看焦點(diǎn)訪談心得體會(huì)-資料下載頁(yè)

　　

【正文】 面的自我檢查、自我反省，認(rèn)真對(duì)照檢查自身過(guò)去和現(xiàn)在的工作情況，要杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生在自己身上，時(shí)刻牢記黨章，堅(jiān)決遵守黨的紀(jì)律，全心全意的為人民服務(wù)。不僅要提高辦事效率，而且要讓辦事群眾有個(gè)好心情，讓他們開開心心來(lái)，高高興興回。我是一名窗口服務(wù)人員，其實(shí)也是一位營(yíng)銷人員，營(yíng)銷的不是別的，營(yíng)銷 的是服務(wù)。我們的服務(wù)就像是商品，群眾會(huì)通過(guò)自己的理解判斷好壞，但我們可以通過(guò)與群眾更多的溝通交流，為我們的服務(wù)加分，同時(shí)讓群眾更加了解我們服務(wù)目的，知道辦理房產(chǎn)證的重要性和必要性。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為辦證群眾答疑解惑，做到解釋說(shuō)明準(zhǔn)確無(wú)誤，讓群眾更多的了解辦證知識(shí)和辦證流程，從而打破辦證難的說(shuō)法，讓所有人都可以用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。不斷提高初審的正確性、準(zhǔn)確性，將群眾辦證資料中所出現(xiàn)的問題一次性告知，并說(shuō)明解決辦法，盡可能的方便群眾，讓群眾少跑路、少抱怨，讓他們多了解、多理解。溝通交流很重要，它是一種手段，是連結(jié)彼此心靈的橋梁。通過(guò)溝通，我們可以消除誤會(huì)、誤解和戒心，打破冷漠、沉寂和心墻，增添感情、笑容和包容。我想通過(guò)自己的努力，去影響周圍的人，讓這種正能量能盡快擴(kuò)散開，一直到整個(gè)社會(huì)。讓笑容寫在每一個(gè)人的臉上，讓溫暖融化這日益冰冷的人心。努力，努力，再努力，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向榜樣學(xué)習(xí)，向模范學(xué)習(xí)，潔身自好，不被歪風(fēng)邪氣所侵襲。爭(zhēng)先進(jìn)、爭(zhēng)榜樣、爭(zhēng)模范，不斷為自己設(shè)立新的目標(biāo)，超越昨天的自己，只要我做得更好，明天就會(huì)更美好。xxx2014年10月17日觀看《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目心得體會(huì)10月18日，我分局組織全體干部職工在市局六樓大會(huì)議召開作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)議，會(huì)議上觀看了2014年10月11日，中央電視臺(tái)以“證難辦、臉難看”為題的《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目，節(jié)目中對(duì)河北衡水武邑縣公安局和江蘇豐縣工商局給群眾辦事效率低下和態(tài)度冷漠的問題進(jìn)行了曝光。觀看節(jié)目后，個(gè)人在思想上受到了更為深刻的教育，對(duì)作風(fēng)建設(shè)的重要意義有了新的認(rèn)識(shí)。一、節(jié)目中曝光的內(nèi)容，是在個(gè)別單位、個(gè)別窗口行業(yè)存在官僚主義現(xiàn)象的真實(shí)寫照。身為工商干部，我們要認(rèn)真對(duì)照自身日常工作，進(jìn)行深刻反思。脫離群眾、辦事推諉拖拉、群眾觀念淡漠，作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴，服務(wù)效能低下。這種低劣的工作作風(fēng)嚴(yán)重影響了黨群、干群關(guān)系，敗壞了黨和政府在群眾心中的形象。當(dāng)前，全國(guó)上下都在開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，目的就是教育全體黨員干部牢固樹立“以人為本，執(zhí)政為民”的理念，了解群眾的所思、所想、所盼，盡最大努力為群眾解難題、辦實(shí)事、辦好事。二、在作風(fēng)建設(shè)中，擺正態(tài)度至關(guān)重要。態(tài)度是行動(dòng)的先導(dǎo)。有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的行動(dòng)。態(tài)度決定方向，態(tài)度決定一切。做到了政治堅(jiān)定、思想解放、實(shí)事求是，就等于端正了態(tài)度，抓住了先導(dǎo)。要堅(jiān)持正確的政治方向和政治觀點(diǎn)，增強(qiáng)個(gè)人的政治鑒別力和政治敏銳性，堅(jiān)決服從組織決定，自覺抵制錯(cuò)誤 的言論和行為。既要自己放開手腳去探索和實(shí)踐，也要允許和支持別人放開手腳去探索和實(shí)踐要敢于打破舊的條條框框，用新的視角、新的思路、新的措施、新的作風(fēng)推進(jìn)工作。善于看清問題的本質(zhì)，抓住工作的重點(diǎn)。反映到?jīng)Q策上，就是要善于調(diào)查研究，不能局限于聽匯報(bào)、看材料，要走出機(jī)關(guān)、邁開雙腳，到問題多的地方去，全面掌握實(shí)際情況，進(jìn)而揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害。反映到總結(jié)工作上，就是要辯證地看待成績(jī)和問題，做到在發(fā)揚(yáng)成績(jī)中提升水平、在解決問題中縮小差距。三、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，強(qiáng)化立身之本。學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的前提，是做好工作的基礎(chǔ)。作為新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，把學(xué)習(xí)作為精神需求和政治任務(wù)。要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力；注重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、科技、法律等知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，全方位充實(shí)自己，提高涵養(yǎng)；要始終保持高昂的學(xué)習(xí)熱情，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐學(xué)、帶著問題學(xué)、深入持久學(xué)業(yè)，達(dá)到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的目的。四、提高工作效能，加大執(zhí)行之力。在新一輪的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中，要加速進(jìn)位，取決于干部的工作作風(fēng)，關(guān)鍵在于效能的提升。領(lǐng)導(dǎo)干部要下決心打一場(chǎng)效能提升的攻堅(jiān)戰(zhàn)，使效能提升的過(guò)程成為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的過(guò)程，成為落實(shí)工作的過(guò)程，成為降低行政成本的過(guò)程。實(shí)干是一種工作作風(fēng)，是一種政治品格，反映了我們黨艱苦奮斗、埋頭苦干、抓住不放、一抓到底的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。“說(shuō)功”和“唱功”好，雖然能使人一時(shí)心情愉快，但都不能解決實(shí)際問題，只有“實(shí)功”強(qiáng)才能推進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展。在工作中，要真抓實(shí)干、干實(shí)事，不能弄虛作假、擺花架子、做表面文章；要做了再說(shuō)，甚至做了也不說(shuō)，以實(shí)實(shí)在在的工作、實(shí)實(shí)在在的政績(jī)贏得組織的信任和群眾的擁護(hù)。五、提高領(lǐng)導(dǎo)水平，打牢成事之基。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任主要是促團(tuán)結(jié)、出主意、用干部、當(dāng)表率。團(tuán)結(jié)是黨的生命，團(tuán)結(jié)是做好一切工作的基礎(chǔ)。懂團(tuán)結(jié)是大智慧、善團(tuán)結(jié)是大本事。領(lǐng)導(dǎo)干部要既能謀事、干事，也能共事、成事，充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，善于聽取不同方面的意見，有海納百川的胸懷，在班子內(nèi)形成合心、合力、合拍共同干事的良好局面。要洞察內(nèi)外情況，積極把上級(jí)的精神同本地實(shí)際結(jié)合起來(lái)，理出好的思路，制定好的措施，創(chuàng)造性地開展工作。在今后的工作中，我將繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和干部的責(zé)任意識(shí)。真心誠(chéng)意對(duì)待基層群眾，時(shí)刻注意換位思考，耐心解答解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實(shí)實(shí)地為他們著想，滿腔熱情地為基層群眾服好務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和服務(wù)水平。2014年10月21日