工商文化建設-資料下載頁

　　

【正文】 片，全部采用統一的背景、色調、字體、標識進行設計；從辦公場所的布置、宣傳欄的設計制作、工商車輛的外觀形象，以及其他辦公場所的零星點綴，凸顯工商特有的形象標識，體現工商部門的文化氛圍；統一規范干部的著裝規范、服務模式、文明用語等等。要通過抓好形象文化建設，充分展示新時期工商部門的嶄新形象，以更富視覺沖擊力、令人印象深刻的良好形象，進一步升華工商部門的文化底蘊，提高干部隊伍的整體素質，增強工商隊伍的自信心和自豪感。打造具有較高社會影響力和認同度的品牌文化。工商文化不能僅僅停留在形象文化的層面，而應以工商職能的充分履行和隊伍形象的持續提升為抓手，賦予工商文化建設更加豐富的內涵、更加鮮明的部門特點，并使之成為社會各界普遍認同和高度贊譽的一種行政文化。推進品牌文化建設，要從三個層面入手，首先，要樹立依法行政、優質服務的部門形象。注重依法行政、文明執法，認真履行好法定職責，樹立秉公執法、高效執法的形象。同時，要不斷增強服務意識、改進服務方式、完善服務舉措、提升服務水平，樹立優質服務、文明服務的形象。要通過有為有位，使工商部門真正成為依法行政、優質服務的“代名詞”。其次，要打響富有鮮明工商特色的工作品牌。這是品牌文化建設的核心，當前要緊緊圍繞工商部門服務、監管、維權三大職能，著力打響服務、監管、維權工作的品牌。其中，打響服務品牌，要著力在落實優惠政策、改進服務方式、創新服務舉措上下功夫；打響監管品牌，要著力在突出監管重點、提高監管效能、促進執法規范上下功夫，當好“紅盾衛士”；打響維權品牌，關鍵要提升“12315”品牌的影響力，持續推進維權網絡建設，進一步增強維權合力、提升維權實效。三要建設一支作風過硬、素質精良的工商隊伍。按照“三個過硬”、“四個忠于”的要求，大力推進各級班子建設、機關建設和基層工商所建設，持續推進干部教育培訓工作，同時深入開展黨風廉政建設和三項建設，努力打造一支學習創新、高效廉潔、文明和諧的工商隊伍，使工商部門始終在當地保持一流的形象。總而言之，在部門形象、業務工作、隊伍建設等各個方面，工商部門都要擁有響當當的“名片”，為打造工商部門特有的品牌文化，提供強有力的支撐。打造充分體現和反映工商文化精髓的制度文化。工商文化重在借助文化的力量，運用共同的價值觀和管理理念，營造一個和諧寬松、健康向上的工作環境。這些都需要以制度文化作為依托和支撐。制度文化建設，要著重從三個方面入手，一要突出管“事”，建立健全各項工作制度。按照“規范、高效、有序”的原則，進一步完善業務工作、隊伍管理、內部管理的各項工作制度，堅持按制度管人管事，推動各項工作的規范運行。比如，要按照“四化”的要求，建立健全各項業務工作制度，進一步規范干部的工作行為；嘗試制定干部《個人工作手冊》，明確各崗位的工作職責、流程、標準、要求，做到因崗定責、因責管人，確保每一工作崗位、工作環節，都發揮其應有的作用。二要突出管“人”，優化干部使用管理機制，進一步強化干部教育培訓機制，優化干部績效考核管理，完善選拔和任用優秀干部的工作機制，做到“能者上、弱者下、平者讓”，為工商事業發展提供優裕的人才保障。三要突出“管理”，制定科學的績效評估制度。強化“管制度的制度”，通過建立健全科學合理的考核評價體系，改進工作激勵獎懲措施，著力解決“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”等問題，以高效、有序的管理，推動各項工作落實到位。三、建設工商文化，必須不斷豐富創建載體和形式。運用適當的文化載體和形式，是新時期工商文化始終保持蓬勃生機、展示良好形象的重要途徑。一要創新載體。要改變傳統說教式、直接、刻板的單一化文化形式，大力倡導誘導式、間接、生動的多樣化文化形式，以干部群眾喜聞樂見的方式，增強工商文化建設的活力和感染力。比如，可以通過舉辦315文化節、舉辦演講比賽、開展系列主題宣傳、召開系列研討會、座談會、舉辦主題書畫攝影展、舉辦“紅盾杯”系列文體活動等形式，不斷賦予工商文化新的表現方式。同時，要注重內部環境的營造，可以通過開展創建“文明科室”、舉辦興趣小組、征集“金點子”、廉政書畫上墻等活動，不斷豐富工商文化創建的內涵。二要注重宣傳。進一步在宣傳觀念、媒介和方法上有所突破、力求創新，更加突出工商特色、更加重視主題策劃、更加強調集中宣傳，充分展示工商文化的先進理念和豐富內涵。比如在報紙、電視、廣播等傳統媒體宣傳陣地，開辟工商之窗、紅盾在線等專欄，加大對工商工作的專題宣傳力度。同時，還要積極拓展戶外媒介和互聯網媒體的宣傳空間，進一步擴大宣傳的覆蓋面和影響力。三要典型引路。在學習、宣傳先進人物、先進事跡的同時，更加注重從系統內部發現典型，培育典型，以干部群眾身邊鮮活生動的先進事跡、先進個人，加強宣傳教育，進一步增強先進典型的影響力和滲透力，促使工商文化所倡導的價值觀念加快轉化為干部的內在性格和習慣。充分重視和發揮工商干部在工商文化建設中的主體作用工商文化建設的根本任務，是建設一支高素質的工商干部隊伍。同時，只有廣大干部的普遍認同和積極參與，工商文化才能富有生機活力，并發揮其作用。一要加強教育培訓。通過學歷教育、業務培訓、鼓勵自學等多種途徑，進一步夯實文化基礎、完善知識結構、健全人員梯次，不斷提高隊伍的理論、業務水平。同時，要更加重視職業道德教育，牢固樹立干部全心全意為人民服務的意識，進一步增強干部敬業奉獻的自覺性和堅定性。二要培育團隊精神。努力營造和諧的人際關系，加強上下級之間、干部之間、部門之間的溝通與交流，促進了解、消除隔閡，發揮好工商文化的橋梁紐帶作用。同時，要重視培育和發揚團隊精神，通過明確工作目標和崗位職責、增強各級領導干部的影響力、引導全體干部參與管理等各種途徑，促進上下一心、步調一致，切實增強整支隊伍的凝聚力和戰斗力。三要優化人力資源管理。根據工作崗位的特點，結合干部的能力和特長，進行合理的人力資源配置，做到科學選人用人，實現人盡其才、才盡其用，最大限度地調動干部的積極性。四要尊重基層首創精神。充分發揮基層生動、鮮活的實踐特點，認真汲取、提煉其中的創新、創意，不斷豐富和完善工商文化的創建載體、形式，使工商文化以群眾更加喜聞樂見的方式，深入人心、影響干部。