窗口行業創建文明城市工作方案-資料下載頁

　　

【正文】 5日在公交站臺開展文明勸導、文明引導活動，引導市民群眾養成文明交通、文明衛生習慣。對市民闖紅燈、亂穿馬路、亂吐痰、亂丟垃圾、亂擺攤點等不文明行為進行嚴管，并且公開曝光，使市民不文明行為得到有效規范。創建文明城市工作方案1320xx年，是新一輪省級文明城市考評年，是全國文明城市提名資格城市申報年，為營造全面動員、全員參與、全民動手的良好創建氛圍。特制定本工作方案。一、工作目標以培育和踐行社會主義核心價值觀為目標，通過多形式、多層次、流動與固定相結合的社會宣傳方式，及全方位、多視角、高密度的新聞宣傳報道，著力提高市民對文明城市創建的知曉率和參與率，形成持續集中、聲勢強大的創建輿論氛圍。二、主要任務(一)新聞宣傳設立專欄專題。在XX日報、XX晚報、XX人民廣播電臺、XX電視臺重要版面、重要時段開辟“創建文明城市、建設美好家園”專欄專題，采取新聞綜述、領導訪談、評論、圖片攝影、網上論壇、曝光等形式，報道市委、市政府在文明城市創建工作方面的重大決策部署以及產生的社會效果等，宣傳各級各部門努力改善民生、服務市民的經驗做法，宣傳文明城市創建工作的意義、目標和作法，及時解答市民的關注、疑問，刊播《文明城市創建知識問答》及社會各界、廣大市民關于創建文明城市的建議、意見，反映社會上的各種陋習和種種不文明現象，激發全市人民共同參與創建的熱情。責任單位：XX日報社、市廣播電視臺播發公益廣告。新聞媒體要精心制作和播發社會主義核心價值觀、公民道德規范、城市精神及文明禮儀規范等內容的公益廣告，倡導良好社會風尚，弘揚社會新風正氣。XX日報、XX晚報要在重要版面高頻次中央文明網展播的公益廣告或自行設計不同內容和風格的公益廣告；XX人民廣播電臺要發揮及時、便捷、互動的優勢，在各時段節目中播發創建宣傳語，加大文明禮儀知識宣傳的份量；XX電視臺要在每晚新聞節目前后播發l—2條創建文明城市宣傳語，并在不同頻道、不同時段播放有關創建文明城市的公益廣告片。組織拍攝制作“文明行為規范”專題節目，以市民熟悉的我市道德模范人物為主角，以講故事、寓教于樂的形式，教育市民如何遵守“市民守則”、告別“十大不文明行為”等。責任單位：XX日報社、市廣播電視臺加強網絡宣傳。XX網、XX市政府、XX文明網等要建立“創建文明城市，爭做文明市民，建設美麗XX”專題頁面，要積極配合文明城市創建工作，制作發布文明城市創建專頁或新聞鏈接，及時反映我市創建工作動態，同時宣傳各種道德行為規范、文明用語、文明禮儀和中央文明網展播的公益廣告等。責任單位：XX日報社、市廣播電視臺（二）社會宣傳戶外公益廣告宣傳。城區主要交通干道、重要部位及路口、主要街道設置大型戶外公益廣告、宣傳牌，文明城市創建內容的公益廣告要占20%以上。市建委要在城區公園、人民廣場現有廣告位各設置一塊大型文明城市創建公益廣告，在各建筑工地圍墻按不低于墻體總面積的30%設置文明城市創建公益廣告；市城管局要在火車站、城站路、北京路、槐蔭大道、乾坤大道、交通路、體育路等路段現有廣告位各設置一塊大型公益廣告；市公安局要在各有交通信號燈的路口和交通護欄上設置文明交通公益廣告；市交通局要在城區“四個出入口”、汽車站、公交站臺現有廣告位各設置一塊文明城市創建公益廣告；市文體局在人民廣場群藝館辦公樓、體育中心現有高桿廣告位各設置一塊文明城市創建公益廣告；孝南區要在南大市場、長湖加油站、永安加油站附近現有廣告位各設置一塊文明城市創建公益廣告，市高新區要在孝漢大道現有廣告位設置三塊文明城市創建公益廣告。責任單位：市建委、市城管局、市交通局、市公安局、市文體局、市規劃局、市高新區、孝南區公共交通宣傳。充分發揮城市公共交通宣傳作用，市交通局要在城區客運中心候車廳、購票廳電子顯示屏和有LED電子顯示屏的公交車、出租車滾動播放文明城市創建宣傳語，在城區公交車、出租車內的適當位置噴繪或張貼文明城市創建公益廣告或宣傳標語，在城區客運站出入口、公交站臺設置文明城市創建公益廣告。市城管局要在長征路每個公交站臺各設置一塊公益廣告。責任單位：市交通局、市城管局窗口行業宣傳。以窗口單位和行政執法部門為重點，大力開展文明行業創建活動，進一步加強誠信建設，規范行業和執法行為，優化行業服務環境，推進行業作風建設，加強窗口行業營業場所的文明用語、公益廣告等管理。市旅游局、市食藥監局要督促有LED電子顯示屏的賓館、酒店播放文明創建公益語，在服務臺、客房、餐廳擺放文明創建公益宣傳牌；市商務局要督促大型超市在超市收費處及出入口處張貼設置宣文明城市創建傳標語，并在超市LED電子廣告屏滾動播放文明城市創建宣傳標語；市房管局要督促有物業管理的小區設置文明創建宣傳欄；市工商局要督促有LED電子屏的各臨街門店滾動播放文明創建宣傳標語；各“窗口”行業要設置張貼文明創建宣傳標語。責任單位：市建委、市衛計委、市旅游局、市食藥監局、市商務局、市房管局、市行政服務中心、市銀監局、市國稅局、市地稅局、市供電公司、市郵政分公司、中國電信XX分公司手機短信和電話彩鈴宣傳。充分運用短信和彩鈴平臺，面向城區所有小靈通和手機、固定電話用戶，適時發送、播放文明城市創建宣傳口號、工作信息和文明行為常識，使手機短信和電話彩鈴成為宣傳文明城市創建的快捷通道。責任單位：中國電信XX分公司、中國移動XX分公司、中國聯通XX分公司開展活動宣傳。在機關、社區、學校、企業組織開展文明城市創建“我知曉、我參與、我奉獻”宣傳教育活動，引導廣大市民主動參與文明城市創建活動。市直機關工委要督促各單位利用宣傳欄、公示欄等載體廣泛宣傳文明禮儀知識，利用周四學習日開展文明城市創建學習討論活動，爭做文明城市創建的先行者。湖北工程學院、湖北職業技術學院、市教育局要以“與文明握手、向陋習告別”為主題，組織文明禮儀進學校活動，開展文明城市創建志愿服務活動。市經信委要組織企業通過宣傳欄、工作例會等形式，開展文明城市創建宣傳教育活動。市高新區、孝南區要以“爭做文明市民、共建美麗家園”為主題，以群眾喜聞樂見、樂于參與的宣傳形式，激發廣大市民城市主人翁意識，提高文明城市創建的知曉率和參與率。責任單位：市直機關工委、市教育局、市經信委、市高新區、孝南區、湖北工程學院、湖北職業技術學院三、工作要求（一）加強組織領導。各級各部門和新聞單位要周密策劃，有序推進。各新聞單位要成立報道小組，分別制定宣傳報道方案，確保欄目按時推出，專題稿件接連不斷，形成強大的宣傳聲勢。（二）規范宣傳內容。宣傳內容要注重針對性，力求貼近實際、貼近群眾、貼近生活，做到以事釋理，寓教于樂。文明城市創建活動中社會宣傳標語牌、公益廣告牌等宣傳品的制作，用語要規范得體、字體易于識認、整體美觀大方、色調與周圍環境相協調。（三）嚴格督查考核。社會宣傳和新聞宣傳所列項目，各責任單位要于3月10日前全面啟動，公益廣告設置3月15日落實到位。將對各責任單位的任務落實情況進行經常性的檢查通報，對工作措施不力、進展緩慢的單位進行通報批評。創建文明城市工作方案1420xx年是全國文明城市考核評比的關鍵之年，為做好我部門創建全國文明城市迎檢工作，確保各項測評指標符合要求，特制定本方案。一、指導思想以文明城市初評為契機，突出以人為本，全面落實科學發展觀，結合“三思三創”主題教育實踐活動，不斷解放思想、創新方式、創新機制，拓展文明創建內涵，提升文明創建水平。動員一切可以動員的力量，采取一切可以采取的措施，認真查找不足，及時整改提高，為20xx年我市爭創 “全國文明城市”打牢基礎，做出貢獻。二、領導小組成立運營管理部文明創建迎檢工作領導小組組 長：馮建明副組長：田寶貴 李科基成 員：李昌元 李宗生 沈榮祥 高國華 王松鶴 胡立富 張位升 葉豐水 王如明 朱德寶 黃躍光 姚苗麗 諸夏冰領導小組值班室設在運營管理部綜合科聯系電話：89006717三、實施步驟和工作重點按照機場統一部署，我部迎接創建全國文明城市檢查工作分四個階段進行：(一)、規劃部署、宣傳發動階段(4月份)對照《機場20xx年全國文明城市創建迎檢工作標準》責任分工，擬訂具體《實施方案》，收集整理機場創建檔案，包括實施方案、信息簡報、新聞報道、會議紀要、管理臺賬、領導講話、圖片資料、數據統計等。加強宣傳引導，廣泛發動員工，營造良好氛圍，同時召開會議，層層發動，全面參與。(二)重點整治、整體推進階段(58月份)對照《開發區爭創全國文明城市工作規劃》責任分工，特別是承擔的實地檢查項目，進一步搞好自查、整改工作，對已達標的項目進一步鞏固成果，對存在明顯差距和不足的項目查找原因，對薄弱環節進行重點整治，全面推進創建工作。抓好安全服務檢查工作。檢查部門安全、服務標準落實情況，以及與之相對應的臺帳內容是否規范。檢查中發現的具體問題要及時反饋相關單位，跟蹤整改，具體包括以下幾方面：檢查機場安全運行管理、安全設施維護、進出通道安全檢查等相關工作；檢查服務規范、旅客投訴受理反愧意見征詢等工作；檢查標志指示牌標準規范、各類設施設備(消防設施)管理維護等內容。抓好環境衛生督察工作。檢查環境衛生和綠化情況；主要機場范圍內和機場小區、機場在市區工作區域的環境、衛生及禁煙工作，職工食堂、旅客餐廳及候機樓內商家的衛生制度建設情況、所轄員工對衛生制度的知曉和執行情況、衛生設施的使用情況；旅客活動區域和員工工作區域的衛生環境質量，地下停車場車輛秩序以及機場小區的環境衛生治理，確保公益廣告宣傳數量和質量、迎檢工作知曉率達標。落實節能目標。提倡“低碳辦公，文明餐飲”的理念，糾正奢侈浪費現象，規范部門車輛管理，完善部門節能舉措，全面落實機場節能工作目標。開展文明活動。結合部門培訓計劃，開展服務禮儀、商務禮儀和行車安全培訓；參與文明之星、道德模范評選活動，大力宣傳具有積極示范作用的先進典型；繼續推進文明禮讓，文明出行活動；配合做好城市公共文明指數測評工作。(四)立足長效、鞏固提高階段(912月份)各責任部門總結經驗教訓，進一步凝聚各界力量，調動一切積極因素，鞏固已有成果，彌補各項不足，探索長效工作機制，推動我部創建活動再上新臺階，再創新業績。四、完成創建工作措施加強督查督辦。領導小組要制定措施，分階段，分項目指標開展督查，抓好各項文明創建工作的進一步落實完善。密切協調。進一步做好與有關牽頭部門和協作部門的協調，形成創建合力。加強考核考評。將文明創建的指標實施情況納入部門績效考核和全市科技進步目標管理考核范疇，強化權重，獎優罰劣。加強宣傳造勢。促進部門內進一步動員，形成人人關注、人人參與、人人有責的文明城市創建的。創建文明城市工作方案15為充分發揮團組織在文明創建中的作用，進一步提高我市廣大青少年素質，實現我市創建全國文明城市工作先進市的工作目標，特制定本方案。一、指導思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以培養青年，塑造青年為主題，以加強青少年理想道德教育、加強青少年活動場所建設、深入開展“青年文明號”活動、青年志愿者服務和加強自身建設為重點，讓文明之花在廣大團員青年中盛開。二、創建目標通過各種健康有益的活動，鍛造青年思想，磨礪青年意志，規范青年行為，培養青年愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛集體的高尚品質，培養有理想、有道德、有文化、有紀律、講科學、講文明的一代新人。三、工作重點加強青少年理想道德教育積極開展青少年理想道德教育，圍繞樹立以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，引導廣大青少年“講誠信、改陋習、樹新風”；開展讀書活動，豐富我市農村青年的業余文化生活，教育和引導青少年年多讀書、讀好書，促進“鄉風文明”建設；繼續組織實施“小手拉大手，共創文明城”活動，普遍開展成人預備期教育活動和18歲成人宣誓活動，幫助未成年人樹立愛國守法、明禮誠信、愛護環境、服務社會等意識，增強他們的社會責任感和歷史使命感；開展“關愛農村留守兒童”活動，在鄉村廣泛建立“關愛農村留守兒童工作站”，設立愛心圖書室，向農村兒童免費借閱；加大“希望工程”籌資救助力度，幫助貧困青少年解決實際困難；開展“芙蓉學子——與希望同行”、“圓夢大學”、“富農惠民”等助學活動，幫助貧困大學生順利入學，切實加強大學生思想政治工作；大力宣傳《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，組織實施青年志愿者新聞援助和司法援助，建立健全未成年人權益保護網絡，切實維護青少年合法權益；協同相關部門開展“黑網吧整治行動”、校園周邊環境整治行動，營造青少年良好成長環境；廣泛開展青少年體驗教育，通過組織青少年夏令營、冬令營等活動，促進青少年提高基本技能和心理素質，幫助青少年健康成長。深入開展“青年文明號”活動“青年文明號”活動是一項深入人心、深受歡迎的青年文明工程，為我市的社會主義物質文明、精神文明建設作出了突出貢獻，具有較好的社會影響力和號召力。我們將進一步深化青年文明號活動的內涵，全面構筑社會信用示范體系，擴大青年文明號活動的影響。加強對青年文明號單位的復查、調研、督察力度，對督察不合格的集體，下發整改通知書，限期整改。并有針對性的指導青年文明號單位開展工作，組織開展青工技能振興計劃活動，開展全市青年技能大比武活動，引導廣大青年勤奮工作，苦練本領，愛崗敬業，為衡陽的經濟發展和社會進步貢獻力量。深入開展青年志愿服務活動要建立全民廣泛參與的全社會性志愿者組織，積極開展志愿者注冊，推進我市志愿者注冊制度建設。廣泛組織開展青年志愿者服務活動，要以學雷鋒志愿服務總隊、大學青年志愿者服務隊、師院青年志愿者服務隊等為品牌，以學雷鋒活動、環保活動為特色，以社區、學校、鄉村、“關愛農村留守兒童工作站”為基地，結合本單位自身實際情況，創新服務內容，提高服務質量，增強影響力和吸引力，在全社會營造無私奉獻，爭先創優的良好氛圍。整合團的品牌資源，以志愿服務活動推動“青年文明鄉鎮”創建活動，組織大中學生志愿者開展“四進社區”、“三下鄉”活動，送文化、科技、法律、醫藥到社區、農村，推動學校、社區、鄉鎮共建文明社區。加強青少年活動場所建設加大團屬青少年活動陣地建設力度。進一步加大青少年宮的硬軟件設施建設力度，推行各項創新舉措，在項目、教學、管理等方面尋求突破，強化教育理念，完善辦學項目，不斷優化