標激勵 溝溝 通通 溝通，是人與人之間通過語言、文字、符號或其他的表達形式，進行信息傳遞和交換的過程。 達成雙方的一致性；消去彼此的差異，找出共同點；雙方在生理狀態或心理狀態上，都能進入一個共同的頻道，達成彼此的目的。（ 1）什么是溝通？溝通模式溝通模式思想 1 編碼反饋通道噪聲譯碼 思想 2發送者 接收者背景溝通過程模型圖溝通過程模型圖溝通溝通 3原則原則1．準確原則 準確是基本的原則和要求，在溝通中，只有當你所用的語言和方式能為對方理解時，溝通也才有效。這一點看起來簡單，做起來未必容易。在實際工作中，由于接收方對發送方的信息未必能完全理 解，發送方應將信息加以綜合并力求用容易理解的方式來表述，這就要求發送方具有較高的語言表達能力并熟悉下級、同級和上級所用的語言，如此，才能克服溝通過程中的各種障礙。 2．逐級原則 在開展縱向溝通（包括向下溝通和向上溝通）時，應盡量遵循 “ 逐級 ” 原則。 在向下溝通時，由于經理下面往往還有主管，主管下面還有普通職員，經理應設法使主管人員位于信息交流的中心，盡量鼓勵他們發揮核心作用。但在實際工作中，經理可能會忽視這一點，他會越過下級主管人員而直接向一線人員發號施令，這可能會引起許多不良后果。如果確實要這樣做，經理也應事先與下級主管進行溝通，只有在萬不得已的情況下（如緊急動員完成某項工作）才可以越級溝通。在向上溝通時，原則上也應該遵循 “ 逐級 ” 原則才可以越級報告。 3．及時原則 信息只有得到及時反饋才有價值。在溝通時，不論是向下傳達信息，還是向上提供信息，或者與橫向部門溝通信息，經理都應遵循 “ 及時 ” 原則。遵循這一原則可以使自己容易得到各方的理解和支持，同時可以迅速了解同事的思想和態度。在實際工作中，溝通常因信息傳遞不及時或接受者重視不夠等原因而使效果大打折扣。 （（ 4）溝通失敗的原因）溝通失敗的原因誠信寬容誠信寬容 人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重 ,其橋梁是溝通。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業貧。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 10:25:5710:25:5710:252/2/2023 10:25:57 AM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 二月 2110:25:5710:25Feb2102Feb21? 1故人江海別，幾度隔山川。 10:25:5710:25:5710:25Tuesday, February 02, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 二月 21二月 2110:25:5710:25:57February 02, 2023? 1他鄉生白發，舊國見青山。 02 二月 202310:25:57 上午 10:25:57二月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 二月 2110:25 上午 二月 2110:25February 02, 2023? 1行動出成果，工作出財富。 2023/2/2 10:25:5710:25:5702 February 2023? 1做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 10:25:57 上午 10:25 上午 10:25:57二月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:25:5710:25:5710:252/2/2023 10:25:57 AM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 二月 2110:25:5710:25Feb2102Feb21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 10:25:5710:25:5710:25Tuesday, February 02, 2023? 1不知香積寺，數里入云峰。 二月 21二月 2110:25:5710:25:57February 02, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02 二月 202310:25:57 上午 10:25:57二月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 二月 2110:25 上午 二月 2110:25February 02, 2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/2/2 10:25:5710:25:5702 February 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 10:25:57 上午 10:25 上午 10:25:57二月 21? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:25:5710:25:5710:252/2/2023 10:25:57 AM? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 二月 2110:25:5710:25Feb2102Feb21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 10:25:5710:25:5710:25Tuesday, February 02, 2023? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 二月 21二月 2110:25:5710:25:57February 02, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02 二月 202310:25:57 上午 10:25:57二月 21? 1最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。 二月 2110:25 上午 二月 2110:25February 02, 2023? 1業余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/2 10:25:5710:25:5702 February 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 10:25:57 上午 10:25 上午 10:25:57二月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴