互聯網電子商務平臺建設項目可行性研究報告-資料下載頁

【導讀】***省電子商務發展的發展具有巨大的拉動作用..............17. 、娛樂與零售經濟關系..........18. .*****公司同城O2O移動電子商務平臺客戶信用評價系統建設..22. 第七章項目實施與進度安排.........

　　

【正文】 體統籌規劃，按照產品化、組件化的建設思路 , 統一設計，分輕重緩急，成熟一個建設一個，建設完成后在迅速推廣。 ，為逐步優化業務流程和管理模式打下基礎。以業務流為主線進行項目總體技術設計，實際上就是利用信息技術對企業業務重新進行梳理。 ，加強信息資源的綜合利用。集中是信息化建設的發展趨勢，通過集中簡化業務流程，促進機構扁平化，使管理和監控更加嚴密，降低系統維護成本。本項目將把信息資源的綜合利用作為重點進行建設。 、開放與可擴展、先進成熟、便于維護、安全可靠的設計理念。 ，以合作方式進行管理建設，以我為主進行推廣維護。要選擇有實力且成熟的廠商，選擇成熟的軟件及硬件系統，并對其軟件功能、行業符合度、擴展性、價格，軟件廠商的實施能力、后續服務、口碑等諸多因素進行比較分析后進行選擇。 30 / 159 *****公司同城 O2O 移動電子商務平臺建設項目總體設計方案的指導思想是在一個應用支撐平臺的基礎之上，以統一的業務和技術標準，擁有完整的購銷管理體系、物流配送體系、支付保證體系，以規范化的流程為核心，支撐同城電子化交易、結算、客戶信用、物流配送服務的全過程。系統總體設計架構如下圖所示。 總體設計架構圖 31 / 159 . 概述 信息網絡系統是業務應用系統能否順利開展的基礎和前提， *****公司同城 O2O 移動電子商務平臺系統需要建設一個開放的、可同時滿足各種業務，覆蓋 整個城市網絡系統，縱向建立聯接實體商戶企業、物流企業的縱向網絡系統。并通過互聯網建立 Web 服務系統，實現對業務合作伙伴、用戶企業及交易商的服務。 . 網絡需求分析 一、概述 網絡需求的分析應該從兩個方面進行，一方面要充分考慮已有的應用以及將來可能會增加的應用的需求情況，應用的需求將對網絡的結構設計、設備的選擇、鏈路帶寬的選擇起到決定性的作用。另一方面還要充分考慮到影響網絡性能的其它因素。下面就分別從以上兩個方面進行分析。 二、應用系統的網絡需求 信息管理應用系統的正常運行離不開網絡系統的支撐，為了更好地保障應用系統的運行，必須對應用系統的特點加以分析，明確保障核心業務應用系統正常運行所需要的網絡帶寬和網絡性能要求。 信息管理應用系統種類繁多，對網絡的需求不盡相同。根據其自身業務的特點，在不同的時間段、業務不同的傳輸級別所要求的網絡服務是不盡相同的。隨著時間的推移，業務應用系統與使用人員的增加，都會導致傳輸數據量的增加，從而提高對網絡帶寬的要求。 三、影響網絡性能和可用帶寬的其他因素分析 要保證網絡系統平臺能全面滿足應用系統功能的需要，就必 須采用相應的技術措施來保障。這些技術措施本身會對網絡的可用帶寬，網絡設備數據轉發 32 / 159 的性能帶 :來一定的影響。經過分析，對網絡可用帶寬和網絡設備數據轉發性能影響較大的因素主要包括路由協議、網絡安全措施和網絡管理系統。 路由協議分為靜態路由協議和動態路由協議。 靜態路由是在路由器中設置的固定的路由表。除非網絡管理員干預，否則靜態路由不會發生變化。由于靜態路由不能對網絡的改變做出反映，一般用于網絡規模不大、拓撲結構固定的網絡中。靜態路由的優點是簡單、高效、可靠、且系統開銷小。其缺點是適應能力和擴 展能力差。 動態路由是網絡中的路由器之間相互通信，傳遞路由信息，利用收到的路由信息更新路由器表的過程。它能實時地適應網絡結構的變化。動態路由適用于網絡規模大、網絡拓撲復雜的網絡，具備良好的適應性。但是，由于每種動態路由協議會不同程度地占用網絡帶寬和 CPU、內存資源，所以在進行路由規劃、設計時，需要根據網絡的拓撲結構和設備數量等因素，選擇合適的路由方案。 通過上述分析可得到本項目路由協議選擇原則： （ 1）釆用開放的路由協議標準，不使用私有路由協議。 （ 2）將規模大的網絡按照一定的規則進行區域劃分，在區域邊界處 要進行有效的路由匯聚，以減少路由表的條目，并把厄域內的網絡拓撲變化隔離在本區域內部，避免其它區域網絡受到影響。 （ 3）選用適當的路由策略，實現快速的路由收斂，提高路由的性能和整體穩定性。 （ 4）靜態路由和動態路由混合使用，盡量降低因路由系統開銷而對網絡性能的影響。網絡管理系統的影響 ,網絡管理系統的目的是通過一體化的網絡管理策略和分布式的技術手段管理、監控網絡資源的運行狀態：包括通訊線路、網絡設備、用戶端設備以及網絡性能；對網絡資源的故障進行定位，提供多種形式的主動性告警和故障處理，提高對網絡故障的響應能力； 收集網絡性能數 33 / 159 據進行定量分析，對可能的網絡故障進行預警，消除故障隱患，提高網絡性能，為網絡的擴容、升級和改造提供科學依據；利用網絡事件流程的管理、軟硬件信息庫和知識庫提高網絡運行、維護、管理的整體水平和質量。 為了獲取被管理對象的狀態信息，網絡管理系統有兩種工作方式：輪詢（ Polling) 和陷入（ Trap)。 輪詢的周期可以通過網管系統進行設置，但如果輪詢周期較長，就會影響獲取信息（如拓撲信息）的實時性，如果輪詢周期較短，就會對網絡的帶寬產生較大的影響。 對于陷入方式來說，當滿足了設定的條件或閾值，被管理 對象就會向網管系統發送陷入信息。如果陷入信息過多，同樣會對網絡的有效帶寬帶來負面影響。所以在進行網絡管理系統的設計和實施時，要充分考慮上述因素，將上述負面影響降到最低。網絡安全措施的影響商務應用系統安全需要建立一整套完善的安全體系。 該體系需要釆取多種安全機制來提高整個系統的安全性，這些機制包括加密機制、訪問控制機制、完整性機制、身份鑒別機制、數字簽名機制、抗抵賴機制、安全審計機制以及公證機制等。 在上述安全機制中，對網絡性能影響比較大的主要有加密機制和訪問控制機制。當釆用加密機制時，無論是數據的發送方執行 加密運算，還是數據的接收方執行解密運算，都會對設備的性能造成影響并對數據的傳輸造成一定的延時；當釆用訪問控制機制時，數據的接收方對每個數據包都要進行檢查，也會對設備的性能造成影響并對數據的傳輸造成一定的延時。 所以在進行網絡方案設計時，要充分考慮網絡安全機制對網絡設備性能的影響。 四、網絡系統需求分析 網絡總體承載業務類型需求分析業務需求是計算線路帶寬需求的依據，本項目基礎網絡里主要有移動電子商務交易數據、 CRM 數據、辦公管理數據、 34 / 159 Inter 數據等業務，各種業務數據有自己的傳輸特點，以下是對業務的分類： （ 1）移動電子商務交易等核心業務數據。 網絡平臺上計劃開展的核心業務主要包括移動電子商務交易及其它信息管理系統，以上幾類關鍵業務數據流量較大，突發與并發性強，對實時性要求高，因此在計算帶寬時主要考慮數據的并發和突發。 （ 2）辦公管理類數據 主要在總公司與各分支機構之間的網絡平臺上傳輸，目前的辦公管理業務主要是電子郵件系統、公文傳輸、月報旬報、信息網站瀏覽等，該類業務屬于文件傳輸，數據包大，數據流量較大，突發性強，對實時性要求不高，計算帶寬時主要考慮數據的并發和突發。 (3 ) Inter 服務類數據 主要是總部與 Inter 之間的信息交互、資料查詢業務，中心的出口帶寬按照中心的實際訪問需求量來租用運營商的帶寬線路即可。 網絡總體性能和技術需求分析 根據上述對系統網絡上各類應用業務的需求分析，網絡系統要全面滿足下述性能要求： （ 1）要符合大網建設的要求。應釆用分層的模塊化設計，使得網絡成長更加方便。升級的費用和復雜度限制在整個網絡的小范圍內，當局部網絡環境發生、變化時不影響其它無關的層次。便于發現和隔離故障，有助于故障點的識別。 （ 2）高可靠性。要盡量保證在任何一個鏈路或設 備出現故障時，都不會中斷通信。 （ 3）要保證建設和維護成本合理。從建設和維護成本上來分析，網絡應分層次建設，可以保證不同層次的帶寬選擇可以分別考慮。總部到各個大型代 35 / 159 理商的廣域網鏈路應采用比較高的帶寬，而基層單位到中心則釆用相對低一些的帶寬，這樣可避免帶寬資源的浪費，節約了建設成本。另外對于全網盡量采用動態路由協議，避免過多的人工干預，保證實施和維護簡便性，同時也會降低維護成本。 （ 4）要保證路由效率高。應釆用路由協議分層設計，減少了路由選擇協議在網絡鏈路上的開銷，以及路由器的處理時間，提高了路由效率。 (5)拓撲結構靈活。拓撲結構應能根據需要靈活設置，中心點故障時，路由跳數不變，網絡鏈路不擁塞。 . 網絡建設目標 隨著計算機技術和通信技術的融合和快速發展，網絡及應用技術日新月異，正在向應用多樣化、綜合化發展，本期系統網絡建設的總體目標是建成一個傳輸數據、語音、視頻、圖像為一體的、具有較大容量和高速傳輸能力的、有可靠穩定服務質量保證的信息化綜合網絡，具體建設目標如下： 。組建一個具有網絡延時小、響應速度快、傳輸效率高、信息吞吐量大、高可用的綜合應用網絡，滿足數據集中要求，具備業務可擴展能力。 。為目前和今后的業務與管理等不同應用系統提供統一的多功能的網絡支撐環境。通過完善的 QoS 服務質量保證手段，確保對于不同要求的應用能實現相應的延時變化、帶寬及丟包率的具體要求，保證同一網絡平臺上的多種應用能夠正常運行。同時確保網絡不發生擁塞，提高網絡的使用效率。 建立具有超前性、先進性與可擴展性的網絡體系。為系統綜合網絡提供持續發展前景。 建立規范化、標準化的安全體系。為全網提供安全可靠的安全運行機制。建立統一的分布式網絡管理平臺。應用高效科學的網絡管理技術，實時監控網絡 運行情況，提高網絡管理水平。與國家及 ***省省電子政務網建設目標和原 36 / 159 則相一致，保證今后與 ***省省相關管理部門網絡聯接的平滑性，并盡可能地節約建設成本。 . 網絡技術方案 一、概述 根據網絡建設目標，網絡技術方案應著重以下幾個方面完成技術方案的設計： 、完成主網絡和接入網的廣域網鏈路選擇，同時對園區辦公大樓及及其它分支機構的局域網進行建設。 。應提供足夠的措施防止受到外 部用戶和黑客的非法訪問、攻擊和破壞。要保證在采取安全措施后，不影響信息系統的正常運行。 、易于擴展的骨干層網絡。設計方案以及采用的設備應具有一定的可擴展性，以保證各級節點級的可擴展性并滿足將來帶寬增長的需求。 二、網絡設計原則 隨著系統信息化建設的深入，特別是一些關鍵業務系統的展開和實施，對網絡系統提出了新的要求，以上這些業務系統不但要求網絡系統有很高的性能，而且對可靠性、安全性、可管理性等方面也存在眾多的需求，為滿足這些需求，在廣域網絡建設中應遵循以下設計理念和原則。 高性能。高 性能對于網絡的具體要求是：具有良好的 QoS 及流量控制功能；滿足不同應用對網絡延時、延時變化、帶寬及丟包率的具體要求；確保網絡不發生擁塞；統一規劃 QoS 策略并分發到各級網絡設備 ，保證 QoS 策略的一致性。廣域骨干網絡要求能夠適應高帶寬的要求，以滿足系統日益增長的業務量的需求，這些需求不但包括大量的數據業務，同時也包括將來需要的音頻、視頻等的需求。 37 / 159 。網絡具有較高的可靠性和可用性，保證業務系統的正常運行。網絡設備及設計應具備在線故障恢復能力，關鍵設備、線路能做到實時備份和自動故障切換。網絡系統應具有強大的容錯功能以確保各種應用的正常運行，在網絡設計上可以釆用網絡級備份或線路及設備的冗余配置。網絡要求沒有單故障點。 可管理性。可以隨時了解網絡的 “ 健康狀態 ” ，快速定位并排除故障，根據需要優化網絡。通過完善的網絡管理以提高網絡的利用率合理地對所有設備進行配置及資源分配。 安全性。提供多種有效的安全控制機制，以免機密泄露或影響正常的工作。網絡平臺必須同時提供對外的訪問控制和內部網絡各個部門之間的訪問控制。網絡系統應能夠提供一套完整的安全防范措施 ， 防止由于操作人員的誤操作以及系統中的某些故障而造成數據被破壞或系統的誤動作。網絡系統應能夠有效地防止系統外部人員的非法侵入以及操作人員的越級操作，以確保整個網絡系統的安全性，并且這種安全性不應以犧牲系統性能作為代價。安全性對于網絡的具體要求是：網絡設備本身必須安全，能夠有效抵抗拒絕服務 （ DoS)攻擊，并防范蠕蟲病毒的攻擊。 此次平臺整體架構設計完全采用雙冗余結構，從底層硬件平臺到互聯網接入訪問完全采用主、備冗余設計，充分體現了交易系統的高可用性、高穩定性。在網絡設計方面，計劃采用目前業界主流的雙星型結構+鏈路負載均衡技術，保證網絡實施暢通，避免因設備單點故障而導致的系統癱瘓，充分體現了系統的高可用性。互聯網接入方面由于交易系統應用范圍比較廣泛，為解決我國電信運營商因長期競爭帶耒的南電信、北聯通互聯互通的問題，為了向南、北方用戶提供相同的互聯網訪問速度，交易系統計將選用中國聯通和中國電信兩家 ISP 運營商同時向交易系統提供互聯網接 入服務，保證交易系統穩定的訪問速度。 雙星型雙節點拓撲架構的主要優點如下： 38 / 159 (1)能夠滿足網絡平臺內各應用系統的不同業務網絡邏輯模型，確保實現合理的流量控制，以免造成網絡瓶頸，充分利用專網平臺的路由、交換能力。 (2)具有良好的擴展性，當新節點、新業務加入到網平臺中，對新業務、新節