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2025-09-07 03:03本頁面

　　

【正文】，視變更為發展的契機，把握機遇，相機而動。二、采用團隊模式的動因和時機企業采取團隊模式，主要受到外部和內部的兩個因素的驅動。外部因素有：客戶的期望值更高。如對物質超所值，多樣選取，以及對包括質量、服務和技術支持在內的整套產品的需求。更加復雜的市場和產品。如市場的多樣化，以及產品和產品功能的不斷增加。商業不確定性更大。如不斷變化的市場，產品生命周期縮短，以及對用戶需求作出反應的需要。市場競爭加劇。內部因素有：允許高級管理層從方法角度思考問題。采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務中解脫出來，使其能集中精力思考重大問題，從事更多的方法規劃工作。加快決策速度。通常狀況下，團隊成員比高級管理層更了解與工作有關的問題，而且這些問題對團隊成員來說更有切身利益，因此以團隊方式作出各種決策的速度，要比將工作分派給個人的方式快得多。把決策權直接下放給團隊，可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。培養群眾主義精神。在為實現共同目標而建立的團隊中，成員們務必對于如何將個人力量更好地貢獻于群眾目標具有統一的明白和認識，并建立起共同的承諾，使團隊成員為了一個共同的目標而有機地團結凝聚在一齊。追求創新。由不一樣背景、不一樣經歷的個人所組成的團隊將會產生更多具有創新好處的設想，而且作出的決策要勝于僅僅由個人作出的決策。能夠說，團隊具有這樣的潛能，即能把各種技能、經驗和專業知識有機地結合起來，持續企業的活力和創新，在競爭中求得生存和發展。就應指出的是，并不是每一個組織或在任何狀況下都需要團隊。而且，如果對于團隊沒有具體的業績要求，那么建立一支團隊也是沒有實際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用，則將會造成時刻和精力上無謂的浪費。是否建立團隊的一個關鍵性決定是：組織中個人工作的簡單集合，是否是以應對眼前的工作挑戰。如果透過每個人出色地完成個人工作而實現預期的業績標準，則不必要采取團隊模式。反之，則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的：當企業試圖解決一些經營、技術、生產等疑難問題，而且這些問題的答案卻無人知曉的時候。在對能否完成任務沒有把握，因而更需要與他人共同發奮，一齊克服困難的時候。當需要人們密切合作，共同完成某項具體任務的時候。三、團隊業績的評估和激勵為了確保企業各個團隊能夠進行卓有成效的工作，管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。在那里，最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制，務必是針對整個團隊而不是個人，只有如此，才能體現團隊的價值。在制定評估體系時，我們要明確評估的目的是：促進團隊工作業績，讓成員了解工作進展狀況以及明確要做的工作，鼓勵成員提高潛質和進步，促進成員之間的交流，糾正行動上的偏差，培養成員的主人翁職責感。根據這一目的，我們可制定如下評估體系：團隊內部成員互相評議。每個成員的貢獻由其他成員來進行評議，這些評議反映成員對團隊所做的貢獻，并在此基礎上進行充分的討論、溝通、達成新的共識，以利于下一步采取更有效的行動。用戶滿意程度。由外部用戶以及內部用戶評估團隊的表現。、自我評估。由團隊成員評估團隊的表現。、團隊負責人評估。由團隊負責人 /主管人員評估每一個成員。在這個過程中，團隊負責人要注意是以平等交往而不是上下級的關聯與成員進行溝通。管理層評估。由團隊的上級管理部門對團隊的工作業績進行評估。在設計激勵機制時，要從外在和內在兩方面的激勵進行思考，外在激勵包括工資、獎金、獎章、名譽、在報刊上刊登事跡、在公司大會上得到表揚、證書、禮物、旅行和宴會等。內在獎勵包括實現小組目標后所獲得的滿足感，從牢固和諧的工作關聯、創造性的挑戰、增加的職責感和學習機會中所獲得的幸福感。關于團隊合作心得體會

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