鄉鎮綜合文化站規范化管理制度建設-資料下載頁

　　

【正文】 生保潔制度文化站衛生保潔要做到制度化、經常化，要定時清理，始終保持清潔狀態。工作人員上午要提前10分鐘上班，打掃室內外衛生，整理內務。堅持“周末衛生大掃除”制度，每周末下午拿出半小時進行大掃除，搞好環境衛生。節假日前要集中開展一次衛生突擊活動。未經允許不準懸掛各類條（橫）幅，墻壁上和室內通道不準隨意張貼標語、口號。文化站各功能室及辦公室門窗及玻璃要干凈、明亮，無灰塵、無污漬，窗臺干凈整潔，窗臺外無雜物；站內地面要及時清掃，無雜物、無灰塵、無污漬；房頂無灰塵，墻上及墻上的粘貼懸掛物上無灰塵，墻上不得亂釘亂掛；活動設備和器材、桌椅、飲水機、茶幾、文件柜、沙發等處無灰塵、無污漬，干凈整潔；水杯、電話等物品和微機顯示屏、主機、鍵盤上無灰塵污漬；日光燈、燈開關、花盆內等細微處無污漬。文明用語接待辦事人員用語：①您好！請進！請坐！請稍等！別客氣！②請問您找誰？請問您需要辦什么事？ ③請稍候我馬上為您辦理（我馬上為您聯系）。④請您記（聽）好，我再重復一遍，您清楚了嗎？ ⑤如果還有什么問題，請隨時與我們聯系。⑥再見，您慢走！接聽電話用語： ①您好，X X單位。②請問，您是哪里？ ③請問，您有什么事情？④您要找的某同志不在，您需要轉告什么嗎？ ⑤再見！撥打電話用語： ①您好！這里是X X單位。②請您找X X同志聽電話，謝謝！③有個通知，請您記一下，請您復述一下內容，謝謝！④再見！處理較復雜事務用語： ①請您稍候，我去請示一下領導。②對不起，您反映的問題超出了我們的職責范圍，請您向X X單位（領導）反映。③對不起，您的事情比較復雜，我請示一下領導，然后再與您聯系，好嗎？鄉鎮文化站工作人員行為規范第一條堅持為人民服務的宗旨，自覺遵守法律、法規，模范遵守社會公德和職業道德，提倡敬業奉獻。第二條 努力鉆研業務，不斷更新知識，掌握本職崗位應具備的政策理論、文化知識和工作技能，適應工作的需要。第三條 以強烈的事業心和責任感對待工作，總結經驗，掌握規律，不斷改進工作方式和方法，提高工作質量和效率。第四條 實行掛牌辦公，服務熱情周到。接待群眾要熱情接待，積極引導參與各項文化娛樂活動。第五條 嚴格遵守工作紀律，不遲到不早退，不擅自脫離工作崗位，工作時不辦私事，工作日中午不得飲酒。第六條 行為儀表舉止規范，提倡文明用語，做一個有較高素養的文化人。第七條 保持文化站內外環境整潔、衛生，遵守值班制度，做好安全防范工作。第八條 認真執行關于廉政建設的有關規定，做到嚴守法紀，不貪贓枉法；秉公辦事，不以權謀私。（二）效能建設制度。文化站長崗位職責負責文化站的全面工作，在當地黨委、政府的領導下，制定全鄉（鎮）文化工作的中長期規劃及計劃，并負責落實和具體實施。負責文化站的日常性工作，認真完成上級下達的各項任務，積極開展自身業務活動，開展重大文化活動。負責抓好全鄉（鎮）的文化基礎設施建設及文化隊伍的建設。協助上級做好文化市場管理工作，按上級要求做好文物和非物質文化遺產普查、保護工作。負責幫助指導、督促檢查各村、居開展文化活動。負責本站工作人員的管理。文化站工作人員崗位職責在站長的領導下做好分工內的文化業務工作。具體負責文化站日常開放運行工作，做好接待群眾、設備調試維護、圖書登記整理、環境衛生、值班安全等日常事務。積極開展群眾性文化活動，抓好活動組織工作。具體指導和督促各村、居開展文化活動。負責監督轄區內的文化市場，配合做好文物和非物質文化遺產普查、保護工作。完成站長交辦的其他工作。首問負責制辦事群眾到文化站進行文化娛樂活動或反映情況，第一位接待的工作人員為首問負責人，應熱情接待前來群眾，負有為其服務的責任。屬于首問責任人職責范圍內的事項，首問負責人可以辦理或服務的按有關規定及時辦理或服務；應由本單位其他工作人員辦理或服務的，首問負責人要將群眾帶到相應工作人員辦公室，或告知前來群眾相應工作人員的房間號及位置。對前來群眾請求事項，能馬上辦理的立即給予辦理，不能馬上辦理的應告知辦理期限，不能辦理的，應耐心說明情況；不屬于首問負責人所在單位職責范圍的事項，首問負責人要明確地告知承辦部門及聯系方式。屬于業務不明確或首問負責人不清楚承辦部門的事項，首問負責人要及時向上一級領導匯報，幫助落實承辦部門，并告知前來群眾。制作規格材料：kv板，黑色塑料邊框；尺寸：*；背景色：淡藍色；字體：大標題黑體紅色，其他標題及內容為宋體黑色。二、懸掛位置：大廳、走廊或首先進門墻面 天賜灣鄉（鎮）文化站服務監督臺內容：依次是每位工作人員的照片、姓名、職務、工號、聯系電話（單位電話），最后右下角為監督電話：鄉鎮監督電話：09124832033。樣式參照胸卡，照片為7寸。天賜灣鄉（鎮）文化站服務公開欄（一）內容：“天賜灣鄉（鎮）文化站主要職責和服務事項開展社會宣傳教育，宣傳國家方針政策，普及法制教育，傳播文化知識和科學技術；組織開展圖書閱覽、文藝演出、科普培訓、廣播影視、體育健身、娛樂休閑等公益性文化體育活動，為當地群眾提供文化服務；開展閱讀指導和讀書活動，提供文化信息資源服務，組織建立農村圖書和信息服務網絡；搜集、整理、傳承和利用當地非物質文化遺產，促進地方特色文化發展，開展對外文化交流；指導村文化室、單位俱樂部、社會文藝團隊和農民文化戶開展文化活動，培養群眾文化骨干和文化志愿者；配合當地文化、文物行政主管部門做好文化市場管理和文物保護工作；依法應當履行的其他職責。辦事流程咨詢→提出參與文化站活動申請→辦理“一證一卡”（圖書借閱證和文體活動卡）→參與文化站陣地活動。辦事時限“一證一卡”當日申請，下一個工作日辦結。天賜灣鄉（鎮）文化站文化站服務承諾一、保證文化站正常開放運行，積極開展文化陣地活動，熱情周到接待來訪群眾。二、加強村文化室、農家書屋的建設、管理和指導，組織輔導文化室及群眾業余文化藝術活動。三、對鄉和村級圖書室進行規范化管理，開放圖書室，滿足群眾讀書求知的愿望。四、廣泛開展文化活動，利用重大節日，組織開展好文化娛樂活動，滿足人民群眾的精神文化需求。五、挖掘和培育地方特色文化，配合上級做好文物和非物質文化遺產普查和保護工作。六、配合上級加強文化市場管理，確保文化市場健康繁榮，為群眾營造良好的文化生活環境（二）制作規格：材料：kv板，黑色塑料邊框；尺寸：2米*90厘米；背景色：淡藍色；字體：大標題黑體紅色，其他標題及內容為宋體黑色。三、天賜灣鄉（鎮）文化站功能室分布平面圖 懸掛位置：大廳、走廊或首先進門的墻面內容：為文化站建筑及各功能室分布示意圖（注意：保證省規定的8大功能室名稱規范，多出的功能室，據實標出。）材料：kv板，黑色塑料邊框；尺寸：*；背景色：淡藍色；字體：大標題黑體紅色，畫線為紅色，標注為黑色宋體。四、開放時間公告牌懸掛位置：大門外墻面 內容：天賜灣鄉（鎮）文化站開放時間：每日9：00—17：00制作規格：材料：金箔紙（平沙）、木托牌；尺寸：*；字體：標題黑體黑色，內容宋體黑色。五、去向告知牌懸掛位置：辦公室門外墻面 內容：“天賜灣鄉（鎮）文化站去向告知牌制作規格：材料：白板；尺寸：50厘米*30厘米；文字和框線用即時貼制作，字體為黑體藍色。六、工作人員監督卡工作人員佩戴 內容：天賜灣鄉（鎮）文化站工作人員監督卡照片姓名：職務：工號：監督電話：制作規格：材料：有機證件卡；規格：B2；字體：大標題、類別為宋體黑色，填寫內容為楷體黑色；照片：2寸正裝彩照，底色：淡藍色。第五篇：鄉鎮綜合文化站建設情況匯報材料***鎮綜合文化站建設情況匯報材料為了進一步加強社會主義新農村建設，發展和提升農村文化品位，體現文化為經濟建設和為人民服務的宗旨。自市委、市政府對綜合文化站建設工作安排后，我鎮的文化站建設納入鎮黨委、政府的重要議事日程，切實加強了領導和協調，落實相關責任，制定具體工作方案。現就有關情況匯報如下：一、鎮黨委、政府領導重視。為保證鎮綜合文化站建設工作的順利開展，鎮黨委、政府高度重視，書記和鎮長多次召開會議研究文化站建設問題，并實地到**村、**村現場指導選址、安排部署文化站建設工作。二、建設進展。目前，已經落實了項目選址，位于***村***自然村，占地7—8畝，臨***公路，交通方便。關于項目建設的工程施工隊，我鎮計劃政府自己找符合條件、有資質的工程隊。按照鄉鎮文化站的的規劃設計圖，我們已和**村在外的企業家***聯系溝通，他有意對文化站項目進行資助并計 劃結合文化站建設配套建設文化廣場，鎮黨委書記已帶著規劃設計圖到***為此項事宜與****商談投資。待秋收后，即可破土動工。三、下步工作打算。充分認識綜合文化站建設的重要意義。綜合文化站是公共文化服務體系的重要組成部分，是黨和政府開展農村文化工作的重要陣地，是實現農村文化繁榮發展，建設社會主義新農村的重要基礎。切實加強領導，確保工程順利推進。我鎮將嚴格按照責任要求推進項目建設工作。在工程質量、施工安全、資金管理上要嚴格把關。確保工程建設有序、有效推進。在工程建設中做到：一保證工程質量；二保證資金到位；三保證不延誤工期。