思考快與慢-資料下載頁

　　

【正文】 和頻率與個人情感強烈程度等因素的影響。人們想到不同風險的輕松程度與其對這些風險的情感反應是緊密相連的。我們總是特別容易想起那些駭人的想法和畫面，而那些流暢生動的駭人印象又會加深我們的恐懼。”所以就算哮喘致死的概率是龍卷風的20倍，我們在面對政策失誤導致的風險時，會恐懼更會憤怒。專家常常通過判斷死亡人數（或壽命）來測定風險，而公眾的區分則更加細致。例如，善終和非善終，是意外死亡還是在類似滑雪這樣的自愿活動中死亡。”專家說的也許是客觀事實，卻無力疏導公眾的憤怒，甚至會點燃更大的怒火。作者接著引用斯洛維克的觀點，“風險”并不是脫離我們的思想和文化而獨立存在的，不會老老實實等著我們去測量。人類發明“風險”這個概念是為了幫助自己理解和應對生活中的危險和不確定情況。因此，風險的界定亦是一種權力運作。每個政策問題都應包括對人性的假設，尤其是人們可能做出的抉擇和他們為自己和社會作出抉擇所帶來的后果。桑斯坦認為美國現行的監管體系暴露出優先處理事件不明確的糟糕狀況，這一體系更多的是對公眾施壓做出反應，而不是謹慎客觀的分析具體情況。面對越來越成熟的公眾，決策者的善后之舉只能疲于應付，且難以得到好評。一旦公眾的成見形成之后，再想通過種種善后之舉改變其成見，往往是事倍功半的。而決策者的委屈之處又在于：好的決策如果產生了壞的結果，那我們就會責備那些決策制定者，而對那只是在事后才能明確看出是正確的決策而言，其制定者也不會因此而得到什么贊揚。不難發現，協調個體內部系統1與系統2的爭斗已非易事，而在群體層面的系統1和2的爭戰則更是一場曠日持久、不容閃失的戰役。但是前景應該是樂觀的，正如作者在焦慮情緒與風險政策的設計一章的結尾寫到的：“政策制定者不應該忽略普遍存在的恐懼情緒，即使這些情緒是毫無緣由的也不該忽略。不管理性與否，恐懼都是令人痛苦且身心俱疲的。政策制定者必須努力保護公眾不受恐懼情緒的影響，而不是只保護其不受真實存在的危險的傷害。” 上述這些都是卡尼曼在傳統心理學方面的研究，正是這樣的研究讓他認識到，經濟學中經紀人的假設是有缺陷的。人們在選擇進行選擇的時候考慮的效用，是拿未來的預期與現在的擁有進行比較，來做出判斷。人在選擇的時候，并不是經濟理性在起作用，而是基于個人現狀的得失來進行判斷。系統1和系統2讓人生有兩種生活狀態，一種是對外界刺激的情緒反射。第二種是對外界刺激的反應，也就是系統1給了人一個指令，然后思考這個指令是不是最好的，還有別的選擇嗎？之后再選擇性的行動。在刺激和反應之間，大多數成功的人比普通人更善用系統2，當他在情緒下做商業決定時，可能會聽信直覺，但更多時候他會停下來，看到問題的不同側面，而有所反應。這本書給我最大的啟發是：當遇到事情時，大家有沒有停下來想一想，我一定要照按系統1工作嗎？我還可以采取哪些不同的方式，做出其他的選擇？這本書給我們的一個提醒是：人生的修煉和修為，就是在別人都在反射的時候，你有沒有一些反應的行為。班文第四篇：【讀后感】思考快與慢讀后感淺析“快”“慢”思考的不同《思考，快與慢》一書中揭示了有兩個系統在主宰著人們的思考與決策。“快”的叫做系統1，是依賴情感、記憶和經驗自動化的進行思考；“慢”的叫做系統2，是依賴邏輯、數理和概率運用專注的注意力進行的思考。書中通過介紹了很多經典有趣的行為實驗，讓我們真切體會到系統1和系統2的特點和區別，指出了我們在什么情況下可以相信自己和他人的直覺，什么時候不能相信；指導我們如何在商場、職場和個人生活中作出更好的選擇，以及如何運用不同技巧來避免那些常常使我們陷入麻煩的思維失誤。一、兩個系統的介紹系統1代指人類的非受控或無意識的思考模式，系統2代指受人自身控制的或有意識進行的思考模式。用系統1思考或判斷是非常快捷的，因此人們往往第一時間通過它在腦海中形成觀點。但有時系統1可能得不到結論或是得到錯誤的結論，因此人類也經常求助系統2進行更為復雜和費力的思考過程，以圖補充或糾正系統1。但是，上述說法不等于系統1是感性的、系統2是理性的。實際上系統2經常受到系統1的影響。這種影響可能是正確的，也可能是錯誤的。而系統2很懶惰，經常疏于校驗，從而無法糾正系統1形成的錯誤。系統1快速，是因為我們從長期記憶中直接提取了成型的結論或印象，而它的錯誤則直接來源于我們頭腦中的偏見。系統2懶惰，是因為使用工作記憶確實非常費力。至于思考錯誤，長期記憶本身就是 工作記憶的信息來源，如果其中存在偏見，當然也很容易讓工作記憶的結論跑偏。作者引用了大量的心理學實驗。通過征詢被試者的意見了解他們在思考和評價事物時的偏好。當偏好會影響評價的準確性時，它就成為了需要克服的偏見。例如關于“球和球拍”這個簡單精煉的案例。，球拍比球貴1美元，問球多少錢？系統1給我們的估值是10美分，這是大多數人都會快速得到的一個答案，這個答案似乎與生俱來，用不著我們思考，看到這句話，不由自主的就產生了這個結果。然而，一旦你對這個結果產生了懷疑，系統2就要嘗試工作了，只要稍稍動腦想一下，就會否定這個直覺性的答案。這個案例清晰的介紹了我們思考模式的特點，類似的思考模式已經潛移默化的自然融入我們的生活，這就是為什么我們和所構成的社會會存在大量的謬誤和偏見。對于人類而言，對于系統1和系統2的切換往往是無意識的。決策時人類最為復雜的事情之一，往往在人們覺得控制了決策時，在決策過程的關鍵環節卻出現了不理性的行為，這是因為人無法長期性的按一種系統來運作。數據的累積和方法的引進是容易的，但人類自身素質的提高卻很緩慢，這同時也是決策的難度所在。二、如何相信思考的結果本書指出了我們在什么情況下可以相信自己和他人的直覺判斷：一要事件本身具有規律，只是我們還沒有掌握或不能清晰的表述；二要通過長期訓練學習，掌握了其運行規律。直覺是需要歷經長時間訓 練才能培養形成的。比如，象棋、橋牌、玩撲克、醫生、護士、運動員、消防員等，在面對復雜緊急的環境中，可以引發專家的訓練有素的有效直覺，而直覺的有效性，取決于專業人員是否有機會培養其直覺性專業技能，而直覺性專業技能主要取決于事件反饋的質量和速度。比如醫生的治療方法就沒有機會得到病人長期的治療效果，所以憑醫生的直覺選用治療方法是不可信的，他無法從反饋的信息里提取有效信息；麻醉師就可以，因為反饋是及時充分的，而且常常是緊急狀態，所以，麻醉師的判斷常常引起醫生護士的高度重視，并常常是正確的，需要及時處理。即是在其本身有規律可循的環境，還得有選擇的相信直覺判斷。即面對的情況復雜緊急，可采用專家的直覺判斷。相反，做長期預測的股票人以及政治家，他們預測的環境本身無規律可循，所以，他們的預測是不能依賴的直覺預測，是無效的。在一個不可預測的世界里，人們預測出錯是無可厚非的，但若專業人士認為自己可以成功預測不可能的任務，我們就可以對其進行指責。如果真是這樣，他們要么是自我妄想，要么是利用巧合在說謊。所以，我們不能隨便相信任何人的直覺，包括我們自己！三、慢思考比快思考更靠譜很多時候我們都會很懶惰的直接用系統1來解決問題，但其實仔細用系統2一想就會發現怎么會被這么簡單的問題給騙了。凡事憑經驗、慣例依靠“系統1”獲得結論，往往是不全面不正確的，也是一種懶惰。應該充分調動“系統2”的引用、判定等邏輯思考能力，多問“是什么、為什么”進而獲得“怎么辦”的成果才是我們應該做的。可說起來容易，做起來很難，需要有豐富的詞匯去準確清晰的描述，需要動腦子去換位思考，這需要不斷的學習。傳遞信息既是技又是巧，閱讀可以做技術儲備，勤動手可以提高交流技藝，熟能生巧。2015年8月31日第五篇：思考 快與慢 讀后感《思 考，快與慢》這本書更像是心理學著作，其實思考本身就是思維與心理活動，本書中涉及到很多心理學實驗，其中也有很多消費行為及心理學觀點，關于思考的“系 統2”的表述，應該是言我們所未言，因為有一些思維和心理學的東西我們可能知道但并沒有當作一個研究問題去思考過。那么如果想直白的理解作者所述的系 統2，那么可以將其比喻為生物學上的條件反射和非條件反射，作者是將我們的思維過程具體化形象化步驟化，告訴我們大家在有意識和無意識的情況下思維到 底是怎樣運作的，無止無盡的思緒來自于哪個層面又有哪些特點，又如何規避其中的一些非自主性錯誤。比如在“惰性思維與延遲滿足的矛盾”小節中指出：人若既 有認知任務在手又同時受誘惑的影響就容易屈服于誘惑。還有指出很多大家習以為常的現象的意義和研究，比如你連續工作幾小時也沒感覺到吃力，那你就是處于一 種心流中，心流的定義也就是一種無需做出努力的狀態。有一種讓你透過現象看見本質的效果。試想當與同伴同時看見一件事物，別人看見的只是表層而你看見的不 僅是事物更多的是它發生的原理和動因，甚至知道如何趨利避害，不是挺好。好了回歸正傳。那么在第一章中印象比較深刻的一些效應和原理如下：。也可以說聯想效應，當你做一件事情的時候帶動了與此相關的其他記憶和感情。大多數常見的動作會不知不覺影響我們的想法和感覺。此時想想那句“難過的時候盡 量讓自己微笑，就會感覺自己好多了”的雞湯也有了科學依據。任何能使聯想機制運行更輕松更順利的事物都會使我們心生偏見，想讓人們相信 謬誤有個可靠的方法，那就是不斷重復，因為人們很難對熟悉感和真相加以區別。同時指出緩解認知緊張也對使人信服有幫助，具體他指出讓文字更清晰醒目、話語 言簡意賅、押韻上口等技巧。重點是緩解認知緊張，使人能夠輕松接受。，更容易受那些空洞卻有說服力的信息影響，例如廣告。這 就是系統2怠倦時盲目相信系統1的情況。中國話說就是愛屋及烏。就是系統1通過比現實更簡單去連貫的方式來表現這個世界的原因，因為系統1 不在意信息的數量和質量，他只在意直覺和印象。所以又說“第一印象產生的感覺會影響你對事物的解讀“，所以第一印象很重要哦。當然很多情況下需要避免光環 效應，比如開會，就需要每位成員獨立思考寫出自己觀點，避免一人主導的情況。第二部分要談的是有關“啟發法與偏見”。依據統計學觀點，我們 不應當關注當前事件的成因，而應該關注其未來走向，很多事情的發生并沒有什么特殊原因，一切只是機緣而已。比較有意思的一個效應是1.“錨定效應”，指的 是人們會受到參考數字的影響，不管這個數字是有意還是無意出現，有關還是無關。一旦你要考慮某個數字是否會成為一個估測問題的可能答案，這個數字就會產生 錨定效應。生活中在購物的時候討價還價策略可以參考錨定效應。其實原理和《怪誕行為學》中開篇講的經濟學人雜志征訂案例原理略同(這個案例也挺有意思，推 薦閱讀)。文中指出意識到自己的偏見有利于團隊關系融洽。結合個人生活經驗似乎在情侶關系或者夫妻關系中也體現的比較明顯。但是大多 數人就和我一樣并不能意識到自己在犯可得性啟發偏見，所以就是我們說的固執和偏執。，即將簡單問題的答案當作較難問題的答案。在現實很 多領域中，人們形成的觀點和做出的選擇直接表達出其情感和取舍的基本傾向，而這些行為是在毫無意識的情況下做出的。 率。只要兩個數值之間相關度不高，就會出現回歸平均值的情況。第三部分是關于“兩個自我”。主要在描述經驗自 我和回憶自我的不同表現。具體地說，比如你在旅行時，不停地拍照，那么就是在創造更多的回憶自我，就是有關于這次旅行的記憶，而放下相機僅僅是去欣賞和感 受旅途的風景，就是經驗自我在起作用，強調感受當下。另外提到的一個觀點是，人們對于一次旅行或者經歷的評價高低往往取決于這次經歷的峰值和結束時。就是 說，高潮與結尾很重要，過程通常被忽視。那么這時候問大家對最后一次旅行的記憶你會想起哪些呢。我會想到廈門的晚上坐在沙灘上聽海的聲音，那是那次旅行的 最快樂的時光應該算是峰值吧，然后回來的時候只記得依依不舍感嘆時光太快啊，總體評價應該會參考這兩個點得分。又想 到內蒙之行，最開心的是在大草原的夜晚抬頭即可摘北斗七星的既視感，那種視覺沖擊，還有在那個已經叫不上來名字的河邊的風景，高處眺望，各種撒歡，最后一 天回來時還看到了彩虹，種種真的很美好啊。這樣說來，當時還為沒有準備好幾身衣服拍照還略不開心，現在想想沒有怎么拍照恰恰增加了經驗自我的感受。這里作 者提出，增加經驗自我使人更幸福。關于這兩個自我延伸下去作者提出，比起整個人生我們更在意人生的結局。回憶一下你看過的影視作品是不是這樣。還有兩張是關于“過度自信與決策錯誤”以及“選擇與風險”，是否很想了解一下，這兩部分對于洞察決策與選擇大有裨益