格力電器企業文化分析-資料下載頁

　　

【正文】 行業才沒有走彩電行業的路子。格力空調重量就比同類其它品牌重十斤，倡導優質優價。董明珠自信地說，中國只有一個格力，世界也只有一個格力，我定什么價格就是什么價格。一個好產品是不需要售后服務的，一個好企業是不依靠售后服務的，人要有這種精神和氣魄。格力05年向消費者承諾6年免費維修，明年將承諾當年買的空調如果壞了可以換新。品質是制造出來的，如果沒有品質作支持，營銷做的越好，企業死的越快。德國的飯煲賣幾百元，因為它細節精良，無論摸到哪個部位都不會刮手。跟經銷商談判，不要只盯著價格，要認為我們賣的是品牌，是品味，這才是對經銷商真正負責。董明珠認為企業要有社會責任感和使命感。格力從股民那里圈了7億元，卻向股民發了16億元的紅利，因為每個投資者之所以投資都想有回報。錢圈的越多，企業的責任越大，就一定要做好，對股民負責，對經銷商負責，對消費者負責。，而不只是把貨賣掉，不管經銷商的利潤。春蘭的產品很好，但沒有成功，主要是敗在營銷渠道建設上，沒有很好地考慮經銷商的利益。格力對要挾公司給政策的，胡亂沖貨的經銷商，退錢給他，也不賣給他貨。對賺了錢還喊虧，要廠家補錢的經銷商，董明珠給他算帳，認為他沒虧，就是虧了，明年的任務完成了再考慮補錢給他。董明珠說，做銷售要懂得心理學，知道經銷商在想什么，自己要心里有數。三、格力電器公司的安全生產文化：加強安全文化建設是企業生存發展的需要。當今企業處于激烈的市場競爭中，擴大生產規模、調整產品結構、占領市場及取得好的經濟效益，都需要有一個安全穩定的環境。自覺遵循合理化、科學化、標準化、網絡化的原則，以高標準嚴格保證自己的產品質量和員工以及企業的安全。安全文化建設是安全生產管理向深層次發展的需要。安全文化建設是安全科學領域內提出的一項安全生產保障的新對策，是安全系統工程和現代安全管理的一種新思路、新策略，也是企業事故預防的重要基礎工程，是企業達到本質化安全的有效手段。2001年11月24日，格力實驗室獲國際權威認證機構——德國萊茵技術監督協會（T252。V）的“德國TUV認可實驗室”的證書，是我國首家通過三項國內外權威認證的空調實驗室。為加強對原材料質量的控制，格力電器創建了我國獨一無二的“篩選工廠”，這個工廠不僅對國內原材料供應商的產品進行挨個“過篩子”式的全面檢測，也對國外原材料供應商的產品進行檢測，使格力空調的零部件保持高可靠性和穩定性，并以“低返修率” 著稱于國內外空調市場。四、格力電器公司的領導文化：56第五篇：格力企業文化格力精神企業精神：忠誠、友善、勤奮、進取經營理念：制造最好的空調奉獻給廣大消費者管理理念：創新永無止境管理特色：合理化、科學化、標準化、網絡化服務理念：您的每一件小事都是格力的大事人力資源理念：以人為本格力愿景、使命及核心價值觀愿景：締造全球領先的空調企業，成就格力百年的世界品牌使命：弘揚工業精神，追求完美質量，提供專業服務，創造舒適環境格力實文化格力實文化是以“實、信、廉、新、禮”為核心價值觀，以“忠誠、友善、勤奮、進取”為企業精神，以“少說空話、多干實事”為務實的工作態度，從而形成了外拓內斂的求實文化。實－－是誠實、實干、實事求是、實實在在“實”體現在公司戰略上是實事求是，求真務實，心無旁騖地堅持走專業化和穩健發展之路；在市場經營上是反對不實的宣傳，實實在在地通過優質產品來滿足顧客需求、樹立良好口碑、贏得市場；在工作上樹立腳踏實地，穩抓實干，多做實事，少說空話的務實工作作風；在員工身上保持優良品德，“做誠實人、說老實話、干實在事”，杜絕弄虛作假。信－－是信念、信任、誠信、守信和信義精心打造優質產品，為人類提供舒適生活環境，是全體員工的堅定信念，是信仰之所在。信任是公司用人機制的“唯才是舉”；公司領導對中層干部的信任、授權以及中層干部對基層員工和員工之間的彼此信任。誠信是我們的經營理念。對消費者的誠信，是“不拿消費者做試驗品”，以高品質的產品、服務奉獻給全球客戶；對經銷商、供應商的誠信，是結成戰略伙伴關系，實現多方共贏的局面；對股東的誠信，就是慎重決策，竭力所為，為股東創造最大價值；對相關方誠信，是堅守信用和道義，依法納稅，構建和諧社會，主動承擔企業公民責任，為國家、社會做出應有貢獻。廉－－是廉潔奉公、嚴于律己公司是員工賴以生存和發展的基礎，企業的發展決定員工的前途和出路，只有企業發展，員工才有希望。全體員工廉潔奉公、克已為人可以形成強大的動力，形成良好的企業精神風貌，所有員工凝成一股合力向目標奮進；而全體員工愛崗敬業、無私奉獻又是公司成功的有力保證。新－－是創新、開拓、進取公司通過不斷進行技術、管理和營銷創新，從而不斷創造輝煌。公司鼓勵創新，要求員工尊重科學但要勇于創新、遵守制度但要善于突破、腳踏實地但要努力向上，創造出更大價值。禮－－是尊重、平等、友善、團結和協作公司以人為本，尊重員工。建立全程式（培養、鍛煉、任用、提拔）“任人唯賢，人盡其才”的人力資源體系；要求員工對待同事、顧客、相關方人員要以禮相待；尊重領導；令行禁止；團結同事；精誠協作；平等處事、友好待人。格力企業文化是以“實”為基礎,衍生出 “信”“廉”“新”“禮”.空調器的四大工作部件是什么壓縮機..毛細管..冷凝器..蒸發器格力電暖器分為哪幾種類別硅晶快熱多塊型電熱膜系列，儲熱保暖型儲熱磚，防水快熱爐，PTC陶瓷、格力遠紅外取暖器、格力臺式小太陽取暖器變頻空調的概念“變頻”通俗地講就是改變輸入交流電的頻率。通過變頻輸入電頻率來改變壓縮機的轉速。當變頻空調器達到設定溫度后，它不會像非變頻空調器那樣停止運行，而會以較低的頻率運轉，以維持設定溫度。這樣既避免了溫度忽高忽低帶來的人體感覺不適，又避免了壓縮機多次啟動造成的用電量和機件的損耗。變頻空調的核心是指變頻壓縮機，即通過改變電流的頻率實現對壓縮機轉速的調節，從而實現控制室溫波動的目的。目前，市場上有交流變頻空調和直流變頻空調兩類。變頻空調的核心是指變頻壓縮機，是通過改變輸入電流的頻率來實現對空調壓縮機的轉速的調節，從而實現對空調溫度控制的目的。變頻空調，當溫度達到設定溫度后，壓縮機不會停機，保持以低頻率運轉，以維持設定溫度，避免了空調溫度忽高忽低，壓縮機頻繁啟動造成的耗電損耗。舒適、節能、穩定。簡述一下舒適省電模式格力通過深入研究人體對環境感知最舒適的溫度區域，建立了人體最佳體感溫度、空調自動運行溫度、室內環境溫度“三位一體”的系統數據庫，通過科學的實驗論證，成功研發出“舒適省電模式”。在該模式下，用戶開機后，空調微電腦系統將根據環境溫度的變化和人體對環境最佳體感溫度的需求，自動調整空調在節電溫度范圍下運行，達到既能滿足用戶對空調舒適性的要求，同時也能使空調在使用過程中達到較好的省電節能的效果，最高節電能達到20%。效防止夏季“空調病”。人體最佳體感溫度，空調自動運行溫度，室內環境溫度，三位一體化數據庫，空調微電腦根據環境溫度變化，人體最佳體感溫度需求，在使用過程中達到節能效果，舒適性。20% 請你闡述一下格力使命及核心價值觀分別是什么使命：弘揚工業精神，追求完美質量，提供專業服務，創造舒適環境核心價值觀：少說空話、多干實事質量第一、顧客滿意忠誠友善、勤奮進取誠信經營、多方共贏愛崗敬業、開拓創新遵紀守法、廉潔奉公選擇格力產品的幾大理由理由1實力強信譽高格力空調十八年一心一意專業做好空調，是一家經營業績優秀、公信力高的上市 公司。年產能力超過2500萬臺（套）。連續13年，產銷量、市場占有率穩居首位。連續3年家用空調世界產、銷第一。理由2研發水平領先格力很早就采用CIMS系統制造空調。通過內部聯網的電腦系統，把開發、設計、供應等各部門、各環節、各工序置于計算機控制之下，合理調度配置，有效提升 產品質量。理由3設備新高精尖格力堅持以“技術創新強占制高點”的開發戰略，匯聚“高尖精”專業技術人才，引進一流科研生產設備，積極創新，擁有數百項專利技術。理由4選材用料精良格力空調主要部件全部選用國內外優質材料或配件。壓縮機選用日立、三洋、三 菱、美國谷輪等，控制器的芯片選用日本的三菱、東芝、美國的MOTOROLA等，蒸發器鋁箔選用優質親水膜鋁箔，銅管采用鋸齒形內螺紋管，鋼板采用性能好的熱鍍鋅板等。理由5生產工藝先進格力注重應用先進工藝技術，也不斷創新和改良工藝技術，將多種先進工藝應用在空調的生產過程中，確保卓越品質。理由6檢測手段完善格力電器擁有獨一無二的“篩選分廠”，270多間實驗室。格力的實驗能力已涵蓋了國家標準、ISO標準、UL標準等所規定的空調器以及空調部件等的性能測試和研究標準。理由7質量穩定可靠格力產品在投放市場前模擬在非常惡劣的工況下運行測試，充分保障空調的可靠 性。6700萬全球用戶、十幾項國內外權威認證、數十項行業殊榮，足可見證格力空調國際品質。理由8外型美觀大方格力空調倡導并實踐21世紀空調設計理念，精益求精。頂尖科技融入人本設計，使格力空調溢美于形，超凡于質，淡泊悠然間更顯時尚魅力。理由9品種規格齊全格力空調擁有20大類400個系列7000多種規格的家用空調產品和中央空調產品。空調精品層出不窮，充分滿足不同地域不同家居結構的消費者之需要。理由10全程服務周到格力空調的營銷網絡已經覆蓋中國大陸30多個省市自治區和海外200多個國家和地區，售前、售中、售后全程服務細致周到。5000多個統一標準的售后服務網點，充分保障了格力快速及時、高效便捷的服務。