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2025-11-10 22:17本頁面

　　

【正文】不給自己刮臉，那么他將屬于自己聲明不給自己刮臉的那一類人，因此他可以給自己刮臉。反之，如果他給自己刮臉，那么他不屬于自己聲稱的要讓他來刮臉的那一類人，他將不能給自己刮臉。,?,解決問題與決策——案例討論,古經理是一家自選商場（超市）的營業經理，負責整個超市的日常經營業務，如采購、供貨、貨架管理、收銀臺管理、營業員工作管理、超市安保管理、客戶投訴管理等等工作。雖然每個貨區也有班組長負責一些具體的事務，但是他們并沒有實際決策權，遇到新問題時應該對方法就是向古經理匯報，讓古經理拿出一個解決辦法或方案。超市的地理位置比較好，附近有學校、醫院、住宅小區、辦公樓。每天的客流量比較穩定。超市的營業面積有近八百平方米，八個收銀臺，除收銀員外還有商場營業員三十多名。上海星期的業務例會上，有人反映，他們發現貨架上一引起塑料袋或紙盒包裝的產品有被故意打開過的痕跡，里面的物品了也有所缺失。但這些被打開的包裝放在貨架上時看不出有什么異親，只有當顧客準備購買而拿在手上細看時才會發現。食品貨區也反映，在他們清點貨架時往往發現小包裝食品中附贈的“小玩意兒”（是能吸引孩子們的東西）被拿掉了，留下的食品很難再賣出了。今天，古經理上班沒多久，就接手處理一件顧客投訴。據顧客稱，他昨天晚上在超市買了一個不銹鋼電燒鍋，回家打開紙盒后發現里面沒有電線，無法使用，要求退貨。最后古經理滿足了該顧客的要求。當他回到辦公桌上時，他想著這一連串的事，覺得確實該考慮一個解決方法來減少和避免同類事件的發生。 * * * * * * * * * 現在，作為古經理的同行，就請你們一起來替古經理出謀劃策，用比較系統的方法來全面地分析問題、尋找可能的原因、建議可以采取的備選方案以及行動措施。同時還應當充分考慮到所需要的資源與投入。,?,邏輯難題,普羅老師有一位學生瓦特，教他訴訟和辯護術。關于學費，兩人訂立的合約是：瓦特學成后第一次出庭辯護勝訴后再支付。但由于學生學成后一直不肯向老師支付學費，無奈中老師要向法庭起訴自己的學生。他對學生說：“如果你在我們的案件中勝訴，你就應該按照合約的規定交付學費，因為這你第一次出庭勝訴；如果你敗訴，那么你應就應該按照法院的判決付我學費。總之，不管你勝訴還是敗訴，你都要付給我學費” 學生笑著回答道：“你錯了，老師。恰恰相反，如果我勝訴了，那么根據法院判決，我當然不用付學費；如果我敗訴了，那么我也不用付，因為合約規定要我第一次出庭勝訴后才付學費的呀。”,?,阿基里斯追龜難題,阿基里斯是古代跑的最快的人，他讓烏龜先跑一上段，然后再開始追趕。從經驗和常識中我們知道，阿基里斯用不了多久就能追止烏龜。但是古希臘的哲學大師芝諾認為：當阿基里斯追到烏龜的出發點時，烏龜已向前又爬行了一段距離。當阿基里斯每一次到達在他前的烏龜的位置時，烏龜總是在原來的位置的基礎上又向前爬行了一點距離。所以，阿基里斯將永遠不上烏龜。,?

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