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方針管理(公司管理,管理者培訓(xùn))-資料下載頁(yè)

2026-02-21 07:40本頁(yè)面

　　

【正文】改善過程PDCAPDCA 方針點(diǎn)檢（ D C） 7實(shí)施方針實(shí)施事項(xiàng) 8方針點(diǎn)檢管理者的角色1 將過程管理可視化2 積極與相關(guān)部門溝通1全員參與2 進(jìn)行人才培養(yǎng)并提供必要的培訓(xùn)3報(bào)告聯(lián)絡(luò) 商談1點(diǎn)檢個(gè)人課題；點(diǎn)檢課 /室 /部方針；點(diǎn)檢公司方針2 實(shí)施過程點(diǎn)檢、年中、和年末點(diǎn)檢3 運(yùn)用豐田工作方法 (TBP)1 對(duì)過程進(jìn)行管理2考慮下一年度的方針制定3營(yíng)造全員參與的氛圍1 通過對(duì)過程的管理達(dá)成目標(biāo)2 根據(jù)優(yōu)先順序分配資源3 通過徹底的溝通使全員達(dá)成共識(shí)4 PDCA實(shí)施方針的要點(diǎn)投入過程產(chǎn)出人資金材料時(shí)間知識(shí)信息期待服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度PlanActionCheckDo? 在實(shí)施方針的過程中隨時(shí) 進(jìn)行點(diǎn)檢? 全員參與點(diǎn)檢? 對(duì) 過程和結(jié)果都需要進(jìn)行點(diǎn)檢? 根據(jù)點(diǎn)檢結(jié)果，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整方針點(diǎn)檢的要點(diǎn) 過程進(jìn)展順利繼續(xù)方針的實(shí)施過程過程中出現(xiàn)問題對(duì)環(huán)境變化進(jìn)行分析并采取相應(yīng)的措施。根據(jù)情況改變既定的過程根據(jù)情況改變既定的目標(biāo) 向上層進(jìn)行充分說(shuō)明年中點(diǎn)檢 /周期性點(diǎn)檢實(shí)施方案資源發(fā)生變化期待值發(fā)生變化環(huán)境發(fā)生變化周期性點(diǎn)檢既定目標(biāo)新的目標(biāo)新的過程案例學(xué)習(xí) 4（ 20min)發(fā)放資料 ⑧ 1 請(qǐng)討論在上半年實(shí)施方針和方針點(diǎn)檢過程中王部長(zhǎng)和幾位課長(zhǎng)存在哪些問題 ?2 請(qǐng)討論宮崎總經(jīng)理可能會(huì)向王部長(zhǎng)提出哪些問題 ?(例如過程管理、溝通等 )TBP步驟方針管理實(shí)施步驟方針管理步驟 1 明確問題2 分解問題3目標(biāo)設(shè)定4真因分析5制定對(duì)策 6貫徹實(shí)施對(duì)策 7評(píng)價(jià)結(jié)果和過程 8鞏固成果明確未來(lái)的發(fā)展方向明確現(xiàn)狀找出差距制定年度方針Catch Ball（縱向、橫向溝通）制定實(shí)施計(jì)劃實(shí)施方針方針點(diǎn)檢日常管理（標(biāo)準(zhǔn)化）采取對(duì)策改善過程PDCAPDCA 改善?重新審視計(jì)劃?找到對(duì)策?進(jìn)行問題解決 (TBP)?標(biāo)準(zhǔn)化為日常管理項(xiàng)目?向其他部門推廣?繼續(xù)改善結(jié)果達(dá)成 ?NoYes課程回顧方針管理是公司范圍的 TBP方針管理同樣遵循 PDCA循環(huán)制定方針實(shí)施方針PlanActionCheckDo1 標(biāo)準(zhǔn)化為日常管理項(xiàng)目2 改善下一年度方針方針點(diǎn)檢開始TBP步驟方針管理實(shí)施步驟方針管理步驟 1 明確問題2 分解問題3目標(biāo)設(shè)定4真因分析5制定對(duì)策 6貫徹實(shí)施對(duì)策 7評(píng)價(jià)結(jié)果和過程 8鞏固成果明確未來(lái)的發(fā)展方向明確現(xiàn)狀找出差距制定年度方針Catch Ball（縱向、橫向溝通）制定實(shí)施計(jì)劃實(shí)施方針方針點(diǎn)檢日常管理（標(biāo)準(zhǔn)化）采取對(duì)策改善過程PDCAPDCA探討是否作為下一年度方針項(xiàng)目方針管理的 5個(gè)關(guān)鍵詞1 中長(zhǎng)期視點(diǎn)2 優(yōu)先順序3 全員參與溝通4 人才培養(yǎng)5 過程管理人才培養(yǎng)?使員工以國(guó)際化視角深刻理解公司的目標(biāo)?充分參與到方針的制定過程中 ,并明確所屬職能的目標(biāo)?通過設(shè)定目標(biāo)學(xué)到知識(shí)?提高員工對(duì)促進(jìn)公司發(fā)展的責(zé)任感和當(dāng)事者意識(shí)?讓員工自覺按照 PDCA的循環(huán)工作?提高對(duì)資源的管理能力為部下創(chuàng)造一個(gè)方針管理的環(huán)境管理者在方針管理中的角色 ? 進(jìn)行縱向、橫向的溝通協(xié)調(diào) ?建立一個(gè)能夠貫徹 “ 過程管理 ” 的方針管理體系及跟蹤機(jī)制通過方針管理培養(yǎng)你的部下Thank You

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