郵政報(bào)刊日常收訂操作和報(bào)刊跨年度操作-資料下載頁

　　

【正文】 要特別加強(qiáng)校園報(bào)刊拓展的培訓(xùn)。（四）加強(qiáng)管理，確保資金安全完整。嚴(yán)格報(bào)刊長期款資金管理，一是杜絕報(bào)刊款的擠占挪用；二是按省公司報(bào)刊款的規(guī)定進(jìn)度，按時(shí)足額上繳；三是原則上不允許客戶欠費(fèi)，如有特殊情況，要報(bào)經(jīng)分管局長批準(zhǔn)。第四篇：2014報(bào)刊大收訂工作總結(jié)2014報(bào)刊大收訂工作總結(jié)一、大收訂總體完成情況在2014報(bào)刊大收訂工作中，我局一次性收訂報(bào)刊流轉(zhuǎn)額346萬元，超額完成市局下達(dá)的321萬元期望目標(biāo)，同比增長26%；重點(diǎn)報(bào)刊訂閱量穩(wěn)步上升，其中《人民日報(bào)》收訂1462份、《羊城晚報(bào)》收訂1209份、《參考消息》收訂817份，《家庭》11019份，與09年相比均實(shí)現(xiàn)較大增長。二、大收訂工作總結(jié)情況領(lǐng)導(dǎo)組織到位，準(zhǔn)備工作充分。早在9月初，我局已提早做好2014年報(bào)刊大收訂工作的計(jì)劃，在總結(jié)以往報(bào)刊大收訂工作的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，聯(lián)系本局實(shí)際情況制定了《2014年報(bào)刊大收訂方案》，并于9月中旬召開了大收訂動員大會，對2014報(bào)刊大收訂各項(xiàng)工作作出了具體的部署。營銷措施到位。以黨報(bào)黨刊、行業(yè)報(bào)刊為重點(diǎn)，鞏固公費(fèi)訂閱市場；以暢銷報(bào)刊為主線，有針對性地?fù)屖铡堆虺峭韴?bào)》、《參考消息》、《**日報(bào)》，以教輔類報(bào)刊為輔，積極開拓私費(fèi)訂閱市場；抓住重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)區(qū)域，通過項(xiàng)目營銷、方案營銷、親情營銷等多種方式全面完成收訂任務(wù)。（3）、激勵(lì)措施到位。為促進(jìn)報(bào)刊市場開發(fā)，充分調(diào)動投遞員和各單位的收訂積極性，分別制定了攬收暢銷報(bào)刊階段性獎勵(lì)和網(wǎng)點(diǎn)完成獎勵(lì)措施：11月20日前收訂1份《羊城晚報(bào)》、《**日報(bào)》和《參考消息》分別獎勵(lì)攬收員30元和20元，11月20日后收訂則降為20元、15元；完成大收訂任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)按完成檔次分別給予5000元1000元不等的獎勵(lì)。兩項(xiàng)激勵(lì)措施極大地調(diào)動了各網(wǎng)點(diǎn)和投遞員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，形成一股早收訂、搶收訂的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。到12月2日，全局便提早完成了市局下達(dá)的大收訂期望目標(biāo)。（4）、宣傳工作到位。采取多渠道多方式在全市大張旗鼓地開展2014年報(bào)刊征訂宣傳工作，分別在全市郵政網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)、住宅區(qū)懸掛了征訂橫幅，在住宅小區(qū)單元樓上張貼了征訂通知單，投遞員分片區(qū)上門分送暢銷報(bào)刊簡明目錄，同時(shí)針對不同目標(biāo)群體開展DM廣告宣傳，確保大收訂宣傳工作深入人心，家喻戶曉。第五篇：郵政投遞部報(bào)刊收訂工作總結(jié)ⅩⅩ郵政投遞部報(bào)刊收訂工作總結(jié)ⅩⅩ投遞部我們經(jīng)過三個(gè)月的團(tuán)結(jié)拼搏，截止12月31日我ⅩⅩ部完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額382萬元，完成收訂計(jì)劃流轉(zhuǎn)額382萬元的100%.其中私費(fèi)占比為63%、期刊占比37%。ⅩⅩ，由于中央出臺規(guī)定，各個(gè)單位經(jīng)費(fèi)都在縮減，ⅩⅩ投遞部處在這樣的環(huán)境下能夠取得這樣的成績我們感到非常意外，取得這樣的成績是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，我們部全體員工共同努力而得到的成果。我們組織全體員工對此次取得的成績進(jìn)行認(rèn)真分析和梳理，下面將我部在收訂工作中的亮點(diǎn)和不足總結(jié)如下：一、能夠認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)發(fā)投局的報(bào)刊收訂工作安排和部署。把思想統(tǒng)一到收訂工作來，轉(zhuǎn)變觀念、團(tuán)結(jié)一致，樹立完成ⅩⅩ年報(bào)刊收訂任務(wù)必勝的決心，充分發(fā)揚(yáng)ⅩⅩ投遞部能吃苦，敢打硬仗的精神，全力以赴投入到ⅩⅩ年報(bào)刊大收訂工作中。在收訂工作中重點(diǎn)做好黨報(bào)黨刊、新華社系列、暢銷類報(bào)刊的征訂工作，在確保公費(fèi)訂閱穩(wěn)中有升的同時(shí)，先期啟動私費(fèi)訂閱市場，固定老訂戶、開發(fā)新客戶，并抓好各類暢銷報(bào)刊市場的進(jìn)程，促進(jìn)私費(fèi)訂閱快速發(fā)展。二、努力做好段道報(bào)刊收訂宣傳動員工作，營造大收訂氛圍。積極與小區(qū)、單位收發(fā)室聯(lián)系張貼收訂通知和散發(fā)收訂目錄，做到家喻戶曉、人人皆知，主動上門做好老訂戶的前期宣傳和動員工作，將自己名片主動留給用戶，方便段道用戶查詢和訂閱報(bào)刊，為前期收訂做好準(zhǔn)備工作，針對幼兒園、學(xué)校做好宣傳到位、安排到位、效果到位。三、大力挖掘段道增長點(diǎn)積極發(fā)展私費(fèi)訂戶在收訂的過程中將段道的老訂戶按照微機(jī)報(bào)單全部梳理一遍，并對客戶進(jìn)行分類，做到心中有數(shù)，將每一位用戶去年與今年訂閱報(bào)刊種類進(jìn)行對比，訂閱金額是否下降，并及時(shí)了解原因，通過投遞員的努力和訂戶對自己服務(wù)的認(rèn)可，做到穩(wěn)中有升。在挖掘增長點(diǎn)上大力發(fā)展新增用戶，在云開苑、海寶西區(qū)、對沿街店鋪如：理發(fā)店、藥店、個(gè)體醫(yī)療衛(wèi)生站、賓館等進(jìn)行上門積極推薦，選定不同種類的報(bào)刊給客戶，發(fā)展成為新的增長點(diǎn)；對小區(qū)住戶，反復(fù)利用上下班高峰期和周末發(fā)放宣傳單和目錄，利用訂閱在300元以上，免費(fèi)使用郵政信報(bào)箱的訂閱政策，發(fā)展新訂戶。機(jī)關(guān)、單位用戶積極主動接觸單位辦公室主任或單位訂閱報(bào)刊負(fù)責(zé)人推薦并訂閱報(bào)刊。細(xì)心分析用戶群體，與用戶溝通，了解用戶的需求，能簡單的說出報(bào)刊的內(nèi)容。采取這樣的辦法，自治區(qū)檢察院我們共訂閱800份檢察日報(bào)，計(jì)24萬，和報(bào)刊社積極聯(lián)系，共訂閱1500份民主與法制報(bào)。共計(jì)新增流轉(zhuǎn)額達(dá)60萬。學(xué)校幼兒園市場利用樣報(bào)樣刊積極向?qū)W校辦公室、年級組推薦進(jìn)行試讀，發(fā)展私費(fèi)訂閱，承諾投遞質(zhì)量，打消老師、家長和學(xué)生的顧慮，提供到位的訂閱服務(wù)，通過不懈的努力，我們在郵電幼兒園門口、海寶龍幼兒園共收訂《幼兒畫報(bào)》50多本。在訂閱的過程中我們與用戶直接面對面接觸交流，熟練的業(yè)務(wù)能力和熱情的服務(wù)贏得了用戶的好評。通過增強(qiáng)自身的收訂業(yè)務(wù)知識，鍛煉自己的語言組織能力，了解各類暢銷報(bào)刊的出版內(nèi)容、價(jià)格、期數(shù)等，讓用戶放心，自治區(qū)民政廳給老干部訂閱暢銷類雜志達(dá)8000余元。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神以班組委員為首，承包幫扶段道，任務(wù)落實(shí)到位，以老帶新，輔助新投遞員，對投遞員形成了良好的“比、趕、幫、超”的收訂氛圍。投遞員集體觀念強(qiáng)，能夠堅(jiān)守崗位，支持班組工作。在收訂月期間，投遞員喬長軼重病住院，支持班組的工作。憑借班組每位職工的愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神，將ⅩⅩ年大收訂推向收訂高潮，每個(gè)人都為大收訂工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、不足之處ⅩⅩ年ⅩⅩ投遞部在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體員工拓展思路、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新，各項(xiàng)征訂工作順利開展，取得了一定的成績，但我們也認(rèn)識到存在的一些問題和不足，特別是服務(wù)質(zhì)量要進(jìn)一步提高。進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點(diǎn)，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時(shí)整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在確保完成日常投遞工作的基礎(chǔ)上，加大相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員基本素質(zhì)。ⅩⅩ投遞部