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7在構建和諧社會中體現先進性-資料下載頁

2025-09-17 16:44本頁面

　　

【正文】民的背叛。他常說，“不怕自己苦，就怕百姓苦，群眾高興我就高興。”正是有了這樣的公仆情懷，張云泉深懷愛民之心，恪守為民之責，視人民群眾如父母，視信訪對象勝親人，盡力幫扶困難群眾家庭，千方百計為群眾排憂解難。他平均每年接待上訪群眾20xx多人次，處理人民來信20xx多封，接聽來訪電話幾千次，把黨和政府的溫暖送到了人民群眾的心坎上。共產黨員心系人民群眾，人民群眾在心靈深處稱頌共產黨好，這是社會和諧、文明、進步最重要的政治保障。勤勉務實、善解民憂。在社會主義市場經濟加速發展、社會結構不斷變化的歷史條件下，各種矛盾錯綜復雜。這就要求共產黨員既要有維護人民利益的誠心，又要有維護人民利益的智慧。人們說，張云泉對困難群眾是“仁者”，處理人民內部矛盾、化解利益沖突是“智者”。他在工作中不斷總結經驗，創造了“五心五力”工作法：接待群眾要有熱心，對待問題要有責任心，對待群眾反映的問題要有同情心，對待有阻力的問題要有決心，對待疑難問題要有恒心；信訪工作者要有良好的語言表達能力，有與來訪者迅速拉近距離的能力，有用辯證法觀察問題、分析問題的能力，有依靠政策、法律和有關部門處理問題的能力，有駕馭復雜局面、現場平息事態的能力。正是有了這樣的精神風貌和實際本領，張云泉把號稱“機關第一難”的信訪工作做得有聲有色，贏得了人民群眾的信賴和尊敬。嚴于律己、一身正氣。張云泉說過：“做人必須像人，當官不可像官”。面對上訪群眾，面對各種矛盾和難題，只有“必須像人”，才能真正服人；只有“不可像官”，才能使群眾信“官”。張云泉一身正氣，兩袖清風，時刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上，但對自己的親屬子女則顯得有點“不近情理”。他為許多上訪群眾聯系解決了就業問題，而自己的親屬中卻有**個人下了崗。他對家里人表露心跡：“你們跟著我受苦了，但我工作的底氣更足了。”這樣的干部，自然敢秉公辦事；這樣的干部，自然能一身正氣。第8頁共

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