大學生網購情況調查報告及擴展資料-資料下載頁

　　

【正文】 了相應的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學生消費的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右，特別是農村，可占到80%~90%。無疑，目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力，特別一些貧困家庭，在調查中我發現，三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經濟算中等發達，其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些，影響可謂深遠。大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭，市場上的很多消費都與大學生息息相關，大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前，大學生消費市場已經形成，這是高等教育發展的結果，也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分，隨著社會的發展，高等教育的普及，它將會發揮更大的作用。四、有關大學生消費的幾點建議大學生消費不僅僅關系到自己、學校，而且還是關系到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。(一)對于大學生而言，要樹立自己合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷于盲目消費中，比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學業。另外，大學生也要具有消費者的維權意識，進入大學，已經開始慢慢地融入社會，社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復雜的社會，大學生要學會維護自己的合法權利。(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。(三)對于社會而言，要積極開拓大學生消費市場，從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求，同時要規范市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了，它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾經說過：“理財與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查時，當問及對理財的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。結束語大學生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，使得大學生消費呈現出不同一般的發展，大學生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展，高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場，如何規范并合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下，大學生消費才會一路走上。大學生網購調查報告4一、高校生網絡購物的簡介淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是高校生的常用語，在校內里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的爭論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有很多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物，阻礙他們的緣由是什么?那些熱衷于網上購物的同學，他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女高校生在網上購物有什么樣的區分?阻礙高校生進行網上購物的主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、牢靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的平安性、便利與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的牢靠性，而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求便利是高校生網上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿足，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運輸滿足度也是影響總體滿足度的幾個重要方面。因此，網上購物對于高校生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。二、調查方案與結果(一)調查方案調查目的：通過對高校生網絡購物的調查，了解并尋求高校生購物的趨向以及高校生的購物標準等問題。調查方法：通過口頭詢問，訪談等方式對高校生進行調查、討論。調查對象：在校高校生(包括大一至大四的同學)。(二)調查結果高校生網絡購物的各特征分析1)高校生網絡購物的性別特征經過調查，發覺進行網絡購物的男生略多于女生，男生運用網絡的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網絡學問的了解程度也好于女生，這可能是導致進行網絡購物的男生多于女生的緣由之一。2)高校生網絡購物的年齡特征現今，高校生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內，而18~22歲居多。經過對高校生網絡購物的調查，我們可以看出，大三、大四的同學進行網絡購物的人數要多于大一、大二，并且網絡購物的次數同樣要對于低班級。因此可以看出，網齡對于進行網上購物同樣有著肯定的影響，高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。3)高校生網絡購物的支付力特征高校生的基本生活花費大都是來源于家庭的供應，因此，高校生的`消費水平也必需與其家庭狀況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。高校生網絡購物的緣由分析1)不嘗試網絡購物的緣由調查顯示，沒有嘗試網絡購物的高校生，其不選擇網絡購物的緣由并不是不會，或是對網絡購物了解的比較少，多數緣由集中于其對網站的不信任，怕受騙上當，質疑網絡的平安性，擔憂網上付款環節等。而質量、信息搜尋以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多緣由的存在讓許多人不情愿嘗試進行網絡購物。2)進行網絡購物的緣由通過訪談，多數有過網絡購物經受的人表示，他們選擇網絡購物的緣由主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。高校生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性，網絡購物更便利，更能夠節省成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。高校生對購物網站的選擇1)獲知渠道從調查結果來看，高校生獲知購物網站信息的渠道主要是通過伴侶介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。高校校內中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得高校生消費時，在室友、同學、老鄉、伴侶的影響下，很簡單消失從眾的行為。2)選擇緣由網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。高校生有著較清楚的品牌意識，對知名度高，信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站，比如淘寶網、易趣網。高校生網絡購物調查報告優秀范文高校生網絡購物調查報告優秀范文高校生網絡購物的購買行為特征1)購買的商品類型或服務類型從調查結果來看，高校生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網絡信息中心的調查，網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了高校生在生活、學習和文化消遣等各個方面的消費。書刊的質量風險不大，運輸便利，因此，高校生網上購買服裝的比例增多，說明高校生對網絡的信任度高于一般市民。2)購買頻率和購買金額通過調查，高校生網絡購物的頻率多數集中于每三個月一次，但是也有少數人每一個月會有一次網絡購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的高校生主要購買的商品和服務類型相吻合。3)價格期望從調查結果來看，大多數的進行網絡購物的高校生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對高校生而言，影響其是否進行網絡購物的主要因素并不是價格。高校生的消費觀念較理性，不僅關注商品的價格和質量，而且有著較清楚的品牌意識，對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。4)付款方式調查結果顯示，絕大多數進行網絡購物的高校生選擇的是第三方支付或網上支付。由于電子支付的狀況已得到肯定的改善，大部分高校生對于網上支付的平安性比較放心。高校生對于網絡購物的評價1)網上購物的擔憂因素通過對商品的質量品質、付款平安性、售后服務、配送的準時性等問題的評價相比較，常常進行網絡購物的高校生對于商品質量品質的問題的擔憂率是的，而對于售后服務和配送的準時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物閱歷的人則對于網絡的平安性顧慮得較多，而在有過網上購物閱歷的高校生中已建立了基本的信任，因此，初次的網絡購物體驗特別重要。2)需要改善的方面調查結果顯示，商品的質量品質、售后服務、配送的準時性、平安性等問題多次被談及，尤其是質量品質與售后服務問題，表現的尤為嚴峻，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務又不能得以保證，這對于高校生而言是比較關注的問題。3)將來購買意愿對于網絡購物，絕大多數的高校生的購買欲望還是比較深厚的，除去一些不行避開的因素，網絡購物的確有肯定的可行性，便利、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引高校生進行網絡購物的主要因素。4)網絡購物的前景絕大多數的高校生認為網絡購物的前景寬闊，進展空間大，易于被接受。三、結論高校生網上購物的潛力巨大雖然經濟條件約束著高校生的消費行為，無法開展更多的網絡購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，高校生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應當將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費勁，他們參加電子商務活動的潛力是巨大的。高校生網絡購物的市場已形成由調查結果可以看出，高校生上網已經普及，高校生每天上網的時間一般為1~5小時，多數人對于網絡依靠性較強。而在網絡購物的人群中，高校生又占有肯定的數量，同學之間的宣揚與溝通必將促使進行網絡購物的人群擴大。購物首選網站高度集中高校生購物首選的網站多會集中于幾個網站，例如：拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由于這幾個網站的知名度高、信譽度高，這就促使了高校生將購物的首選網站定于其中。較清楚的品牌意識是高校生在網站選擇方面的主要打算因素。