品質管理培訓手冊-資料下載頁

【導讀】高，質量控制是產品壽命周期的一項重要內容。它對提高產品市場的竟爭力、降低產品的壽命周期。成本有極其重要的意義。體系日漸系統化、正規化。要用的東西依規定定位、定量擺放整齊，明確地標示。清除職場內的臟污，并防止污染的發生。將前3S的做法制度化、規范化，貫徹執行并維持成果。人人依規定行事，養成好習慣。這也可以說是5S的標準化。人人有素養，現場工作人員人際關系良好，融洽和諧。5．設立5S推行小組。全體動員,進行品質活動。

　　

【正文】 止對策不完全； 14 14 不遵守約定之規定； 1 5S 紊亂； 1 未按計劃培養硬派監督者； 1 品質情報不準確，數據未加收集計算，或情報嚴重滯后，未向上報告，也未加活用； 1 QC 改善技法未能活學活用； 1 改善例子未能橫向展開； 1看板公開化： 將一切可以公開的情報真實地、及時地告訴給每一個人，不僅能 增強每一個人的責任心，還能增強企業內部的凝聚力；看板在現場里得到廣泛運用，具體有以下優點： 統一認識，為采取統一做法打下基礎； 告訴眾人生產運作情況，提醒保持居安思危的姿態； 為管理人員無遺漏的管理提供幫助； 為新人早日熟悉情況提供幫助； 加深客戶對實情的了解，增強企業形象； 1合理的生產布局： 合理的生產布局就是將各個生產要素設置到最佳位置，使得每一個生產要素都能發揮出最大效益。布局改善的基本原則： 統合原則：將所有生產要素有機的銜接起來，組成一個整體。 空間、時間最短原則：用最短的距離 、時間，把生產要素移動到位。 順次流動的原則：按產品工藝要求，前后兩個工序有序連接。 利用立體空間的原則：盡可能利用建筑物內的一切立體空間。 滿足安全的原則：作業人員工作時能確保自身安全，而且本人對環境也感到滿意。 適變性原則：對各種生產要求都能在最小損失范圍內轉變過來。 三、材料管理： 領料與入庫都要數清楚： 在倉庫領料與產品入庫時都要與對口人員當面點清數量，無誤后雙方簽名。 先來先用不能亂： 按材料的制造時期，先生產的先使用，后生產的后使用，有以下優點： 確保在保質期內使用； 確定不 良對策線索時需用； 品質改善時需用； 材料去向要清楚： 不是所有的材料都能組裝出成品，中途分流的材料要有合理的理由，分流的數量要補回，否則生產計劃就無法達成。材料管理時需注意： 非正常生產所需的材料，盡量從倉庫領取，而不是從制造現場取得； 作《材料去向清單》，實施現場材料管理追蹤； 當日不良當日清理； 及時記錄和銷去不同生產單位之間轉用材料的數目； 制定相應獎懲制度，防止人為遺失、損毀材料； 改善材料保管和作業環境，防止盜竊和天災的發生； 副料管理要清楚： 缺少副料，生產一樣無法進 行，副料的好壞不僅直接影響著品質，它在成本中也占據著一定比例。管理時需注意： 指定專職管理人員，負責申請、領取、保管、派發、統計等工作； 額定單位用量； 分門別類保管好； 定期統計臺帳，尋找規律； 簡化領取手序； 15 15 勵行節約為本的原則； 完備報廢手序； 不良品退回要確認： 現場不良品退回時一定要請品管人員確認 OK，并簽名后，方可退回。 搬運方式要講究： 搬運作業需要遵循以下一些基本原則： 機動性原則，既保持隨時可以搬動的狀態； 自動化原則； 避免等待和空搬的原則； 縮短移動途徑的原則； 材料擺放要整齊、清楚。 盤點時候要仔細。 不用的時候保存好。 報廢大筆揮不得。 1追加工、選別要有品管簽核的樣品。 1當天下班時材料要歸位。 1算準在線庫存量。 1特殊材料，特別管理。 1特采不慎是自殺。 1申領手續要齊全。 1早早反饋不良情報。 四、 設備管理： （略） 質量體系文件的編寫及應注意的問題 一、質量體系文件的編寫 。 。 文件的作用 標準對文件的要求 。 件化的原則 編寫原則 :寫出要做的 執行原則 :做到所寫的 記錄原則 :記錄其結果 糾正原則 :糾正其錯誤 程序文件 程序的基本內容 基本要求 …… 批準 (1)程序名稱、編號 (2)版本號、生效日期 (3)編寫、審批、批準 (簽名 ) 篇眉 (1)公司名稱 (簡稱或商標 ) (2)編號和名稱 16 16 (3)版本號、本頁修改號 (4)第幾頁 ,共多少頁 正文 (1)目的 :說明為什幺開 展該項活動 (2)范圍 :說明活動涉及的范圍 (產品、項目、部門 ……) (3)職責 :說明活動的策劃和執行人員的職責和權力 。 (4)定義 (術語 ):解釋活動涉及的特別術語 。 (5)程序 (步驟 ):逐步描述活動的要求 。 (6)參考文件 :列出活動用到的文件 (7)記錄 :列出開展活動 (執行程序 )形成的活動記錄 。 (8)流程圖 :畫出執行該程序的邏輯說明圖示 。 其它 (1)修改記錄 (2)會審記錄 (3)其它說明和提示等 :20xx 要求的形成文件的程序及權責劃分 附頁一 概念 定義 :是程序文件的支持文件 ,又是程序文件的一部分 ,在程序招待過程中對操作者起到指導作用 ,是操作者實施 操作的依據 .通常分以下幾類 : (1)生產施工作業指導書 ,如下料工藝 (2)體系運行中需要的細則、規程、制度、準則 ,例如國內合同評審細則等 . (3)檢查、評價工作招待情況的準則、標準 . (4)技術規范、法令、標準 . 是保證生產工序實現并得到控制的手段 ,例如 (1)進度控制計劃表 (2)網絡計劃 (3)分部工程施工方法及技術措施 (4)設備操作說明書 (5)工藝流程表 (6) 質 量檢驗評定表 是程序文件的說明補充、詳細闡述 . 作業指導書描述的內容是可以以程序文件的形式進行規定的 ,二者之間沒有嚴格的界限 . 分類 生產操作類 質量驗證標準 (1)企業各類檢驗標準 (2)各類檢查、驗證指導文件 質量程序運作細則 是程序文件的支持性文件 ,也是程序文件的子程序 ,它較詳細地表述一項工作如何開展 .這類文件與體系標準有對應關系 .例如 : (1)管理職責 各部門崗位責任 管理評審方法、計劃 二、企業編制體系文件時應關 注的幾個話題 17 17 法規性 唯一性 適用性 系統性 協調性 唯一性 適用性 文件沒有統一的形式要求 總結： 質量管理是一個永恒的話題，一個企業有質量才有明天的道理大家都懂，關鍵在于怎樣做好質量管理， 應該更肯定的說是企業對提高產品與服務品質的堅持，全心全力地把產品做得更好，處處為顧客著想， “ 以質取勝 ” 才是每 個公司立于不敗之地的法寶。品質是永無止境的追求，全員參與，全員改善，把每一個策略做對，把每一件事做好，這就是對品質負責。公司的每一個部門，自市場、研發設計、采購、物管、生產、檢驗、出貨、售后服務，每一個環節要有效地做好品質管理，請大家一起重視品質，學習品質管理，因為：品質，是企業未來的決戰場。 另一介紹中小型企業管理之專題文章 談中小型企業管理之十大要點 已出臺 ,請與 作者聯系免費索取 .