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2026-02-23 16:51本頁面

　　

【正文】 b) 巡察時發現的異常 /問題點在末次會上進行通報，并由責任者匯總成“巡察結果報告”，移交責任部門作成改善報告。 c) 下一次巡察首次會時需確認上一次巡察指責事項的改善情況，并明確當次巡察的重要事項及要求。 d) 每次巡察的指責事項，各責任部門應及時完成改善，改善周期最長不應超過 30日。需要開展的工作 4*開展品質基礎知識教育活動： *時間：根據培訓計劃 *責任者：各部門主管以上人員 *推行者：品質部陳善學 *培訓者：陳善學、賴勇堅 *參加者：檢驗員、各班組長 *規則： a) 品質部每月底做成下月培訓計劃。 b) 每次培訓檢驗員、各班組長應按時參加，因故不能參加者應提前向培訓者請假。 c) 各班組長應將每次的培訓內容 1周內向自己所擔當的班組的員工進行培訓，并向品質部提交培訓記錄。 d) 各管理者應對培訓內容的實施狀況進行確認和指導，直至員工理解并按要求執行。 *第一次就做對！需要開展的工作 5*重點對應顧客投訴： *時間：發生顧客投訴時 *責任者：各部門主管以上人員 *推行者：品質部陳善學 *參加者：品質部、生產部、技術部、銷售部相關擔當及管理者 *規則： a) 顧客投訴發生后，應在 24H內決定和實施臨時對策； 3個工作日內召開質量分析會。 b) 責任部門負責問題的根本原因分析和制定改善對策，在質量分析會上決定后實施。 c)品質部負責向顧客報告相關改善情況。 d)每月品質會議時，由責任班組組長（職能部門課長）報告改善內容。 e) 各項改善對策，責任部門應及時完成改善，改善周期最長不應超過 30日。需要開展的工作 6*大力推進顧客監察指責事項改善： *時間：顧客監察時 *責任者：各部門主管以上人員 *推行者：品質部陳善學 *參加者：品質部、生產部、技術部、銷售部相關擔當及管理者 *規則： a) 顧客監察前由銷售部作成接待計劃。 b) 陪同顧客監察的人員應盡量向顧客介紹清楚提問事項，原則上誰擔當誰回答，涉及公司機密方面的問題應向相關部門負責人請示后回答。 c) 顧客監察實施后，應在 2個工作日內召開對策會，由相關責任部門作原因分析和對策，在對策會上批準后實施。 d)品質部負責向顧客報告相關改善情況。 e)各項改善對策，責任部門應及時完成改善，改善周期最長不應超過 30日。需要開展的工作 7*全面開展首檢制度： *時間：每天每批產品生產開始時 *責任者：生產班組組長、檢驗員 *推行者：品質部賴勇堅 *參加者：生產部全員 *規則： a) 每天每批產品生產開始時應進行首檢。 b) 首檢的數量規定為 3件，檢查結果記錄于《作業記錄表》。 c) 首檢合格后才可以批量生產，首檢不合格時應立即停止生產，并向上級報告。 d)首檢合格與否的判定者為品質部檢驗員。 e)首檢對象品是指工裝 /模具調試完成后生產的前 3件實物。需要開展的工作 8*推進工序不良課題改善活動： *時間： 1次 /月 *責任者：生產班組組長、檢驗員 *推行者：品質部陳善學 *參加者：生產部、技術部、品質部主管以上管理人員；責任班組組長 *規則： a) 工序不良率未達標，且不良率為前 3位的班組為工序不良改善的責任班組。 b)各責任班組負責問題的根本原因分析和制定改善對策，經品質部批準后實施。 c) 每月品質會議時，由責任班組組長報告改善內容。 d) 各項改善對策，責任部門應及時完成改善，改善周期最長不應超過 30日。需要開展的工作 9*嚴格控制“變化點” *時間：變化點發生時 *責任者：生產班組組長、檢驗員 *推行者：品質部賴勇堅 *參加者：全員 *規則： a) 各部門應推進標準化建設，將各項工作和生產現場的作業進行規范化。 b)變化點是指 4M發生變化的內容，即 4M出現與標準不一致的內容。 c) 發現變化點時，應立即暫停作業，并進行報告，在得到明確指示后再重新作業。 d) 當變化點的內容影響到產品品質時，應啟動不良品的處理流程。需要開展的工作 10*全面推行 ISO/TS16949質量管理體系： *時間： 2023年 7月開始 *責任者：各部門負責人 *推行者：品質部陳善學 *參加者：全員 *規則： a) 品質部作成 ISO/TS16949體系推進計劃，并按計劃進行確認。 b)成立體系核心小組和推行小組 c) 公司級文件由管理者代表負責，各部門的文件由各部門負責編制。 d) 所有文件應按體系要求的規則制定，各項工作的開展應按文件要求實施，嚴禁出現“兩張皮”現象。 e) 各部門應對文件要求在部內組織培訓，并向品質部提交培訓記錄。 ? 聽了之后 —————— ? 關鍵 —— ? 看了之后 ———— 質量不能領導一切，沒有質量將失去一切。心動感動行動交流和提問 “水煮青蛙”的故事 THANKS！謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH

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