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物流試調(diào)管理解決方案-資料下載頁

2026-07-04 18:56本頁面

【導(dǎo)讀】華普Avaya項(xiàng)目全程物流業(yè)務(wù)流程圖.....錯誤!普公司在華成立的首家計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的合資企業(yè)。萬美元，總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)。連續(xù)榮獲“上海市外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”稱號。已在全國23個城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，目前仍在擴(kuò)展之中。20xx年成為Avaya產(chǎn)品在華一級代理商，并成立Avaya事業(yè)部大力推進(jìn)多元化代理的發(fā)展。普公司的整體商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)雙贏長遠(yuǎn)發(fā)展。求很高，同時又要保證物流成本的合理化。商務(wù)主管的指令。的重要性，還在一定程度上造成了重復(fù)作業(yè)和多頭管理。責(zé)任；于是物流負(fù)責(zé)人大部分工作時間被浪費(fèi)在各種協(xié)調(diào)工作上。外運(yùn)輸、報關(guān)、國內(nèi)現(xiàn)已運(yùn)作的物流部分全程物流一體化服務(wù)。倉儲管理，再根據(jù)華普的銷售訂單配送至全國各地。作經(jīng)驗(yàn)，我們設(shè)計(jì)的是Avaya項(xiàng)目的全程物流的一體化解決方案。經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和高質(zhì)量的服務(wù)

　　

【正文】中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 13 頁共 17 頁相應(yīng)的貨架區(qū)。產(chǎn)品上貨架，同時記錄產(chǎn)品所對應(yīng)的貨位號，所有已清點(diǎn)貨物確認(rèn)上架完畢，將對應(yīng)的貨位號記錄入實(shí)物的 EXCEL 表中，至此可以提供此實(shí)物工作表作為信息系統(tǒng)管理物料主數(shù)據(jù)。在不斷的分揀定單處理過程中，根據(jù)分揀頻率對產(chǎn)品進(jìn)行 ABC 分類，優(yōu)化作業(yè)效率。定單處理配送單格式見附表 6 海爾物流秉承其一貫原則，采用一票到底的作業(yè)流程；并且定單的處理過程是緊密結(jié)合信息系統(tǒng)開展的。采用一票到底的作業(yè)流程，華普公司僅根據(jù)配送單單據(jù)編號通過海爾物流查詢到該定單指定貨物從國際運(yùn)輸開始到客戶簽收前狀態(tài)和數(shù)據(jù)資料。接收到華普公司出貨通知單后，從信息系統(tǒng)中對出貨庫存進(jìn)行確認(rèn)，并打印分揀清單。將分揀完畢后的物料數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中進(jìn)行核對，確認(rèn)正確后打印出配送單。配送單據(jù)在配送過程中作為貨物出庫、客戶簽收的憑證文件，信息系統(tǒng)將跟蹤貨物各環(huán)節(jié)狀況。倉庫分揀出貨流程見附表 7 分揀作業(yè)因其復(fù)雜性經(jīng)常成為物流作業(yè)中的瓶頸。 Avaya 產(chǎn)品的配置個性化及單品管理制度，大大加大了分揀作業(yè)難度。但良好的庫存管理和嚴(yán)格的定單監(jiān)控為分揀操作打下良好的作業(yè)基礎(chǔ)。中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 14 頁共 17 頁系統(tǒng)打印出的分揀清單顯示了庫位信息，倉庫庫管按照清單庫位指定確認(rèn)分揀產(chǎn)品、數(shù)量，并在清單 “序列號 ”欄填寫分揀出產(chǎn)品的序列號。貨物分揀到出庫區(qū)，庫管將機(jī)柜產(chǎn)品和備件產(chǎn)品區(qū)分開，將同種型號產(chǎn)品放置在一起，同種型號小件封在一塑料袋內(nèi)，并將不易被貨主識別的 COMCODE 用熒光筆標(biāo)出。配送員在收到庫管填寫的配送清單后，立即到現(xiàn)場對清單上各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)錯發(fā)漏發(fā)貨或數(shù)據(jù)記錄錯誤立即補(bǔ)正。根據(jù)確認(rèn)的配送清單在系統(tǒng)開具配送單。運(yùn)輸模式 Avaya 產(chǎn)品是高價值產(chǎn)品，所以降低運(yùn)輸風(fēng)險和保證運(yùn)輸質(zhì)量成為該項(xiàng)目運(yùn)輸模式的重要參考因素；同時，因其 IT 產(chǎn)品的特性，加急定單相對頻繁；針對以上兩個因素，海爾物流向華普提供多模式的運(yùn)輸選擇。多模式的運(yùn)輸選擇： 1）專車運(yùn)輸； 2）航空運(yùn)輸； 3）汽車零擔(dān)運(yùn)輸運(yùn)輸模式選擇條件：基本上是基于貨物價值和定單緊急性來決定的，海爾物流根據(jù)每種運(yùn)輸模式實(shí)現(xiàn)的時間和安全性及對應(yīng)貨值的效益指標(biāo)評審，提出針對不同定單及要求的運(yùn)輸建議。在途控制當(dāng)貨物在海爾物流作業(yè)范圍內(nèi)，華普公司可通過海爾物流查詢貨物狀況。查詢資格鑒定：海爾物流為華普公司提供查詢密碼，只有持有該查詢密碼的人員可獲得有關(guān)信息。中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 15 頁共 17 頁查詢方法： 1）電話查詢：海爾物流提供查詢電話，為客戶提供快捷的信息溝通界面。 2）網(wǎng)絡(luò)查詢：海爾物流物流提供 EMAIL 地址，定時反饋查詢者全面詳細(xì)的文擋型資料。客戶收貨這個流程分兩個作業(yè)重點(diǎn)：為購買 Avaya 產(chǎn)品的客戶提供快捷準(zhǔn)確的驗(yàn)收程序。 1）以清晰的單據(jù)格式指導(dǎo)客戶明確到貨明細(xì)。 2）配合單據(jù)格式對發(fā)貨進(jìn)行包裝，詳同倉庫分揀。為保證 Avaya 產(chǎn)品的順利成功交接，海爾物流要求收貨客戶在配送單上注明到貨狀況、時間（具體到分鐘），簽收人簽字、蓋章（收貨單位有效公章）確認(rèn)；在無有效公章的情況下，必須由簽收人在配送單上注明身份證號碼并提供本人身份證影印件。客戶回訪對華普公司的回訪：定期進(jìn)行書面和電話回訪，主動與其溝通，并針對整個物流過程中出現(xiàn)的各種問題及時拿出有效解決措施，同時積極采納華普公司反饋的優(yōu)化物流作業(yè)的建議。對收貨客戶的回訪：針對定單到貨的及時性、準(zhǔn)確性和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行及時回訪，針對客戶的信息反饋及時拿出有效措施，并將回訪記錄備案，為項(xiàng)目評審提供有效資料。客戶作業(yè)界面：由于海爾物流的整體物流方案，華普公司再也無須為物流環(huán)節(jié)大費(fèi)周折了

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