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【正文】 工團(tuán)結(jié)一心、辛勤耕耘、共同努力的結(jié)果。 在房建監(jiān)理方面：始終堅(jiān)持“百年振東，安全第一” 的發(fā)展理念，保持與長期客戶萬科、金地、保利、華潤、碧桂園等知名地產(chǎn)的良好合作的同時(shí)，推行了品質(zhì)中心、項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)等監(jiān)理產(chǎn)品的深度服務(wù)。繼續(xù)加快千里萬里的步伐，7月隨萬科集團(tuán)進(jìn)駐濟(jì)南。這是公司“千里萬里總有振東監(jiān)理”發(fā)展戰(zhàn)略的又一成果，更堅(jiān)定了我們必勝的信心和決心。公司房建項(xiàng)目已經(jīng)占到總業(yè)務(wù)量的60%，符合“以萬科為主導(dǎo)的`房建、以房建為主導(dǎo)的振東”的指標(biāo)思想。 在市政工程監(jiān)理方面：內(nèi)部凝聚力、社會(huì)影響力、行業(yè)競(jìng)爭力都顯著增強(qiáng)。伴隨著“十二運(yùn)”勝利召開，我公司參建監(jiān)理的全運(yùn)村、省柏葉自行車館、沈陽鐵西體育場(chǎng)館、小輪車運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、渾南新城市政、白塔公園等創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在軌道交通工程監(jiān)理方面：公司軌道交通部順利完成了大連地鐵、沈陽地鐵北延線等著名標(biāo)志性工程。并中標(biāo)沈陽地鐵九號(hào)線，20xx年回款監(jiān)理費(fèi)創(chuàng)歷年同期最高。 在企業(yè)文化建設(shè)方面：始終堅(jiān)持“以員工為本”的企業(yè)文化，將關(guān)心員工的身心健康放在首位。踐行了“發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工，與員工共享發(fā)展成果”的原則，堅(jiān)持“科技興企”戰(zhàn)略，為員工學(xué)習(xí)成長提供了廣闊發(fā)展空間。 隨著黨的勝利閉幕，政府工zuo報(bào)告所闡述的宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、政策、舉措，我相信中國整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)越來越好。20xx年，在社會(huì)大環(huán)境的影響下，仍然是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，任重道遠(yuǎn)，前景光明。讓我們攜手并進(jìn)、開拓進(jìn)取!肩負(fù)新使命、共鑄新輝煌，展望20xx年，我們制定了新的工作計(jì)劃：第一個(gè)是專業(yè)的方向，我們要增加國家注冊(cè)的比例。第二個(gè)是建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，從去年開始我們?cè)鲈O(shè)了團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。一個(gè)企業(yè)能立于不敗之地，最重要的一件事就是不斷地學(xué)習(xí)，不斷地創(chuàng)新，滿足市場(chǎng)需求，符合客戶的要求，這是我們致力于企業(yè)發(fā)展不敗之地的一個(gè)法寶。第三個(gè)就是堅(jiān)持走“千里萬里總有振東監(jiān)理”的品牌之路，我們希望涌現(xiàn)出更多“離得開家、拿得起活、交得下人、帶得了團(tuán)隊(duì)”的優(yōu)秀員工加入分公司建設(shè)，不斷提升個(gè)人職業(yè)價(jià)值，追求個(gè)人發(fā)展與企業(yè)共成長。 時(shí)間不動(dòng)聲色，但一種改變的力量卻早已悄然匯集。作為振東人來說，成績只是屬于過去，夢(mèng)想的路還在腳下。隨著企業(yè)文化和核心價(jià)值觀的深入人心，隨著集團(tuán)各項(xiàng)管理的全面提升，隨著公司“千里萬里”戰(zhàn)略的穩(wěn)步擴(kuò)展，振東監(jiān)理必將迎來一個(gè)全新的明天! 最后，祝愿大家新年快樂，身體健康，闔家幸福!老板年會(huì)致辭2尊敬的xx同仁們：大家下午好！新的一年開啟新的希望，新的開始承載新的夢(mèng)想。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我代表xx公司向過去的一年里辛勤工作、積極付出并為xx的成長做出極大貢獻(xiàn)的`員工們表示深深的感謝和誠摯的問候。謝謝你們！祝大家新年快樂！20xx年是xx公司發(fā)展至為關(guān)鍵及重要的一年。在這一年里，我們?cè)诤葑?nèi)部管理、改善工作環(huán)境的同時(shí)，更加注重員工素質(zhì)的提高。在人力資源方面公司做了很大的投入，壯大了中層干部隊(duì)伍。我們深知，未來的企業(yè)競(jìng)爭是人才的競(jìng)爭。在老員工的積極帶動(dòng)下，新員工也是干勁十足、信心百倍，由于大家的辛勤耕耘，使“xxx”這顆明珠更加璀璨奪目，使公司又一次攀登業(yè)內(nèi)高峰。親愛的員工們！您的加入使xx公司的步伐更加堅(jiān)實(shí)有力，您們折協(xié)作使公司羽翼更加豐滿強(qiáng)壯；您的辛勤使我們的身影更加偉岸高大。xx的前途和命運(yùn)與在座各位平時(shí)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴息息樣關(guān)，今天你們以公司為榮，明天公司以你們?yōu)榘粒∫宦纷邅頃r(shí)，我們同舟共濟(jì)；一路走去，就讓我們并肩攜手，再創(chuàng)輝煌！最后再次祝愿大家新的一年，事業(yè)進(jìn)步，家庭和美，身體健康！一切如愿！謝謝各位！老板年會(huì)致辭3尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：大家晚上好！春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝20xxx年新一的到來。值此佳節(jié)之際，我代表xx公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的`一年里，身體健康，工作順利，萬事如意！20xxx，我們走過了坎坷，走過了荊棘；20xxx，我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的20xxx年里，公司有你們才走過了風(fēng)雨，經(jīng)歷了彩虹，見證了陽光！廣大職工對(duì)公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果！在過去的20xxx年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭，內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問題，給我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫?，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下，還是取得了一個(gè)豐收的20xxx！我們超額完成了生產(chǎn)計(jì)劃，為公司打開了市場(chǎng)大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意！新的一年，競(jìng)爭與發(fā)展同在。我們將以追求、持續(xù)、改進(jìn)的企業(yè)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持綠色新能源的企業(yè)宗旨，為實(shí)現(xiàn)弘揚(yáng)環(huán)保理念，助力健康生活的企業(yè)使命而不懈努力，力求實(shí)現(xiàn)xxx行業(yè)的領(lǐng)跑者的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)！20xxx新年，新氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。年，敲起了戰(zhàn)鼓，春，吹響了號(hào)角！我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的號(hào)角響起，一起在明天的跑道上沖刺！不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐?，企業(yè)夢(mèng)想并為此奮斗到底！最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎龍年！再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意！謝謝大家！老板年會(huì)致辭4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們：大家晚上好!首先請(qǐng)?jiān)试S我以最真誠的方式對(duì)大家說聲：“辛苦了”!歲月不居，天道酬勤。剛剛過去的20xx年，是極不平凡的一年。一年來，在公司各部門密切配合和全體員工的共同努力下，公司銷售部全年銷售整車712臺(tái)，售后部維修結(jié)算臺(tái)次2997臺(tái)的好成績。在這些成績的背后我們各部門都充滿了酸甜苦辣，我們的銷售部在銷售很淡的夏季頂著40度的高溫去巡展，先后進(jìn)行了、等地巡展和各媒體單位組織的大型車展，回來帶回的不僅是喜人的訂單更是我們的品牌精神。20xx年我們陸續(xù)成功上市了、尤其在上市發(fā)布會(huì)當(dāng)天僅用2個(gè)小時(shí)成功簽單三十余臺(tái)。之所以取得這些成績，絕不是一種巧合，這背后與我們銷售團(tuán)隊(duì)的努力分不開。公司售后部圍繞“始于客戶追求、終于客戶滿意”這一宗旨，前臺(tái)接待做到了客戶管理的細(xì)化、專業(yè)培訓(xùn)的強(qiáng)化、維修接待的細(xì)節(jié)化。車間師傅不管炎熱還是寒冬為了客戶早點(diǎn)拿到維修車輛，經(jīng)常加班到深夜。通過圍繞“顧客滿意年”戰(zhàn)略，持續(xù)為客戶提供悉心服務(wù)，提供上門服務(wù)十余次。市場(chǎng)部一年來大力度的進(jìn)行了品牌宣傳和市場(chǎng)推廣，對(duì)各大車展進(jìn)行了執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)施、展廳布置和重大活動(dòng)進(jìn)行了策劃和執(zhí)行。行政部一年來加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造了良好工作環(huán)境。加強(qiáng)了服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。員工禮儀行為規(guī)范和人力資源管理工作等方面有了很大改善。財(cái)務(wù)部圍繞銷售和售后不但能夠做好日常的整車收款、售后維修結(jié)算收款、成本費(fèi)用核算以及日常經(jīng)營的財(cái)務(wù)收支和管理工作，也很好的維系了公司內(nèi)部和外部的財(cái)稅關(guān)系。精品部的同仁們戰(zhàn)高溫斗嚴(yán)寒，放棄吃飯休息時(shí)間對(duì)車輛進(jìn)行精品安裝，讓車輛有了最高性價(jià)比、品牌定位綜合提升。一系列的成績，既是鼓勵(lì)，也是鞭策，激勵(lì)著我們不斷超越、迎接挑戰(zhàn)，永創(chuàng)新的高峰。這些令人欣喜和振奮的成績證明：公司董事會(huì)的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的。通過這些成績，我們看到了一個(gè)充滿生機(jī)和活力的公司新形象。在這里，更感謝一年來全體員工的不懈努力!面對(duì)20xx年良好的運(yùn)營狀況，我們應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)和更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)一流品牌，爭行業(yè)先鋒。展望20xx年，是充滿希望和期待的一年，新的機(jī)遇，帶來新的希望。新的目標(biāo)，成就新的輝煌。新的歷程，承載著偉大的夢(mèng)想。讓我們?cè)谛碌囊荒昀?，緊緊圍繞“1000臺(tái)”的銷售目標(biāo)、”500萬”的售后產(chǎn)值，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以超常規(guī)的方式實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。讓我們以一流的經(jīng)營業(yè)績、只有卓越的企業(yè)才能產(chǎn)生優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化將成就偉大的企業(yè)，讓我們攜起手來，以主人翁的姿態(tài)，用我們的辛勤汗水和聰明才智，把做大做強(qiáng)，為實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)和售后目標(biāo)及企業(yè)的宏偉愿望作出積極的貢獻(xiàn)!機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢(mèng)想共存!傳承我們優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過全體同仁的努力，我們堅(jiān)信：定會(huì)迎來更加輝煌的明天!最后，祝愿大家新春愉快，身體健康，合家歡樂，萬事如意!老板年會(huì)致辭5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位公司同仁：大家下午好!非常高興和大家相約在“xxxx20xx年年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)!”回顧20xx年，我們公司取得了可喜可賀的成績。在這座有著4000多年歷史的古城xx，聚集了來自四面八方的一群志向高遠(yuǎn)、他們?cè)谧怨乓詠砭蜕藤Z云集的古城繁華鬧市間又筑起一座現(xiàn)代化的魅力商城，他們用汗水與智慧在這座古城掀起一場(chǎng)商業(yè)風(fēng)暴，這些成績離不開在座各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、離不開各位商戶的鼎力相助，更離不開公司同仁的不懈努力。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我向今天到場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的感謝，向在座的各位公司同仁表示誠摯的祝賀!新的一年開始了，對(duì)于逝去的20xx，我們?cè)谛老仓谢仡櫵?，我們?cè)诨仡欀辛魬偎屛覀冦懹?0xx歡欣雀躍的每一瞬間，讓我們記錄下20xx每位同仁付出與努力的每個(gè)點(diǎn)滴，今天我們?cè)诖藲g聚一堂，讓我們用最嘹亮的歌聲、歡呼聲來迎接嶄新的20xx吧!今天在此辭舊迎新之際，讓我們?nèi)w公司同仁感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一年來對(duì)我們工作的支持及生活上的關(guān)愛，我們因公司而倍感自豪，公司因我們而加倍榮耀，一個(gè)炫耀的舞臺(tái)，成就了公司的財(cái)富，締造了我們的完美夢(mèng)想!最后，祝大家新年快樂，好運(yùn)連連!老板年會(huì)致辭6尊敬的董事長，各位董事！親愛的員工朋友們！ 大家下午好！伴隨著欽天大酒店新年聯(lián)歡會(huì)上振奮的音樂，我和酒店全體員工懷著無比愉悅的心情，迎來欽天大酒店的第一個(gè)新年。 過去的一年，對(duì)欽天大酒店來說具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在董事會(huì)英明果斷的決策下，與時(shí)俱進(jìn)，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，完成了欽天大酒店的順利開業(yè)。在此，我謹(jǐn)代表欽天大酒店全體同仁，向一年來在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，為酒店工作付出辛勤勞動(dòng)的全體員工，表示衷心的感謝和親切的問候！大家辛苦了！謝謝你們?。ň瞎┩瑫r(shí)，我也向酒店全體員工及其家屬，向所有曾經(jīng)在欽天大酒店奮斗過，現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個(gè)早年！祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，生活幸福，萬事如意！20xx年是我們艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是我們經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。在過去的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，酒店上下一心，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，努力拼搏，使我店能順利于五月份正是開始對(duì)外營業(yè)。而自五月份開業(yè)以來，各項(xiàng)經(jīng)營管理工作都能夠有序進(jìn)行，并取得了良好的效果，在20xx年，我們共創(chuàng)營業(yè)收入約1208萬元（其中客房收入1077萬，迷你吧收入63。3萬，大堂吧收入9。6萬，自助餐廳收入30。8萬，會(huì)議收入27。5萬，其他收入0。52萬。從五月份開業(yè)以來平均出租率為72。3%，平均房價(jià)為327。31。）。這是我們20xx年所取得的良好成績。值此辭舊迎新之際，我們有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在20xx年里努力再創(chuàng)佳績。一、立足欽天，做好服務(wù)作為高星級(jí)酒店，服務(wù)是我們的本職工作，我們也一直以此為核心，進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展。二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)各級(jí)管理人員及員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店知識(shí)，外出學(xué)習(xí)星級(jí)酒店的管理和服務(wù)流程等等。并結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，管理人員及員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。各部門還通過組織對(duì)部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。同時(shí)，部門經(jīng)理之間相互推諉和相互抵觸的現(xiàn)象少了，取而代之的是互通信息、互相信任、互相尊重。在一些大型的接待活動(dòng)中，在各部門負(fù)責(zé)人的榜樣作用下，部門領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。三、狠抓經(jīng)營，促進(jìn)效益在今年九月份，酒店就確立了“不斷提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，努力完成經(jīng)營指標(biāo)”的目標(biāo)。效益是我們酒店經(jīng)營工作的重中之重，只有效益上去了，我們才能夠開展其它方面的工作。20xx年，我們努力抓好各方面的經(jīng)營工作，尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐廳三個(gè)收入增長點(diǎn)，全力促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績勇攀新高。加大營銷力度，保證客房出租率。根據(jù)酒店資源條件，實(shí)行多元化銷售政策，靈活的銷售機(jī)制，促進(jìn)業(yè)績?cè)鲩L。酒店在知名度不高的情況下，加大網(wǎng)絡(luò)訂房的銷售力度，提高酒店客房銷售賣點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)擴(kuò)大酒店的知名度，爭取更多的商務(wù)散客人入住酒店。為了彌補(bǔ)淡季及周日、周一、周二客房銷售低谷，銷售部專攻會(huì)議市場(chǎng)，發(fā)放客房優(yōu)惠券，增加了散客和會(huì)議客戶的入住率。同時(shí)與一些知名的旅行團(tuán)的合作，特別是湖南海外旅行社的合作，提前預(yù)打款消費(fèi)50萬。試營業(yè)5個(gè)月后，為了提高酒店平均房價(jià)及營業(yè)收入，10月份酒店進(jìn)行全面調(diào)價(jià)。為了穩(wěn)定老客戶對(duì)于調(diào)價(jià)的情緒，酒店加大節(jié)假日的促銷及會(huì)員卡推銷。比如：中秋節(jié)入住客人贈(zèng)送月餅，圣誕節(jié)入住的客人派發(fā)禮品及糖果，情人節(jié)入住送玫瑰花等。通過以上的多元化銷售政策，一方面加強(qiáng)市場(chǎng)推廣，在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新的客戶。另一方面細(xì)分客源市場(chǎng)，研究客源結(jié)構(gòu)，提供有針對(duì)性的配套服務(wù)，進(jìn)而穩(wěn)定客源，確保協(xié)議客戶市場(chǎng)、會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)、散客市場(chǎng)等幾大板塊的占有份額，從而提高了客房的出租率。四、嚴(yán)格管理，打造隊(duì)伍隊(duì)伍建設(shè)一直是我們酒店的重要工作之一。20xx年我們繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從以下幾個(gè)方面入手，努力打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)： ㈠ 狠抓制度管理，提升隊(duì)伍形象。酒店要發(fā)展，離不開制度的完善。今年我們結(jié)合酒店自身發(fā)展的實(shí)際情況，不斷改進(jìn)和完善各方面制度，做到與時(shí)俱進(jìn)，理論與實(shí)際相結(jié)合，制度與工作相協(xié)調(diào)，