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醫院總值班報告制度-資料下載頁

2025-10-03 14:33本頁面

　　

【正文】、護理文書、基礎護理、百元醫療收入耗能比、40分貝安靜病區、藥占比、衛材比、抗菌藥物使用率、電費、水費、救護車百公里油耗等。三、應急處置（一）突發公共衛生事件處置。值班人員在接到集體中毒、車禍事件等重大突發公共事件報告時，應立即報告帶班醫院負責人和醫院主要負責人，并按領導指示認真辦理有關事項。對涉及安全生產和非正常死亡人員要在1小時內向衛生主管部門和安全生產監督管理部門以書面形式進行上報。（二）投訴處理。值班人員接到對各種投訴及發生重大醫療糾紛事件時，應立即報告帶班醫院負責人和醫院主要負責人，及時通知醫務部和保衛科，并按領導指示及相關流程認真辦理有關事項。（三）重癥患者救治。值班負責人和值班人員在值班期間，如遇大型搶救，在接到電話后5分鐘趕到現場積極組織全院力量，調配人員、物資。醫療總值班具體負責協調醫務人員，護理總值班負責協調護理人員，行政總值班負責協調各相關科室，總值班負責全面協調組織搶救，并按要求及時報告上級機關。（四）綠色通道開通。值班人員在接到?三無病人?報告時，要及時開通綠色通道，并組織相關科室進行救治。（五）其他事宜。在緊急、重大事件處置過程中，值班人員要積極主動協助有關科室做好聯系、接發傳真等工作；在遇到院內治安問題時，要及時協同保衛科妥善處理避免事態擴大或矛盾激化，保護醫務人員和廣大患者的切身利益。四、值班紀律（一）值班人員要嚴格遵守各項保密規定，不得向無關人員透露泄密信息，不得擅自披露重大突發事件信息。不得在值班室會客、閑談，不得將無關人員帶入值班室。（二）值班人員要堅守崗位，不得擅自離崗，不得轉移值班電話，不得利用值班電話聊天；嚴格堅守工作崗位，保持移動通訊工具暢通。（三）值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒，要注意防火和電器安全，保持值班室的整潔衛生。

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