“加強(qiáng)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施方案”計(jì)劃生育工作計(jì)劃-資料下載頁

　　

【正文】 ，收到了較好的效果，我縣的知情選擇工作得到省、市的充分肯定。2002年9月，在召開的全省計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣創(chuàng)建活動座談會上，我縣作了典型發(fā)言；2002年10月，在舞負(fù)召開的全省知情選擇項(xiàng)目工作研討會上，我縣就知情選擇工作又作了典型發(fā)言。自實(shí)行知情選擇以來，全縣的絕育率略有降低，但長效節(jié)育率保持平衡趨勢。（四）突出以人為本，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)一是依法開展技術(shù)服務(wù)。按照國家《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》要求，縣委、縣政府積極協(xié)調(diào)衛(wèi)生部門對縣、鄉(xiāng)計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員任職資格證進(jìn)行注冊，為縣服務(wù)站辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證和母嬰保健許可證，規(guī)范技術(shù)服務(wù)程序，確保計(jì)生技術(shù)服務(wù)的依法進(jìn)行。二是推行“辦所分離”體制。在實(shí)際工作中，進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦和技術(shù)所職責(zé)，保證技術(shù)所的人員編制，各司其職，實(shí)行“辦所分離”為開展計(jì)生技術(shù)服務(wù)提供了人員和時(shí)間保障，提高了服務(wù)質(zhì)量。三是加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮縣站、鄉(xiāng)所、村室的培訓(xùn)功能，以縣站為基地、鄉(xiāng)所為主戰(zhàn)場、村室為前沿，對縣、鄉(xiāng)、村三級計(jì)生技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，建立了一支懂業(yè)務(wù)、想服務(wù)、會服務(wù)的計(jì)劃生育技術(shù)隊(duì)伍。五是積極探索“醫(yī)育聯(lián)合”新路子。成立了縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)專家委員會，縣計(jì)生服務(wù)站與縣人民醫(yī)院在技術(shù)上結(jié)成友好單位，整合了社會資源，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，收到了較好的效果。按照縣委的要求，目前正在對指導(dǎo)站和縣醫(yī)院醫(yī)療資源如何整合進(jìn)行接觸，研究，爭取明年有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。六是改革生育證發(fā)放制度。2002年，我們在全市率先實(shí)行一孩按政策生育。對一孩生育對象發(fā)放計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡，先懷孕后辦證，實(shí)行按政策生育，簡化了辦事程序，方便了群眾。在管理上嚴(yán)格落實(shí)省次康檢責(zé)任制，堵死計(jì)劃外孕育的漏洞。三、科學(xué)管理，依法行政，寓管理于服務(wù)之中（一）建立需求顯現(xiàn)機(jī)制。為提高計(jì)生服務(wù)工作的針對性，我縣建立了群眾需求顯現(xiàn)機(jī)制，確定工作思路，明確工作任務(wù)，推進(jìn)計(jì)生項(xiàng)目工作，認(rèn)真搞好基線調(diào)查，了解群眾的需求，做到工作有的放矢。根據(jù)工作實(shí)際，2003年，我縣的計(jì)生工作確定了計(jì)生利益導(dǎo)向機(jī)制、婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動、避孕節(jié)育知情選擇、計(jì)生村民自治、計(jì)生后進(jìn)攻堅(jiān)、計(jì)生家庭健康實(shí)施綱要六個(gè)項(xiàng)目，整體推進(jìn)。（二）狠抓計(jì)生信息化建設(shè)，建立現(xiàn)代化管理模式近年來，我們把信息化建設(shè)作為計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，充分發(fā)揮微機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源，及時(shí)了解縣情，分析計(jì)生工作動態(tài)，編制人口計(jì)劃；掌握育齡婦女的生育、節(jié)育狀況，通過網(wǎng)絡(luò)信息，有針對性的安排和指導(dǎo)工作，開展圍產(chǎn)期保健，開展“四術(shù)”藥具隨訪等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了計(jì)生工作管理服務(wù)水平。在計(jì)生考核中，利用微機(jī)信息庫的數(shù)據(jù)，脫離臺帳，有針對性地開展調(diào)查，有效地克服了考核中人為因素的弊端，提高了考核質(zhì)量。我們狠抓軟件建設(shè)，先后開發(fā)了計(jì)生工作管理系統(tǒng)，建立了各類辦證人員數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了各種計(jì)生證明、證件辦理的自動化，規(guī)范了管理，強(qiáng)化了服務(wù)功能；開發(fā)了一孩服務(wù)卡發(fā)放管理系統(tǒng)，建立服務(wù)對象數(shù)據(jù)庫，增加了條碼識別功能，利用網(wǎng)絡(luò)信息預(yù)測，及時(shí)掌握全縣持卡、懷孕人員情況；開發(fā)了人事制度管理軟件，建立全縣計(jì)生系統(tǒng)人事檔案數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)了人事管理；開發(fā)了考核抽號系統(tǒng)，提高了考核的隨機(jī)性。通過軟件的不斷開發(fā)應(yīng)用，力爭最大限度的發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息資源的潛能，不僅提高了工作的效率為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。2003年，我縣又籌建了多媒體教室，目前正在開發(fā)育齡婦女IC卡管理系統(tǒng)，預(yù)計(jì)年底投入運(yùn)行。（三）改革和完善目標(biāo)管理機(jī)制，建立科學(xué)的考核評估體系近年來，我們對計(jì)生考核辦法進(jìn)行進(jìn)一步完善。一是引入明點(diǎn)考核。接受群眾監(jiān)督和舉報(bào)，提高了考核的透明度，有效地遏制了基層存在的不穩(wěn)定因素，穩(wěn)定了信訪大局。二是調(diào)整考核內(nèi)容。簡化考核表格，規(guī)范考核內(nèi)容，加大對出生統(tǒng)計(jì)符合率的考核力度。鼓勵(lì)鄉(xiāng)村說實(shí)話、報(bào)實(shí)數(shù)。同時(shí)，方案突出計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的考核內(nèi)容，把“四術(shù)”隨訪、術(shù)前宣教等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容量化，列入考核，發(fā)揮了考核的導(dǎo)向作用。三是強(qiáng)化季度考核，突出經(jīng)常性工作。推行季度考核，促進(jìn)平進(jìn)工作的開展。考核采取不打招呼，隨機(jī)抽查的方法，目的是提高考核質(zhì)量。四是推行專項(xiàng)考核和分類考核。即把微機(jī)應(yīng)用、“村為主”工作、計(jì)劃生育后進(jìn)村攻堅(jiān)工作、信訪工作單列入考核，年終對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進(jìn)行綜合評定，體現(xiàn)分類指導(dǎo)的原則。五是實(shí)行分線考核。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府實(shí)行“三到位”考核；對計(jì)生部門實(shí)行業(yè)務(wù)指標(biāo)考核。分清責(zé)任。落實(shí)獎(jiǎng)懲，創(chuàng)造了齊抓共管人口問題的良好環(huán)境。入是引入現(xiàn)代化考核機(jī)制。考核中利用微機(jī)信息庫的數(shù)據(jù)，脫離臺賬，調(diào)查組帶著問題進(jìn)村，有針對性地開展調(diào)查，克服了以前入村后人員不到查不成、資料不齊看不成、證據(jù)不足判不成的弊端，提高了考核持量。七是提前下發(fā)考核方案。2002年以來，我們大膽改革，及早著手，年初制定下發(fā)了《縣計(jì)劃生育目標(biāo)管理考核方案》和《縣人口與計(jì)劃生育工作“三到位”考核方案》，把考核方案作為指導(dǎo)計(jì)生工作和大綱，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)在安排工作時(shí)突出重點(diǎn)，明確責(zé)任，理清思路，爭取了工作和主動性。（四）依法行政，規(guī)范理。近年來，我縣在計(jì)生行政執(zhí)法中，通過全面實(shí)施依法管理，保護(hù)了廣大育齡群眾的合法權(quán)益，體現(xiàn)了計(jì)生行政執(zhí)法的合法性、有效性和要威性。結(jié)合計(jì)劃生工作實(shí)際，落實(shí)計(jì)生行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制，計(jì)生逐級審批發(fā)放制度，除對證件手續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格審批外，對有疑點(diǎn)對象和申請生育三胎人員進(jìn)行專門回訪。二是嚴(yán)把康檢質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真落實(shí)康檢工作環(huán)節(jié)責(zé)任制，實(shí)行康檢對象本人、村計(jì)生主任、村支部書記或村主任、鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)員、分管領(lǐng)導(dǎo)“五簽字”制度。同時(shí)對康檢質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，簽訂保證書。三是嚴(yán)把引流產(chǎn)關(guān)。對引流產(chǎn)實(shí)行定點(diǎn)管理，制定嚴(yán)格的計(jì)劃內(nèi)懷孕引流批制度。嚴(yán)把宣傳教育、生育節(jié)育、了生死亡、計(jì)劃內(nèi)引流產(chǎn)、B超市場管理關(guān)，保證了出生嬰兒性別比趨向正常。四是嚴(yán)把避孕藥具流入流出關(guān)。嚴(yán)厲查處假冒偽劣避孕藥具，凈化藥具市場。五是嚴(yán)把“兩線”鑒定關(guān)。堅(jiān)持在新聞媒介上“四公開”（承辦人員及鑒定標(biāo)準(zhǔn)、程序、結(jié)果公開），“一監(jiān)督”（邀請紀(jì)檢、監(jiān)察部門派人到現(xiàn)場監(jiān)督）。六是嚴(yán)把計(jì)劃生育費(fèi)征收使用關(guān)。確保計(jì)劃外生育費(fèi)征收、使用規(guī)范合法。在計(jì)生行政執(zhí)法中，我們充分發(fā)揮計(jì)生行政執(zhí)法內(nèi)外監(jiān)督作用。推行村級政務(wù)公開，將計(jì)生政策、各種證件的辦理程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)生行政執(zhí)法“七不準(zhǔn)”向社會公開。“七不準(zhǔn)”的解秘，使計(jì)生生政執(zhí)法難度加大，為使計(jì)生行政執(zhí)法既不違反“七不準(zhǔn)”，又能順利地解決一些計(jì)生釘子戶、難纏戶問題，達(dá)到懲罰一個(gè)，教育一片的目的。我們采取了：①加強(qiáng)對計(jì)生行政執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)和職業(yè)道德、宗旨教育，開展?fàn)幾鲂聲r(shí)期最可愛的人活動國；②開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以情動人，以理服人③加強(qiáng)對計(jì)生行政執(zhí)法人員的紀(jì)檢監(jiān)察力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；④狠抓各部門劉抓共管力度，實(shí)行綜合治理；⑤實(shí)行計(jì)生、法院聯(lián)合辦案制度，對所辦案件，在電臺、電視臺、報(bào)紙上進(jìn)行公開報(bào)道。積極開展計(jì)生部門內(nèi)部監(jiān)督，加強(qiáng)層級監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督，重點(diǎn)對執(zhí)罰執(zhí)收、生育證發(fā)放及收費(fèi)情況組織檢查。2002年初，我縣就把計(jì)生依法管理列為工作的重點(diǎn)。積極探索，依據(jù)查處分離的原則，健全執(zhí)法構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，由縣委、縣政府牽頭協(xié)調(diào)，成立了人民法院計(jì)劃生育非訴行政案件執(zhí)行室，計(jì)生委設(shè)立計(jì)生案件調(diào)查股、政策法規(guī)股和信訪股，成立計(jì)生案件審查委員會。明確職責(zé)，實(shí)行查辦分離，規(guī)范管理，加大查處力度，強(qiáng)化了孕前型的管理機(jī)制，積極探索新形勢下解決計(jì)生執(zhí)法難的有效途徑。去年以來，我縣無發(fā)生一起因計(jì)生行政執(zhí)法不當(dāng)引起的行政復(fù)議和行政訴論案件，沒有出現(xiàn)一起違反“七不準(zhǔn)”的行為。四、扎實(shí)工作，效果明顯近年來，我縣的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)務(wù)工作取得了明顯的效果。一是計(jì)生干部計(jì)生基礎(chǔ)知識知曉率達(dá)到95%以上。二是群眾計(jì)生知知曉率達(dá)到80%以上，滿意達(dá)到85%。三是全縣育齡群眾生育觀念有了較大轉(zhuǎn)變，少生快富蔚然成風(fēng)。一年來，全縣已有1600多對新婚夫婦自覺推遲生育期，主動與所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）計(jì)生部門簽訂了晚育合同；今年又有589對符合生育二胎條件的育齡夫婦自覺放棄生育指標(biāo)，投身發(fā)家致富。“兒多不是福，少生能致福”，成為廣大育齡群眾的共識，%%。%以上；育齡婦女規(guī)范的基本生殖保健服務(wù)率達(dá)85%以上；男性參與生殖保健活動和服務(wù)人數(shù)明顯提高。五是計(jì)生綜合改革效果明顯。婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動開展以來，育齡群眾計(jì)生意識顯著增強(qiáng)，計(jì)生基礎(chǔ)工作進(jìn)一步穩(wěn)固，村民自村、知情選擇村經(jīng)例均達(dá)到90%以上。主要責(zé)任指標(biāo)保持了平穩(wěn)運(yùn)行，出生人口性別比明顯下降，促進(jìn)了計(jì)劃生育整體工作水平的提高。總之，幾年來在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市計(jì)生委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持計(jì)生工作“三到位”圍繞計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，深入開展計(jì)劃生育綜合改革，取得了一定的成績。但與上級的要求和先進(jìn)縣（市、區(qū)）相比還有一定差距，在今后工作中，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，不斷深化計(jì)生綜合改革，開創(chuàng)縣人口與計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的新局面。