醫院中層干部培訓心得體會-資料下載頁

　　

【正文】 訓心得2016年3月15日下午，我參加了醫院組織的中層干部管理培訓講座，主講人是香港聯成國際教育集團首席金牌講師鄧偉成先生，題目是“醫院西點執行力”.鄧老師三個小時的講授，內容生動務實、震撼觸動、充滿正能量！讓我感受很大，結合我的實際思想和工作情況，談談自己的：一。準確定位自己、要勇于奉獻、做醫院資產型人才而不是負債型人才前者是積極、主動、努力奉獻、充滿正能量的職工，讓人神清氣爽！后者是消極、被動、拖沓敷衍、充滿負能量的職工，讓人萎靡氣滯！醫院需要無私奉獻精神，離開它，發展無從談起！我覺得是切中核心，一個人需要精、氣、神，你一旦擁有它，就會戰勝克服工作生活中遇到的所有困難！對照自己的情況，本人還需要提升正能量，自覺培養奉獻意識，和醫院發展方向一致，努力工作，努力做醫院資產型人才！二。管理要做到動力、協調、效率、持續，對事不對人管理工作是復雜多變的，要做好管理，就要協調好諸多方面的工作，做“友情領導”,多關心下屬的思想動態和工作學習生活情況，幫助下屬成長進步！對于打造和諧團結的團隊，這是至關重要的！同時在實際管理工作中，按照規章流程，對事不對人，這方面我需要加強提高，改進工作思路和方法，關心下屬，幫助下屬提升發展，提升自己的人格魅力，讓職工發自內心的信服，服從大局，這樣才能凝聚人心，才能蓄積發展動力！三。時刻把醫院利益放在首位、工作以身作則當個人利益和醫院利益發生沖突時，應該以醫院利益為重，以身作則，作為一名中層干部，和醫院整體戰略要做到思想、方向、行動三個統一！平衡責任、權力、利益三者的關系，帶領自己的科室團隊，聚焦醫院發展定位和目標，不折不扣跟著醫院發展方向走下去！四。要絕對支持服從醫院發展決定、學會服從是一種責任醫院的良性發展，中層干部執行服從程度決定成敗！中層干部不落實醫院發展戰略、團隊執行不到位、團隊不發展等負面因素，直接制約醫院的長足發展！不服從的五種情況：：自我崇拜，自以為是；；；；：自欺欺人。以上種種披著服從外衣實為不服從的情況，在科室和我自己身上或多或少存在著，甚至有些方面還很嚴重！難免心生愧疚，醫院發展日新月異，真的到了需要進一步轉變思想觀念的時刻了！今后自己應該學會絕對服從醫院的39。工作要求，包括帶領科室所有的醫護人員，科室所有醫護人員只有步調一致才能聚力謀進！五。獨立履行職責、獨立承擔責任、獨立做出結果醫院所有工作的付出本質是結果交換，達到患者的業務需求，讓患者滿意，醫院才能發展生存下去，醫院發展和職工福利待遇也是息息相關的！中層干部和職工執行是有結果的行動，不是看你的工作過程，沒有結果的付出是一文不值的徒勞無功！執行力是把目標轉化為結果的能力！一名合格的中層干部要努力做到“獨立履行職責、獨立承擔責任、獨立做出結果”三個獨立！對照自己的科室管理工作，離以上三個獨立標準要求還有很大差距，還需要付出更大的努力，在不斷提升自己綜合素質的同時，努力實踐管理工作效果，不斷達到三個獨立的要求，真正努力做到每一項執行都有預期的良好結果！以上是我的一些培訓，總體感覺是耳目一新，使我找到了科室管理良策，自身信心大增！今年醫院制定的“16610工程”目標任務定位準確高遠，任務艱巨務實！讓我們在春天里再取醫院、科室發展管理的真經，結合我們自己的實際，找出差距不足，明確發展對策，努力實踐工作，勇于奉獻服從，為醫院美好的發展目標的如期圓滿實現努力踏實工作，再接再勵，再立新功！提振信心，執行到位！2016年與大家共勉！！（門診黨支部：急診科 路勝昔）第四篇：醫院中層干部執行力培訓醫院中層干部執行力培訓 醫院中層干部執行力培訓課程的目的在于提高干部的管理水平，增強醫院管理的執行力、創新力和領導發展的能力，適應醫療衛生體制改革新趨勢，把醫院建設成為管理科學、技術精良、特色突出、服務一流的精品醫院。培訓前言： 醫院中層干部是醫院的中流砥柱，既是領導決策的執行者，又是具體戰術方案的制定者。是醫院的核心領導與全體員工信息溝通的橋梁，中層干部的執行力直接影響醫院發展戰略的實施，是醫院發展的棟梁之材。中層干部執行力不足、素質較低管理能力有限是所有醫院普遍存在的問題，醫院院長大有“高處不勝寒”、“心有余而力不足”的感慨。如果執行，一招就靈：如果不執行，一萬招也等于零。醫院中層干部的執行力直接決定了醫院的可持續發展潛力和市場競爭力。前期調研：中華醫院培訓網前期課程顧問對醫院客戶需求進行初步溝通了解，并制定初步培訓方案交由客戶，客戶可根據實際需求對課程方案提出改進建議；專家溝通：初步方案確立后，客戶可在必要條件下與培訓專家進行溝通，對需求做進一步闡述，專家提出專業課程培訓建議，并最終確定培訓方案；培訓實施：培訓講師按照協議對客戶實施培訓工作，將培訓內容一一傳達給客戶學員； 效果評估：醫院培訓網針對培訓課程對學員進行授課內容的測試與評估，并得出評估結果，方便客戶掌握培訓效果信息；不定期回訪：醫院培訓網不定期對客戶進行回訪，就培訓效果持續狀況做調查分析，必要情況與客戶提供進一步合作方案計劃。課程主題：醫院中層干部執行力培訓課程收益：； 通過培訓掌握醫院中層干部執行力低下的原因與對策； 通過培訓幫助學員改造思想，提升意識，完善能力從而真正支持到醫院； 通過培訓幫助醫院建立一套不需要依靠能人的執行力管理體系。醫院中層干部執行力培訓課程大綱前言：戰略如果正確，執行不力就是成敗的關鍵案例：某醫院執行不力導致經營困難第一講：醫院中層干部執行力現狀解析一、對醫院執行力的診斷 醫院執行不力的常見八大原因二、醫院中層干部執行力不佳表現，對醫院基礎質量管理重視程度不夠 研究管理的時間不多，管理工作抓得不細，不重視糾正偏差，不注重細節 醫務人員的溝通能力與患者期望有差距 病歷書寫不規范 醫院很多制度根本不執行，成為擺設 安全意識不足，存在著安全隱患 開“大處方”的問題仍然存在 醫療不規范，服務不到位三、醫院中層管理者執行不力原因中層干部的定位問題案例：某大學醫學院靠管理翻身缺乏執行文化案例：某醫院的低執行力文化對醫院的影響對高層的決策表示懷疑案例：某醫院醫生大處方導致醫院戰略失敗醫院內部溝通不良案例：某醫院外科主任引進新項目不成功用人不明案例：張自忠與韓復榘政策太籠統，沒有操作性案例：某大學醫學院靠管理翻身激勵機制不科學案例：佛山某醫院績獎金制度不科學導致競爭力提升困難 案例：某三甲醫院關于科研、病人投訴等問題的獎勵和處罰缺乏監督機制案例：某三甲醫院對醫護人員的監督 第二部分：醫院中層干部執行力提升策略一、有效提升執行力的關鍵步驟（需要的人）（教育)（擺脫心理障礙）（公司制度相應的改變）（公正合理）二、醫院中層干部角色認知（一）醫院中層干部角色轉變1.“員工”與“管理者”（二）醫院中層干部的認知思維三、構建執行力文化（一）醫院文化（二）執行力文化？？？？？？（三）執行力及創新四、醫院中層干部有效溝通與授權（一）有效溝通的目的（二）中層領導如何有效與上司溝通（三）中層領導如何有效與下屬溝通（四）中層領導如何有效合理授權（五）授權的四大原則與五大注意事項五、醫院中層干部選好接班人、落實執行力六、醫院中層干部有效激勵方法（一）認識激勵，加減法并用——工作中最重要的因素（二）激勵方法七、醫院中層干部管理能力提升（一）對下管理“舞臺”的人（二）對上管理（三）橫向管理八、醫院中層干部規劃與發展（一）中層干部的學習與競爭（二）職業化素養的培養九、醫院中層干部執行力培訓總結第五篇：醫院中層干部培訓有感醫院中層干部管理培訓感想為使我院整體醫療服務體系更上一個層次，院領導加強學科人才的培養，尤其是管理人才的培養，2013年2月2122日下午組織我們中層干部參加了培訓，通過這次培訓班，使我更進一步了解了領導與執行力的重要性和必要性，下面談談我個人的體會和感想：思考的問題：（一）需要與愿景需要：核心競爭力愿景：組織與團隊學習與提高學科與立業文化與發展思考的問題：（二）對策看清形勢把握良機加強交流團結：同舟共濟、攜手共進敬業：工作質量、工作點前移、學習提高警惕：風險意識（工作風險）角色認知－－應有配角意識 當好院領導的下手 做好參謀尊重而不逢迎 鼎力相助的誠心誠意，努力做好分管工作。做好本職工作首先應該清楚，自己是干什么的，應該干些什么及怎樣去干。1+12的效果在管理與專業上互補，最大限度地發揮領導團隊的各種知識和能力。要有維護核心的思想意識，團結、配合與協調，樹立領導團隊的威信。持續學習與提高緊跟政策變化與學科進展，持續更新觀念團隊精神揮灑個性，優勢互補，眾狼一心，同進同退忠誠，鑄就卓越溝通交流，密切合作，為了大局利益，勇于犧牲個人利益提高中層干部執行力想要提高中層干部執行力，中層干部首先應該具備4個方面的素質： 具有執行的高速度具有團隊協作精神具有百折不撓的堅韌性具有執行的責任心具體到如何提高中層干部執行力，首先應具備以下幾點能力：領悟能力做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標來把握做事的方向，要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。計劃能力執行任何任務都要制定計劃。把眼光放在部門未來的發展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計劃上。做好20%的重要工作，等于創造80%的業績。指揮能力無論計劃如何周到，如果不能有效地加以執行，仍然無法產生預期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執行制定的計劃，適當的指揮是有必要的。指揮的最高藝術，是部屬能夠自我指揮。控制能力控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。最理想的控制，就是讓部屬通過目標管理方式實現自我控制。協調能力任何工作，如能照上述所說的要求，制定完善的計劃、再下達適當的命令、采取必要的控制，工作理應順利完成，但事實上，主管的大部分時間都必須花在協調工作上。最好的協調關系就是實現共贏。授權能力任何人的能力都是有限的，作為高級中層干部不能象業務員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責就是培養下屬共同成長，給自己機會，更要為下屬的成長創造機會。切記成就下屬，就是成就自己。判斷能力判斷對于一個中層干部來說非常重要，經營錯綜復雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣才能化危機為轉機，最后變成良機。創新能力創新是衡量一個人、一個科室是否有核心競爭能力的重要標志，要提高執行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識。做事之前先想一想，有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創新無極限，唯有創新，才能生存。我該怎么做正人先正己，做事須先做人，提高執行力在工作中，做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環境。以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力，既要自己做好，還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。堅持樹立管理就是服務的理念管理是智慧和思想的展現。管理形式上是“管”，其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規范管理轉變，轉變的過程就是人文管理。以全心全意為臨床護理人員服務為中心，以全面理解臨床教學思想、上級領導意圖和管理理念為起點，以臨床護理人員滿意為標準，切實把護理部的決策、對臨床護理人員的關懷落實到工作中去，為臨床護理人員愛崗、敬業、樂業，創造良好的工作環境。20130226