海南省旅游客源市場(chǎng)研究畢業(yè)論文-資料下載頁

【導(dǎo)讀】除特別加以標(biāo)注的地方外，論文中不包含其他人的研究成果。他人研究成果及相關(guān)資料若有不實(shí)之處，由本人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。本人的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）中所有研究成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬三亞學(xué)院所有。許可，決不轉(zhuǎn)移或擴(kuò)散與之相關(guān)的任何技術(shù)或成果。學(xué)院有權(quán)保留本人所提交論文的原。用影印、縮印或其他手段復(fù)制保存本論文。加密學(xué)位論文解密之前后，以上聲明同樣適用。海南省擁有發(fā)展旅游得天獨(dú)厚的條件，豐富的旅游資源，旅游客源市場(chǎng)需求巨大，是海南旅游經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。問卷為研究方法，對(duì)海南省旅游客源市場(chǎng)的市場(chǎng)特征和消費(fèi)行為展開深入分析。動(dòng)機(jī)等，提出相應(yīng)對(duì)策。綜合分析得到結(jié)論

　　

【正文】 在門票和購物上面，而 其他的區(qū)域較少，這反映了旅游者普遍的消費(fèi)規(guī)律，需要在別的方面刺激旅游者的花費(fèi)。 不明確旅游者旅游動(dòng)機(jī)與目的 在此次對(duì)海南省旅游客源市場(chǎng)的問卷調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)旅游者的選擇旅游的時(shí)段和旅游消費(fèi)的選擇會(huì)根據(jù)每個(gè)人的不同而產(chǎn)生變化，但大多數(shù)都有一個(gè)規(guī)律。在旅游時(shí)段的選擇上，大多數(shù)旅游者會(huì)選擇不定期的進(jìn)行旅游，這具有一定的隨機(jī)性，這就要求旅游機(jī)構(gòu)在任何時(shí)刻都要對(duì)旅游者的到來準(zhǔn)備好工作。而在春節(jié)和寒暑假選擇來旅游的旅游者排在不定期之后，如此大量的旅游碰撞會(huì)引起旅游高峰，對(duì)旅游工作的正常運(yùn)營(yíng)帶來煩惱。問卷調(diào)查中 旅游消費(fèi)中占主要位置的是門票和購物，跟之前的消費(fèi)行為構(gòu)成有所不同，是針對(duì)實(shí)際調(diào)查所得，如何把旅游者的消費(fèi)平均到每一個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域也是一個(gè)需要解決的問題，這涉及到每個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 對(duì)策與建議 開拓新興市場(chǎng)，鑄就多元化的市場(chǎng)格局 鞏固傳統(tǒng)的市場(chǎng)，我們要穩(wěn)定鞏固本來開拓好的市場(chǎng)，在沒有變動(dòng)的情況下積極開發(fā)未開發(fā)完整的客源市場(chǎng)；開拓新興市場(chǎng)，就是要在傳統(tǒng)的市場(chǎng)外開拓從未開拓或者沒有放過重點(diǎn)的客源市場(chǎng)，在這些客源市場(chǎng)上形成合作協(xié)議，旅游關(guān)系網(wǎng)，向全國(guó)客源市場(chǎng)輻射出去，形成全國(guó)海南省旅游客源市場(chǎng)合作交流模式 。形成多元化的市場(chǎng)格局，不要局限單一的傳統(tǒng)市場(chǎng)，吸收融入外來旅游客源市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，為旅游客源市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)注入一筆活力。 加大宣傳力度，開拓海南客源新市場(chǎng) 無論是年齡的，家庭的，職業(yè)的還是學(xué)歷的差別，旅游者都會(huì)有一定某個(gè)方面的為三亞學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 第 20 頁 多數(shù)，占比重多一點(diǎn)，不可能達(dá)到百分百的均衡，我們需要在旅游客源市場(chǎng)中通過各種各樣的方式對(duì)海南省的旅游進(jìn)行宣傳，可以通過報(bào)社，電視廣播，網(wǎng)絡(luò)，媒體等平臺(tái)，或者最近比較火的媒體平臺(tái)“微信”等這些有影響力的社會(huì)媒介，在我們旅游客源市場(chǎng)中大力宣傳，在各個(gè)年齡層，各個(gè)家庭，各個(gè)職業(yè)，各個(gè) 學(xué)歷的旅游者人群中擴(kuò)散，并有針對(duì)性的宣傳，比如在年齡層次少的老年人中加大宣傳，也可以制定諸如夕陽紅的老年旅游方案針對(duì)這類人群。在職業(yè)占比例小的農(nóng)民中提供“旅游最省錢”等特色旅游套餐，盡可能地吸引來自各個(gè)方面的旅游者，開拓新的客源市場(chǎng)，增加旅游客源市場(chǎng)的覆蓋面。 加強(qiáng)對(duì)旅游者行為規(guī)律的研究 旅游者行為是旅游者在一定地域范圍內(nèi)所進(jìn)行的旅游活動(dòng) ,它既包括旅游者離開居住地到外地從事的觀光活動(dòng) ,也包括旅游觀光之前的決策過程 .對(duì)旅游者行為規(guī)律的研究 ,包括研究旅游者的動(dòng)機(jī)、喜好、心理趨向等。比如旅游者中月收入少 的反而旅游需求更廣，我們可以推出省錢多玩的旅游套餐維持?jǐn)U大這部分旅游者的需求，他們絕大多數(shù)是因?yàn)樯罨蛘吖ぷ鲏毫υ炀吐糜蔚男枨螅覀儜?yīng)該在他們的角度下為他們思考，而面對(duì)高薪的旅游者大多是因?yàn)闆]時(shí)間旅游，我們可以在他們節(jié)假日的時(shí)候推出假日套餐滿足他們對(duì)旅游的需求；旅游者停留天數(shù)短期居多，我們可以推出各式各樣的豐富的旅游項(xiàng)目，讓這些項(xiàng)目維持的天數(shù)較長(zhǎng)，且娛樂性價(jià)值型很高，讓游客流連忘返，從而達(dá)到了顧客滿意使旅游周期變長(zhǎng)這一舉兩得的效益；旅游者的出行方式單位組織的比重很大，我們可以推出面對(duì)這類旅游者的出行方式的優(yōu) 惠，刺激單位員工的額外消費(fèi)，而其他出行方式所占比例較小我們可以針對(duì)不同的出行方式推出不一樣的優(yōu)惠活動(dòng)，爭(zhēng)取使每個(gè)方式的比例差距達(dá)到最小；旅游者的旅游購買意向消費(fèi)行為大部分具有一樣的規(guī)律，都在常用的幾個(gè)方面消費(fèi)占主導(dǎo)，比如門票，購物等。旅游景點(diǎn)應(yīng)該要不斷開拓創(chuàng)新，獨(dú)具特色，吸引更多的游客在這塊上面花費(fèi)；娛樂方式要更加豐富多彩， 新穎獨(dú)特；還可以在自主研發(fā)一些新鮮的旅游項(xiàng)目刺激更多的游客消費(fèi)，讓消費(fèi)選擇面更寬闊。 掌握旅游者旅游動(dòng)機(jī)，推出針對(duì)性解決方案 根據(jù)旅游者的旅游目的和動(dòng)機(jī)，我們可以在旅游者選擇較 多的旅游時(shí)間段下更多功夫去滿足旅游者的需求，在不定期的時(shí)間段，旅游機(jī)構(gòu)應(yīng)該多制定實(shí)施一些有關(guān)于旅游三亞學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 第 21 頁 景點(diǎn)的特色優(yōu)惠活動(dòng)，如景點(diǎn)優(yōu)惠券，旅游一體消費(fèi)卡等。在春節(jié)寒暑假這等旅游高峰相應(yīng)的把旅游景點(diǎn)的門票或者餐飲價(jià)格提高，控制人流，阻止高峰繼續(xù)膨脹。在別的時(shí)段上可以推出針對(duì)這些時(shí)間段的優(yōu)惠方案等。旅游者的消費(fèi)均集中在一個(gè)區(qū)域可以讓旅游和其他產(chǎn)業(yè)捆綁式經(jīng)營(yíng)，比如酒店和景點(diǎn)一體消費(fèi)，景點(diǎn)和交通運(yùn)輸公司合作等等，讓旅游者在各個(gè)行業(yè)都有所消費(fèi)，促進(jìn)各行業(yè)的健康發(fā)展。 三亞學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 第 22 頁 5 結(jié)束語 不足 一、本文的研究過程，以國(guó)內(nèi)外文 獻(xiàn)研究為指導(dǎo)，旅游學(xué)理論為基礎(chǔ)， Excel 圖表為工具，問卷調(diào)查為方法，對(duì)海南省旅游客源市場(chǎng)研究不夠全面性和實(shí)質(zhì)性。 二、對(duì)海南省旅游客源市場(chǎng)的調(diào)查中，研究只是選取幾個(gè)比較具有代表性的方面進(jìn)行分析，未能充分有力的論證分析出客源市場(chǎng)的真實(shí)情況。其中的調(diào)查指標(biāo)也未能完全反映客源市場(chǎng)的全部特征和調(diào)查重點(diǎn)。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查具有即時(shí)性，同時(shí)受到調(diào)研次數(shù)的限制，代表并不普遍，調(diào)查中誤差的不可避免，會(huì)給研究問題帶來失真的情況。 三、由于受到時(shí)間、費(fèi)用等的限制，就海南省旅游目的地地來說，沒有對(duì)各個(gè)不同發(fā)展階段進(jìn)行研究 ，只是對(duì)當(dāng)前的客源市場(chǎng)進(jìn)行研究。由于文章的篇幅和個(gè)人的學(xué)識(shí)、能力有限，對(duì)旅游客源市場(chǎng)的研究?jī)H作了初步的嘗試，今后將會(huì)進(jìn)行不斷的探索和深入研究。 展望 本文以海南現(xiàn)階段旅游目標(biāo)為導(dǎo)向，對(duì)海南省旅游客源市場(chǎng)主要特征展開深入分析，得出不足和要改善的方面，為海南未來的旅游客源市場(chǎng)提出了相關(guān)的對(duì)策和一些決策性的意見，希望能通過分析和研究海南省客源市場(chǎng)的新走勢(shì)，幫助海南省旅游市場(chǎng)進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大升級(jí)，為海南省旅游客源市場(chǎng)的發(fā)展起到建設(shè)性的推動(dòng)作用。海南省旅游市場(chǎng)還具有無可替代的唯一性、旅游特色性和旅游創(chuàng)造性，旅游市 場(chǎng)可以進(jìn)一步地多元化，特色化，創(chuàng)造化。可以將旅游市場(chǎng)融入更為先進(jìn)的旅游技術(shù)，豐富的旅游項(xiàng)目和與眾不同的旅游方式；大力發(fā)展海南省旅游市場(chǎng)的特色化，即民族文化，海島文化等；積極打造創(chuàng)造性的旅游項(xiàng)目，吸引和應(yīng)對(duì)日益擴(kuò)大的客源需求。綜上旅游市場(chǎng)的發(fā)展方向，為增加海南省旅游客源市場(chǎng)，維持海南省旅游客源市場(chǎng)穩(wěn)定性和持續(xù)性的長(zhǎng)期目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。 三亞學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 第 23 頁 參考文獻(xiàn) [1]保繼剛，楚義芳 ,彭華 .旅游地理學(xué) [M].北京：高等教育出版社， [2]林南枝，李天元 .旅游市場(chǎng)學(xué) [M].天津：南開大學(xué)出版社， [3]李天元 .旅游學(xué)概論 [M].北京：高等教育出版社， [4]劉志遠(yuǎn)，林云 .旅游營(yíng)銷策略 [M].上海：立信會(huì)計(jì)出版社， [5]顧國(guó)祥，王芳華 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本次調(diào)查的目的是為了完成本次畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)，您的答案對(duì)論文的結(jié)果產(chǎn)生絕對(duì)的影響，在此，本人相信各位答卷人會(huì)秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，而本人將無限感激您為了我的研究付出的寶貴時(shí)間。 ： 男（）女（） （ ） A、 18 歲以下 B、 19~30 歲 C、 31~45 歲 D、 46~60 歲 E、 60 歲以上 （ ） A、 國(guó)家機(jī)關(guān)人員 B、 專業(yè)技術(shù)人員 C、 商業(yè)與服務(wù)人員 D、 學(xué)生 E、 離職退休人員 F、 專業(yè)文教科技人員 G、 自由職業(yè)者 H、 農(nóng)民 I、 其他 （ ） A、 初中以下 B、 中專或高中 C、 大專 D、 本科 E、 研究生及以上 （ ） A、 1000 元以下 B、 1000~1500 元 C、 1500~20xx 元 D、 20xx~4000 元 E、 4000~6000 元 F、6000 元以上 ，次數(shù)為： （ ） A、 沒有 B、 1 次 C、 2 次 D、 3 次及以上 三亞學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 第 26 頁 ，影響您選擇來海南旅游的最主要原因是： （ ） A、 交通不便 B、 周邊景點(diǎn)太少 C、 費(fèi)用太高 D、 不感興趣 E、 沒時(shí)間 F、 沒有特色 G、 其它 ，您通常會(huì)選擇以下哪個(gè)時(shí)段： （ ） A、 寒暑假（含春節(jié)假期） B、 公眾假日（國(guó)慶、五一等假期） C、 雙休日 D、 公司年假 E、不定期 F、 其他 _____________ ，您會(huì)在海南停留幾天？ （ ） A、 1 天 B、 23 天 C、 47 天 D、 814 天 E、 15 天以上 ，您會(huì)選擇與誰一起來海南旅游 （ ） A、 家人 B、 伴侶 C、 同事或朋友 D、 獨(dú)自一人 E、 隨團(tuán) ，您打算主 要乘坐的交通工具是： （ ） A、 飛機(jī) B、 火車 C、 輪船 D、 自駕車 E、 其它 ： （ ） A、 報(bào)紙雜志 B、 電視廣播 C、 朋友或家人介紹 D、 網(wǎng)絡(luò) E、 其他 ，您哪方面的考慮較多 （ ） A、 基礎(chǔ)設(shè)施 B、 景區(qū)風(fēng)景 C、 門票價(jià)格 D、 服務(wù)態(tài)度 E、 交通位置 F、 其它 ，您覺得在旅游消費(fèi)比重中，花費(fèi)最大的應(yīng)該為 （ ） A、 餐飲 B、 交通 C、 景點(diǎn)門票 D、 購物 E、 娛樂 F、 其它 _____________ 15. 您來自： ______________省 ______________市