某投資咨詢公司績效管理培訓教材-資料下載頁

　　

【正文】 客戶滿意度? 員工滿意度? 員工流動率 示 例董事會總裁股東會財務部拓展部總裁辦公室企管部人力資源部質量部 審計部第七事業部 第八事業部 第一事業部 第三事業部第二事業部 第六事業部 第九事業部 第十事業部 專家委員會3/23/202357第 頁薪酬與組織設計BICI公司層面和部門層面的平衡分數卡指標整個公司的平衡分數卡指標某營業部的平衡分數卡指標營業部某部門的平衡分數卡指標示 例某證券公司平衡分數卡3/23/202358第 頁薪酬與組織設計BICI平衡分數卡 — 指標的權數n 運用 專家評分法 確定績效評價指標大類權數邀請若干名公司財務邀請若干名公司財務及營運方面的專家及營運方面的專家單獨地對每個指標大單獨地對每個指標大類進行打分類進行打分單獨地對每個指標大類單獨地對每個指標大類中的各項指標進行打分中的各項指標進行打分計算各指標大類計算各指標大類的權重的權重最后統計各指標最后統計各指標的分數的分數以算術平級確定各績以算術平級確定各績效評價指標的權數效評價指標的權數除了績效評審主管部除了績效評審主管部門人員外，還可以邀門人員外，還可以邀請相關部門領導、副請相關部門領導、副總裁和行業專業人士總裁和行業專業人士，人數可在，人數可在 10人以內人以內 先對指標大類進行評先對指標大類進行評分，可以先確定考核分，可以先確定考核的總方向，避免太多的總方向，避免太多的指標造成打分困難的指標造成打分困難分解成兩步打分的過分解成兩步打分的過程，使評分者可以集程，使評分者可以集中精力比較相同性質中精力比較相同性質指標的重要性指標的重要性3/23/202359第 頁薪酬與組織設計BICIn 在每一績效指標大類內，專家對各指標進行評分，并計算其權數平衡分數卡 — 指標的權數某績效評價指標的權數＝指標大類 A3/23/202360第 頁薪酬與組織設計BICIn 每張平衡分數卡均由單個關鍵績效指標組成n 每個關鍵績效指標都包含對其名稱、計算方法、考核頻度的描述n 需要確定數據來源和處理部門以保證關鍵績效指標的準確性n 在平衡分數卡中，通過賦以關鍵績效指標不同的權重來反映管理上不同的側重點平衡分數卡－主要信息3/23/202361第 頁薪酬與組織設計BICI平衡分數卡指標大類示 例3/23/202362第 頁薪酬與組織設計BICI關系解決方案目錄3/23/202363第 頁薪酬與組織設計BICI年度績效管理的基本流程公司戰略規劃公司年度戰略行動計劃業務部門及各營業部制定年度業務計劃部門收入預算部門費用預算直接提交公司財務部匯總部門利潤預算總裁辦公會討論調整收入、費用及利潤預算直至通過職能管理部門制定年度業務計劃部門費用預算公司收入預算公司費用預算公司利潤預算總裁辦公會 總裁辦公會公司財務部業務部門 /管理部門 /營業部 人力資源部年度審閱績效考評體系，確定績效考核指標、權重和目標值根據總裁辦公會的結果下發新一年度的績效考核表格及指標3/23/202364第 頁薪酬與組織設計BICI年度績效管理流程時間表預算審批下達戰略行動計劃下達 業務計劃審批下達預算半年度調整Apr30May31July31Aug31Sept30Oct31Nov30Dec31Feb28Jan31Mar31Jun30公司戰略行動計劃須設法縮短的時間跨度業務規劃 預算編制部門業務計劃部門預算部門平衡分數卡下達績效考核部門績效體系確定半年度考核年終考核3/23/202365第 頁薪酬與組織設計BICI導入績效評估指標的六個步驟確認績效評估指標報告內容取得高級管理層的認可說明導入方案衡量績效并編制報告衡量效益持續改善3/23/202366第 頁薪酬與組織設計BICI靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業貧 。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 00:02:5300:02:5300:023/23/2023 12:02:53 AM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 三月 2100:02:5300:02Mar2123Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 00:02:5300:02:5300:02Tuesday, March 23, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 21三月 2100:02:5300:02:53March 23, 20231他 鄉 生白 發 ，舊國 見 青山。 23 三月 202312:02:53 上午 00:02:53三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 2112:02 上午 三月 2100:02March 23, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/3/23 0:02:5300:02:5323 March 20231做前，能 夠環視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 12:02:53 上午 12:02 上午 00:02:53三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 00:02:5300:02:5300:023/23/2023 12:02:53 AM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 2100:02:5300:02Mar2123Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 00:02:5300:02:5300:02Tuesday, March 23, 20231不知香 積 寺，數里入云峰。 三月 21三月 2100:02:5300:02:53March 23, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 23 三月 202312:02:53 上午 00:02:53三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 2112:02 上午 三月 2100:02March 23, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/23 0:02:5300:02:5323 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 12:02:53 上午 12:02 上午 00:02:53三月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 00:02:5300:02:5300:023/23/2023 12:02:53 AM1越是沒有本 領 的就越加自命不凡。 三月 2100:02:5300:02Mar2123Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 00:02:5300:02:5300:02Tuesday, March 23, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 三月 21三月 2100:02:5300:02:53March 23, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 23 三月 202312:02:53 上午 00:02:53三月 211最具挑 戰 性的挑 戰 莫 過 于提升自我。 三月 2112:02 上午 三月 2100:02March 23, 20231 業 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/3/23 0:02:5300:02:5323 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 12:02:53 上午 12:02 上午 00:02:53三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告