醫(yī)院總務(wù)后勤工作管理制度-資料下載頁

　　

【正文】 服務(wù)，加強(qiáng)對后勤人員的思想教育，努力做好后勤保障工作。三、掌握總務(wù)科的工作重點(diǎn)，以保證醫(yī)療工作的順利展開為宗旨，明確各部門的職責(zé)范圍，貫徹和執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。四、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，在后勤工作中應(yīng)有計(jì)劃性，預(yù)見性，及時(shí)性，管理人員應(yīng)定期下科室詢問后勤保障情況，深入下屬部門檢查了解所規(guī)定的工作項(xiàng)目是否落實(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。五、及時(shí)處理醫(yī)院工作中發(fā)生的各類有關(guān)后勤保障方面的問題，保證水、電、暖氣、通風(fēng)、交通通訊的正常供應(yīng)和正常運(yùn)行，堅(jiān)持下收、下送、下修和服務(wù)上門的制度。六、加強(qiáng)和落實(shí)總務(wù)值班制度，做好總務(wù)科工作日志。物資采購與報(bào)廢制度物資采購必須根據(jù)部門需求，按申請計(jì)劃采購。各部門必須按月向醫(yī)院提出申請物品計(jì)劃，并根據(jù)部門的要求，填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等。交倉庫保管員統(tǒng)計(jì)，由主管院長審批后，交總務(wù)科采購員采購。物資采購計(jì)劃必須是當(dāng)月必要的用品，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費(fèi)。急需用品由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫好急需物資申請表，并寫明原因，申請數(shù)量、規(guī)格、大約價(jià)格等，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交總務(wù)科解決。所有部門物資需要報(bào)廢，必須由部門領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請，將物資報(bào)廢的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價(jià)格等填寫好。經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)證后方可報(bào)廢。報(bào)廢物資必須填寫好醫(yī)院物資報(bào)廢單一式三份，經(jīng)相關(guān)部門簽名，院領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)廢單交財(cái)會(huì)計(jì)處理。基建、維修等其他過期不能用的廢舊材料和物品，一律回收到醫(yī)院制定地點(diǎn)，由總務(wù)科統(tǒng)一處理，不得自行處理。清理、回收大宗廢舊物品，變賣時(shí)須報(bào)主管批準(zhǔn)后，方可處理。變賣后收入按財(cái)務(wù)制度處理交財(cái)務(wù)科。房屋、集體宿舍管理制度為加強(qiáng)集體宿舍規(guī)范化管理，確保住戶安全，營造一個(gè)良好、舒適的生活環(huán)境，特制訂本規(guī)定：－、集體宿舍住戶應(yīng)自覺遵守醫(yī)院規(guī)定，服從集體宿舍管理人員和門衛(wèi)人員管理，積極配合、支持他們的工作。二、每位住戶對醫(yī)院按規(guī)定給予配置的公共設(shè)施和家俱，要各自負(fù)責(zé)，妥善保管維護(hù)好。如無故造成毀壞和丟失，－律按價(jià)賠償。三、醫(yī)院集體宿舍是保證無房單身職工暫住的過度用房。暫住集體宿舍的職工，必須服從統(tǒng)一管理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。任何人不得擅自更換房間、床位、配制鑰匙，嚴(yán)禁外來人員留宿。對已解決住房的或已結(jié)婚的一律搬出集體宿舍，不得占用。四、集體宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博，嚴(yán)禁傳播黃色書刊、圖片和觀看淫穢錄像等。五、增強(qiáng)防盜防火安全防范意識，自覺執(zhí)行安全用電管理，嚴(yán)禁亂拉電線和違章用電。注意用火安全，嚴(yán)禁使用液化氣。違章或造成事故者，要迫究責(zé)任。六、集體宿舍住戶必須自覺遵守物業(yè)部門的管理制度，嚴(yán)禁亂扔生活垃圾，亂堆其它雜物，嚴(yán)禁在同室內(nèi)亂拉遮布、線及墻上鉆洞打釘?shù)痊F(xiàn)象，保持室內(nèi)外整潔、暢通。七、集體宿舍住戶要講文明、講禮貌、講衛(wèi)生。同志之間、左鄰右舍要彼此互相關(guān)心照顧。會(huì)客時(shí)不要大聲喧嘩、逗鬧。來客必須在晚上１０點(diǎn)前離開，以免影響他人休息、學(xué)習(xí)。八、實(shí)行室長制，每套房推薦一名同志，負(fù)責(zé)室內(nèi)安全、衛(wèi)生督促和水電費(fèi)收交等事務(wù)管理。九、醫(yī)院集體宿舍管理領(lǐng)導(dǎo)小組由院領(lǐng)導(dǎo)、后勤服務(wù)中心、保衛(wèi)科、護(hù)理部、工會(huì)、共青團(tuán)等部門的有關(guān)人員組成，對集體宿舍進(jìn)行定期或不定期的檢查和抽查，對違反規(guī)定者按《醫(yī)院治安保衛(wèi)條例》實(shí)施辦法和醫(yī)院的規(guī)章制度進(jìn)行處理。醫(yī)院基建管理制度（一）基本建設(shè)管理辦公室工作制度在分管院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院基本建設(shè)及環(huán)境、綠化的規(guī)劃，組織施工和基本建 設(shè)管理。嚴(yán)格按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》的規(guī)定，遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用 的原則做好基建項(xiàng)目招投標(biāo)工作。在施工監(jiān)督過程中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工，不得任意更改設(shè)計(jì)，如確需更改，應(yīng) 依據(jù)程序和相關(guān)規(guī)定，會(huì)同設(shè)計(jì)部門及施工單位商議后，由設(shè)計(jì)部門出據(jù)變更通知或技術(shù)核 定單。做好施工隱蔽資料的簽證和查驗(yàn)工作，確保準(zhǔn)確反映工程全過程的實(shí)際情況。管理人員深入施工現(xiàn)場，按照建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范督促、檢查施工質(zhì)量和進(jìn)度，確保工程按質(zhì)、按時(shí)完成。積極配合財(cái)務(wù)、施工單位搞好工程的決算工作，做到公正、準(zhǔn)確。不按規(guī)范施工的工程項(xiàng)目應(yīng)責(zé)令施工方停工和返工；工程質(zhì)量達(dá)不到規(guī)范要求的工 程項(xiàng)目不予驗(yàn)收，并督促施工單位限期整改合格后再行驗(yàn)收。遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，勤儉節(jié)約，堅(jiān)持原則，抵制工 程建設(shè)中的不正之風(fēng)，保證工程建設(shè)質(zhì)量。（二）基建資料管理制度基建資料的收集、整理工作，應(yīng)與項(xiàng)目建設(shè)同步進(jìn)行，在簽定項(xiàng)目合同時(shí)，要對竣 工資料的要求納入合同中，并做為工程驗(yàn)收時(shí)的依據(jù)之一。在建設(shè)項(xiàng)目的各個(gè)階段，資料管理人員要重視基建資料的完整性，如：文字材料要有主 要負(fù)責(zé)人簽字，以單位名義形成的文件要加蓋公章，圖紙標(biāo)簽欄不得有漏簽等。在建設(shè)項(xiàng)目各個(gè)階段產(chǎn)生的檔案材料，資料管理人員要及時(shí)移交，并辦理移交手續(xù)，分 類留存，以避免散失。按照基本建設(shè)檔案歸檔范圍，資料管理人員應(yīng)鑒定所接收資料的價(jià)值。整理過程中 應(yīng)注意保持檔案材料之間內(nèi)在的客觀的有機(jī)聯(lián)系。竣工圖要在施工圖紙上修改，并與變更相符；圖面整潔，反差明顯，并加蓋城建檔 案館規(guī)定的“竣工圖”標(biāo)記。照片資料要有文字說明、內(nèi)容準(zhǔn)確、圖片清晰。分類組卷合理，編目標(biāo)題準(zhǔn)確，裝訂符合要求對已立卷準(zhǔn)備歸檔的資料，應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可移交檔案室。后勤倉庫管理制度一、負(fù)責(zé)全院的家具、設(shè)備、辦公、勞保、生活、取暖、電氣、基建維修、五金材料、衛(wèi)生材料等物資的管理、供應(yīng)工作。二、庫房負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、生活、修建工作的需要和消耗規(guī)律，熟悉和掌握各類物資供需，及各類材料的用量。對大量低值易耗品等必備物資的月計(jì)劃家具設(shè)備等應(yīng)做好季計(jì)劃，報(bào)總務(wù)科審批后，安排計(jì)劃采購。三、采購員要熟悉本職業(yè)務(wù)，掌握市場信息及各類物資規(guī)格、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)、價(jià)格變化，注意節(jié)約開支，減少支出。四、對醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活等急需設(shè)備，物品材料等，在辦好請購手續(xù)后，應(yīng)全力以赴，積極采購。五、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，及時(shí)報(bào)銷，認(rèn)真驗(yàn)收入庫，手續(xù)做到物、錢、憑證三對口，一次交物、一次清賬。各類發(fā)票必須經(jīng)總務(wù)科負(fù)責(zé)人簽字后，報(bào)財(cái)務(wù)科。六、加強(qiáng)物資管理，庫存物資要分類，按品種、規(guī)格合理堆放，堅(jiān)持定期盤點(diǎn)，建立賬本，做到賬物相符，賬賬相符。入庫物資要驗(yàn)收入賬，細(xì)心保管，做到先進(jìn)先出，防止積壓浪費(fèi)，防潮、防霉、防變質(zhì)損壞，切實(shí)做好防火、防爆、防盜等安全工作。七、凡設(shè)備、家具等固定資產(chǎn)，均應(yīng)對物資分類、登總賬和分賬，落實(shí)部分專管人員，對常用物品和低值易耗品等應(yīng)儲(chǔ)備一定的庫存量和應(yīng)急使用量，做到定期清點(diǎn)核對，防止遺失和外流，降低損耗，減少浪費(fèi)。八、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度與規(guī)定，做到文明服務(wù)，定期預(yù)約送貨上門。九、認(rèn)真執(zhí)行庫房清點(diǎn)，每月物資盤點(diǎn)一次，做到賬物、賬卡、物卡相符。十、加強(qiáng)報(bào)廢設(shè)備、物資的管理： 、設(shè)備等，先由使用部門提出意見，由庫房填寫報(bào)廢單，報(bào)總務(wù)科負(fù)責(zé)人或院長批準(zhǔn)后，將所報(bào)廢的各類設(shè)備、物資貼上“報(bào)廢”標(biāo)簽，送廢品庫統(tǒng)一處理。、家具、電氣等低值易耗品設(shè)備，財(cái)產(chǎn)物資材料，凡無法修舊利廢或改作他用的，必須報(bào)廢，辦妥報(bào)廢手續(xù)后，由庫房集中送廢品庫。、報(bào)廢、更新各類設(shè)備、被服、家具，均由總務(wù)科批準(zhǔn)，嚴(yán)禁隨放亂丟，凡遺失或人為損壞，一律追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任，原價(jià)賠償。電工工作制度負(fù)責(zé)全院辦公醫(yī)療、用電線路、照明設(shè)施的維修，小型安裝工作，保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。電工人員必須具備電學(xué)的基本知識，持有證書。熟練掌握電業(yè)安全工作制度。對醫(yī)院、宿舍各主要線路、設(shè)施應(yīng)基本掌握，有計(jì)劃地定期修繕及保養(yǎng)，保障線路通暢。配電室設(shè)值班電工（由電工班長擔(dān)任）負(fù)責(zé)高壓電盤的監(jiān)視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，保證安全供電，兼管電工房維修、安裝任務(wù)的分配，解決供電中的疑難問題。對供電中的問題，及時(shí)向上級供電部門聯(lián)系。實(shí)行24小時(shí)值班制，有急需維修任務(wù)，值班人員應(yīng)隨叫隨到，保證使用電安全及用電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。若遇疑難問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織搶修。遇有搶修任務(wù)，應(yīng)加班加點(diǎn)保障供電。電工人員要經(jīng)常到各科室巡視（每周不少于一次）維護(hù)線路通暢，檢查安全用電情況，對于違章用電予以堅(jiān)決制止。發(fā)現(xiàn)盜電沒收盜電用器，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，辦理罰款手續(xù)。對發(fā)現(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，堅(jiān)持憑耗料單領(lǐng)料制度，厲行節(jié)約，做到物盡其用，節(jié)約開支。不經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)為私人安裝電器。對擅自濫用電料造成浪費(fèi)損失者，應(yīng)追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理，由當(dāng)事者承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。洗衣房工作制度洗衣房負(fù)責(zé)對全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥、燙干、按要求折疊。清洗的被服、工作服按時(shí)下收下送。洗衣房掌握一定基數(shù)的被服，對布類物品必須逐件清點(diǎn)，辦理交換手續(xù)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理，每年大清點(diǎn)一次。被服消毒、洗滌，應(yīng)做到有色的和無色的被服分開，病員的被服和工作人員被服分開，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度，防止交叉感染。被服、工作服等破損時(shí)，經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出，應(yīng)報(bào)廢的被服，填好報(bào)廢單，按月、按季會(huì)同有關(guān)部門現(xiàn)場鑒定，由總務(wù)科科長簽署意見，辦理報(bào)廢手續(xù)，憑報(bào)廢單向保管室和數(shù)補(bǔ)充。洗衣房各種工具、機(jī)器、被服要專人保管，防止霉?fàn)€、遺失、差錯(cuò)、做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。食堂管理制度為了提高食堂管理的整體水平，為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍，維護(hù)和確保職工病員的身體健康，特制定本制度：一、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，預(yù)防和杜絕病從口入，不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質(zhì)期等衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品，防止食物中毒。二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗(yàn)，不得采購三無產(chǎn)品。三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對存放的各類食品實(shí)行“隔離”，以免串味、走味或變質(zhì)。四、食堂庫房整齊清潔，分類存放，防鼠、防潮。五、食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲、染指甲，工作時(shí)不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。六、工作時(shí)要穿戴白色工作服，分菜員或食堂打菜人員或戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。七、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查，體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病，不能在食堂工作。八、保證食堂營養(yǎng)膳食操作規(guī)范化，主要蔬菜為無公害的綠色食品。九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品，實(shí)行垃圾分類。清潔衛(wèi)生制度一、門診、病房要經(jīng)常保持清潔整齊，要求四壁無塵，窗明幾凈、地面無痰跡、污物、墻壁不亂釘釘子，不亂拉線，不亂貼紙條。二、保持病房空氣流通，大、小便器隨時(shí)洗刷，痰盂，廢物桶和垃圾及時(shí)處理，而廁所定時(shí)洗掃，無臭氣，保持清潔衛(wèi)生。三、病房內(nèi)工作安排要科學(xué)化，先鋪床、再拖地、后治療。四、不準(zhǔn)隨地吐痰，亂丟果皮，紙屑，嚴(yán)禁在醫(yī)療用房內(nèi)抽煙。五、保持病員個(gè)人清潔衛(wèi)生，一般病人每周個(gè)人衛(wèi)生清潔一次并換被服衣服一次，為危重病人擦身、修剪指甲。六、有健全的衛(wèi)生清掃，發(fā)動(dòng)科室醫(yī)、護(hù)、工，共同搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。安全保衛(wèi)制度一、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊(duì)的組織和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開展經(jīng)常性的防火宣傳。二、實(shí)行24小時(shí)值班制，重要部門及庫房要按照公安部門的有關(guān)規(guī)定安裝“防撬鎖、防護(hù)欞”。無關(guān)人員不得進(jìn)入庫房。庫房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)生火取暖。倉庫要配備滅火器，定期檢查消防器材危險(xiǎn)品要妥善放置，并定期檢查。做到防火、防爆。三、財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行，不得超過規(guī)定數(shù)額，現(xiàn)金、有價(jià)票證一律放入保險(xiǎn)柜。四、財(cái)務(wù)人員去銀行取款、送款，必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。五、嚴(yán)格執(zhí)行探視制度。非探視時(shí)間，有權(quán)勸阻陪客或無關(guān)人員入內(nèi)。如有無理取鬧者可轉(zhuǎn)保衛(wèi)科處理。六、對自行車和機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格管理，各類人員的自行車一律存在車棚內(nèi)，嚴(yán)禁車輛亂停亂放。七、對住院患者及家屬經(jīng)常提醒其注意保管好自己的錢物，加強(qiáng)防火、防盜等安全意識的教育。八、要勇于同壞人壞事作斗爭，發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)報(bào)告。