20xx年招商銀行校園招聘網申簡歷填寫指導及注意事項-資料下載頁

　　

【正文】 園招聘的考生已經感覺到了銀行考試競爭激烈度不僅僅是筆試，更是在網申，幾乎二分之一的人因為沒有過網申連參加筆試的機會都沒有。面對即將到來的2017年廣發銀行校園招聘，我們總結了考生在網申是易犯的錯誤，希望考生引以為戒，順利通過秋季校園招聘的銀行網申。首先，考生普遍存在的問題：第一，盲目海投。多數應屆畢業生在求職季到來時，對自己未來的職業生涯缺乏思考，盲目跟風報考投遞簡歷。每次網申時，匆匆忙忙填寫自己的信息、經歷等內容，甚至于連報考崗位都疏于思考隨便選擇，各家銀行的網申開放性題目更是粘貼復制，無法體現出針對性，導致簡歷篩選無法通過。第二，內容模糊。許多應屆生對于實習、實踐經歷的填寫上模糊籠統，無法清晰地識別所從事的活動內容，更無法體現與所報考崗位匹配的素質能力。另外，對于各項經歷一味羅列不加篩選和排序，無法重點突出自己與崗位相關的行為經歷，也是內容模糊的一種表現。其次，如愿參加廣發銀行校園招聘的網申，考生如何做：及時關注、仔細閱讀各家銀行發布的招聘公告，了解具體崗位的要求、發展情況，根據自身特點慎重選擇報考崗位及地區，以便于提升通過率。參加網申是，對各家銀行網申的賬號、密碼記錄清楚，以便研究生畢業時也可再次使用（一個身份證號碼只能注冊一個）。在填寫簡歷時，關鍵信息的填寫一定要準確、全面，并且一定要結合各家銀行的具體情況填寫自我評價、職業規劃、自薦信等內容，切勿粘貼復制只改名稱。簡歷內容要慎重篩選、排列，以便于篩選時能夠一目了然。對于所學課程、實習、實踐經歷建議按照報考崗位的關聯程度進行排序；在書寫經歷時，對于關鍵工作的描述要學會使用行業、專業術語或者關鍵詞。簡歷提交時，一定要注意檢查是否存在錯別字、語句不通等情況，篩選時容易給HR留下不好的印象。考生需要注意的是，廣發銀行網申除了基本信息的要求，還有相對較多的開放性問題，比如個人評價、興趣愛好、作為應屆生參加銀行工作的優劣勢、給廣發提建議等，這些問題的回答質量非常重要，能夠體現報名者的綜合素質與視界學識，請同學填寫的時候務必要多加考慮、貼近實際，下面我們給出一些回答的建議和模板，供同學參考，如果考生對這些問題拿捏的不是很恰當，建議購買《銀行網申突破攻略》，根據我們的調查這個攻略的口碑是最好的，在某寶能搜到，應該是anthony5299那家，簡歷修改的非常專業。另外考生需要注意的是，以下內容不可簡單套用，需要考慮實際情況進行斟酌。一、強化和提高服務意識，是開展優質文明服務的前提要全面動員，深入發動，大造聲勢，宣傳優質文明服務。優質文明服務關系到企業形象，因此，要必須做到全面發動，全員參與，把優質文明服務作為一項生命工程來抓。銀行業是服務性行業，在強化員工隊伍素質的同時，服務理念、服務意識也是他們隨時需要進行強化的一項長期訓練。對內通過集中培訓、集中考試、模擬測驗、突擊檢查等形式，督促員工熟練掌握優質服務的各項內容。對外通過報刊、電臺、電視臺等媒介進行廣泛宣傳，擴大社會影響。“走進每位客戶的心靈”是優質服務的更高境界，力求滿足客戶的各種需要就是一切工作的出發點與落腳點。完善機制，嚴格考核，公開標準，獎罰兌現。不斷完善規章制度，促使服務行為規范化、制度化。要結合本行實際，建立嚴格的獎勵和懲罰制度，制訂和完善嚴格的崗位規范、各項業務的具體服務標準和業務操作規程，要求全體員工對本職崗位的每項操作規程熟記會背，并熟練的、規范的加以運用。做到每天從迎來第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個環節都要做到統一、詳細、明確、標準。使每位員工接待顧客有禮、有節、有度，處理業務規范、快速、準確。讓顧客感到和諧、友愛、溫馨，并產生對銀行的一種歸屬感。實施“一把手”工程，搞好優質文明服務。優質文明服務不只是個單純的服務問題，商業銀行在市場競爭中靠的是以優取勝。優質服務是立行興業增效之根本，因此必須擺在重要位置，要成立以行長為組長的優質文明服務工作領導小組，各基層支行、營業部也要層層簽訂優質服務責任書，將各項指標量化、細化，責任分解到人，并納入行長目標管理體系考核。在每年年初的工作安排中，都把優質文明服務工作作為貫穿全年各項工作的主線，常抓不懈。二、加強培訓教育、提高業務技能、營造優美服務環境是提高優質文明服務的基礎冰凍三尺，非一日之寒。優質文明服務要從量的積累達到質的飛躍，關鍵是以人為本，通過對員工的教育培訓和強化管理，達到員工的政治素質和業務素質不斷提升，以員工的高素質創造出優質服務的高水平。從而使每位員工懂得，自身的行為代表著本行的社會形象，沒有客戶就沒有銀行業務的發展。培養良好的職業道德，在本職崗位上奉獻出一份光和熱，變被動為主動自覺維護全行的形象和榮譽，使優質服務上一個新臺階。強化規范禮儀培訓，組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核，以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業技術比賽，要求員工業務上做到“好、快、準、嚴”，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業務操作的技能，熟練、準確地操作各種業務。以柜面服務為突破口，通過對柜臺人員“德、能、勤、績”的考核，授予相應的星級。實行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤”，充分調動員工的積極性。積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點，人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。銀行外觀的亮麗會帶給顧客一種安全感、舒適感，讓人覺得銀行有實力，因此，營業網點要依據規范化服務標準，對營業室內外進行凈化、美化，在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格，以起到無聲的宣傳作用。三、加大監督的力度和廣度，形成全方位監督體系，是優質文明服務落到實處的有力保證優質文明服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優質服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。要通過組織行內人員或聘請社會監督員等多種形式，以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。銀行作為服務行業，服務是立行之本，只有不斷增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施，從服務質量、服務手段、服務內容、服務態度、服務環境等方面入手，狠抓優質文明服務，形成“大服務”的格局，才能提高優質文明服務的整體水平。