校園安全隱患、矛盾糾紛排查化解方案-資料下載頁

　　

【正文】 三、矛盾排查化解措施（一）加強領導、明確責任矛盾糾紛排查化解領導小組： 組 長：丁愛東（校長）副組長：黃黎娟（分管副校長）劉春（副校長）成 員：黃洪生、湯娟、邢春燕、倪金花、各班班主任 事故隱患、矛盾糾紛報告電話：***領導小組分工：丁愛東：主抓學校各類矛盾排查、預防、處理的全面工作。黃黎娟：主抓各類矛盾排查、預防、處理的具體實施，并承擔各部門的協調工作和家長與學校之間的協調工作。陳麗:協調師生之間各類矛盾。黃洪生:教輔人員、校內與校外人員各類矛盾、。湯娟:教師之間各類矛盾。倪金花:學生之間各類矛盾。各班班主任：負責本班安全隱患、矛盾糾紛協調、處理，報告。領導小組工作制度：（1）加強領導、明確職責學校實行矛盾糾紛排查化解工作責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，實行分級負責，歸口到處，責任到人，定期排查，限期解決。學校各部門主要領導是維護學校穩定工作的第一責任人，對可能影響學校穩定的重大矛盾和突出問題，親自協調，督促解決；對可能引發群眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計地解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態；對因排查工作不細致，調處工作不到位導致矛盾激化，發生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴肅追究有關領導和責任。（2）信息暢通、加強矛盾預測、預防工作為了把各種矛盾解決在萌芽狀態，學校廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時發現“萌芽”。通過談心、交流、各班安保小組等渠道，及情報信息報送情況和日常領導帶班、節假日各部門領導值班等形式，廣泛獲取有關內幕性和預警性信息，切實做到上下聯絡暢通，信息傳遞及時準確。此外，學校各部門要注意掌握廣大師生員工的思想動態，通過定期召開有關的座談會、分析會，了解各種動向，研究應對措施；通過領導深入基層和校長信箱、學生座談會、廣泛聽取師生員工的意見和要求，認真解決問題。對于反映出來的各類矛盾和糾紛落實化解責任，做好疏導工作。（3）齊抓共管，充分發揮職能部門作用學校各職能部門在對本單位的矛盾糾紛排查調處工作中，必須從學校的安定穩定大局出發，各司其職，各負其責，加強溝通和協調，齊抓共管，充分發揮職能部門作用。充分發揮黨辦、工會、隊部、保衛等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優勢，運用政策、法律、經濟、行政等手段，努力把矛盾和問題化在本單位。2（4）抓好經常性與重要時期的排查化解按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預測、預防、化解工作。堅持集中排查調處和經常性排查調處相結合，突出抓好重大節慶和敏感時期前的集中排查調處。對涉及面廣、問題復雜、影響重大的矛盾糾紛，學校領導親自協調，分析原因，采取措施，針對性地解決問題。教師及時了解學生動態、做好思想政治工作，協調和化解日常生活和活動中的一些矛盾糾紛，協助處置違法、違紀行為。突出矛盾糾紛排查化解重點，堅持矛盾糾紛排查化解制度，重點化解師生員工因教學、工作、學習、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發的矛盾糾紛以及維護師生員工的合法權益。積極預防和妥善處置群體性事件，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發事件，更加深入地研究探索新形勢下影響學校穩定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性事件的發生，杜絕影響穩定的大規模群體性事件；對群體性事件苗頭，發現得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態，解決在基層，一旦發生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負面影響縮到最小范圍。學校教育處、各班主任密切關注學期末一些行為、品質、思想差的學生滋事。依據各班問題學生的不同情況，分類做行為、思想穩定工作和矛盾化解排查工作。（二）、安全隱患、矛盾糾紛排查方式，必須有詳細的排查記錄、改進措施及上報內容（包括學生發言），德育處定時或不定時對各班排查情況進行檢查，檢查結果納入班級量化。，利用政治學習時間，除對國家方針政策進行集中學習外，還要搜集案例對教職工進行職業道德教育和法制教育。增強法律意識，提高教職工能在相互融洽的關系中團結合作，理解支持。對教職工之間的矛盾糾紛進 3 行調解，采取全校教工會，個別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態。我校利用家長會、學校節假日、家訪等形式積極向家長宣傳學校教育，爭取家長及社會人士對教育的更大支持，創“家長放心，人民滿意”的學校。各班主任教育好學生不破壞周邊群眾設備設施，不損壞群眾利益。虛心聽取周邊群眾的意見和建議，如周邊環境中存在對學校校產和師生安全極大隱患的人事，要時刻提高警惕，不能解決的及時報告上級部門和公安機關。，包括節假日。在上班期間，學校領導輪流值班，保證辦公室有人值班，對來訪者進行接待。對來訪電話進行登記、答復、處理和匯報。進行電話登記、處理、匯報。，對來訪者由門衛進行登記。開門登記之前對來訪者要進行一問、二看、三登記、四聯系，保證不放可疑人員進入校園；盤查還要注意文明禮貌，做到文明值勤，禮貌待人。 對校園內發生的師生有關人員的矛盾糾紛進行處理，堅持及時、逐級處理原則，對班內發生的學生之間、科任教師間的矛盾原則上由班主任進行協調處理。班主任不能處理的交由教育處和年級部。校內外其它糾紛交由分管領導先進行調查處理。不能解決的矛盾糾紛要及時報告校長，對于突發性的學生群毆激化后的矛盾糾紛發現者必須及時制止并上報領導小組，不能坐視不管，對做事不關者，視情節輕重追究責任。全體教職工必須做到不推諉責任，不把小糾紛都推向領導，不把小矛盾上交；在處理中，還應兼顧學校及其它教師利益，做到以人為本。，各分管領導要定期進行檢查、了解現狀，要找當事人談心，聽取當事人意見反饋。如果當事人在心里還有不服或不滿，要進行開導與說服教育。以達到徹底化解矛 4 盾，增強內部團結的目的。、重大矛盾糾紛，每次情況的調查和協調要做好相關記載，以備上級參考和檢查。調查情況必須有當事人外的兩人以上在場。（三）、獎懲、矛盾糾紛排查情況記錄，每次扣除班級量化50分。，發生后果的，取消安全員及班級一切榮譽評選資格，并給予全校通報批評。，交安全隱患、矛盾糾紛表，每次扣發班主任費50元。，扣發當月班主任費、辭退班主任一職，全校通報批評。對于及時發現重大安全隱患、矛盾糾紛的，及時報告并化解的，學校根據實際情況給予獎勵。四、安全隱患、矛盾糾風化解原則在矛盾糾紛調查過程中，每一位領導、班主任都應本著以人為本，大化小，小化了的原則去幫助需要我們關心的同學及教職工。在調解處理過程中，領導小組本著實事求是、公正無私、治病救人的原則進行調解工作。