大學生旅游市場開發調查報告共5則范文-資料下載頁

　　

【正文】 速攀升，中國旅游的發展舉世矚目，旅游經濟作為國民經濟新的增長點，其產生的連帶效應顯著，旅游業已成為國民經濟的支柱性產業之一。一、調查目的我國“十一五”時期旅游業的發展目標，目前已經確定，據國家旅游局的公布的信息，就是：實現入境旅游人數和入境過夜旅游者人數年均增長8%，國際旅游收入年均增長12%。國內旅游人數年均增長8%，國內旅游收入年均增長10%。旅游總收入實現年均增長10%。到20xx年，國際旅游收入達到530億美元，國內旅游收入達到8500億元，旅游總收入達到12700億元。每年旅游業新增就業50萬人，到旅游直接就業人數達到1000萬人。世界旅游組織最新研究報告指出，到，%，超過英國、法國、美國、西班牙和意大利，成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到20，中國將成為世界十大客源國之一，出境旅游達一億人次，居世界第四位。到年，中國的國內旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內旅游三者協調發展，中國有望成為世界第一旅游大國。為了更加發揮資源優勢，調整經濟結構，形成特色經濟。關聯輻射功能顯著，帶動第三產業，促進傳統產業的發展和升級。增加外匯收入，是非貿易創匯的重要來源。擴大國內消費，促進市場繁榮。創造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農村富余勞動力提供就業機會。促進貧困地區脫貧致富。旅游引來物流、信息流、資金流、技術流，促進觀念更新。提升焦作整體形象，促進傳統文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發，推動精神文明建設。優化生態質量，促進環境保護。建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶。確立城市標志物和市樹、市花，組織地方的旅游節慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進行了調查。二、調查內容針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動，該地周圍的環境以及旅游團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業發展的需要，并與之相結合，所以這些也要進行調查。三、調查方法第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環境，景色和人流進行了拍照。第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發放200份問卷。問卷調查題目有10道題目，分別如下：您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高您最近一次在此地旅游花費為多少?A50100B、100200C、200500D、500以上5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般您認為這的旅游資源的優勢在于?A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件開發充分，管理到位B、開發不足，管理到位C、開發充分，管理缺陷D、開發不足，管理缺陷。您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。四、調查結果及分析通過調查結果分析，近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右，其中多為臺灣及港澳的旅游者，海外旅游市場的開發還很滯后。旅游者在景點的停留時間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少，景區門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游發展尚處于初級階段，還沒有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區質量及導游等景區服務感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通(外部交通)條件感到失望。通過調查還得出，旅游基礎設施相對薄弱。該市共有200多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術依托和網絡化水平低，市場尚不規范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業和部門，關系錯綜復雜。任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素，確定旅游產品的目標人群作為長期營銷的方向。在過去的旅游發展中，部分景區無意中造成重開發輕保護的現象，出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等，同時在風景區的亂搭亂建現象日趨顯現，正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區的保護問題已經顯得非常重要了，不能僅局限于內部的精耕細作，部分園區旅游設施已超越限度，對景區的美學價值造成相當大的影響。此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產品，使我們的產品成為面向國內外的名牌產品，這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務“六要素”構成。旅游精品應該成為是旅游業形象的集中體現和王牌產品。五、調查的意義經過此次調查，我們知道：旅游業是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產品檔次低，新“面孔”少，難以吸引游客目光。旅游產業政策缺乏有力的體制保障，旅游景點建設開發主要依靠政府投入，各景點規劃沒有形成層次，重復建設現象依然存在，歷史文化旅游市場開發力度較小，開發體制不健全，在一定程度上造成資源閑置。當前焦作旅游機遇大于挑戰，景點硬件設施已能滿足需求，亟需進一步完善旅游配套設施建設，提高服務標準，加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌，另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文化品位。現在的我們要用科學發展觀統領旅游發展全局，以構建和諧社會為目標，以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅游業精神為指導，按照“大旅游、大產業、大市場、大發展”的戰略思想，以資源為依托、以市場為導向、以產品為基礎、以效益為中心，積極進行資源整合和市場化運作。加大開發歷史文化資源力度，豐富“焦作山水”品牌的文化內涵。全力發展具有該市特色的旅游商品。進一步強化宣傳目標，開拓高端國際游客市場。未來五年，是該市旅游業發展的關鍵時期，必須采取超常發展的戰略。首先是產業化發展觀念必須超前，樹立重點突破、整體推進的發展觀。其次產業政策也會隨實際情況的變化適時予以調整和完善。旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發性扶貧方式。它通過發展貧困地區的旅游業，使經濟文化較發達地區的資金、信息、技術、觀念隨著游客的流動引導貧困地區，增強貧困地區的造血機能，實現脫貧致富。通過這次調查，我們更能了解到濟扶貧與精神扶貧相結合。要通過深入細致的宣傳教育和典型引路，讓貧困地區的農民擺脫傳統自給自足的小農意識，破除多年來養成的“等、靠、要”思想，樹立自力更生、脫貧致富的信念，逐步樹立旅游意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。大學生旅游市場調查報告6隨著我國經濟的發展，人們生活水平日益提高，旅游業作為“朝陽產業”的形象日益突出，在國家經濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。在校的大學生出門旅游也是越來越普遍。高校大學生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環境，希望結交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發展和生活領域及交往范圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長，大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識。“讀萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅游作為擴大交際、增長見識的有效途徑。高校學生都認為旅游是一項極好的文化娛樂項目，不僅可以愉悅身心，還可以增長學識，結交朋友，陶冶情操。總之，高校學生有著普遍的出游愿望。記得早些年的時候，有一首叫《我想去桂林》的歌，歌詞是這樣寫的“我想去桂林呀我想去桂林，可是有時間的時候我卻沒有錢”。本來大學生正是精力充沛的時候，總是渴望出去走走，旅游理所當然地成為了見世面的好方式。暢游山水間，流連古剎中，何等愜意瀟灑。旅游固然有趣，但要求的金錢數額也不是所有學生都能夠承受的。旅游的花費一般在1000元至100元不等。東北農大的一位同學說：“旅游消費我覺得很必要，趁著年輕的時候多走走，增長見識。我積攢了我平時的生活費才夠去北京的錢。我早就想去了，可惜錢一直不夠，又不好意思向父母要，所以就自己解決吧！”在大學校園中，像這位同學一樣不向父母伸手自己攢錢旅游的學生不在少數（旅游費用來源調查結果如下圖所示），這種方式被稱做“自助”旅游。年份家庭支持獎學金做兼職賺錢活動經費大學生是較為特殊的消費群體，年輕、好奇、冒險等個性使得他們不拘泥于常規傳統旅游景點，而是喜歡去一些常人少去、富有刺激性和探險性的景點，而旅行社這方面的旅游線路很少，并且大學生的消費水平也相對較低，因此不適合特別設計線路。我們對哈爾濱大學生旅游市場做過一次面向4所高校的市場調查。結果顯示，大學生出游的意愿在95％以上，近90％的大學生有出游經歷。毫無疑問，一個潛力巨大的市場——大學生旅游正在有意無意地遭受冷落。在調查中總結出，哈市大學生總量約15萬人以上，且逐年升高，雖大學生消費水平較低，但總量卻是逐年增長，可得如下表所示結論：年份大學生出游人數（萬人）人均旅游花費（元/天）旅游總花費（萬元/天）增長率%%在接受采訪的幾家旅行社中，沒有一家旅行社在黃金周期間推出專門針對大學生的旅游產品。某旅行社總經理說，“相對于普通顧客，大學生是一個很特殊的群體，他們不滿足于一般的旅游景點，更喜歡去一些帶有探險性質的‘超常規’景點，旅行社普遍缺乏與之相適應的產品。”另外，大學生們的消費水平較低，他們能夠承受的旅游費用多在300元左右，旅行社認為為大學生組織旅游既難以設計出有吸引力的線路，利潤又太薄，因此對這一領域的開拓熱情不高。據報道，武漢大學旅行社總經理祝勝華說，“大學生旅游市場的確很大，但因為我們黃金周期間接待游客太多，可以說是自顧不暇，所以忽視了大學生市場的39。開發。”與正規旅行社忽視大學生市場相反，一些小旅行社在大學校園里張貼大量的虛假廣告，嚴重擾亂了市場。如在黑龍江大學一食堂外張貼的旅游廣告上注明“140元游張家界”，經查證，正規旅行社張家界游的最低報價為500元，140元的價格連買車票都不夠。調查中了解到：針對大學生這一特殊的消費群體，有些旅行社正計劃推出適應大學生的旅游專線，如帶有探險、野外生存性質的露營游，針對大學新生的城市景觀一日游等，以此開拓這塊長期被忽視的旅游市場。在對哈市部分大學生出游目的地選擇的抽樣調查中，收回有效問卷200份，調查結果顯示，大學生對生態旅游區的偏愛值頗高。一些大學生認為，生態旅游具有很強的參與性。旅游者不再是走馬觀花，而是深入自然環境中，用心感受、用耳聆聽、用眼觀察、用身去實踐，他們通過步行、騎自行車、騎馬、探險、登山、駕駛山地車、漂流、劃船、攝影、戶外野營等參與性活動來認識自然環境，體驗大自然的諸多價值。大學生通過生態旅游活動，回歸到大自然，了解大自然，能夠增強對大自然的認識水平，豐富生態學知識，加強對大自然規律的理解，提高對自然及人類自身的審美情趣，從而提高環保意識，更加熱愛環境，珍愛自然，為構建人于自然和諧關系奠定基礎，從而促進國民素質的提高。大學生在繁忙、緊張的學習生活中，不僅身體疲勞，更主要是精神上的疲倦，休閑時間把他們從緊張的學習環境中解放出來，給他們提供了松弛、娛樂和發展個性的可能。而由于現代大學生不滿足于日益增加的噪音、擁擠、水泥沙漠等城市病，更不滿足書本上枯燥的知識，他們愿意到環境質量優美的大自然中去參加既能達到愉悅身心，增益知識、豐富閱歷、開拓眼界、煥發精神的消閑目的，又能增強熱愛自然，珍惜民族文化，保護環境等意識的生態旅游活動，生態旅游已逐步成為大學生的一種生活時尚。大學生旅游市場調查報告7如今在校的大學生們，其經濟來源還僅靠父母支援，而大部分的大學生未能經濟獨立，旅游費用還僅憑自身的經濟能力，由此在行動上有了較大的局限性。進而價格就成為大學生們外出旅游首要考慮的條件，吃、住、行是基本的消費項目。最不愿意接受的便是進店購物，這同旅游公司以購物來填補團費的運營模型有了較大的矛盾。雖大學生也有旅游購物花費，可一般金額較少，而有著較大的吸引性則是富有當地特色的紀念物或特產。一般不考慮娛樂項目。大學生旅游市場開發實施方法旅游企業要加強與高校的合作，做好校園營銷將校園營銷與大學生課堂相結合同高校教學部協作，把授課內容同旅游結合一起，增加課堂的生動性，并能為旅游公司帶來生意。例如思想政治課里，便結合進紅色旅游項目，召集大學生旅游參觀革命景區。可將鄉村旅游項目推薦給專業是農林動的大學生，促使他們能徑直地感受農村生活，并有較強烈的興趣。加大旅游企業在高校的宣傳力度如今大學生獲得旅游資料，一般都通過互聯網或是親朋好友。可大學生作為其旅游公司的市場，還未從本質里受到關注，所以一般沒在廣告或宣傳方面進行投入。旅游公司應擴大對大學生的宣傳度，經不同的渠道，如校園里分發宣傳海報、旅游單及支持學生活動項目等，能增強旅游公司在大學生里的知曉度。做好市場調查工作，設計適合大學生的特色線路樹立“薄利多銷”的營銷理念旅游公司需從本質里關注大學生，建立起“薄利多銷”的銷售觀。縱使市場利潤不是很大，所以公司需有專門人員進行負責，經不同方式的調查，如訪談、問卷等，憑大學生對旅游意向來安排具體線路。與高校學生社團合作同高校社團進行協作，讓大學生一同進行線路的開發。旅游公司不僅需做好市場調研，還需舉辦各項活動，讓大學生真正地加入開發旅游項目中。譬如開展校園設計旅游路線比賽，依據大學生的情況來安排具體線路，且評選出“最高人氣路線”獎，而受大學生歡迎的路線需增