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“社區婦女之家”各項工作制度5篇-資料下載頁

2025-10-06 14:35本頁面

　　

【正文】持把糾紛化解在基層，把矛盾處理在萌芽狀態。二、接待來訪婦女群眾要禮貌、熱情、耐心；對待來信上訪，做到有信必答。三、為婦女群眾提供法律咨詢、婚姻調適、心理疏導等服務，及時調處家庭矛盾、鄰里糾紛，引導婦女群眾依法合理反映訴求。四、建立信訪登記制度，對群眾來信來訪要逐件登記在冊，對處理結果要有詳細記錄。五、各類信訪案件辦結時限為一個月。六、對上級婦聯交辦的信訪案件，要在一個月內調處結束，并上報結果。信息發布制度一、及時發布政策宣傳、技能培訓、家庭教育、開展活動、勞務用工、家政服務、創業就業等方面的信息。二、發布的信息內容真實可靠，確保轄區婦女及時掌握所需的信息。三、發布婦女發展和婦女維權工作中的熱點問題以及婦女群眾的思想動態，及時引導婦女把握正確的輿論方向。聯系群眾制度一、要經常深入群眾，調查社情民意，傾聽婦女呼聲，反映婦女愿望，關心婦女需求，及時解決婦女群眾反映的問題和困難。二、以貧困母親、留守流動婦女兒童，老、弱、孤、殘婦女兒童和特困家庭作為重點幫扶對象，開展結對幫扶活動，每名女黨員、女能手、“五好文明家庭”等至少幫扶一戶貧困家庭。三、幫助有發展意愿的婦女申請婦女小額擔保貸款，開展致富技能培訓，搞好創業就業服務，做到服務貼心、幫助有效。四、開展巾幗志愿服務活動，幫助婦女兒童解決生產生活中遇到的困難和問題。定期開展活動制度一、堅持經常性開展以“巾幗建功”“五好文明家庭”創建為主體的文藝宣傳、技能培訓、普法維權等活動。二、每年開展大型集中活動1次以上，每月至少開展1項以文藝宣傳、技能培訓、普法維權等為主題的活動。三、開展活動要有計劃安排、有落實人員、有活動記錄，確保活動取得實效。四、每年對活動中涌現出來的先進典型進行表彰獎勵。志愿服務制度一、建立2支以上巾幗志愿者服務隊伍，并登記造冊，落實服務項目。二、巾幗志愿服務要充分體現服務特色，努力在婦女和家庭所需、志愿者所能的結合點上做好便捷周到、廣泛細致的服務。三、以生活困難婦女、單親家庭、空巢家庭、孤寡老人家庭、殘疾人家庭等為重點服務對象，圍繞便民利民、關愛特困家庭開展經常性扶貧助困活動。四、以權益維護、解疑釋惑、心靈關懷為重點，圍繞促進和諧穩定開展婚姻家庭關系調適、心理咨詢、鄰里沖突調解、治安普法等志愿服務活動。五、以宣傳生態文明觀念和節能、低碳、環保知識、美化生活環境為重點，圍繞整治村容村貌開展綠化美化家園、清理臟亂、整治污染，建設美好新家園活動。一、結合婦女工作實際，拓展工作領域、完善工作機制、創新工作方法、豐富活動載體，整體工作不斷有新突破。二、開展工作評比活動，做到年初有計劃，半年有檢查，年終有總結。三、表彰獎勵優秀婦女工作者和優秀志愿者，推動“婦女之家”不斷發展，提高服務婦女水平。經費保障制度一、爭取工作經費并列入社區財政預算，實現有錢辦事。二、整合資源、多方爭取，廣泛動員社會力量籌措活動經費。三、經費支出要嚴格審核，杜絕不合理支出。四、活動經費在使用上要公開、公示。服務承諾接待群眾做到有問必答，耐心解釋，對待群眾做到態度和藹，文明用語，禮貌待人，微笑服務。堅持原則，秉公辦事，不搞歪門邪道，堅決杜絕行業不正之風，對各類手續齊全的辦證業務做到即來即辦，努力做到便民利民。著裝整齊，文明辦公，工作時間內不擅離崗位，不聊天或大聲喧嘩。提供方便辦事的服務。在政務大廳擺放辦事須知、等候座椅等。認真聽取群眾的意見和建議，設立意見箱，對所提意見及時處理和改進，增強婦字品牌效應。

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