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【導讀】江西信息應用職業技術學院計算機軟件專業畢業論文

　　

【正文】 編程經驗，提高編程能力。 (5)項目進度吃緊時就少做一些測試，時間富裕時多做測試 這是不重視軟件測試的表現，也是軟件項目過程管理混亂的表現，必然會降低軟件測試的質量。一個軟件項目的順利實現需要有合理的項目進度計劃，其中包括合理的測試計劃，對項目實施過程中的任何問題 ，都要有風險分析和相應的對策，不要因為開發進度的延期而簡單的縮短測試時間、人力和資源。因為縮短測試時間帶來的測試不完整，對項目質量的下降引起的潛在風險，往往造成更大的浪費。克服這種現象的最好辦法是加強軟件過程的計劃和控制，包括軟件測試計劃、測試設計、測試執行、測試度量和測試控制。 (6)軟件測試是沒有前途的工作，只有程序員才是軟件高手 由于我國軟件整體開發能力比較低，軟件過程很不規范，很多軟件項目的開發都還停留在 “作坊式 ”和 “壘雞窩 ”階段。項目的成功往往靠個別全能程序員決定，他們負責總體設計和程序詳細設計 ，認為軟件開發就是編寫代碼，給人的印象往往是程序員是真正的牛人，具有很高的地位和待遇。因此，在這種環境下，軟件測試很不受重視，軟件測試人員的地位和待遇自然就很低了，甚至軟件測試變得可有可無。隨著市場對軟件質量的不斷提高，軟件測試將變得越來越重要，相應的軟件測試人員的地位和待遇將會逐漸提高。在微軟等軟件過程比較規范的大公司，軟件測試人員的數量和待遇與程序員沒有多大差別，優秀測試人員的待遇甚至比程序員還要高。軟件測試將會成為一個具有很大發展前景的行業，軟件測試大有前途，市場需要更多具有豐富測試技術和管理經驗的測 試人員，他們同樣是軟件專家。這兩年來國內軟件測試人員的需求不斷增大 ,越來越多的 IT企業認識到了軟件測試的重要性 ,這種可喜的現狀與發展趨勢讓筆者對我國軟件業的發展重新抱有較大的希望。 盡管這是一門嶄新的學科 ,目前在國內的發展仍處于 嬰兒 階段 ,但看到越來越多的軟件公司為軟件測試招兵買馬 ,看到越來越多的技術人員投入到軟件測試中 ,我就情不自禁地感嘆 :機會來了 !這機會不僅僅是某一個人的 ,而是所有人的 ,它對每個人都是公平的 ,學的領域需要新的理論新的工具新的方法 ,由于國內的軟件測試還處在一個比較初級的階段，沒有人確切 地知道它需要什么樣的基礎 ,也沒有人確切地知道它應該怎樣發展 ,因此這個領域需要大家來共同革命 ,以促進它的深入發展。 測試項目中的常見問題及處理方法 （ 1）缺少計劃和評估 有效的測試計劃是一個測試項目中最關鍵，也是最有挑戰性的步驟之一。測試計劃和評估表明了測試執行的順序和方式以及它們所需要的資源。而一個正確的測試計劃則決定于可靠的評估。 （ 2）模棱兩可的需求 如果缺乏足夠的文檔，測試過程將持續更長的時間，并且軟件在推出發布版時也將面臨更多的錯誤。二義性將是測試設計變的枯燥而乏味。比起在接受性測試階 段發現問題，在前期階段發現并糾正需求的不足的成本要少的多。在需求中可能隱藏著數不清的潛在問題，而這在測試人員瀏覽需求時可能被忽略，因此在測試的起步階段徹底理解需求是十分必要的。 如何處理？ 測試人員可以以一份問題清單的方式參與需求審核，使潛在問題能夠在準備測試用例之前浮出水面以提高軟件產品的質量，或者測試人員也可以以報告的形式來指出需求的不足之處。 （ 3）不全面的測試覆蓋 江西信息應用職業技術學院計算機 軟件 專業畢業論文 第 25 頁 共 29 頁 一個優秀的測試應該具有高覆蓋率，數量不足的測試用例是無法測試軟件的全部功能的。測試覆蓋率只是衡量測試質量的一個方面，如果無法達到高 覆蓋率，那就必須對此進行強化和鞏固。還有一個因素是不充分的測試數據將無法覆蓋所有可能的范圍。 如何處理？ 在 excel表格中的測試用例編號（每個測試用例都使用獨特的數字）以和需求相對應，借此保證所有的需求都有相應的測試用例。低覆蓋率說明測試過程存在問題。對于這一點，可能需要改進測試設計的技術或是接受培訓才能有所提高。在市場上，不少測試工具都可以度量測試覆蓋率。 （ 4）未管制的測試環境 測試環境越接近產品的最終環境，測試的可靠性就越高，如果想法，最終使用產品時就可能出現無法預知的后果。 如何處理？ 在一個可控制的環境下進行測試而不是與開發或生產同一環境。只有測試組擁有 測試環境的控制權，并且未經過測試組的允許，任何人都不能改變測試環境。 采取措施以建立測試環境并保障它便于管理。舉例來說，測試環境的配置應該和使用環境相似或相同。開發組提交的產品必須由測試經理或者協調員來管理，并且由其負責設置，版本管理和授權等等。如果有獨立的測試組，最好也有獨立的配置組。 （ 5）測試放在最后 低估測試和測試所需的資源將導致在開發周期的末期才開始測試活動，而在那時要發現關鍵 Bug也將變的異常困難，并且由于時間的限 制測試文檔的相關細節也會有所忽略。 如何處理？ 采用開發與測試并行的方式，當需求確定時就開始撰寫測試計劃。 （ 6）不完善的測試文檔 在分析測試部件的時候，不充分或不準確的測試文檔（測試計劃，測試用例說明書，測試報告等等）將浪費大量的時間，影響產品的質量和交付時間。 如何處理？ 詳細認真的面對測試文檔，在所有測試階段中，測試文檔都是一個非常重要的工作。 從軟件生命周期的最初階段就開始關注所有的測試文檔并保持文檔更新。 測試的提高 （ 1）不要忘記更新測試計劃和測試用例 項目總是越來越竟 緊張，直到項目順利結束或者流產。相對來說，測試工作對技術的要求少一些，但測試工作量是巨大的。每一輪的測試，測試人員都需要知心一部分或者所有的測試用例。在最緊張的時候，有一種疲于奔命的感覺，你沒有辦法停下來，腦子里有一個聲音在說，向前，向前。 最需要提醒的是測試管理人員。是的，測試人員必須往前趕，但是也不要忘記了，測試計劃和測試用例是什么時候寫的，這段時間呢的 Spec做過哪些更新。所以測試管理人員必須經常做測試計劃和用例的更新。 用例不會是一成不變的，一個用例在運行 5遍以后，你該發現的問題都發現了，如果不 補充更新的用例，怎么去對付被測試的程序呢。 （ 2）在報告一個 BUG之前，需要重現一遍 江西信息應用職業技術學院計算機 軟件 專業畢業論文 第 26 頁 共 29 頁 開發人員和測試人員在工作上有些爭論是很正常的，而有些事情卻容易加深誤解，虛假的 BUG就是其中之一。一個 BUG，開發人員花費時間去檢查代碼，最后卻 發現這是一個假 BUG，自然怒火中燒。測試人員得知消息后也覺得很無辜，爭辯說，我不知道啊，我的確是發現了錯誤。 為什么開發人員不適合做測試呢？那是因為開發人員總是有種心理預期， “ 我的程序沒問題 ” 或 “ 一點點小的問題，沒有什么的，簡直可以忽略不計 ” 。而在測試人員總是懷疑有 BUG的心 理傾向下，我們也要預防一種錯誤：報告虛假的 BUG。測試人員一旦發現問題，心里就興奮起來，這種興奮程度與 BUG的嚴重程度成正比。興奮起來后，人的理智便下降了，人的所見所聞可能與實際情況有所差異。例如很有可能是因為測試人員沒有執行規定的步驟導致預期以外的結果，而測試人員被這個錯誤結果迷惑了，興高采烈地把它當作 BUG上提交上去了。 要避免這種問題的發現需要做的是：在測試的過程中發現了問題，暫時不要作為BUG提交，而是要概要式的記錄在一個文件或者一張紙上，繼續往后做測試。幾個小時后，測試工作告一段落，我們可以做一 個簡單的休息，放松一下大腦。然后，回過頭來處理這段時間內發現的問題。一個一個的重新做一遍，再次發現的問題，就是真正的 BUG。測試人員不是神，而是普通的人，是人都會犯錯誤。我們要給自己一個審查自己的機會，避免虛假的 BUG。 在提交 BUG 之前，查詢一下 BUG 庫或者和相關的同事做一個簡短的交流，盡量不提交重復的 BUG。 （ 3）更好更專業 怎么才能做得更專業？這個問題很難回答，下面的觀點盡供參考： 少提交虛假 BUG。 少提交重復的 BUG。 窮追不舍。有的時候，只是一個 BUG，可能需要測試人員反復證實，去和 項目管理員（ PM）和開發人員（ Dev）交流，去推動問題的解決，這樣的過程沒有一股窮追不舍的勁是很難得成功的。 重視交流。與 PM和 Dev多做交流，這樣的測試人員才不會孤陋寡聞。同時要記住說話的態度和方式，不要咄咄逼人。在交流時要讓別人聽得進你的 “ 忠言逆耳 ” ，你宙斯好不要作興師問罪狀，前面有一個引子較好，慢慢道來。 分析錯誤原因。我們發現了問題后，如果能夠得到日志，我們不妨先做一個日志檢查，并把初步的問題原因分析寫在 BUG 報告里，豈不是接生了開發人員的時間，這樣也增長了測試人員的經驗。 發現了問題后要重現 一遍，不要急于提交。 不要放棄不能重復的 BUG。有個 BUG有偶然性，你遇上了一次，而想重現的時候卻再也看不到它了。測試人員可能不敢提交，因為沒有辦法重現。但即使只出現一次，至少說明有可能有問題，所以，不要輕易放棄，要記錄下來，下次遇到，證據就全了。不可重現的 BUG也可以提交，只要是注明這個 BUG不容易重現，以面他人誤會，這樣既不浪費開發人員的時間，也不讓一個 BUG漏掉。 BUG描述要清晰，無歧義。 圖片要經過裁剪。 不要什么 BUG 附帶的圖片都是全屏的截圖，這樣的文件打開速度慢，而且沒有主次，開發人員不 知道看哪里。經過才見后，突出重點，一目了然，又節省了瀏覽的時間，何樂不為呢。 江西信息應用職業技術學院計算機 軟件 專業畢業論文 第 27 頁 共 29 頁 總結與展望 軟件測試是為了發現錯誤而執行程序的過程。它不僅是軟件開發階段的有機組成部分，而且在整個軟件工程 (即軟件定義、設計和開發過程 )中占據相當大的比重。軟件測試是軟件質量保證的關鍵環節，直接影響著軟件的質量評估。軟件測試不僅要講究策略，更要講究時效性。驗收測試作為軟件測試過程的最后一個環節，對軟件質量、軟件的可交付性和軟件項目的實施周期起到 一錘定音 的作用。 隨著市場對軟件質量的不斷提高，軟件測試不斷受到重視，但 是由于總體上，國內軟件項目過程不規范，導致重視編碼和輕視測試的現象，對于軟件測試的重要性、測試方法和流程等還存在很多錯誤的認識。 通過這次項目的實戰訓練，使我進一步了解了軟件測試的相關知識，增加了項目 經驗，為今后的實際工作中打下了堅實的基礎。 江西信息應用職業技術學院計算機 軟件 專業畢業論文 第 28 頁 共 29 頁 致 謝 本文是在我的導師 賀曉敏 悉心指導下完成的。在這難忘的大學學習生涯中，老師給了我精心的指導和細心的幫助。對于一個即將走向社會的人來說，我深知這種學習機會是寶貴而難得的，能有今日的收獲和成果與老師的諄諄教導密不可分，從他們那里我懂得了嚴謹求實的治學態 度、樸實無華的工作作風、一絲不茍的科研精神和真誠正直的做人品德，這對我來說，會受益終生。這也會在潛移默化之中影響著我今后的學習和工作，會激勵我在未來的工作和生活中不斷拼搏，積極進取。在此，我向老師表示衷心的感謝 ! 最后向所有曾給予我鼓勵和幫助的而在這里沒有提及的老師、同學、朋友以及參考文獻的作者們表示最高的敬意 ! 其次深深感謝的是我們的指導老師 —— 賀曉敏 。他淵博的知識，誠懇的為人，使我受益匪淺。在寫作過程中，悉心指導，給了我們很大的幫助。很感謝他對我的指導。 江西信息應用職業技術學院計算機 軟件 專業畢業論文 第 29 頁 共 29 頁 參考文獻 1. 章立民，《 開發 范例精講精析》，北京科學出版社， 2021 2. 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