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7支行行長德、能、勤、績述職報告-資料下載頁

2025-09-17 20:30本頁面

　　

【正文】服務水平仍然需要提升，應更加細化、專業化。零售業務儲備項目較少，特別是拆遷代發和工資代發，19年要在代發業務上加大拓展。五、2019年的工作打算夯實零售業務基礎，擴大客戶資源，緊抓項目營銷，零售業務人員要走出廳堂，龍江地區商業比較成熟，因此業務人員要加強周邊外拓，以光大銀行網絡貸、信用卡、二維碼支付等優秀產品作為營銷契入點導入客戶。狠抓核心存款，在開門紅階段重點推薦、大額存單、安存寶等理財產品，拓展小微授信客戶和普惠金融客戶，迅速增存核心存款，加強保險代銷業務的拓展，增加中收水平，全面提高儲蓄和理財業務。我行所屬社區支行即將搬遷至匯文學校附近，該區域學校、小商品市場、居民區、產業園集中，加強新的社區支行考核力度，社區支行在新的一年將成為龍江支行新的增長點。進一步加強員工業務知識和操作技能培訓，加強陽光服務檢查，在規范經營的前提下為整個分行的業務發展做好結算服務工作，進一步加強柜員素質教育，防范操作風險，進一步提高柜員的服務技能和服務水平。 2019年貸款額度仍趨于緊攻，對公存款工作上要加大綠色存款的營銷工作，我支行地處XX縣區，周邊省級機關眾多，因此19年的綠色存款的主攻方向是政府機關存款。加強客戶經理隊伍建設，建立健全業務考核制度，使客戶經理動力與壓力并存，加強其業務拓展的主觀能動性，加強業務拓展能力的培訓，讓客戶經理能夠盡快成長。打造支行理財團隊，廳堂營銷工作要精細化耕作，更加的主動熱情，加強廳堂和柜面的聯動，對進入廳堂的客戶做全方位的營銷。晨會和夕會要求理財經理具體匯報一天的工作情況，使支行理財經理能夠快速成長。我行將吸取18年工作中的經驗教訓，進一步加強管理，團結進取，開拓創新，發揮團隊力量，積極拓展目標客戶，在2019年取得優異成績。第8頁共

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