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桶裝水市場調查問卷-資料下載頁

2025-09-30 04:40本頁面

　　

【正文】訪談時間過長。電話訪談溝通優點：容易得到社會經濟地高的受訪者樣本、節省經費和時間、抽樣過程簡單樣本獲取容易、避免了面對面人際交往的某些微妙因素的影響、避免個人安全造成困擾、方便對方談進行督導、訪員的偏差減少。缺點：抽樣代表性不強、受訪者比較容易拒絕、無法判斷答案的真實性、錄音電話的使用、提問只能是簡單問題無法深入。媒體征答溝通優點：費用較低、區域廣泛、答題時間充裕、避免訪員偏見、便于聯系、測評者可在無壓力環境中作答。缺點：收率較低、有意無意漏答問題、缺乏樣本的代表性、對問題次序無法控制、對問卷完成日期無法控制、不適合作連續而又深入的測評。電腦網絡訪問溝通優點：快捷、低成本、易接近、真實、分析準確。缺點：樣本的代表性差、對象的不明確定性、調研過程的可控性差。比較內部訪談、座談會、問卷調查、檔案調閱四種調查方式的優劣勢。內部訪談優點：回答率高、訪問員可對容易混淆的問題現場作出解釋、有較大伸縮性、訪問員通過觀察獲得更多的信息。缺點：容易導致訪談誤差、時間與人力成本話費較高、訪問員素質要求要高、對訪問員管理比較困難。座談會優點:主持人與參與者之間充分的互動和互相啟發，激發出新的思考和想法、座談會所提供的自由寬松的環境給參與者討論更多更全面從而獲得更多的有用信息、主持人可以更加清楚的觀察參與者的身體語言、表情等有利于更好的獲得有用的信息。缺點：座談會對主持人的素質和經驗要求較高、群體壓力對參與者的約束和限制作用、主持人的主觀意見會導致不真實的回答、參與者的個性及表現對結果有影響、座談會往往開設成本要高。問卷調查優點：有利于全面準確收集市場信息、使用問卷可以節省調查時間、標準化的問卷易于統計整理和分析。缺點：受限制的因素多、難以獲得深入詳盡的信息、常常陷入在回收率與經費效率之間的矛盾。檔案調閱優點：可以根據檔案調閱發現問題或者預測企業某方面的未來發展趨勢、相對比較客觀、沒有時空限制。缺點：檔案通常是歷史資料現實中正在發生變化的新情況新問題難以得到及時的反映、檔案的質量參差不齊。

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