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2025-09-22 19:23本頁面

　　

【正文】凈的煙灰缸放回客人的原處，以方便客人，若發現沙缸內有煙頭、紙屑等亦應及時清理掉。整理座位。大廳休息處的沙發、茶幾、等，由于客人使用頻繁，必須隨時整理歸位。地面上、沙發上、茶幾上若有果皮、紙屑應及時清理，大廳椅墊、沙發應每天除塵，對倚在扶手靠背上的客人應勸其坐在沙發座上，也不允許在沙發上睡覺。除塵。必須不斷地巡視大廳各處抹去浮塵，包括大廳墻面、臺面、各種指示牌、大廳玻璃門等。二、大廳晚間的清潔保養大廳進一步的清潔工作，一般在晚間進行，因為那時來往人員減少，影響較小。夜間大廳服務員的工作內容主要有，清掃地面、用拖把洗大門外的地面、洗刷地毯、家具除塵、倒凈并擦凈煙灰缸和煙灰筒，擦凈墻面、木器、金屬面、門把手等處的指印或污點，用擦拭銅器的油或不銹鋼擦亮所有銅及不銹鋼器具，洗凈、擦亮所有的玻璃門和鏡面。三、公共洗手間的清潔保養程序公共洗手間一般要求每隔一小時清理一次。每天下午及夜間客人活動低峰時，各要排一次徹底清潔，使公共洗手間始終保持清潔、干凈、無污漬。公共洗手間小清理程序①檢查洗手間設備有無損壞。如果有，應及時報修。②倒空所有垃圾。③抹凈臺面、地面及恭桶的水跡、污跡。④擦凈鏡面和水龍頭等鍍鉻件。⑤補充用品，如洗手露、擦手紙、卷紙公共洗手間徹底清潔程序①檢查洗手間設備有無損壞。②倒空所有垃圾桶，換上干凈垃圾袋。③放水沖凈茶水恭桶便池等，將清潔劑倒入，清洗面盆。④戴上橡膠手套，用經消毒劑浸泡過的抹布擦拭面盆。⑤先用清水沖凈，漂清消毒劑殘留液，再用抹布抹干，不留水跡、污跡。⑥用柔軟的平紋抹布擦凈，擦亮鏡面、金屬器件。⑦用恭桶刷清潔恭桶，用經消毒劑浸泡的抹布擦拭恭桶座位、外壁、水箱、再洗凈，抹干，抹凈，同樣刷洗地面。⑧拖凈或擦凈地面，使地面無水跡，無污漬。四、電梯的清潔保養對客用電梯的清潔一般分中、晚二次進行，清潔項目主要是天花板、燈、墻面、鏡面、除塵及地面吸塵，要特別注意對金屬部分或鏡面的除漬保養，對電梯按鈕也要經常用干抹布擦拭，以保持無手印、無臟跡、無雜物，電梯廂內的地毯整天都受到踩踏，十分容易受損，所以要定期更換清洗。五、停車場的清潔每天清掃停車場地面，保持地面無垃圾。必要時，應用水管沖洗停車場地面。一日數次清理煙灰筒內外。擦抹各種指示牌及其他裝飾物品。每天清理沙井、溝渠、花槽等處。每天及時清倒垃圾，洗凈垃圾桶。PA日常管理制度一、準時上下班，必須穿著整齊制服，佩帶好員工工號牌，例休和節假日由領班根據工作情況作安排。二、遵守工作時間和考勤制度，不遲到早退、不曠工。三、服從分配聽從調動，下級服從上級，個人服從組織。四、不擅自離開工作崗位，不從事與生產無關的閑雜活動，不妨礙他人工作，若需暫離工作崗位，應請示當班領班，獲準后才可離開。五、工作期間，若感身體不適，應報告當班領班主管。六、遵守設備操作規程、崗位工作規程和責任制。七、遵守酒店有關儀容、儀表的規定。第五篇：PA保潔員工作職責PA崗位職責操作規程崗位職責，不遲到早退。，不得穿著油污工作服打卡上崗。，檢查廳面衛生，書架，門外防腐木。，時刻保持廳面干凈整潔無油污，無灰塵以及白色垃圾殘渣等。，包括書架，石膏像等，定時清理灰塵。保持全天無垃圾油污等。，協助服務員清理桌面，在桌面餐具撤回后，應及時用洗潔精清理桌面，保持桌面干凈無油污。，發現問題并及時清理。，清潔工具拖把、掃把應及時清理干凈以便下次使用。做到每日多次清理。，保持無油污垃圾，干凈整潔。工作流程1)10:00前檢查儀容儀表后方可打卡上崗。2)10:30前對大廳地面進行清掃，并用干凈清水拖一遍。3)11:00門外防腐木清掃后并用拖把拖一遍。4)11:30前檢查所有書架，并用毛巾擦拭一遍。書籍如未拆封擦拭一遍后擺放整齊。拆封書籍小心清理。5)開餐期間協助服務員清理臺面，并及時清掃臺面下垃圾。6)12:30檢查一遍大廳衛生，無論是否有垃圾油污，須清掃拖一遍。7)13:30檢查一遍大廳衛生并用清水拖一遍。8)14:00前檢查所有臺面下，是否有垃圾并及時清理干凈，不得留有殘渣白色垃圾。9)17:00檢查大廳護欄衛生，并進行擦拭清洗。10)17:50檢查門外防腐木是否有垃圾等，清理后拖一遍。11)晚餐迎客期間，積極主動幫助服務員清理臺面，并及時清掃臺面下垃圾。12)20:00檢查大廳衛生，如發現油污等及時拖一遍。13)21:30大廳衛生檢查一遍，清掃后用清水拖一遍。14)收尾工作將清潔工具清理干凈后擺放整齊打卡上班。

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