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2025-11-11 00:33本頁面

　　

【正文】執行。(二)認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時的進行更新。(三)因門店女性占比達到85%，本年度三月八日婦女節，發放物資做為節日的禮物送給一線的女性員工，該項員工關懷措施得到員工一致好評，是企業“家”文化的具體體現，值得繼續發揚。(四)本年度評選年度優秀員工、優秀管理，對此舉行員工評優涌現出一大批優秀員工及部門團體。員工付出的努力得到肯定，調動了員工積極性和創造力，企業文化深入人心。第三章年度工作出現的問題及改進建議人事管理工作按照崗位職責要求，為人力資源部的戰略目標實現，發揮了作為人力資源部重要組成部分應有的作用，但是，在年度結束時，也仍有一些工作并未完成，同時在有些工作的推進過程中，也存在很多問題，為了更好地總結經驗教訓，促進以后工作更好地開展，現簡要總結如下：人事招聘未完成儲備人才的工作。分析原因如下：(1)薪資待遇偏低，難有競爭力。(2)現有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理費用投資。改進：(1).開發多渠道，多方面發掘人才。如組織大中專院校現場招聘等。(2).特招一批儲備干部，統一培訓、統一實習、統一考核、統一分配的原則。(3).加強相關面試的技巧，降低用人風險，將更多精力放到人事招聘工作上來。(4).增加人才數據庫。對人才數據庫進行能力分類、崗位分類、專業分類等。做好人才儲備工作是人事一項重要工作，后續將及時將合適的人才補入合適的崗位，既要有專業型、綜合型、管理型人才儲備。培訓工作成效不大。究其原因，主要如下：(1)員工對培訓普遍缺乏認識，甚至因占用其休息時間而有抵觸情緒。(2)培訓計劃單薄空泛，之前無培訓需求調查，之后無培訓效果評估。(3)執行力不強，部分課程因特殊原因順延，而事后未按計劃跟進，導致擱置。改進：(1)、開展培訓工作前進行員工動員大會，從員工到管理層都深刻認識到培訓的重要性以及其能帶來的效益，不要將其視為負擔。(2)、從需求調查開始，嚴密制作培訓計劃，直至評估考核，善始善終。(3)、嚴格按計劃開展工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司流程，認同企業文化。缺乏對基層員工溝通渠道。員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層，導致人力資源部總是被動接受員工離職，無法在員工有情緒之前就及時疏導、排除。改進：(1)加強門店管理層進一步打造溝通平臺，定期進行員工訪談，重視員工的意見和建議，積極采取改進措施，取得員工對公司的信任，提高員工滿意度，把員工關系工作做到實處。(2)部門執行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執行下來，導致公司意志成為紙上談兵。建議強化這一塊。薪資福利低于同行業15%20%，無社保，給人事招聘帶來很大的壓力。建議：(1)對資深員工或管理層，進行購買社保，并簽定正式勞動合同。(2)對員工的入職滿一年后，可多領取一個月的薪資(全年發放13個月工資)。(3)增加行政績效考核，在工資欄里，增加一項行政績效工資，同時制定嚴格的、鐵的紀律，獎罰分明。行政績效對門店現場管理要求比較高，門店的現場管理監督一定要到位，做到公平、公正、合理。以上就是本人的年度工作總結，在以后的工作中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路，改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，開拓創新。

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