6水務局某年年終總結(jié)及某年工作計劃-資料下載頁

　　

【正文】 材消耗。 第 17 頁 共 21 頁 軟件建設方面 （ 1）樹立公司品牌形象，全面加強企業(yè)門戶網(wǎng)站和企業(yè)郵件服務系統(tǒng)建設。為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力。郵件系統(tǒng)的員工郵箱實名認證機制，提高了公司對外業(yè)務辦事效率，能夠直觀的讓客戶確認發(fā)件人的身份。對往來郵件的安全沒有顧慮。 （ 2）建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺。 建成 oa 內(nèi)網(wǎng)工作平臺，通過 oa 內(nèi)網(wǎng)，及 時發(fā)布通知、管理制度、紅頭文件、工作紀要、工作總結(jié)和工作計劃等信息，所有的內(nèi)部審批也均通過 oa 內(nèi)網(wǎng)來進行審核。既豐富了內(nèi)部信息交流手段，提高了信息共享能力，降低了辦公消耗，提高各職能部門辦事效率。 （ 3）建立門禁控制 門禁控制軟件平臺，通過對員工崗位的需求，授權(quán)員工對各部門關鍵進出門的控制。詳細記錄下載員工的出入登記。即提高了安全性，又防止各崗位之間的串崗現(xiàn)象。 安全體系建設 （ 1）信息安全自查 我們安排每日進行機房安全自查工作，及時發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安 全建設的不足與漏洞，對這些問題進行總結(jié)，提出整改意見，并進行相應的改進工作。 （ 2）安全管理建設 第 18 頁 共 21 頁 為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，為了加強對計算機病毒的預防和治理，保護計算機信息系統(tǒng)安全，保障計算機的正常快速反應，我們對市場現(xiàn)有的網(wǎng)絡版防毒軟件逐一 調(diào)研，選擇了適合本公司的 360 天擎企業(yè)版殺毒軟件，有效地保證了局域網(wǎng)絡間的數(shù)據(jù)快速準確傳送。定期巡檢使用情況和升級至最新版。同時，加強信息安全教育，防止因人為原因造成泄密事件。 （ 3）創(chuàng)新企業(yè)網(wǎng)安 全管理模式 為防止個別員工電腦感染病毒及 “ 木馬云 ” ，危害整個局域網(wǎng)絡的安全，我們網(wǎng)絡信息中心對公司各部門小范圍的進行 vlan的劃分，防止一臺電腦中毒后，發(fā)送大量的數(shù)據(jù)包影響網(wǎng)絡的傳輸。并對公司每臺電腦進行安全排查時都逐一登記使用人和對應的 mac 地址及 ip，倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的電腦終端異常、 ip 數(shù)據(jù)及流量過大，阻塞網(wǎng)絡，影響到其他員工辦公，信息部第一時間對照綁定的 mac 地址及 ip，以確定終端電腦位置，可以快速掌握問題終端電腦，為排除網(wǎng)絡故障及穩(wěn)定公司辦公環(huán)境，做到精準執(zhí)行。從根本上防止了因為網(wǎng)絡阻塞而導 致辦公受到影響。 （ 4）故障管理 故障的排查處理實行及時響應機制，只要哪里有故障第一時間到達現(xiàn)場，如不具備到達現(xiàn)場的情況，也及時通過遠程手段解 第 19 頁 共 21 頁 決故障。除需要采購新件的情況外，所有故障都在 14 小時內(nèi)解決。 部門管理 （ 1）充分發(fā)動部門每個員工，培訓各部門員工了解網(wǎng)絡信息知識，指導他們學習電腦使用方法，提高工作效率，減少重復勞動。依據(jù)知識庫和技能知識需求安排學習培訓計劃。 （ 2）建立 it 服務管理體系 1）完善網(wǎng)絡管理制度，推出信息系統(tǒng)機房管理制度 、信息系統(tǒng)維護維修安全管理制度、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復管理制度、信息系統(tǒng)賬號管理制度，加強管理力度，制定辦公室設備使用手冊，常見故障問題檢查及處理流程。 2）量化信息服務指標，故障維修時間，規(guī)定不同類型故障問題處理時間，量化考核工作質(zhì)量。故障評估，正常壽命和常見故障，以及故障次數(shù)的正常校準線。 3）提高信息服務水平，定期進行網(wǎng)絡運行狀況的意見反饋調(diào)查，不斷學習職業(yè)技能，注重積累，工作態(tài)度方面做到認真、仔細、熱情、周到、增強責任心。樹立良好部門形象。 2024 年，我部雖然順利圓滿 完成了公司領導安排的任務，但由于信息中心一直在完善過程中，網(wǎng)絡故障多樣化，涉及公司所有部門，遇到突發(fā)事情時人員安排不開，對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當。難免存在問題。接下來的工作我們需要有清晰的 第 20 頁 共 21 頁 工作流程、責任更加明確、有序地去運作，還需要制定并逐步完善一些相關的制度。 總結(jié)本年度工作的同時，針對公司的總體部署和網(wǎng)絡部的職責，對 2024 年的工作提出初步的計劃： ，提高服務水平，做到及時響應機制，爭取所有故障平均在 2 個小時內(nèi)解決。 ，引進先進的設備和技術(shù)，保證工作網(wǎng)絡環(huán)境安全。保證企業(yè)信息系統(tǒng)安全。 ，建立長效的定期檢查機制，定期保養(yǎng) 機制，保證設備在運行 2 年后，故障和出錯率不超過 10%.另外對網(wǎng)絡和系統(tǒng)進行優(yōu)化。 ，對于一些年限較長的機器，如沒有維修價值，或者修后在一個月內(nèi)又出現(xiàn)故障的機器進行報廢處理。將無故障的零件分配給其它機器，以提高其它機器性能。給報廢機器的使用者新購買主機。杜絕員工因為機器速度慢，導致工作效率下降問題。 信息化知識水平，進行員工辦公軟件使用培訓，網(wǎng)絡安全知識培訓。爭取實現(xiàn)無紙化辦公。 我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎上，合理設計、配置資源，不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設，為公司的再度拓展提供一個良好的安全網(wǎng)絡平 第 21 頁 共 21 頁 臺。我們將以 oa 網(wǎng)上辦公平臺為契機，逐步探索推行辦公自動化，使信息中心各項工作推上一個新的臺階。 王巖 2024 年 12 月 3 日