籌備心得-資料下載頁

　　

【正文】 達至3，則可以考慮錄用。現在職，欲跳槽這類情況一般為:原單位待遇較差，現工作環境、人際關系緊張，工作中犯了太多錯誤,試謀更好職位，這些原因都較易了解，如屬第3因素,可能會習性難改,當應留意。總的來說，酒店有完善的人力資源管理方法，便能從年齡、文化、結識結構、地緣環境等各方面進行合理調整、分配，取長補短、揚長避短，以達到至好的優化組合。培訓新招來的員工都來自五湖四海、全國各地，既有工作經驗的，也有剛離開校門的學生和其它行業轉入的。他們的思想、動機、行為、習慣都不一樣，存在著很大的差異，所以培訓工作前期要做到統一大家思想，明確讓顧客滿意的動機目標，規范員工的行為、操作標準，養成酒店職業道德和樂于奉獻的良好習慣，這種培訓同樣分2個過程。人力資源培訓：主要以介紹企業背景、文化、決策、管理機構；認識本行業和了解需要遵守的行業規章制度、禮貌、態度、修養、福利待遇和安全規則；統一員工思想、樹立酒店的三個基本意識（酒店意識、客人意識、服務意識）和強烈的職業道德觀念；明確公司目標、協和員工動機。部門培訓：部門培訓是一項很細的工作，需要把理論和實操有機地結合起來，巧妙地填空理想與現實之間的差距，規范員工的行為、操作手法，使之達到統一標準作業并養成習慣，在試業前進行一段時間的模擬訓練。酒店要把培訓定為一個長遠系統的計劃目標，經過系統培訓的員工，知識全面才能經得起考驗，才能提供更優質的服務。三、人事福利、激勵機制有些企業總把人事福利、激勵機制這個問題放到最后來討論，沒有發展成績、休談福利條件。企業認為職員必須為企業創造更多的價值；老板的心態也認為你得好好干，公司發展了然后才會有更好的福利待遇給你。而員工認為，你得先解決我的憂慮，提供一定的安全保障，滿足我的生活條件，才有心機好好地為公司出力工作。這是一對永遠相爭持的矛盾，如果不加以重視調整的話，那么人才的流失，也會給企業造成很大的損失。金錢物質不能使人滿足，滿足是一種精神狀態。精明的企業并不是為員工提供高薪和過多的物質待遇，他們知道，更多的物質金錢如果沒有適合的激勵機制，只會使人注重享樂，更易誘發人的天生惰性，越來越無法滿足。“馬斯洛”根據人的需要從生理、安全、歸屬、尊重到自我實現分五個層次。如果把企業與人一樣也當作生命體，把“馬斯洛”理論運用到企業，我想可以靈活地對應企業、成立、成長、發展等的各個階段，然后根據對應的時期側重提供相對應的層次需求。企業 生理 安全 歸屬 尊重 自我實現 人員 發展期 應要 需要 必要 主要 重要 高層管理 成長期 需要 重要 主要 中層管理平穩期 必要 重要 必要 基層管理 營運初期 主要 重要 需要 優秀員工 籌備期 重要 主要 必要 需要 應要 普通員工上升過程： 應要需要必要主要重要籌備期：在這個階段，由于人員成批地進入企業，有一種“新人”、“新企業”、“新面貌”、“一切都新”的感覺，大家都帶有一份激情、好奇、平等的心態，所以士氣較易提起來，團隊合作意識很強，容易理解企業成立的各種困境，只要加入了這個企業，對籌備期的福利待遇和要求不會提得太多。企業在生理、衣食住行、休假、人身、職業安全等方面著重滿足，員工就會很滿意了。營運初期：自籌備期到營業初期，員工普遍有一種自豪感、成就感、企業在這個時期如果管理不當，人員是最容易流動的，大家不妨去訪問、觀察一下，有的酒店在這個時期的人員流動率超過100％，是什么原因引起的？①酒店在籌備招工計劃時沒按崗位，標準配置設計人數，在試業至營業初期往往客流量較少，營業成績不佳，酒店為達到降低成本的目的，于是裁掉一部分。②與前者恰恰相反，因新開張，客人喜歡嘗新，很多客人從其它酒店轉來消費（東莞地區便有這種新張火爆的現象），試業初期人員操作業務不熟練，自然顯得很忙、很累，而管理層此時又缺少耐性，疏忽了關心、鼓舞，于是員工承受不了自籌備至營業初期這段時間的壓力，便紛紛提出辭職。③比較優秀的員工，由籌備到營業初期，從成就感到自豪，慢慢地走向驕傲、自滿，開始覺得公司的這里不好，那里又有問題，種種不滿情緒，得不到和解而辭職。④酒店試業至營業一段時間，生意平淡、績效不佳，一些帶著美好希望而來的員工，此時感到有些失望，心理便想著另一個較合符“心水”的地方，于是也迷迷糊糊地辭職。針對這些問題，公司應以穩定人心為主，及時地完善勞動機制，根據淡、旺，合理平衡地配置人員。除了能為員工提供正常的24小時5餐、良好的住宿環境外，還要為員工提供更多的勞動保障安全，如：及時簽訂勞動合同、購買社會醫療福利保險、及時轉正調薪等。更不能疏忽關心員工，應逐層抓好思想教育，鼓舞團隊士氣，穩定軍心之后再來提高業務技能。平穩期：酒店經過一段時間的營業磨合、調整后，各方面便相對地平穩，此時應借機加強樹立員工的忠誠感，通過企業文化的傳播和企業文化活動營造一種大家庭的環境氛圍，把重點放到歸屬上。成長期和發展期：企業不能長期一潭死水，保持原狀。如果企業要成長，必需要有一批高素質和業務能力強的員工，以保證酒店在成長、發展時期有足夠的人才作后盾。這種高素質和業務能力強的員工是如何得到的？經過系統訓練、培養、鼓舞和建立創新機制，激發員工個人自我實現的欲望，讓其主動學習提高業務技能，挖掘潛能，及至達到擁有自我管理的能力；通過舉辦各種問題的研討分析課題，激發員工的創新思想，讓員工在為企業出謀劃策解決問題的同時，有一種自我實現的成就感和被企業尊重的榮譽感。總之，要搞好人力資源管理，并不是單靠人力資源部所能夠實現的，員工更多接觸的是部門管理者，他們的言傳身教、做事作風和思想觀念，深深地感染著員工。因此必需得讓每個部門的管理人員學習和掌握一定的管理技能，掌握一些非物質獎勵而能讓人更好做事的激勵技術。高層管理更要帶領各部門經理做好長遠的人力資源發展,管理計劃.第五篇：籌備報告東華理工大學團代會籌備工作報告各位代表：我受共青團東華理工大學第N次代表大會籌備領導小組的委托，向代表們報告本次大會的籌備情況。根據《中國共產主義青年團章程》、《中國共產主義青年團基層組織選舉規則（暫行）》的規定和上級有關文件精神，結合我校團學工作的實際情況，經校團委研究決定，并經報校黨委、團省委的同意，共青團東華理工大學第N次代表大會于2012年N月N日召開。校黨委對團代會的召開給予了高度重視，成立了團代會籌備工作領導小組，校領導多次聽取籌備工作領導小組辦公室的情況報告，對如何開好團代會做出了具體指示。籌委會下設秘書組、宣傳組、審查組和會務組。我們統一思想，明確分工，明確職責，為召開好這次團代會提供了有力的保障，努力把迎接團代會的順利召開作為加強團隊自身建設、創新工作局面的契機，為會議的召開營造濃厚的氛圍。在本次團代會的籌備工作中，籌備組注意發揚民主精神，堅持民主集中制原則，充分尊重選舉人的意志和權利，廣泛聽取群眾意見。現將團代會的籌備工作匯報如下：一、關于團代會組織工作準備情況根據學校黨委和團委文件要求，各學院團委現在院黨委和校團委的指導下，認真開展團代會的代表、委員候選人的推選工作，加強組織領導，扎實做好各項工作，切實增強做好醞釀推薦工作的責任感和使命感，嚴把思想政治素質關，嚴格按照程序規定進行，堅持先進性和代表性相統一，力求推薦出最優秀、最具代表性的人選。經過團代會代表資格審查組的認真審核，最后確定參加此次團代會的團員代表、學生代表共計N人。校團委、學生會及各學院團委、學生會協商，提出了團代會委員建議名單，有關名單將提交大會預備會決議表決通過。本次大會采取自下而上、上下結合的方式提出了團代會主席團名單、秘書長副秘書長名單、委員候選人的建議名單等，并進行公示。關于團代會代表、委員候選人的醞釀推選工作在大會召開之前已順利完成。二、關于團代會各項文件的準備工作經學校黨委、團省委批復同意召開團代會后，大會籌委會即成立秘書組，主要負責完成此次團代會的工作報告，起草學校共青團工作發展規劃等文件。秘書組在各項草案、規劃、報告和決議的準備過程中先后多次召開討論會，廣泛征求和聽取團干、學干、團員代表、學生代表的意見。在秘書組成員的共同努力下，經過反復修改和推敲，在大會召開之前順利完成了需要提交大會審議表決通過的文件和會議過程中需要的各項文件材料。三、關于團代會的會務工作2012年N月N日，東華理工大學第N屆團代會籌備委員會成立。為了確保這次大會的勝利召開，會務組全體成員精心組織，周密安排，統籌兼顧，扎實推進，高標準高質量地落實會務的各項工作。籌委會下設秘書組、宣傳組、審查組和會務組。秘書組主要負責完成代表大會有關團委的工作報告，安排會議流程，起草有關決議、通知等文件材料以及相關籌備的協調工作等；宣傳組負責制定宣傳工作方案，組織協調各項宣傳工作的落實，具體包括會議前期氛圍營造，選舉制度的宣傳，會議期間的宣傳報道等；審查組負責對推選的團代表、委員候選人進行考核和監督，廣泛征集團代表、學生代表對此次大會的意見和建議，發揚民主集中制，收集和整理全校師生對此次團代會的建言。會務組負責編制團代會費預算，大會經費的籌集，大會紀念品的采購，編制代表名冊，劃分代表團，文件印刷、裝袋、發放，制作會議有關證件，各次會議場地落實及布置，校內外嘉賓請接送、擬定大會安全保衛工作方案等。在籌備工作過程中，各組之間既分工明確、各負其責，又積極協調，相互配合。保證了本次團代會和學代會各項工作的順利開展，有序推進。本次團代會和學代會的籌備工作得到了學校黨委和學校行政領導的重視和關懷，為把本次團代會、學代會開成一個生動活潑、昂揚向上、團結奮進的大會，充分展示我校青年學生的時代特征和精神風貌的大會，籌備工作得到了全體師生的大力支持，在此，我代表大會籌委會，向關心本次大會的領導及所有為大會籌備工作做出貢獻的老師、同學們表示最誠摯的感謝！各位代表，團代會的召開是我校團員青年學生政治生活中的一件大事，對于開創“十二五”時期學校團學工作的新局面，弘揚核軍工文化建設和諧校園，發揚青年人的民主意識和創新精神具有重要意義。希望各位代表認真履行職責、行使權力，充分發揮主人翁精神，以飽滿的熱情和行動投入到團代會的各項工作中，集中反映廣大團員的共同愿望，為學校的建設獻計獻策，同心協力，共同把這次大會開好。預祝本次團代會圓滿成功！