淺談工程項目質量控制及管理-資料下載頁

【導讀】本文主要論述了工程項目質量控制和管理中需把握的一些問題。對工程項目的現場調查，結合日常管理的一些經驗，并借鑒其他參考文獻，按照工程進度的節點，分類進行論述。其中，在關鍵問題上存在著理解上。題后，及時總結解決措施。一式三份，相關學院（中心）或成教院、指導教師、學生各一份。工程項目質量控制是工程建設投資，質量和進度三大目標之一，企業立足的根基，也是企業長久發展的保證。有不可倒推行，即不能像工業產品那樣進行拆卸維修。量控制的重要意義和改進措施。決定工程建設成敗的關鍵。

　　

【正文】 以表明實體滿足質量要求 , 取得 管理 者的信任 , 讓管理者對實體的質量放心外部質量保證是在合同環境下 , 針對需方向供方提出的“ 質量要求” 而展開的。為了使質量保證行之有效 , 首先要 將需方對供方的質量要求寫人合同文件之中 , 進行驗證和評價此要求是否完全反映了需方的意圖 , 并應達到雙方認可。隨后還要由需方對供方的質量體系及其運行有效性進行驗證、審核和評價。對于不同的需方有不同的質量要求 ,因而針對不同質量要求的需方 , 企業所開展的質量保證活動內容以及提供的證實程度也就有所不同。就是說“ 全部有計劃和有系統的活動” 有所差異 , 保證范圍和證實程度的差異構成了不同的外部質量保證。質量保證具有可變性、相關性、基礎性等三個重要特性。質量保證的相關性指的是質量保證與供需雙方相關 , 與供需雙 方共同商定所確定的驗證、審 核、評價的第三方相關。這種相關性體現在實行質量保證對于供需雙方在風險、成本、效益三方面均有益處。質量保證的可變性指的是 工程 類別不同 , 合同環境與經營環境的不同 , 建設單位或需方的要求不同 , 因而質量保證的要素和證實程度則有所不同。質量保證的基礎性指的是開展質量保證活動 , 無論是內部的還是外部的均應以質量控制為基礎 , 只有達到質量控制狀態才能獲得質量保證。而質 量保證活動對質量控制又起著促進、提高的作用。 質量控制 質量控制是指為達到質量要求所采取的作業技術和活動。質量要求需要轉化為可用定性或定量的規范表示的質量特性 , 以便于質量控制的執行和檢查。工程項目質量要求則主要表現為工程合同、設計文件、技術規范規定的質量標準。因此 , 工程項目質量控制就是為了保證達到工程合同規定的質量標準而采取的一系列措施、手段和方法。產品質量有個產生、形成和實現的過程 , 因而需要進行一系列的作業技術和活動。這些作業技術和活動必須在受控狀態下進行 , 才能生產出滿足規定質量要 求的產品。質量控制貫穿于質量形成的全過程、各環節 , 要排除這些環節的技術、活動偏離有關規范的現象 , 使其恢復正常 , 達到控制的目的。質量控制的目的在于重視事前控制、事中嚴格監督 , 防患于未然 , 將質量事故消滅于萌芽之中。質量控制的內容是采取的作業技術和活動。這些活動包括確定控制對象 , 例如一道工序、設計過程、施工過程等規定控制標準 , 即詳細說明控制對象應達到的質量要求制定具體的控制方法 , 例如工藝流程明確所采用的檢驗方法 , 包括檢驗手段實際進行檢驗說明實際與標準之間有差異的原因為解決差異而采取的行動。作業技 術與活動是有關的質量職能活動 , 對這些作業技術 和活動進行有效控制 , 就構成了質量職能的大部分內容。所以我們說質量控制是質量 管理 的基礎 , 質量控制是質量保證的基礎。質量控制活動一般分為三個環節 , 抓好這三個環節的活動 , 才能較好地開展質量控制。預防階段對影響產品、施工質量的各種技術活動要求進行策劃 , 制訂計劃和程序 , 確立控制計劃和標準 , 這是對實施控制的設計。實施階段按計劃的程序進行實施 , 并在實施活動的過程中要進行連續評價和驗證 , 實施階段也是輔助措施的制訂階段 , 在這個階段 , 可充分運用數理統計方法進行診斷 , 從而對實施過程進行有效的控制。及時采取糾正措施對不符合計劃和程序的情況進行處置 , 及時糾偏這是進行有效控制的重要環節。 質量改進 質量改進是指為向本組織及顧客提供更多的收益 ,在整個組織內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各種措施。隨著科技進步和人們物質 文化 水平的提高 , 對質量的要求也不斷發生變化 , 為了適應市場的需求 , 向顧客提供價值更高和使他們更滿意的產品 , 增強組織的競爭力 , 為本組織和顧客提供更多的效益 , 組織應不斷地進行質量改進 , 通過提高活動和過程的效益和效率 , 不斷減少質量損失 , 使質量達到新的水平。質量改進是組織長期堅持不懈的奮斗目標 , 因此可以說質量改進是更高層次的質量 管理 。在質量改進中 , 為提高活動和過程的效益 和效率所采取的具體措施主要是預防措施和糾正措施。預防措施是為了消除潛在的不合格、缺陷或其它不良情況的原因 ,以防止其發生而采取的措施 , 積極主動采取預防措施可最大限度地提高過程的效率糾正措施則是為了消除已存在的不合格、缺陷或其他不良情況的原因 , 以防止再發生而采取的措施。 （ 五 ）、質量管理、質量體系、質量保證和質量控制的相互關系 為了進一步搞清 工程 項目質量管理 、質量保證、質量控制、質量體系四個質量基本術語相互間的關系 , 我們借助于圖的 論文 概念關系圖來說明如果將畫圖的這張紙比喻成全企業的管理領域的話 ,則其中最重要的部分就是這塊正方形所占據的質量管理部分 , 而質量管理職能則是制訂和實施質量方針。為了使整個質量管理領域中的質量職能活動能夠切實有效地運轉起來 , 首先需要在組織措施上加以落實 ,這就是該正方形中第一個大的虛線圈 , 即建立質量體系。而質量體系的正常運行和不斷完普、提高 , 關鍵在于正確地分配質量職能 , 建立一個有職 有權、能勝任工作的綜合性質量 管理 機構 , 并落實組織機構。 質量體系最重要的工作內容有兩項一是對具體的作業技術和活動進行控制 , 即質量控制方面 , 二是使企業領導層信任而開展企業內部質量保證活動 , 即內部質量保證方面。質量控制和質量保證是企業開展質量管理的 兩項主要質量活動 , 這兩項活動不是截然分開 , 而是互相滲透并相互促進 , 質量控制是質量保證的基礎 , 質量保證能促使質量控制活動的開展和水平的提高 . 綜上所述，建設工程質量控制與進度控制，成本控制并稱為工程項目管理的“ 三大控制 ” ，在項目管理中占有非常重要的地位。工程項目質量控制工作實施的好壞，直接關系到建設工程的優劣，建筑供應鏈相關企業的發展，國家和人民生命財產的安危。在質量控制的實際工作中，相關工程管理者要真正認識到質量控制的重要地位，科學，規范，合理的實施質量控制，確保建設工程項目質量，使建設項目真正具有 適用性，科學性，安全性和環境適應性。 致 謝 本文是在指導老師的悉心關懷下完成的，由衷地感謝老師對我的辛勤培養。老師淵博的知識、高深的見解、嚴謹的治學態度使我終生收益。老師不僅在學術上給我精心的指導，而且在思想、生活和工作方面亦給予我諄諄教誨和悉心關懷，在此向尊敬的老師致以衷心的感謝。 還要感謝我的同學，他們在我的論文書寫過程中都給予了很大的幫助。感謝建筑工程學院在學業及培養過程中為我提供的良好學習條件。 本論文的書寫借鑒了諸多專家學者的論著，論文結尾處列出了主要 參考文獻，在此并表示感謝！謹向所有關心、支持和幫助筆者完成學業的各界人士致以最誠摯的敬意和最衷心的感謝。 參考文獻 1．徐永泉 建筑工程項目質量控制 建筑技術出版社 2021 年 2 月 2．王文和 項目質量管理辦法大全 天津大學出版社 2021 年 1 月 3．成遠汶 工程項目管理方式論 北京機械出版社 2021 年 11 月 4． [日 ]大藤原三郎 工程質量模式概要 中國翻譯出版社譯 2021 年 2 月 5．肖芳 建筑企業質量管理規范 北京大學學報 2021 年 4 月 6．王連會 . 建 筑項目管理五步曲 中國建筑周刊 2021 年 6 月 7．吳永利 . 論工程質量監督機構 . 工程質量雜志 , 2021 年 4 月 8． [英 ]SHAWN LAWFIELD 工程質量規范 英國泰晤士雜志 9．于士昭 建筑工程項目管理 中國建筑工業出版社 2021 年 10．熊向陽 工程質量管理的幾個要點 南京工程學院學報 2021 年