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先進集體代表發言稿五篇范文-資料下載頁

2025-11-07 03:35本頁面

　　

【正文】建立一個“以市場為導向，以客戶為中心”的營銷機制。其次，在優質服務方面，實行了“超越柜臺、超越時間、超越服務內容”三大超越服務。所謂超越柜臺就是對客戶的服務不僅僅局限在柜臺內，不受三尺柜臺的約束，走出柜臺，為客戶提供各種服務。所謂超越時間就是服務不受時間和空間的限制，即不受8小時工作時間的限制。所謂超越服務內容是指服務不僅僅停留在銀行的業務范圍，大到為客戶經營出謀劃策，小到為客戶幫忙處理日常瑣事，只要是客戶的需要就是我們的服務內容。第三，在強化營銷方面，我們實施了“抓牢重點項目，進軍新上項目，公關系統大戶，培育優質客戶”的發展戰略，千方百計依托當地社會經濟發展來拓展業務，加大對資金組織的攻關力度。對已有的優良存貸款客戶，實施“保”的策略；對已被其他金融機構占領的市場，實施“挖”的策略，敢于從別人的碗里搶飯吃；對新成立的優質客戶，實施“搶”的策略，使其盡早落戶支行。目前，我行的客戶基本上囊括了當地的主要事業單位和知名企業，形成了穩定的核心客戶群體。最后，在強化內部管理方面，近年來，我們堅決貫徹區分行黨委提出的“聚精會神抓管理，一心一意謀發展，千方百計壓不良，積極穩妥搞改革”的指導思想，吸取以往其他行發案的教訓，一方面加大了對全行員工的法紀教育，另一方面在抓好內部管理、強化制度建設上下大力氣。建行支行自成立以來，連續40多年實現了“無重大責任事故，無違法違紀案件，無違規經營”的“三無”目標。建設銀行從成立之初到現在已經走過了五十年的風雨坎坷之路，經歷了計劃經濟到市場經濟的關鍵轉變，見證了專業銀行到商業銀行的角色變換。今天，我們建設銀行又一次處在了改革發展的關鍵歷史時期，要確保全面完成股份制改造及各項工作任務，的確是任重而道遠。改革會有陣痛，會有風險，會有困難，但陣痛以后是一種新機制的誕生，越過艱險會有坦途，只有戰勝困難才會有豐收的喜悅。我們相信，隨著建設銀行股份制改造的進一步深入，會為我們工作的開展提供更加有利的條件，創造更為廣闊的發展空間和良好的發展機遇。尊敬的各位領導、同志們，成績只能代表過去，新的征程在前方等待著我們。榮譽既給我們帶來了動力，又給我們增添了壓力。我們不會沉醉在今天的鮮花與掌聲中，這只能是我們出征的戰鼓，前進的號角。讓我們積極行動起來，勇敢地肩負起歷史使命，從我做起，從現在做起，把榮譽作為新的起點，在今后的工作中，不驕不躁，埋頭苦干，繼續發揚勤勉敬業、勇挑重擔、矢志攻堅的精神，繼續發揚銳意進取、開拓創新、敢于勝利的作風，團結一心、勵精圖治，圍繞“學規章、抓落實，增存款、壓不良，樹信心、促發展”這一主題，全力以赴，扎實工作，為把建設銀行真正建設成為資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好的現代金融企業而努力奮斗！謝謝大家！

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