新泉社區群眾工作-資料下載頁

　　

【正文】 社區的能力。要想群眾配合工作，必須具有一定的感召力，具備一定的人際交往能力，創造警民合力的工作氛圍。同時要有較強的工作魄力，當機立斷處理問題，協調各方，找準結合點，使問題圓滿地得到解決。二是要有較強的執法辦案能力。社區民警服務是主業，但必須具備辦案所需要的基本法律素質和辦案技能。三是宣傳服務能力。社區民警既是信息員、宣傳員、又是戰斗員，社區民警的宣傳服務能力可以理解為在社區法律的普及和實施，并應當貫穿于社區民警工作的始終，培育社區良好的法治環境。第五篇：淺談社區民警如何做好群眾工作淺談社區民警如何做好群眾工作常到基層轄區走訪調研，發現一些群眾抱怨某些社區民警缺乏工作協調能力，遇事不冷靜，抓不住要害。一經了解，問題清楚了：群眾工作做不好的原因是不善于協調溝通，工作定位和方法不準，運行機制不暢通。“群眾利益無小事”，“國家安危，公安系與一半”，基層基礎工作是整個公安工作的根基，而群眾工作則更是基礎中的基礎。公安工作的基本方針就是專門機關與廣大群眾相結合，社區民警處在直接面對群眾的最基層，各項工作的開展尤其離不開群眾的支持?，F就社區民警如何做好群眾工作談一些粗淺看法，供大家相互交流。一、把握社區警務的定位，把工作的重點放到開展群眾工作中來。在新的社會環境和新歷史條件下，如何調動群眾積極性，使之自覺自愿地協助、參與公安工作，已成為民警開展群眾工作必須解決的一大難題，而宣傳群眾、發動群眾、耐心做好群眾工作正是解決這一難題的重要途徑。因此，必須深入群眾、宣傳群眾、發動群眾、耐心做好群眾工作，打牢群眾的思想基礎。一是要把握社區警務的定位，大力推行警務公開制度，使廣大人民群眾從全方位了解公安，為開展群眾工作提供機制保障。二是要學會做群眾工作，學會用群眾的語言與群眾溝通，學會發動群眾、鼓動群眾，組織、帶領群眾積極開展各種群防群治活動。三是要加強法制宣傳和防范宣傳，在提高群眾自防自衛意識的同時，增強群眾參與治安工作的自覺性。二、改進社區警務的運行機制，使社區民警真正走進社區，融入群眾。一要實行彈性工作制。社區警務的工作重點應放在案件高發以及群眾最需要的時段和地段，特別是錯開社區居民上下班的時段，實行群眾休息、我上班的靈活機動的彈性工作制，分別滿足于警務室接待群眾，入戶走訪、重點地段徒步巡邏等工作內容，打破以往群眾上班警察上班，群眾下班警察下班的工作模式，從時間上滿足民警開展開展群眾工作的需求。二要建立“以房找人”的實有人口管理模式，以適應動態社會治安的特點?！耙苑空胰恕保枰袑嵔㈤L期、日常性的社區民警入戶查房工作機制，形成慣例、促成規范。三要建立社區人口管理責任倒查追究機制。從追逃、抓獲暫住流竄犯罪嫌疑人等方面擴大責任倒查的渠道，提高社區民警走進社區，融入群眾，落實實有人口管理的責任心。三、構建和完善社區民警績效評價體系，調動社區民警做群眾工作的積極性和創造性。評價社區警務工作的標準應該是圍繞公眾的反應而制定的。第一是群眾的認同滿意程度。第二是刑警破案中真實感受程度。因為，社區發了案，有沒有線索，除了運用科學手段，主要就看社區民警基礎工作扎不扎實，這一點刑警最有發言權。第三是發案的升降程度，即群眾的安全感。構建和完善社區民警績效評價體系，建立社區工作績效考評領導小組，實行單列指導、單列考核、單列獎懲的模式，不僅把社區的基層基礎業務有效地劃分出來，還增強了社區民警的歸屬感和榮譽感。制定社區群眾工作評價指標時，既要考查工作過程，也要注重實現結果。在考核形式上可以采取定期考核與即時監測相結合，保證公開、公平和透明，形成有效的激勵機制。四、加強業務培訓，切實提高社區民警做群眾工作的能力和水平。社區民警的工作包羅萬象，但概括起來必須基本具備三種能力。一是群眾工作能力。即組織發動群眾，帶領群眾維護治安、創建和諧社區的能力。要想群眾配合工作，必須具有一定的感召力，具備一定的人際交往能力，創造警民合力的工作氛圍。同時要有較強的工作魄力，當機立斷處理問題，協調各方，找準結合點，使問題圓滿地得到解決。二是要有較強的執法辦案能力。社區民警服務是主業，但必須具備辦案所需要的基本法律素質和辦案技能。三是宣傳服務能力。社區民警既是信息員、宣傳員、又是戰斗員，社區民警的宣傳服務能力可以理解為在社區法律的普及和實施，并應當貫穿于社區民警工作的始終，培育社區良好的法治環境。五、學會協調溝通，及時把握解決問題的切入點。做好群眾工作，處理社區鄰里糾紛，這就要求社區民警具備良好的協調溝通能力。在處理問題過程中，社區民警首先考慮的是大家的共同利益是什么？其次是找準解決問題的具體方法和有效途徑。為糾紛各方找到共同的利益，千方百計找出對大家對雙方都有利的切合點，這樣，協調溝通就有了基礎。在處理矛盾糾紛時，要做到一視同仁，辦事公道，不能有任何偏心，如果站錯位置，有一方不服，反而導致矛盾更加復雜，處理問題會更加棘手。只有找準矛盾的結合點，找到解決問題的切入點，注意言語的修飾，這樣溝通起來，就會得心應手。一個優秀的社區民警只有善于協調群眾工作中各方面環節，才能將矛盾消滅在萌芽狀態，事業才能成功，才能為共筑和諧社會打下堅實的基礎。（長青派出所彭小波）