3國家稅務局上半年工作總結_-資料下載頁

　　

【正文】 ? 便民辦稅春風行動 ? ，推進了納稅服務水平的顯著提高。統一服務規程。統一辦稅服務內容，修訂 辦稅服務制度匯編，完善首問責任、主任值班、領導巡查等各項制度。統一納稅服務流程，規范、簡化辦稅程序，對由納稅人發起的 125 件辦稅事項，逐項明確服務時限、操作流程、崗位職責等。統一服務考評，完善考核指標體系，在全市各辦稅服務廳配置多功能服務叫號系統，實現對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理，統一裝訂目錄，規范裝訂順序，分區編號，一項一檔，并對長期申請軟件退稅企業的檔案資料進行固化與登記，同一企業同一軟件產品只需首次申請時提供紙質資料，避免納稅人重復提供，切實減輕納稅人負擔。 改進服 務方式。對發票發售窗口排隊等候時間較長現象進行專項調研，放開普通發票供應量，對通用發票（百元版）實行一次可供應一個季度發票用量，減少納稅人購票次數。優化窗口設置，實行 ? 一窗通辦 ? 與主題窗口相結合的辦稅服務模式，即除發票代開、稅控發行外，其他業務均可在同一窗口辦理。市局在充分調研基礎上，先后于高新、 xx 區局開展試點，基本實現即到即辦，避免納稅人 ? 多頭找、多次排 ? ，提高了辦稅效率，降低了征納成本。目前， ? 一窗通辦 ? 正在分批有序推行，今年10 月份可實現系統 12 個辦稅服務廳的全覆蓋。 完善服務平臺。與金融 機構合作，在自助銀行網點開設便民 第 20 頁 共 23 頁 辦稅服務點，配備聯網自助辦稅終端機，實行 24 小時全天候服務。整合升級市區排隊叫號系統，通過后臺實時掌握各辦稅服務廳涉稅事項辦理情況，并由專人分析后臺信息，對出現超過半小時以上排隊等情況，及時進行干預、詢問和輔導。建立以網上辦稅為主，自助辦稅、專業市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網上辦稅一體化平臺推廣力度，完善平臺功能及配套服務。全面改造各自助辦稅區域，累計增配自助辦稅終端 16 臺，自助辦稅計算機 32 臺，并安排專人為納稅人輔導，分流辦稅業務。 八、以人為本抓管理， 干部隊伍素質全面增強 堅持以人為本，強化人事管理，加大教育培訓，推進黨風廉政建設，提高班子效能，激發干部活力，為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。 加強干部隊伍建設。優化資源配置。根據稅收征管改革需要，著眼系統人力資源現狀，合理安排競爭上崗的 23 名科級領導干部，對 12 名科級領導干部的崗位進行了調整，對市區在同一單位連續工作多年的 35 名同志進行交流輪崗，選拔各級非領導職務 15 人。 加強教育培訓。完善市局網絡教育學習平臺功能，開通外網總局網絡學院培訓平臺，及時更新發布崗位練 兵題庫，豐富崗位知識學習資源。組織開展 ? 每周一練 ? 活動，并對活動開展情況按月通報。制定 2024 年度干部教育培訓計劃，先后舉辦新春學 第 21 頁 共 23 頁 習培訓活動、第一期科級領導干部培訓班、納稅評估和納稅服務兩期業務骨干培訓班。選樹先進典型。結合群教活動，在系統內選樹先進典型，推報陳正清同志參加全國稅務系統群教活動先進典型評選，組織開辦道德講堂，宣傳先進典型事跡，激發干部創先爭優的工作活力。加強黨風廉政建設。深化廉政教育。組織領導干部參觀 xx 市反腐倡廉警示教育圖片展，通報瑤海國稅違法違紀案件，用身邊事教育身邊人。指導各單位結合辦 公條件，因地制宜扎實開展廉政文化創建活動。上半年， xx 縣局、 xx 縣局被授予省級廉政文化示范點， xx 縣局被授予 ?XX 省廉政文化建設示范點（標兵） ? 稱號，成為 xx 市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執行。嚴格執行《稅務系統領導班子和領導干部監督管理辦法》及實施細則，系統所有科級以上領導干部進行了收入申報和個人有關事項報告，對 1 名領導干部開展離任審計，對 37 名新任和轉任領導干部進行廉政談話。制訂《 xx 市國家稅務局系統會議費管理辦法》，細化差旅費管理辦法，健全和完善車輛管理檔案制度，嚴格對照標準要求，清理整頓辦公用房，用 制度的剛性規范行政管理。加強權力監督。加強對干部選拔任用、基本建設、資產管理、政府采購等行政管理權的監督，著力防范違紀違法行為的發生。組織對 2 個單位 ? 三公 ? 經費、會議費和專項資金 ? 三審 ? 工作進行檢查，開展吃喝風、 ? 紅包 ? 風專項整治活動，加大違法違紀案件查辦力度，排查和糾正干部 ? 四風 ? 方 第 22 頁 共 23 頁 面存在的突出問題。 下半年，我局將按照省局的統一部署，繼續抓好各項工作的貫徹落實，充分發揮稅收職能作用，促進國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算： 一是狠抓整改落實，確保活動取得實效。根據黨的教育實踐活動 安排部署，著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題，結合國稅工作中存在的不足，制定具體的整改計劃和方案，認真落實各項整改工作任務，建立健全規章制度，用實實在在的工作成效取信于民。 二是強化稅源監控，促進收入穩定增長。密切關注我市經濟發展走勢，及時跟蹤重點稅源變動情況，加強稅源預測，強化稅源管理，促進收入穩定增長，堅決完成省局下達的收入任務。 三是明確責任分工，落實基層建設任務。在系統內開展基層建設重點項目申報工作，選擇確定若干基層建設綜合試點單位；機關各部門制定落實 2024 年基層建設任務的時間 表、責任人，確?；鶎咏ㄔO三年規劃按時推進、落到實處。 四是深化績效管理，推動工作提質增效。認真準備，充實人員，做好績效管理 版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標，開展動態考評，以評促管，以評促建，推動工作開展，促進工作落實。 五是夯實管理基礎，提升稅收征管水平。健全日常管理和納 第 23 頁 共 23 頁 稅評估的崗責體系，完善基層農村分局職責定位，抓好網絡發票試點和推行工作，完成市局征管檔案庫房建設，探索網格化管理模式，調整風險應對策略，扎扎實實做好征管基礎工作，提高稅收管理的質量和水 平。六是優化納稅服務，構建和諧征納關系。探索建立公共信息管理系統，實時掌握辦稅服務廳工作狀態，合理調配服務資源，提高工作效率；逐步擴大同城辦稅業務范圍，探索建立納稅人維權組織，加強辦稅服務廳人員心理疏導，優化辦稅服務，規范維權服務，提升服務水平。七是加強隊伍建設，提高干部綜合素質。制定青年干部成長成才計劃，分類別組建市局專業人才庫，建立系統后備領軍人才隊伍；以 ? 三個一 ? 為載體，開展全員崗位練兵，提高干部業務素質；抓好黨風廉政、黨建和思想政治工作，繼續加強領導班子和干部隊伍建設，提高工作效能，激發隊伍活力。