微軟企業項目管理方案建議書-資料下載頁

【導讀】項目管理平臺建議書。--基于微軟企業項目管理解決方案

　　

【正文】 目變更申請表。 4) 項目組成員可以設定文檔的狀態。 5) 項目組成員可以設定文檔相關的任務。 Page 29 6) 項目組成員 完成文檔提交后，相應文檔 可以提交給項目經理審閱。 7) 項目經理收到郵件提醒，審批文檔。文檔審批狀態更新。 8) 項目組成員收到審批結果。 3. 文檔的訪問： 項目相關的用戶都可以訪問項目的文檔庫，用戶利用瀏覽器訪問文檔。 1) 用戶利用瀏覽器訪問項目管理平臺。 2) 根據不同用戶的訪問權限，用戶對文檔分別具有只讀、可編輯等權限。 3) 項目經理可以根據需要，決定用戶對某個文檔庫或某個具體文檔是否有相應的操作權限。 4. 文檔的維護：對文檔庫 中的文檔，除了設置訪問權限，還可以提供對文檔的版本管理，保存文檔的版本信息。 1) 有權限的項目組成員或項目經理通過瀏覽器查看文檔的版本更新記錄。 2) 有權限的項目組成員或項目經理可以將文檔恢復為保存的某個文檔版本。 3) 所有對該文檔做過的修改，都可以作為文檔的一部分保存在文檔中。 5. 文檔及人員的搜索：公司管理層領導、項目監理、項目經理及項目組成員都可以利用文檔搜索工具，對網站上所有的內容進行搜索，包括文檔、網站及人員信息。 1) 公司管理層領導、項目監理、項目經理及項目組成員通過瀏覽器登錄項目管理平臺。 2) 輸入搜索的關鍵字，進行 過濾、搜索。 3) 獲得搜索結果。搜索的內容僅包含該人員有權限查看的部分。 ? 項目采購管理 在此功能模塊中，主要實現項目進行過程中的供應商管理及采購訂單管理。參與者為公司管理層領導、項目監理、項目經理及項目小組成員。 1. 供應商管理：包括了供應商選擇、供應商管理、供應商業績監測。 1) 添加供應商 a) 項目經理通過瀏覽器登錄項目管理平臺。 b) 項目經理進入供應商管理頁面，填寫供應商申請表，提交審批。 c) 公司管理層領導、項目監理收到郵件提醒，對供應商進行審批。 d) 項目經理收到審批結果。供應商進入項目 /公司供應商列表。 Page 30 2) 維護供應商列表 a) 項目經理經公司管理層領導、項目監理批準后可以將供應商從列表中刪除。 b) 項目經理可以更新供應商信息。 3) 供應商業績監測 a) 項目監理登錄管理平臺。 b) 項目經理進入供應商管理頁面，填寫供應商評估表，為供應商打分。 c) 公司管理層領導獲得供應商的綜合打分結果，予以評價。 2. 采購訂單管理 1) 項目經理通過瀏覽器登錄項目管理平臺。 2) 項目經理進入采購訂單管理頁面。 3) 項目經理填寫采購申請表，并提交。 4) 公司管理層領導及項目監理得到郵件提醒，審批采購訂單。 5) 項目經理通過郵件獲得審批結果。執行采購。 ? 項目溝通管理 項目的溝通管理主要面向項目經理及項目小組成員。使得項目組成員在項目實施過程中，可以有效地進行溝通。此功能模塊包括了信息發布、信息訪問及內部討論三個部分。 1. 信息發布： 項目經理可以針對項目組和外部用戶發布項目信息。 1) 項目經理利用瀏覽器訪問項目管理平臺。 2) 項目經理進入項目信息頁面。 3) 項目經理可以在項目信息頁面添加通知、公告、網站鏈接、項目組成員聯系信息等。 2. 信息訪問： 項目相關的用戶都可以查看 相應的 項目信息。 可以查看的內容與用戶權限有關。 1) 用戶利用瀏覽器訪問項目管理平臺。 2) 用戶進入項目的信息頁面。 3) 用戶可以查看通知 、公告等項目經理發布的信息。 3. 內部討論： 項目組成員可以通過項目管理平臺的討論功能進行交流。 Page 31 1) 項目組成員利用瀏覽器訪問項目管理平臺。 2) 項目組成員可以進入討論功能模塊。 3) 項目組成員可以發表新的意見和建議，也可以對意見和建議進行響應。 ? 與其他應用系統集成 (根據多次的 EPM 交流經驗，這部分往往是客戶選擇 EPM 的重點，需要依據客戶的實際需求具體定制 ) 在此部分中，涉及了與企業門戶應用系統的集成、與郵件系統的集成、與 SAP 系統的集成等內容。 1. 與企業門戶應用系統的集成 1) 單點登錄：項目管理平臺可以與集團門戶集成，項目組成員登錄門戶網站后進入項目管理平臺不需要進行再次身份驗證。 2) 文檔管理：項目管理平臺中涉及到的文檔管理及流程審批的內容可與企業門戶應用系統結合使用。 3) 報表展現及儀表板：企業門戶中的商業智能功能模塊可以使用項目管理平臺的項目數據信息。 2. 與郵件系統的集成 1) 項目更新信息發布：項目的計劃更新、進度更新可與企業郵件系統集成，通過郵件的方式提示項目相關人員。 2) 任務開始前提醒：項目小組成員可自行訂制任務開始前的提醒信息。 3) 日歷信息同步：項目小組成員可以將項目日歷與郵件的日歷信 息同步。 3. 與 SAP 系統的集成：利用 SAP 與 Project Server 的連接器，獲得 SAP 數據信息。 1) 人力資源：整合 Project Server 與 mySAP ERP HCM，系統管理員可以將資源信息與組織信息進行同步。另外，此功能模塊還可以自動的將資源映射到 Project Server 的組織架構中（ RBS）。 2) 財務數據： Project Server 與 SAP 財務數據的整合依賴于項目需求。可以僅僅同步主項目數據，也可以提供任務級別的數據同步。 關于整合的更多信息，可以在 獲得 。 Page 32 4. 與其它應用系統的集成 Project Server20xx 提供了一套與其它應用系統集成的可編程接口 PSI。 IT 人員可以根據項目組的需要，利用這些接口對 Project Server20xx 進行定制開發，使用的工具為 Visual Studio 20xx。 Page 33 4 系統物理架構 部署結構 集團信息化建設項目管理平臺的部署結構如下圖所示： D N S 服 務 ， 目 錄 服 務證 書 服 務負 載 均 衡 器防 火 墻內 網 用 戶外 網 用 戶I n t e r n e t 軟硬件配置原則 軟件選擇及配置的原則 1． 從功能需求和規模考慮。根據系統的功能需求、容量和速度要求來確定系統的軟件選擇和配置，在滿足現有需求的基礎上，為將來系統功能和容量擴充做一定的預留。 2． 為降低總體擁有成本，軟件選擇及配置上應考慮到將來能順利地將系統融入到的統一信息化中。 硬件選擇及配置的原則 1． 充分利用現有的硬件和網絡資源，使硬件設備能充分地得到利用。 2． 根據系統的功能需求、容量和速度要求來確定硬件選擇和配置，避免盲目擴大設備要求。 3． 在滿足現有容量和速度要求的基礎上留有一些余地，以便一段時間內能夠滿足需求 Page 34 的增長。 4． 為硬件升級留有余地，例如，保留空的內存插槽，這樣，在不更換硬件的前提下完成部分升級。 軟件配置說明 1． Web 服務器需要安裝 Sharepoint（ Microsoft Office Sharepoint Server）。 2． EPM 服務器需要安裝 Microsoft Project Server。 3． 兩臺數據庫需要安裝 SQL Server 20xx Enterprise，此數據庫中會保存所有項目管理，文檔管理和網站配置信息。 4． 服務器平臺推薦采用 Windows Server 20xx Enterprise Edition。 硬件配置說明 項目管理平臺各服務器 對處理器、 RAM 和硬盤的需求高度依賴于 項目管理平臺 的 用戶 數量以及該服務器的負載能力。 根據目前計劃的項目管理平臺用戶量，建議如下： 1． 由于考慮到系統的可用性，因此關鍵服務器建議采用雙機互備的方式。 2． 推薦備份數據庫的磁盤陣列。 3． 基本的配置參考如下 表所示。 序號 服務器 數量 CPU 數量 *主頻 內存(G) 可 1 Web 服務器 1 1*2 核 Xeon 7100 系列，主頻≥ GHz 4 2 EPM 服務器 1 1*2 核 Xeon 7100 系列，主頻≥ GHz 4 3 數據庫服務器 2 1*2 核 Xeon 7100系列，主頻≥ 3. ０GHz 4 Page 35 5 項目范圍 范圍概述 集團要實現項目管理系統的目標，需要一個漸進的過程，可以分幾個階段有計劃有步驟的完成。 ? 第一個階段，將項目管理起來。部署標準的 EPM 軟硬件環境，按照集團信息化項目管理的需要定制相應的模板（不包括擴展開發），培訓，試點以及推廣； ? 第二個階段，優化項目管理系統。根據實際應用的經驗，對項目管理系統進行調整和優化，包括一些定制開發，業務流程的調整，更實用的模板開發，并將從實際工作中總結出項目管理的最佳時間進行固化，使項目管理系統更加符合集團的項目管理需求； ? 第三個階段，與業務系統集成。隨著項目管理經驗和技能的提升以及集團的信息系統的日益完善，可以將項目管理系統與集團的相關的信息系統集成起來，實現信息和數據的共享聯動，為項目的管理以及企業的決策提 供更好的支持。 本期項目的范圍限定在第一階段，目標是先用標準的 EPM 把集團的項目管理起來。本階段的工作可以分為項目定義，需求調研與分析，設計與規劃，測試與優化，部署與推廣這樣幾個過程。 項目實施過程 ? 項目定義，是甲乙雙方組織項目團隊，簽署工作說明，建立并確認項目管理機制，并準備項目環境，確定項目總體計劃。 ? 需求調研與分析，包括歸納總結集團項目管理中所面臨的問題，項目管理流程的梳理，項目管理信息系統所在的軟硬件環境，使用者的組織結構，角色識別與劃分，知識層次以及 IT 技能等相關的信息； ? 設計與規劃，根據需求調研 的結果設計項目管理系統的部署方案，相應的軟硬件以及網絡拓撲結構，制定項目管理流程規范，項目管理過程中的各種表格以及表報樣式，項 Page 36 目管理系統的角色劃分。制定實施方案，并設計典型應用案例。 ? 測試與優化，部署 EPM 測試環境，創建測試案例，進行測試并提出反饋意見，項目實施團隊根據測試的反饋對實施方案進行優化。 ? 部署與推廣，在生產環境中部署項目管理信息系統，部署項目管理業務流程，對項目管理系統的管理以及應用人員進行培訓，執行項目管理業務驗證，并移交給運營團隊，最后進行項目總結。 工作內容以及可交付物 項目階段 工作內容 可交付物 項目定義 1．制定工作說明書 《工作說明書》 《項目計劃》 2．組建項目團隊 3．擬定項目總體計劃 需求調研與分析 4．業務需求調研 《需求調研與分析報告》 5．系統應用環境調研 6．組織結構與角色調研 設計與規劃 7．設計項目管理系統部署方案 《系統部署方案》 《項目實施方案》 《項目管理規范》 《試驗案例》 8．制定項目管理流程規范以及表格表單 9．制定項目實施方案 10．設計試驗案例 測試與優化 11．部署 EPM 測試環境，創建測試案例 試驗環境與試驗案例 《項目實施方案》（改進） 12．執行測試并反饋 13．優化實施方案 部署與推廣 14．在生產環境中部署 EPM 生產環境中的 EPM 《系統管理手冊》《系統使用手冊》《系統維護手冊》 《項目總結報告》 15．編寫培訓文檔，進行 EPM 管理與使用培訓 16．進行項目管理業務驗收，移交運營團隊 17．進行項目總結 因為 EPM 在集團內的推廣工作包括數據準備等比較費時的工作，所以在試點項目之外的推廣工作不包括在工作范圍內。但是我們承諾提供項目推廣所需的方法論，相關的模版，系統推廣文檔以及對運營團隊的培訓，使運營團隊能夠承擔起項目推廣的工作。 Page 37 功能范圍 本項目實現的功能范圍限于能滿足集團的管理項目的需要的 EPM 標準功能模塊，不包括需要定制開發的部分。現將對應的主要功能羅列如下： 1. 項目立項管理 2. 項目計劃 /進度管理 3. 項目資源管理 4. 項目成本管理 5. 項目問題管理 6. 項目風險管理 7. 項目更新管理 8. 項目監控 /報告管理 9. 項目知識 /文檔管理 10. 項目采購管理 11. 項目溝通管理 以上功能的詳細信息請參見 節的詳細功能設計（不包括擴展與集成部分內容）。 EPM 客戶化定制的工作范圍 客戶化定制 包括如下內容： ? 企業 LOGO 更換 ? 項目人員角色 /權限定制 ? 項目計劃模板定制 ? 項目企業屬性定制 ? 項目任務屬性定制 ? 企業資源庫定制 ? 企業資源屬性定制 ? 企業資源庫導入 ? 項目普通視圖定制