人力資源管理課程學習案例-資料下載頁

　　

【正文】 和國際社會經(jīng)濟環(huán)境的急劇變化，人力資源管理面臨再一次的調(diào)整和改變。我國人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化，當今企業(yè)的人力資源管理具有中國特色。當今，中國的企業(yè)基本建立了具有現(xiàn)代意義的人力資源管理體制，企業(yè)人力資源管理部門的職能進行重新劃分，建立了相應得組織結(jié)構(gòu)，以企業(yè)的發(fā)展目標為指導，采用科學的方法進行人力資源的招募，選拔，培訓，評估，激勵以及獎懲制度，提高人力資源的效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。目前，有相當一部分的企業(yè)開始研究和嘗試使用人力資源價值鏈的管理方法。價值鏈對于推動企業(yè)員工，管理者，知識創(chuàng)新者為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值提供了很多優(yōu)秀的管理方法，并逐步在企業(yè)中推行。回顧這一學期的學習過程，主要有以下幾點體會：要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向，適應環(huán)境。在學習過程中，我深深體會到，人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現(xiàn)程度。特別是在當前知識經(jīng)濟的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。要認真學習知識，在學習上取得好成績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是要成為業(yè)務上的骨干。對于在校大學生來說，利用業(yè)余時間參加社會實踐，積累經(jīng)驗，對我們自身發(fā)展有很大幫助。要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在學習中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在學習中進取。第四篇：學習人力資源管理課程感想學習人力資源管理感想高材1007 為了在大學中了解更多的知識，這學期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā)，通過對這門課的學習，我對人力資源管理有了一定的了解，經(jīng)過老師的認真講解，理解了很多以前沒聽說過的名詞，例如績效評估，薪酬管理等等，通過這門課程，我開闊了思維，豐富了自己的知識。人力資源管理是一門很深的學問，包括很多方面的內(nèi)容，經(jīng)過上這門課，了解了一定的人力資源管理知識。通過網(wǎng)上的一些文章，也有了進一步的了解，“管理的全部作用在于，它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機制”，“企業(yè)文化其實是一種過程管理”，類似這種睿智不俗的觀點、表達在書中層出不窮，但是，印象最深的，是文章中關(guān)于“箍木桶的學問”。如今的社會是飛速發(fā)展的，如今的企業(yè)也要迅速適應市場的快速變化，尤其是那些小公司，有一只穩(wěn)定而高效的團隊是非常重要的。從實際來看，對于公司的每一位員工，歸根結(jié)底都是為了個人的利益和前途在公司工作，因此，公司是一個公眾的組織。文章中將公司比喻成一只木桶，木桶能裝水的多少取決于最短的那塊木板的長度，而不是最長的那塊引申一下：可以說一只木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長度，還取決于每塊木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大，同樣無法裝滿水。一個團隊的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一位成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡，才能形成一個強大的整體。漏水桶是行不通的。面對如今日新月異變化的市場，如何箍好一只木桶呢？也就是說如何科學地創(chuàng)建一個高績效的團隊呢？這是一項系統(tǒng)工程，對于文章中所說的創(chuàng)建高效團隊的五大要決，我認為對于我們這樣一個企業(yè)，有著非常現(xiàn)實的參考、借鑒的價值。第一，營造一種支持性的人力資源環(huán)境。管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺。我個人感覺到，他是在說創(chuàng)建一個溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面，我覺得我們的團隊還不錯，但還需要磨合。第二，團隊成員的自豪感。公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊，而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志，成員的自豪感，正是成員們愿意為團隊奉現(xiàn)的精神動力。因此，鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化，將會對公司各個團隊的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學、感、幫、超的氛圍。第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。這個很直白，人盡其才嘛。發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢，讓他去做最適合的工作，這樣各項工作就會都出色。當然，我更關(guān)心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣，夠不夠格，優(yōu)不優(yōu)秀。第四，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標。管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調(diào)個人的工作量。如果做的好，一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標，并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協(xié)作精神。我想，每個人在工作中隨著瑣事的繁雜，隨著日復一日的工作，因為疲憊而漸漸淡忘了每個應該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標，因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什么程度。我想，若我們團隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標的話，工作起來就會更認真、更勤奮。第五，正確的績效評估。一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職，從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性，能夠找出員工的績效不好的真正原因，激發(fā)員工的潛能。在另外一方面，我國的人力資源管理也存在很多的問題，經(jīng)過多方面查閱，主要有以下幾點：一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的，而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務的，這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質(zhì)，而忽略了服務性質(zhì)。當然，話也可以這么說，在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下，國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略，它唯一的任務就是執(zhí)行國家的計劃，管理好資源、設(shè)備和人員，不要出什么亂子，人力資源部門的任務自然就是管人。因此，國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力，卻不是以服務企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，往往是為管理而管理，因人設(shè)崗。事實上，長期以來，我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部，要么就人事處或人事科，這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來，一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部，并賦予為一些新的內(nèi)涵，但從總的來說，我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡，人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒有得到根本改變。二、缺乏行之有效的、能夠充分反映個人業(yè)績和貢獻的薪酬體系過去我們搞平均主義，自然不可能有什么薪酬激勵制度，干多干少一個樣。經(jīng)過這些年的國有企業(yè)改革，應該說這方面已經(jīng)有了很大改善，終于可以講物質(zhì)激勵了，也終于講業(yè)績和貢獻了。但問題依然存在，主要是物質(zhì)激勵和約束機制不合理，不能充分地體現(xiàn)個人的業(yè)績和貢獻，因而也就不能充分調(diào)動員工的積極性和主動性。在一些壟斷行業(yè)，比如說能源、電信等部門，由于壟斷收入高，員工的工資普遍很高，但是員工的工作積極性并不見得特別的高，人浮于事的現(xiàn)象依然嚴重，就是這個原因。因為人都有惰性，要是能拿高工資又能夠輕松點，大家還是不會賣力干活。當然，也有一些國有企業(yè)過分地強調(diào)個人的業(yè)績，反而導致協(xié)作不足，內(nèi)耗嚴重，這顯然是業(yè)績指標設(shè)臵不合理，沒有把團隊協(xié)作考慮在內(nèi)。三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機制我們的國有企業(yè)也不是沒有人才，而是沒有利用好人才。首先是選人機制有問題，國有企業(yè)基本上是領(lǐng)導提議，然后人事部門考察，最后組織任命。這本來沒什么，但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家，經(jīng)營者卻是具體的個人，這就難以保證企業(yè)負責人不損公肥私，而舊的、不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間，因此難以做到公平公正，擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責不分明，職位缺乏具體職責說明、工作指標以及配套的權(quán)力和獎懲標準，因此任職人員要么患得患失，放不開手腳，要么得過且過，敷衍了事。四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系要充分發(fā)揮人力資源的效用，不但要發(fā)揮員工的積極性和主動性，還要努力提高員工的素質(zhì)和技能，這就需要對企業(yè)員工進行有計劃、持續(xù)的培訓、教育和開發(fā)。有些人認為這是學校或者員工自己的事情，不應該由企業(yè)來做，這顯然是不懂人才成長的規(guī)律。其實，企業(yè)的環(huán)境才是企業(yè)人才成長最好的學校，企業(yè)的經(jīng)驗和戰(zhàn)略才是企業(yè)人才最該學習的知識，企業(yè)的經(jīng)營實踐才是企業(yè)人才成長的最好方式。遺憾的是，大多數(shù)的國有企業(yè)顯然還沒有意識到這一點，要不就是他們不愿意這樣做，因為這些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓上，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度，結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經(jīng)營管理人才。雖然我的專業(yè)是工科，但是，人力資源管理對每一個管理者都有至關(guān)重要的作用，所以，我們應該多學習這方面知識，為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。同時，非常感謝一學期以來老師精彩的講課。第五篇：人力資源管理課程學習總結(jié)人力資源管理結(jié)課作業(yè)工管2班Hkaitai20142014 人力資源管理課程總結(jié)我們經(jīng)常聽到HR之類的用詞，但一直是沒有什么認知的。跟隨劉老師學習人力資源管理課程五個多星期，劉老師從打造高效的團隊、人力資源管理概述、招聘管理、建立人力資源科學考核薪酬激勵機制的策略、培訓與開發(fā)還有勞動關(guān)系等六個篇章以及使用參與式的課堂教學方式帶我們進行了人力資源管理初探。我們對人力資源有了初步的認識，也記下了劉老師跟我們講的：“人的問題是企業(yè)管理的永恒主題，猶如愛情是文學的永恒主題一樣！”打造高效的團隊。在這個篇章的學習里，主要講述了團隊里根據(jù)成員的個性和能力形成的角色，比如有老黃牛、追隨者、創(chuàng)新者、協(xié)調(diào)者和表現(xiàn)著者等角色；描述了團隊的成長從學習型到協(xié)作型再到創(chuàng)新型最后到競爭型的進級邏輯關(guān)系；提出了高效團隊的九個特征，即團隊擁有清晰的目標、一致的承諾、相互的信任、開放的溝通、恰當?shù)念I(lǐng)導、相關(guān)的技能、有效的結(jié)構(gòu)、分享成果和外部支持等九個特征。人力資源管理概述。本篇章分成人力資源的含義及特征、人力資源管理定義及特點、人力資源管理的基本原理、人力資源管理的職能、人力資源管理系統(tǒng)、人力資源管理的淵源、人力資源管理為何如此重要等七個方面來學習。人力資源的含義，從內(nèi)涵角度來看，將人力資源作為一種特殊資源來看待；HR它的特征主要有這幾點：（1）人力資源屬于人類自身特有，具有不可剝奪性；（2）存在于人體中，是一種活的資源，具有生物性；（3）其形成受時代條件的制約；（4）在開發(fā)過程中具有能動性；（5）具有時效性；（6）有可再生性；（7）智力與知識性。關(guān)于人力資源管理，就是現(xiàn)代人事勞動管理。它是在人力資源的取得、開發(fā)、保持和使用等方面所進行的計劃、組織、激勵和控制的活動。它具有：（1）人事管理的領(lǐng)域進一步擴大,由人事管理傳統(tǒng)的狹隘內(nèi)涵延伸到整個社會環(huán)境。（2）強調(diào)組織的開放性與適應性重視同社會的交流和聯(lián)系。（3）人事管理人員的專業(yè)化程度不斷提高（4）人事管理的技術(shù)與方法的現(xiàn)代化等特點。HRM的原理主要有：以人為本原理、要素有用原理、個體差異原理、互補增值原理、同素異構(gòu)原理、能級層序原理、激勵強化原理、公平競爭原理、文化凝聚原理、信息催化原理、動態(tài)適應原理。在人力資源管理的職能這方面，我們學習了體會了獲取、整合、保持、評價和發(fā)展這五個HRM的職能的含義和妙處。我們也學習和了解了HRM系統(tǒng)的制定人力資源計劃、有效地配置各種人員、員工個人發(fā)展和員工生活福利等4個方面。不僅如此，在人力資源管理發(fā)展的淵源上，還補充了我們關(guān)于在這方面的人文知識，知道日本企業(yè)為何能夠在上個世紀后半期發(fā)展如此蓬勃的重要原因之一，我想跟他們率先在企業(yè)管理引入人力資源管理的概念和理論是有很大關(guān)系的，知道西方國家的人力資源管理的發(fā)展，從自然狀態(tài)歷時兩個世紀到20世紀50年代，舒爾茨提出了人力資本理論后正式進入了人力資源管理的發(fā)展期；還知道人力資源管理之所以如此重要，在通過大量的實例證明后，是因為它是企業(yè)管理發(fā)展的必然、是做一家長壽公司應具備的“DNA”、可以提高職業(yè)生活質(zhì)量和企業(yè)競爭力。招聘管理，就是對組織所需的人力資源展開招募、選拔、錄用、評估，并加以計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，借以保證一定數(shù)量和質(zhì)量的員工隊伍，滿足組織發(fā)展需要的一系列活動。招聘管理的內(nèi)容。從招聘的定義來看，招聘是一個包含招募、選拔、錄用和評估四個階段系統(tǒng)性的管理和實踐過程。招聘工作是一個技術(shù)活兒，能選到合適自己公司的員工對公司的發(fā)展來說有著很大的作用，比如甄選出那些和我們公司的組織文化、價值理念相近或相同的員工，不僅可以使他快速融入集體，減少離職率，還可以使他能夠盡快擁有較高的生產(chǎn)效率。在招聘的策略上，分為招募策略和甄選策略。招募策略包括招募的地點策略、招募的時間策略、招募的渠道策略和招募的組織宣傳策略。在招聘這項工作中，我們要遵守合法性原則、公平競爭原則、公開原則、真實性原則、全面性原則、合適原則、效益原則。建立人力資源科學考核薪酬激勵機制的策略。顧名思義，本篇章主要學習的是HR的考核方法和激勵機制，加一個關(guān)鍵詞的話，那就是——策略。激勵機制的建立，大的方面關(guān)系到企業(yè)能否取得長遠、強健的發(fā)展，小的方面關(guān)乎到一個小小的會議能否進行。激勵機制，它是建立和保持公司文化的一種手段，比如一家倡導節(jié)約的公司，那么它會獎勵節(jié)約而懲罰浪費；一家追求創(chuàng)新的企業(yè)，它就會極力支持、鼓勵創(chuàng)新行為。激勵機制，它是激發(fā)員工積極性、提高生產(chǎn)力的管理工具。無規(guī)矩不成方圓，它也是公司規(guī)則的實施的有力保障。在一個組織中，招聘進來的人可能不都是我們價值所追求的那一類型，或者在日后的發(fā)展中，舊的員工處事觀念發(fā)生不符合公司需求的變化，那么“烏合之眾”和團隊就可以通過激勵機制區(qū)分開來。在薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成中，一般而言是基本薪+浮動薪。站在個人的立場是希望基本薪越高越好而浮動薪越低越好的這么一個比例關(guān)系，企業(yè)則剛好相反。影響經(jīng)濟性報酬的因素主要有員工工作實效、崗位價值、組織政策和勞動力市場。與激勵機制相關(guān)的就是激勵理論了。激勵理論有內(nèi)容型激勵理論，包括需要層次理論、雙因素理論和成就激勵理論；有過程型激勵理論，包括期望理論和公平理論。內(nèi)容型和過程型兩者的特點是，前者是對引發(fā)動機的因素進行研究，后者是對動機形成和行為目標選擇的過程進行研究。學習了激勵機制方面的知識，本篇章的另外一個重點就是績效考核了。學習中我們知道績效評估是