醫院護士優質服務演講稿-資料下載頁

　　

【正文】 ，就是一個天使，就負著一個使命。推車，背包，爬樓梯，為病房送去沉甸甸的包裹，收回血淋淋的器械，寒 風里，酷暑里，雨淋里，我們一如既往。也許你會笑我們干粗活，但我說，我喜歡，這一樣是天使的風采！一樣是為了一個神圣的使命！洗刷，浸泡，精洗，打包消 毒，我們一絲不茍，讓慎獨精神在這里發揮的淋漓盡致。因為我們明白，如果哪一個環節出了問題，器械就有可能達不到無菌要求，就可能給病人帶來無法挽回的損 失。我們是在用另一種形式去關愛病人，用另一種方式釋放愛心，用另一種行動語言向領導向人民宣誓：我的工作無差錯，我的崗位請放心。.夯實基礎護理，提供優質服務老年一科夏燕南柴院長在2010年工作報告上提出了以“強內涵、提素質、上水平、跨臺階為主要內容的二次創業之路。對于我們護理工作而言，夯實基礎護理，提供優質服務至關重要。許 多護士都有這樣的誤解：我一個堂堂大學畢業生怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉甚至伺候大小便呢？那可是保姆干的活，讓我干不是大材小用了嗎？其實不然，基礎護理是臨床護理工作的重要組成部分，是病人最基本的生理、心理需要，是護理工作質量的基礎。其質量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。試想如果 因為你未做好床單位的整潔而使患者產生褥瘡；未做好會陰護理使患者尿路感染，這些，你又余心何忍呢？而對于我們老年一科這個優質護理服務示范病房而言做好 基礎護理至關重要。夯實基礎護理，要從以下四點做起：第 一，思想重視，提高對基礎護理的認識。我們每個月都會組織業務學習，每天早上都有晨間提問，使我們提高對基礎護理的認識，以此鞏固我們的基礎護理從而更好 地進行操作。都說手是女人的第二張臉。誰不愿有一雙柔軟光滑的手？可是我們老年科護士的手的確是不能細看。一不小心就會接觸到大小便，口水、鼻涕等，每天 洗手，戴手套，脫了洗，再戴，無論寒冬酷暑，只要是操作，什么都顧不上了，一天下來，洗了不下幾十遍，再好的皮膚也經不起這樣的折騰！你們要問我們后不后 悔，“不后悔！”。翻身、鋪床、清洗、喂飯，我們在辛苦中感受著呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在勞累中把握著生命輪回的航舵。在醫院特有的氣 味中，我們走過了清純的少女年代；從血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚的漫長；在親人的 期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。談起哪個病人，記得清點點滴滴，卻常常把家里托付的事忘得一干二凈。第 二，嚴查督導嚴格質量控制 在去年我們的護士長因為生病不能帶領前面進行臨床護理工作，但我們科室的其他姐妹每卻憑著強大的凝聚力、團隊合作意識和慎獨精神互相檢查，嚴格護理操作規 范，虛心接受同事的意見，相互合作，減少護理差錯的發生?，F在，護士長又回到了我們的身邊，我們會和她一起朝著優質護理示范病房而努力。第 三，規范落實，明確護理服務理念 每天早上上班的第一件事便是做晨間護理，拿著床刷從頭掃到尾，我們病房的陪護較多，自然私人物品也特別多，只要一會工夫床邊及陽臺便堆滿雜物，為此我們只 能一次次地勸、一遍遍地整理，由于我們的病人不配合，剛鋪好的床單常被弄亂或扯掉，我們只能采取兩邊打結的鋪床方法，使床單位的整潔更持久。我們會不定期 檢查病人的三短六潔，及時督促及配合陪護做好頭、面、足等部位的清洗，手、腳指甲的清潔。我們科室的病人生活大都不能自理，所以口腔、會陰護理是每天必須 做的。臥床病人特別多，常要為患者翻身、叩背，預防壓瘡、肺部感染。記得剛進病房曾為他們口腔及會陰難聞的氣味而做嘔，運氣不好的話病人會把大小便解在床 上，不小心弄到我們的衣服上，加上病人的不配合，每項操作都要花很多時間，甚至會被病人弄傷。盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在痛苦中煎 熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責任，減輕病人痛苦的義務。我知道我們今天所做的，必然會被遺忘，但是我還是會做，時間久了會覺得 這些老年癡呆的病人更值得我們去關愛，他們受病痛的折磨已經夠可憐了自己卻不知道饑餓、寒冷與骯臟只能用我們的細心、耐心、愛心去關懷他們，去關心他們的 點點滴滴。第四，不斷改進，使基礎護理程序化、固定化 在安全管理方面，我們科室做得相當到位，不論病人躺著、坐著還是站著，我們都會給予適當的約束，并告知陪護必須24小時不離病人身邊，防止跌倒。保護帶用好必須放好，并規定不得將剪刀等危險物品帶入病房，發現便予警告并沒收。用餐時，每位醫務人員必須在患者床邊觀察進食情況，避免進食團狀、塊狀、粘的、滑的、硬的、堅果類等不適合老年人進食的食物，防止噎食嗆咳。崇高源于微小，收獲來自付出。我們就是在這樣惡劣的環境下每天不停地重復做著各項基礎護理。正因為我們對基礎護理的重視，一心一意、全心全意地為病人服務，我們的付出得到了病人家屬的認可。一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。在我的心中，病人就好比生了疾患的樹，但愿我們的幫助如陽光雨露，能給他們一個頂頂茂盛的郁郁蔥蔥，愿他們茁壯，愿他們健康；在我的心中，病人的愁苦如烏 云漫天，愿我們的關懷如同和煦春風，吹走愁云，展現陽光燦爛一片晴空。是什么讓我有如此堅定的信念，是相信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就 會勇敢地走下去。我們一定夯實基礎護理，提供優質服務，做好優質護理服務示范病房。.第五篇：2021年醫院護士優質服務演講稿2021年醫院護士優質服務演講稿各位領導各位同事：你們好！我來自外科，今天演講的題目是：有愛天使一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎?我想大家都會搖頭：沒有。是的，沒有！因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。永遠忘不了我的一個小夜班，那天陸陸續續的收了有9個病人，骨折，闌尾炎，軟組織傷，好像科室能有的病種都給收了個遍。那真的是一場時間賽跑，前提還帶了一根名為病人安危的弦。病房準備，接待病人，入院宣教，生命體征測量，處理醫囑，擺體位，吸氧，輸液，監護，做術前術后準備，做完這些我正想要喘口氣的時候，58床老爺爺的床單又給尿濕了，于是我拿上干凈床單去了病房。爺爺患了老年癡呆癥，在家長年臥床，來醫院時全身已有多處褥瘡，左右臀部的褥瘡已經壞死并深達肌肉層。翻身時，最醒目的就是那些大大小小的褥瘡敷料，緊接著便是一股難聞的腐肉味。經過一番努力，爺爺的床單換好了。墊好了中單，做了尿道口護理，擦上爽身粉，整理好床單元。我微笑著輕拍爺爺的肩膀說，爺爺，您現在睡著舒服嗎?其實我知道他是不會回答的。因為他從入院那天起就沒說過一句話。他緩緩的睜開眼，望著我，喃喃自語。于是我貼近耳朵想要聽清楚他說了什么?！澳闶莻€好孩子?！彼f話了，他說我是個好孩子！當時我的心被暖暖的東西蹭了一下，激動萬分，連眼淚都快掉出來了。此時，我忘了自己快抬不起來的雙手，忘了站得發酸的雙腿，忘了汗濕的衣服，忘了額頭上正在流淌的汗珠，忘了所有的辛酸和委屈。我長噓一口氣，體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是這么幸福的事情！突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時又被一種使命感牢牢的拴住。從此，我便愛上了這個職業。工作久了我才明白，當個天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左邊背著是愛心和真誠，右邊是微笑和無私奉獻，不怕臟，不怕累……從去年醫院開展優質服務工作以來，我們始終不理解“夯實基礎護理，開展優質服務”這項工作的內涵，我們感覺很委屈，難道讀了那么多的書就是給病人煎指甲，端屎倒尿?可是卻有人以實際行動為我們作了最好的榜樣。她，就是我們的護士長，劉老師?！澳憧矗謥砹耍謥砜次覀兞?！”病房里傳出笑聲，每當此時總有一個身影出現在病人面前，病人們圍著她熱烈的交談著。彎下腰，為他們修剪著如同黑炭般的指甲，細心地為重病人剃胡須，喂飯，為不能動的病人接屎倒尿，那專注的表情，自然的動作，每每讓我們覺得慚愧，為什么劉老師能作到，而我們不能，于是我們科室里的姐妹們，暗暗的較著勁，一股優質服務風漸漸襲來.....青春在忙碌的腳步中不停的流失，我們用愛心一遍遍書寫著青春！我們渴望用柔弱的雙肩扛起大山，煩重的護理工作憔悴了我們的容顏！面對著病人的不解我依然微笑著，渴望用微笑和真誠牽起護患之間的橋梁！我相信總有一天護士也能撐起半邊天，誰說護士是醫生的附屬品，我們一遍遍用精湛的技術、優質的服務贏得病人的掌聲，一次次從死神手里搶奪下鮮活的生命，再苦再累依然唱著無悔的歌！