快遞行業現狀及未來發展趨勢(xxxx)-資料下載頁

　　

【正文】 上海圓通速遞有限公司概況 54 目前，圓通在全國已有 1778個配送網點，服務遍及全國 827個縣以上城市，在全國有 8個航空中轉城市，建立了 26個由總公司直接管理的負責快件中轉的分撥中心，形成了“網絡信息化、服務誠信化、管理人性化、發展國際化”的格局。 上海圓通速遞有限公司網點分布 55 圓通率先提出“年中無休”的口號，目前已經打破了“五一”和“十一”不營業的慣例，僅在春節休息幾天。 2023年圓通將實行全年 365天全運轉，為客戶提供貼心快捷的服務。 圓通建立了基于其網絡覆蓋面寬廣優勢以 B2C為主的電子商務平臺 —— 新龍網，形成了“網上下單 倉儲、配送 快遞投遞”的一條龍服務。 圓通通過加盟制或者說是特許經營的方式完成了早期的跑馬圈地。但是這種方式也帶來了隨后的管理失控，弊端很快顯現。 2023年，圓通快遞開始加強總部調控，調整管理機構，實行從加盟到直營的轉變。圓通近兩年加大了規范管理的力度，為了加強總部調控，上海、廣州、北京、武漢等大的中心城市全部由總公司直營，計劃用三年時間實現重點全部直營的目標，走直營與加盟結合的道路。圓通還強調要“練內功”，內部管理上“用數據說話”。 圓通的另一個動作是推行全網全部有償派送，促進網絡平衡發展。派送互免原來是加盟式快遞業的傳統，但是這一做法在大環境調整之年，對經濟欠發達地區來說弊多利少，影響這些地區站點的收入，繼而不利于整個快遞網絡的穩定。為此，圓通大力實施有償派送，消解了這個影響企業長遠發展的戰略性、全局性問題。同時，圓通將以全國八個管理區為核心，成立網絡管委會工作機制，進一步加強總部對全國網絡的管理和控制。 從市場競爭力來看，公司一直以來堅持著發展國際、國內快遞、物流市場。并且采用了較為優良的聯運方式，中轉、國際國內的多式聯運，一站式的服務。服務涵蓋報關、報檢、海運、空運進出口貨物的運輸服務，分撥、倉儲及特種運輸等一系列的專業物流服務，將給公司大大縮短公司的運郵時間。公司還為企業和個人量身制定、策劃物流方案，拓寬了市場范圍。 上海圓通速遞有限公司經營策略 56 宅急送快運有限公司是一家中日合資的大型快運公司，成立于 1994年 1月。經過十幾年的快速發展，已成長為國內領先的快運公司，業務范圍涵蓋國內包裹、小件、普貨的門到門、門到港、港到港操作。目前在國內各個省區設立了 35家分公司、 390多家營業所（廳），合作網絡近 1000家，網絡覆蓋全部二級以上城市，并成立了華北、華東、華南航空基地和北京、上海、廣州、深圳等地呼叫中心，全國擁有標準倉庫近十萬平方米，開通了京廣、廣滬等多條干線物流班車、區域物流班車和市內物流班車。 公司在全國擁有 580家全資分支機構、500余個操作點及 1000多家加盟特許經營合作網絡，業務可覆蓋全國 2023多個城市和地區。在華北、華東、華南設有三大物流配送基地， 4個運轉中心，同時擁有 38個航空口岸， 191條航線，近 1500個航班， 518條物流班車線，縱橫交錯的空陸網絡為全國快件業務保駕護航。 宅急送快運有限公司概況 57 戰略指標 解釋 市場戰略 欲進軍小件市場，打算與中國郵政在小件市場上一爭高下。小件業務即為500克至 5公斤的小包裹業務， 80%在民間，屬社會零散貨物。 競爭策略 以航空、鐵路、公路三位一體的口岸途徑優勢為支撐 ,以強大的自有網點分布及網絡管控能力為基礎，為客戶提供不同類型的快運服務。 物流營運戰略 建設自主獨立的航空貨運體系是宅急送未來幾年的發展方向，上市之后，宅急送將與國內的中小型航空公司洽談，計劃租賃 23架全貨運飛機，用于北京、廣州直飛上海，并以上海為分揀中心中轉貨物。 風險管理戰略 與美亞保險公司合作，以其國際化的標準服務和為宅急送量身訂做的保險產品，提供強有力的風險保障，解除客戶的后顧之憂。 宅急送的發展戰略具有前瞻性，在體制上、機制上確保與戰略目標的一致性。在中國現代物流觀念還沒有形成的時候，宅急送就立志于挑起中國快運追趕世界水平的目標，宅急送的理想是做中國的“宅急便”，公司從成立到戰略目標、市場定位、業務模式、網絡結構等，都借鑒日本“宅急便”這個原型，甚至連品牌的名字“宅急送”也與原型只有一字之差，有人戲稱“宅急送”是“克隆”出來的產業。“宅急送”在中國的發展，是注入了日本“宅急便”的優良基因，并不斷適應中國市場環境的新企業，同時它也不斷吸收了像 UPS、聯邦快遞、中外運等先進企業的基因。 宅急送一直以大宗包裹業務為主打業務，客戶群體也主要是企業客戶。但是，近些年來，欲進軍小件市場，打算與中國郵政在小件市場上一爭高下。小件業務即為 500克至 5公斤的小包裹業務， 80%在民間，屬社會零散貨物。發展小件業務，宅急送將眼光投向了學校。近些年，每到畢業的時候，各大學校園都可以看到宅急送的身影，以大學生為目標客戶，甚至還有一定的廣告效益。 宅急送快運有限公司經營戰略 58 中通速遞服務有限公司成立于 2023年 5月 8日，注冊商標“中通”、“ ZTO” 。公司現擁有員工 1萬多人，服務網點近 700個，運輸、派送車輛 1500多輛，形成了”網絡信息化，服務標準化，管理科學化，品牌誠信化”的企業格局，并發展成為集物流與快遞于一體，綜合實力位居國內物流快遞企業前列的大型集團公司。 中通速遞的服務項目有國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等，提供“門到門”服務和限時（當天件，次晨達、次日達等）服務。同時，開展了代收貨款、簽單返回、到付和代取件等增值業務。 目前，中通快遞每天業務量達到 25萬件以上，光是上海的分揀中心就有 17萬平方米，全國建立了 30多個分揀中心，配有先進的電子安檢、監控和分揀系統。 2023年，中通獲得了北京奧運會期間寄送物品安全先進集體稱號、上海現代服務業百強企業稱號、誠信創建企業稱號。 20232023年，中通總的業務保持了 50%的增長。 中通速遞服務有限公司概況 59 2023年 3月，中通速遞啟動淘寶業務。作為淘寶網的推薦物流服務商之一，中通速遞正式出現在淘寶網的推薦物流區中。 公司現擁有員工 1萬多人，服務網點近700個，運輸、派送車輛 1500多輛，形成了”網絡信息化，服務標準化，管理科學化，品牌誠信化”的企業格局。 中通速遞服務有限公司網點 60 韻達快運創建于 1999年 8月 ,注冊于上海虹口區溧陽路 109號，是一家以經營快遞為主的國內 (民營 )企業。韻達公司致力于專業從事國內快遞、物流市場經營，發展民族事業；將網絡覆蓋中國的每個鄉村。經過多年的發展，公司現已成為集物流、速遞為一體的民營企業，并在國內同行業中名列前茅。公司分別在全國各城鎮建立起了 1450多個分公司，吸收 1821余家加盟網點，全網絡擁有員工 23500多人。 國內件 遞送區域：上海、北京、浙江、江蘇、天津、重慶、廣東、山東、遼寧、黑龍江、河北、山西、福建、江西、四川、湖北、河南、安徽、內蒙古、海南、新疆、云南、貴州、甘肅、寧夏、吉林、陜西、湖南、廣西 特色服務 1）同城當天件 遞送區域：上海市區（除崇明島、長興島、橫沙島） 2）上海地區次晨加急件 遞送區域：北京、廣州兩地 3）上海地區次日下午達件 遞送區域：：北京、天津、大連、青島、武漢、深圳、東莞、福州、廈門、順德、珠海、中山、江門。 韻達在 2023年奧運安全管理中成績突出獲得國家安全監管部門嘉獎，還被評為“誠信創建企業”和“中國快遞行業十大品牌，目前是上海快遞協會副會長單位。在韻達團隊看來，起步前三年韻達發展較緩，而自 2023年開始加大投入建立分撥中心后，韻達迎來了高速騰飛期。 上海韻達貨運有限公司概況 61 東部地區 江蘇 浙江 上海 安徽 東北區 遼寧 吉林 黑龍江 北部地區 北京 天津 河北 河南 山西 內蒙古 山東 南部地區 廣東 海南 廣西 福建 湖南 江西 湖北 云南 貴州 西部地區 四川 重慶 陜西 甘肅 寧夏 青海 新疆 西藏 其他區域 香港 臺灣 澳門 韻達快遞已分別在全國各城鎮建立起了 1450多個分公司，吸收 1821余家加盟網點，全網絡擁有員工 23500多人。韻達快運擁有 37個轉運中心，7000平方米以上的轉運中心 6個， 3000平方米以上的分撥中心遍布在全國各地，服務的城市已覆蓋縣級以上城市1346個，擁有服務站點 2706個、近 2萬輛運輸投遞車輛、50立方米以上的箱式貨車 200多輛，在全國主要城市都開辟了干線班車。強大的地面運輸和操作能力，使韻達在1000公里范圍內的運送速度上有可能超越航空，而在1000公里以外的快運服務上利用航空渠道保持速度優勢。 上海韻達貨運有限公司網點 62 天天快遞創建于 1994年，注冊商標為“天天快”和“ TTKD” ，是國內著名的快遞企業。公司總部 —— 上海天天快快遞有限公司（天天快管理總部）設在上海。目前在全國已有幾百余家公司。隨著服務范圍迅速擴大，已具備稠密的快件運營網絡，形成了以珠江三角洲、長江三角洲、環渤海灣地區為重點的快遞網絡布局，為客戶提供全年 360天的服務。天天快集團自創立之日起，始終遵循“客戶至上”的服務理念，為客戶提供限時的、門到門的、安全可靠的服務，并為客戶提供以“次日達”為主的服務產品。 天天快遞的服務項目有國內快遞、同城快遞、國際快遞、代收貨款、貨物運輸保險和電子商務配送（天天快遞快 e發）業務。快件主要以小件包裹為主。 天天快遞現有客戶 25萬余家，其中世界 500強客戶 100多家，主要為電子產品、醫藥產業、高科技 IT產業、貨代企業、貿易公司、電子商務、進出口制造企業等。 上海天天快遞有限公司概況 63 華北區 北京 天津 河北 山西 內蒙古 東北區 遼寧 吉林 黑龍江 華東區 江蘇 浙江 上海 安徽 福建 江西 山東 華南區 廣東 海南 廣西 西南區 云南 重慶 四川 貴州 西藏 西北區 陜西 甘肅 青海 新疆 寧夏 港澳臺 香港 臺灣 澳門 天天快遞網絡現有 20余個集散中心（分別設在北京、上海、廣州、南京、無錫、杭州、金華、臨海、泰州、成都、溫州、濟南、濰坊、南昌、淮安、盤錦、蕪湖、南通、寧波、合肥等）， 150余家加盟公司， 4個全資子公司（上海、南京、杭州、武漢）， 1個控股公司（北京），快遞網絡分布在國內1200多個城市，設有 3000多個網點，形成了以珠江三角洲、長江三角洲、環渤海灣地區為重點的快遞網絡布局，為客戶提供全年 360天的服務。擁有各種快件提送車、干線車輛超過 6000輛，主干線班車運輸線路近 400條，國內航空快件業務全線實行直達。 上海天天快遞有限公司網點 64 戰略指標 解釋 核心價值觀 以一流精神創品牌；為客戶提供超值服務；為員工實現自我價值提供平臺；為企業打造核心競爭力；為社會的高度文明和經濟發展盡職盡責。 經營理念 以客戶的需求為導向設計與提供貼近市場的快遞服務產品；以高素質的員工為客戶提供優質服務；以半軍事化的管理模式保證服務的質量。 經營策略 以差異化定位市場，轉變效益的增長方式；以個性化量身定制服務產品，為客戶提供 “ 一站式 ” 服務。 從天天快遞的組織結構上就會發現其很有特色：總部不參與經營，主要任務是品牌管理。它在上海有兩個機構：天天快遞總部和天天快遞上海公司。直屬天天快遞總部直營的公司有三家，即上海公司、杭州公司和南京公司，北京公司由總部控股，其它公司都是加盟商。 天天快遞多數網點采取的是加盟制的經營方式，緊緊抓住速遞業務，在實現運營網絡持續發展的同時，天天快加大網絡規范運營管理，成立天天快管理總部，標志著天天快在快遞領域進行規模擴張、實施品牌競爭戰略的開始，大舉進入 “ 諸侯割據 ” 的貨物流通領域，樹立行業領跑者的形象。公司將人才資源的培育作為公司發展戰略不可缺少的重要組成部分。同時，實施職業經理人制度，為人才的引進作好制度上的準備。 上海天天快遞有限公司經營戰略 65 發展歷程 行業概況 政策標準 競爭格局 市場前景 電子商務與快遞 行業發展趨勢 目錄 66 中國快遞行業地區結構特征分析% %% %%% %%%%%% % %%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%企業法人 資產總額 快遞業務量 快遞業務收入 營業利潤東部地區 中部地區 西部地區快遞服務的發展水平與經濟的發展水平高度相關，越是經濟發達的地區，快遞服務的需求越旺盛，競爭越充分，服務水平越高。由于我國區域經濟發展的不均衡性，使得快遞服務發展呈現出顯著的區域性集中特征。與國民經濟區域發展水平相對應，快遞企業數量、資產、快遞業務量、快遞業務收入，主要集中在東部地區。東部地區，法人企業數量占全部法人企業總數的 %，企業資產占全部快遞企業資產的 %，業務量占全部快遞業務量的 %，快遞業務收入占全部快遞業務收入總額的 %，營業利潤占全部營業利潤總額的 %。 中國快遞行業地區結構特征分