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18號“五一”黃金周期間安全-資料下載頁

2025-11-06 07:23本頁面

　　

【正文】達了整改通知書，要求限期排除，確保今年“五一”黃金周旅游安全。經過努力，黃金周期間做到了無旅游安全事故發生。(三)旅游大促銷，提前升溫客源市場。3月下旬開始，為提前做好“五一”黃金周的市場準備工作，升溫主要客源市場，市旅游局積極組織星級飯店、主要景區、旅行社等旅游單位市場促銷人員，先后到了南京、深圳、武漢、合肥、南昌等省內外主要客源市場，進行旅游推介，參加了相關的旅游博覽會，宣傳了景德鎮的旅游產品，展示了景德鎮旅游新形象。（四）加大媒體宣傳。“五一”期間，和景德鎮在線網站合作，在旅游頻道開辟了“五一”黃金周旅游專欄，并和上海東方網進行了鏈接。江西電視臺、江西日報、江西商報、信息日報、都市消費報、深圳電視臺、深圳市廣播電視臺、南方都市報、新浪網、景德鎮電視臺、景德鎮日報、瓷都晚報、景德鎮在線網等14家媒體對“千年瓷都千里行”深圳百輛自駕車江西游進行了全程報道。“五一”期間，又通過地方媒體提前公告各景區活動安排，及時報道了每天的旅游信息。（五）加強行業管理，確保優質服務。為提高導游服務水平，進行了導游證ic卡網絡大檢查；為加強旅游市場監督，向全社會廣泛公布了咨詢電話和投訴電話，黃金周期間，旅游局值班人員共接到各類旅游咨詢電話43個，接待咨詢客人27人次，處理游客一般性投訴3件。“黃金周”其間存在的不足經過黃金周旅游高峰的檢驗，暴露出我市旅游發展中存在的一些問題，集中表現在：城市進入渠道不夠暢通。一是列車交通問題，主要客源市場沒有直達旅游列車，有些雖有，但由于不是旅游列車，服務水平、時間安排、購票數量等無法滿足需求；二是旅游團隊用車的匱乏，一些團隊在景德鎮無車可租。景區進入不夠暢通。一是道路問題，如景德鎮—瑤里、景德鎮洪源景區、黃泥頭涌山段等還不適宜大批量旅游大巴進入；二是旅游公交問題，還缺乏由景德鎮到景區的便捷的旅游公交網絡，在市政府分管領導和旅游局的多方協調下，五一期間開通了市區旅游公交，方便了市民在市內旅游。但不能滿足旅游城市對交通的需求。旅游接待單位的基礎建設比較薄弱。雖然，各個景區（點）、賓館酒店在黃金周前對基礎設施進行了一些改進，但是通過黃金周的檢驗表明，目前的建設狀況和旅客的需求還存在著很大的不足。如專業導游人數偏少，景區（點）工作人員的素質還有待進一步提高，等等。市內購物點配套設施不足。黃金周期間，金昌利——國貿廣場一條街車滿為患，停車場、旅游廁所、餐廳、垃圾桶等基礎設施嚴重不足，既增加城市壓力，又給游客帶來不便。近幾年，我市旅游業大環境不斷得到優化，建設江南旅游都市增強了我市核心競爭力，極大地提升了景德鎮的城市品位和美譽度，加快推進了我市旅游國際化。但仍有許多不足，影響了來景游客的消費質量，同樣也不同程度地影響了旅游城市的美譽度，因此，我們仍需在旅游方面加大投入。結合黃金周期間組織接待工作暴露出的問題和不足，應加大我市旅游業改革力度，努力把我市打造成現代化旅游都市。

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